Résumé des avis
Le site SFR est souvent salué pour sa fluidité et la clarté des explications, offrant une navigation simple et efficace. Les clients apprécient la diversité des choix ainsi que la rapidité des achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Aucun soucie simple et efficace
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je suis chez sfr depuis un moments pour l’instant je ne suis pas déçue, pour changer de téléphone les meilleurs prix sont au rendez-vous.
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Pas assez simple, surtout quand on est déjà client.
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Quelques difficultés pour passer commande.
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Partage de connexion famille impossible..
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Achat en ligne parfait
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bien
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Prix des mobiles attractifs
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Parfait
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à l écoute bon geste commercial
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Oui j'ai trouvé
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Rapide et simple
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SFR ne trouve pas commande, pas de mail de confirmation je ne sais pas si ma commande est bien passé
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Nickel top
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Je passe commande, aucun mail de confirmation, aucun suivis… je ne sais même pas si ma commande est validé…
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franchement rien a dire simple et rapide rien qui compliqué
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Facile et rapide à trouver et faire son choix
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Je trouve inadmissible de payer un abonnement plus cher comme le mien actuellement sans aucune prévoyance de chez Sfr, ça veut dire que l’opérateur pourrait appelé le client pour lui suggérer un abonnement moins cher!!
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Rsa
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Ras
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Suite à ma commande j’ai une réponse rapide et assez précis nous pouvons pas demander mieux sfr son dans les meilleurs qualité réseau et commercial au top
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parfait
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Très rapide et très clair
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RAS Simple rapide efficace
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Ras, bien conseillé
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Très très bien
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Ras
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Simple
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Il n’est pas forcément facile de modifier son forfait et il faut supprimer les options en deux temps.
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Bonne expérience avec SFR réponse rapide avec Envoi rapide aussi Je le suggère a tout le monde
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Rapide et efficace
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Parfais
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Prise de commande sur le site plutôt satisfaisante avec choix du mode de livraison (classique) mais pas reçu confirmation mail d'où etoile en moins
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Parfait
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Suis ,client depuis des années, mobiles et box tout va bien,
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Ras
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Pratique et rapide
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Choix et facilité d'achat sur le site très appreciable.
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impec
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Bon service
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Tre facile
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Votre partenaire floabank refuse les paiement en 4 fois sans aucun discernement. Ça n’a aucun intérêt de proposer un 4x sans frais si c’est pour balancer des refus à tout va. Je n’ai aucun crédit, mon compte est approvisionné je ne suis ni interdit bancaire ni rien du tout. Avec sfr en 10 ans 0 mais vraiment 0 incident de paiement. Si floabank me refuse MOI, alors je pense personne n’aura ce 4x sans frais. Dc déçu d’avoir été obligé de payer en une fois.
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Personnel compétent, à l'écoute, très aimable Quand il y a respect mutuel. Pour l'instant 0 tracas à suivre.
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Je savais ce que je voulais, je n’ai pas besoin qu’on me harcèle au téléphone et SFR est très bien pour ça (pour moi)
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parfait
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Le site n’est pas assez clair et d’un changement à l’autre les prix étaient différents ! J’ai du refaire ma commande plusieurs fois pour tomber sur le prix juste du départ
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Oui sauf qu'il faut faire attention après la 1ère mise au panier vous mettez systématiquement le forfait au dessus il faut revenir en arrière pour valider le forfait voulu. Bref, à se demander si cela est correct de votre part.
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Site internet clair, facilité d’achat
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Je trouve que c'est très long de commander et on ne voit pas le téléphone a acheter
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correct
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parfait
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Service et application très simples pour changer de forfait .
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Bonne expérience en soit, un peu perturbé par un service de contrôle de documents bancale
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ce site est tres tres mis a jour, il est facile de trouver ce que l'on cherche .
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Très rapide à faire ! Plus facile que chez un certain concurrent !
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Site très lisible
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Rapide efficace offre adaptée
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Je suis toujours très satisfait part le service client sfr, je recommande très fortement au autres utilisateur.
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C'est magnifique le service sfr
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Oui sans problème Ras
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Bien Juste dommage qu’il y a des différences entre les prix d’appel en publicité et la réalité lors de la commande…..
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Parfait!
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Nickel
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Parfait
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Très rapide.
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Facilité d'utilisation du site. Tout est clair.
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Tout est clair et simple.
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Très bien
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Très pratique !
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Ras
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Très simple et pratique.
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Ras
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Navigation claire et rapide
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Depuis 26 ans chez sfr je tiens à dire: Meilleur réseau de téléphonie mobile
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Rien n'a ajouter le déroulement de ma commande c bien passé
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Super
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Commander sa box internet /changement d'opérateur Internet dont concernant la commande en ligne, c'est super simple "petit astuce pour n'ai pas se retrouver sans Internet en attendant la nouvelle box :Gardez le numéro de téléphone fixe /comme ça y'a plus qu'à brancher la nouvelle et renvoyer l'ancienne box /Internet sans coupure assuré. Contente de retrouver SFR Adsl le moins cher actuellement avec l'avalanche de remontée des prix de partout. Merci SFR
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Mon achat c’est très bien réalisé
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Très satisfait
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Bien
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Très bien
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Merci 🔥 sfr
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Parfait simple efficace
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j'espére recevoir vite ma commande je regrette juste de n'avoir eu la réponse qu'au bout de 24h car je me demandais si la commande était bien passé!!
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J ai bien trouvé le IPhone que je voulais tout c est bien passé pour la commande
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très bon produits comme d’habitude ne changer rien vous êtes parfait
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Parfait
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Bien
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ras
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Accueil en boutique chaleureux et professionnel Très bon agent commercial!
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oui tes facilement je suis cliente chez SFRdepuis plusueurs années et toujours satisfaite de leurs service meme en cas de panne ils réponde toujours avec serieux merci
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Cela s'est bien passé. Tout était bien précisé. Parfait
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commande facile a trouvé mais moyen de paiement malgré aucun problème de banque toujours refusé meme en quatre fois et ayant pourtant fais des transactions avec floa banque avec cdiscount et pour des montants plus élevé a chaque fois refusé donc paiement cash obligatoire dommage et cela empèche les personnes de prendre
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Pratique et simple et rapide
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Le rattachement de ma ligne a été quasiment instantané. Merci
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Bien passé
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Très bien passer
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Commande simple et rapide
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Mail de confirmation pas reçu à propos d’un achat le produit commandé ne figure pas sur l’espace client dans la rubrique commande
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