Résumé des avis
La marque SFR est appréciée pour sa rapidité d'installation et sa navigation fluide sur le site. Les clients notent un large choix de produits et un bon service client, avec des conseils efficaces. L'expérience d'achat est généralement positive, facilitée par l'interface et des informations claires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque SFR est appréciée pour sa rapidité d'installation et sa navigation fluide sur le site. Les clients notent un large choix de produits et un bon service client, avec des conseils efficaces. L'expérience d'achat est généralement positive, facilitée par l'interface et des informations claires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALIOU S.
-
Modifier Signaler
bon
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par LEILA A.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED D.
-
Modifier Signaler
Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T.
-
Modifier Signaler
Simple et efficace, étapes très claires.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
-
Modifier Signaler
Commande facile mais prix excessif pour une simple carte SIM. 3 jours plus tard, ma commande est toujours "en cours de préparation" - délai long pour une carte SIM pré-emballée. Livraison de la commande à domicile imposée, pas de possibilité de choisir de date de livraison ou un autre moyen de livraison comme la livraison en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par HUGO S.
-
Modifier Signaler
Très satisfait du service merci sfr
Avis du , suite à une expérience du par ASMAA J.
-
Modifier Signaler
Pas de difficultés particulières.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
-
Modifier Signaler
C'est bien
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour êtes rapide réceptif je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
-
Modifier Signaler
Souscription simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BEBINO M.
-
Modifier Signaler
Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par D T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne tres agreable tres souriante parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI J.
-
Modifier Signaler
pour l'instant je n'ai pas encore reçu ma commande j'espère que je ne serai pas déçu
Avis du , suite à une expérience du par ROSINE P.
-
Modifier Signaler
Très facile et abonnement pas cher
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE P.
-
Modifier Signaler
Achat sur internet, Processus d'achat sur internet facile et clair. Facile d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par ASSEYE BA T.
-
Modifier Signaler
Reglement effectuer trop long pour avoir le portable
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par F J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était bien clair
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
-
Modifier Signaler
Prise en charge et envoi rapide de la commande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE A.
-
Modifier Signaler
no comment
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS R.
-
Modifier Signaler
Recherche produit immédiate Très satisfaite Rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par NADINE H.
-
Modifier Signaler
Pratique
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne expérience avec des prix plutôt avantageux mais les offres remboursement c est vraiment une plaie
Avis du , suite à une expérience du par ALINE S.
-
Modifier Signaler
Parait, c'est un. excellent technicien qui est discret et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par FAUZI G.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le téléchargement de la carte d'identité est trop laborieux
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
-
Modifier Signaler
J'ai commandé mon téléphone il y a 3 jours et il n'a toujours pas été expédié
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
-
Modifier Signaler
Bonjour Madame monsieur je suis bien satisfaite de votre personnelle
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Interface très conviviale et il est facile d'y trouver le bon produit et de finaliser son inscription.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G.
-
Modifier Signaler
Très satisfait je recommande sfr
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Content de ma commande esim tres bien étant passé par d’autres opérateurs je recommande SFR
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JEAN B.
-
Modifier Signaler
Rapide et clair
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE M.
-
Modifier Signaler
Très facile d accès pas de difficultés pour commander en toute sécurité par le site internet
Avis du , suite à une expérience du par YOURIS J.
-
Modifier Signaler
Efficace le site.
Avis du , suite à une expérience du par HATEM H.
-
Modifier Signaler
Rapide précis et bonne offre
Avis du , suite à une expérience du par JEANPIERRE C.
-
Modifier Signaler
Cool
Avis du , suite à une expérience du par HICHAM B.
-
Modifier Signaler
Très bien et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V.
-
Modifier Signaler
Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
-
Modifier Signaler
Aaa
Avis du , suite à une expérience du par NENAD R.
-
Modifier Signaler
Très peu de choix de smartphone
Avis du , suite à une expérience du par JEANGABRIEL C.
