Résumé des avis
Le site SFR est souvent salué pour sa fluidité et la clarté des explications, offrant une navigation simple et efficace. Les clients apprécient la diversité des choix ainsi que la rapidité des achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Commander un iphone 13 avec la coque donc la boite est abimé et le verre trempé brisée alors que le carton d'expedition est intact !une honte
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Simple et rapide
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Depuis quand on exige la photocopie d'une pièce d'identité pour l'achat d'un accessoire ?
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Très clair et rapide
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oui la réalisation de la commande a été facile
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conseillére assez professionnellé
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Super
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vraiment très bien merci
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Bonjour paiements impossible via la méthode classique. Malgres de nombreux appels de ma part aucune volontée pour résoudre ce problème. Du coup obligation de passer par le paiement en 4 fois ce qui m'insupporte. Franchement il suffit de googliser pour se rendre compte que c'est un problème récurant chez vous. Dommage vous êtes tous aimables mais I efficacité n'est pas au rdv. Cordialement
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Tres bien et pratique
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le forfait choisi sur internet n'a jamais fonctionné j ai du me rabattre sur un autre après avoir contacté par téléphone mon interlocuteur qui n' a rien pu faire pour moi à par de me proposer de changer de numéro de téléphone pour m'en proposer un autre ..... J'ai cliqué moi-même sur un autre forfait qui lui, a été accepté... BIZARRE... Cordialement
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Très bien
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very good
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Très bien
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Good
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Soit disant la reprise de mon téléphone a été annulée pour problème technique!!! Par contre la commande du téléphone a 900€ ça elle passe!!!!!!
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Tres facile
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Déjà utilisé auparavant. Plus pratique que dans une agence SFR et aussi plus rapide.
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Satisfait du produit
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Très bonne relation
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C’est rapide et facile magnifique ça se que je veux merci beaucoup c’est génial
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Commande simple sur le site et prix moins cher que la concurrence
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La conseillère s'est montrée à l'écoute et patiente. Dommage que les offres internet ne soient pas disponibles en magasin!
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Ras
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Commande sur site internet sfr.Site bien agencé. Facile d'utilisation.
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Satisfait de mon achat
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Commande rapide et réalisée sans problème.
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Rien à dire, toujours la pour vous aider en cas de soucis sa fait plus de 10 ans chez sfr et franchement très satisfait des services.
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Au top
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Tout est ok
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Bien 😘
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Très bien
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Commande rapide ,fluide et prix très intéressant surtout.
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Site très facile, manipulable; changement de tarif effectué en quelques clics
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Très bien
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Pas assez de détail sur le produit. J’ai acheté un Apple Watch et je n’ai pas l’information concernant la puce cellulaire. Est-ce qu’elle est déjà inclus ? Je suis obligé d’aller en boutique SFR.
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bonjour mme et mr j'aime bien...
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bien pratique et facile
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Correcte, un peu de temps pour valider mon prénom !!!
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j'ai trouvé assez facilement le produit que je chercais
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Facile et simple
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facile de changer le forfait
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La navigation est assez fluider et assez simple, on trouve facilement ce que l'on a besoin.
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correct
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L'a navigation pour chgt de tel et forfait est fastidieux. Je n'ai pas trouvé comment faire la reprise de mon ancien téléphone
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accueil correct ,apport d'explications qui auraient dû etre apportées par l'installateur de la box , à l'heure actuelle,mon tél fixe ne marche toujours pas
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par contre on m a indiqué nouveau forfait 21 avec la box et c est affiché 26...?
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site clair et précis , maintenant j'attends ma commande
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I will never ever take SFR in my life
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Commander c'est facile mais faute d'interlocuteur je n'ai pas eu de réponse à mes questions
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ras
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merci
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Top
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C’était très rapide
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Recu avec plaisir 10 sur 10
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En ce début de collaboration, tout s'est bien passé, et, facilement sur le site
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Parfait rien à dire
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Cela a été très rapide et bien expliquer
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Manque de clarté sur les options et numéros d'appels
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Voilà j aimerais bien commencer une nouvelle vie avec vous j aimerais pas entre déçu
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Impeccable
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ya pas mieux
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Accueil sympathique, personnel à l'écoute. Nous avons été pleinement satisfaits.
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Parfait
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très bien et sans prôblèmes
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Facile d'utilisation et assez rapide quoi que j'ai fait ma commande le 10 nov et j'ai toujours pas de mail concernant l'arrivée de mon colis.
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La navigation sur le site c’est très bien passé j’ai pu trouver le téléphone qu’il me faut sans aucune difficulté suite à la bonne réalisation du site d’SFR.
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Très bon centre d’accueil , personnels aux top Je recommande ce magasin .
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Bien
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Rapide et efficace à conditions que le changement de forfait soit bien pris en compte À suivre et à voir
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Satisfait
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J'ai trouver facilement ma recherche sur SFR, livraison rapide et soigné. Je suis cliente chez eux depuis des années et je ne regrette absolument pas mon choix.
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Efficacité
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Très bien
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Je vien de commander l’iPhone 14pro en gold au moment du paiement ou j’accepte la transaction sur mon application bancaire le site a bug et je ne sais pas si je l’ai commandé ou pas
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Merci pour l’accueil et l’aide apportée à mon souci
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ras tres bien
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Très bien ! Rien à dire
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Très rapide
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Sfr est selon moi le meilleur fournisseur téléphonique. Niveau rapport qualité prix on bat tout les records. Les conseillers sont très agréables et donnent envie de rester. Cela fais maintenant deux ans que je suis cliente chez eux et je ne compte pas partir !!
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Tel et forfait commamdes le mercredi on est dimanche tjrs pas livre rien pas de news jaurai mieux fais daller en magasin direct. Jsuis en galere plus de tel plus de num honteux...
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très simple, rapide, bonnes informations
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Il manque le remboursement des frais de résiliation de l'ancien fornisseur
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Commande simple et efficace
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J’ai oublié de faire reprendre mon téléphone et je ne peux pas revenir en arrière
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Content
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Bon service dans l'ensemble mais les délais d'installation de box internet sont bien trop longs.
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1er commande non pris en compte
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Bien pour le moment a voir l'installation
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J’ai été reçu avec gentillesse et professionnalisme ! L’équipe est vraiment très agréable et souriante ! Le équipe répond à toutes nos questions et sont compréhensifs dans nos choix et doutes. L’expérience consumer est top ! Un plaisir d’y être retourné !
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Parfait
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très rapide et très bon choix de mobiles.J'apprécie le paiement en 4 fois
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Impossible de savoir si la commande a été pris en compte c'est super frustrant
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Simple et rapide Maintenant j'attends de recevoir mon tel
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La navigation n’est pas simple. Les informations sur les tarifs ne sont pas toujours claires ou simples à comprendre.
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Malgré beaucoup d'informations, du nombre forfaits er de prix j'ai réussi à faire les modifications que je souhaitais
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Bom
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Désolé de mon avis un peux négatif mais je n'est toujours pas reçu mon téléphone, et je n'est aucune nouvelle du suivi de commande. Je vous prie de tenir les gens aux courant avant de nous demander notre avis sur la commande. Merci par avance.
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sans commentaires
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Obligé de passer par l'ordinateur car impossible avec un téléphone.
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Avis affichés par ordre chronologique