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN H.
-
Modifier Signaler
Service parfait du début à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.
-
Modifier Signaler
J ai trouvé facilement
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
-
Modifier Signaler
Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
-
Modifier Signaler
moi très contente avec SFR
Avis du , suite à une expérience du par BALAMURUGAN M.
-
Modifier Signaler
Informations clarifiées. Simple dans le processus de sélection
Avis du , suite à une expérience du par PEDRO DANIEL D.
-
Modifier Signaler
Lorsqu’on change de page au moment de la souscription, la conservation du numéro de téléphone est automatiquement décochée ! Sfr m’a donc demandé de me rétracter de cette souscription pour l refaire….impossible ! Et depuis personne ne me donne les mêmes infos, à croire qu’ils ne veulent pas de nouveaux clients :(
Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.
-
Modifier Signaler
simple et efficace rapidité
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.
-
Modifier Signaler
Très bien renseignés et serviable
Avis du , suite à une expérience du par LAVOCAT M.
-
Modifier Signaler
Efficace
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
-
Modifier Signaler
Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par CELINE V.
-
Modifier Signaler
ce n est qu un contact commercial l'abonnement est prit pour avoir une fiabilité technique au quotidien pendant des mois, c'est c'est étape là qui importera le plus
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
-
Modifier Signaler
au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DORIANE H.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC P.
-
Modifier Signaler
Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Génial
Avis du , suite à une expérience du par NADIA-EMILIE T.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.
-
Modifier Signaler
En 10 mn ma commande était passée alors qu’avec 1 conseiller au bout de 3 commandes et 5 paniers et 1 passage de technicien où il y a eu une erreur il n’y a pas eu d’installation de faite. Je vous conseille de ne pas prendre de commerciaux pendant l’été. Ou naviguer seul.
Avis du , suite à une expérience du par GUIRADEI S.
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K.
-
Modifier Signaler
Ma commande a été rapide sur le site, fluide et intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
-
Modifier Signaler
sans valeur. la fibre serait connectée. le service technique n'a pas été du tout. je n'ai pas rappelé depuis plus d'un jour.
Avis du , suite à une expérience du par JEROEN T.
-
Modifier Signaler
Impossible de validé la commande . Du coup je suis allé en magasin Et là on me dit que c’est validé
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Okay
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A.
-
Modifier Signaler
Je tiens à exprimer mon avis défavorable concernant les frais de livraison associés à ma commande récente chez SFR. Il m'a été demandé de payer 10 euros supplémentaires pour une livraison à mon domicile. Cependant, je constate que si je choisis de faire livrer mon colis en boutique, cette option est gratuite, malgré le fait que la livraison en boutique soit également effectuée par un transporteur et qu'elle inclut un suivi. Cette différence de traitement me semble incohérente. En effet, si le colis est de toute manière livré par un transporteur, il n'y a pas de raison logique pour justifier un tel écart de tarif entre la livraison à domicile et celle en boutique. D'autant plus que la boutique en question est située à proximité de mon domicile, ce qui ne justifie pas une différence significative dans le coût du service de transport. Je comprends que des frais peuvent être appliqués pour un service supplémentaire, mais en l'occurrence, la justification d'un tel surcoût n'est pas claire. Cette politique tarifaire pourrait être perçue comme peu transparente et pourrait dissuader les clients de choisir une livraison à domicile, même lorsque celle-ci leur serait plus pratique. Je vous remercie de prendre en compte mon retour et d'envisager une révision de ces frais afin de les rendre plus justes et plus compréhensibles pour vos clients.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
-
Modifier Signaler
Lors de la finalisation de la commande, il ne m'a pas permis de sélectionner l'offre pour l'Internet garanti et n'a pas permis d'utiliser les lignes fixes ou les téléphones mobiles internationaux pour la vérification, j'ai donc dû utiliser le téléphone portable français d'un voisin pour terminer la commande - je n'ai pas de numéro de téléphone portable français et c'est un peu ridicule d'insister pour que toute personne passant la commande doive avoir un téléphone portable français
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOS P.
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas reçu la carte sim. Est-ce normal ?
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les 24 h de livraison sont maintenant 72 heures !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ODILE E.
-
Modifier Signaler
Je commande depuis plus de 10 ans sur une plateforme américaine qui commence par un A et je n'ai jamais été déçu par contre Chronopost m'annonce le vendredi 23 entre 8 h 00 et 12 h 00, il est 15 heures20 et pas de camion à l'horizon. Je sais que vous n'y êtes pour rien mais vous me demandez ma satisfaction !
Avis du , suite à une expérience du par PATRIC R.
-
Modifier Signaler
J ai trouver facilement mon produit
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
-
Modifier Signaler
Problème pour souscrire en magasin; je me suis rabattue sur sfr.fr ; pertes de temps téléphonique pièce jointe qui ne s'envoie pas suite à un problème en interne. Vous confirmer la commande malgré les problèmes de pièce jointe non envoyée puis vous m'envoyez un mail me disant que c'est refusé j'ai dû rappeler bref trop compliqué.. Reste plus qu'à attendre une demande très simple qui nécessite une démarche compliquée
Avis du , suite à une expérience du par KAIS I.
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Jusqu’ici tout va TB
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
-
Modifier Signaler
je viens d’être un nouveau client . J'ai contacté par téléphone très bon contacte
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE M.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide a la date indiquée
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
-
Modifier Signaler
Informations claires & rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
-
Modifier Signaler
Le téléphone commandé qui devait arrivé en 48h est resté bloqué chez le transporteur en raison de l'incapacité de l'agence SFR destinataire à le réceptionner. A ce jour (5 jours après la commande) le téléphone est toujours bloqué. Compte tenu de l'urgence (téléphone destiné à une personne handicapée), j'ai été dans l'obligation d'acheter un autre téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
-
Modifier Signaler
Très bien , le choix s’est fait d’une manière clair
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
-
Modifier Signaler
Oui j'ai trouvé ce que je voulais. Mais le suivi de la livraison a été nul.J'ai commandé mon téléphone le 13 aout, mais je n'ai pu le récupérer que le 27 août, et cela grâce à l'intervention de relations. Malgré de nombreux appels à votre service "Suivi de Commande" , aucun suivi efficace n'a été mis en œuvre pour résoudre le problème.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N.
-
Modifier Signaler
Bonjour, je n’arrive pas à initialiser la e-SIM et je n’arrive pas à avoir quelqu’un pour m’aider j’ai uniquement des serveurs vocaux lorsque j’appelle d’un autre portable.Je pense que je vais tout annuler. Bonsoir
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.
-
Modifier Signaler
Commande facile sur le ite, envoi rapide et réception sous 48 h.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
-
Modifier Signaler
Abonnement effectué sur le site, simple et rapide. Carte SIM reçu dans les 3 jours après la cde.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
-
Modifier Signaler
Je n’ai pas reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par T S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Recherche facile sur le site grâce aux filtres. Commande passée en quelques clics. Notifications de suivi régulières suite à l'achat
Avis du , suite à une expérience du par CELINE E.
-
Modifier Signaler
Achat tres rapide ainsi que la livraison
Avis du , suite à une expérience du par DE LECA C.
-
Modifier Signaler
Rapide dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.
-
Modifier Signaler
Un bon opérateur
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas très clair la mise en service de la carte SIM, sous 2 heures ou sous 3 jours !
Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.
-
Modifier Signaler
Délai de réception long 4 jours et toujours rien reçu …
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
cela fait une semaine que j ai une nouvelle carte sim qui n est toujours pas activer au bout d une semaine
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY W.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil bon conseil parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
-
Modifier Signaler
je suis tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
Avis affichés par ordre chronologique