Avis clients de sfr.fr

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    16, rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Site web

    https://www.sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Évaluations clients

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    Connection et enregistrement rapide de mon nouvel abonnement.

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  • 1 / 5
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    Commandé hier iphone se je c 14 juillet c ferries aucun mail de confirmation si accepté ou pas .???????

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  • 5 / 5
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    facile, clair, rapide.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    L'offre est cool.

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  • 5 / 5
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    Excellent, les demandes sont entendues et exécutées de manière très rapide.

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  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace

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  • 2 / 5
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    Comme je ne vis pas en France il faut que l’option que quelqu’un puisse recuperer la boxe de la boite postale. Ceci aparement nest pas possible.

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  • 5 / 5
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    Nikel vraiment super

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  • 5 / 5
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    C'est pratique

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  • 5 / 5
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    ///

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  • 5 / 5
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    Je suis ravie, j'ai trouvé facilement ce que je cherchais et j'ai pu passer ma commande tout aussi facilement. Je suis très contente d'être abonnée chez sfr vraiment très contente. Merci

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  • 4 / 5
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    Très bien expliquer

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  • 5 / 5
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    Facile d'accès et abonnement rapide ainsi que la date du rdv

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 2 / 5
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    Service commercial, pas du tt compétent, et malgré mon non engagement, pas de gestes commerciales

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  • 5 / 5
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    C’est parfait

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  • 5 / 5
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    Satisfait du service internet

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  • 4 / 5
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    Toujour a l zcoute

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  • 3 / 5
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    Pas très pratique votre site sfr

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  • 5 / 5
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    rien a dire. bon travail

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  • 2 / 5
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    Defaut d informations

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  • 5 / 5
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    La personne qui s’occupait de moi était formidable et très professionnelle. Un très grand merci

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  • 1 / 5
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    Bonjour, Je n’ai rien commandé

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  • 5 / 5
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    Sélection facile et site simple à utiliser. Très bien et en plus pas document à fournir. Offre compétitive

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience d’achat sur le site Sfr,navigation facile et très bon achat.Très très satisfait.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Propositions claires, tarifs annoncés, sans surprise. Commande rapide

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  • 4 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    Sfr bia

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  • 5 / 5
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    aisé

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  • 2 / 5
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    Le panier n'est pas modifiable avant paiement!!!

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  • 5 / 5
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    Tout c est super bien passer et cela a été très vite merci

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  • 5 / 5
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    Tres rapide et facil

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  • 3 / 5
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    Je n’arrivais pas à valider mon panier . J’ai demandé de l’aide par chat. On m’a contacté mais une vraie catastrophe. J’ai raccroché et je me suis débrouillée seule .

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  • 4 / 5
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    J aurais aimez avoir un petit prix

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  • 5 / 5
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    Simple et efficace merci

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  • 5 / 5
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    Je suis très content de mon adhésion et achat envers SFR , forfait box plus que raisonnable, j'en suis très content

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  • 1 / 5
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    A quoi bon donner son avis puisque ce dernier est modéré par le site pour rester politiquement correct, la réalité c'est que le fonctionnement des offres d'abonnement de SFR est tel, que l'on vous propose sans cesse de nouvelles offres en vous incitant à renouveler votre mobile ou votre box, en s'abstenant bien de vous faire remarquer que vous pourriez bénéficier d'offres bien plus avantageuses maintenant que vous n'avez plus d'engagement. Tous ces avantages passent par le service client SFR, qui semble pouvoir faire des remises à tout va, alors même qu'en boutique les vendeurs n'ont pas la main pour vous proposer de telles remises, une aberration que peut potentiellement payer chaque client qui ne serait pas vigilant.

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  • 5 / 5
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    Rapide et professionnel

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  • 2 / 5
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    Commande très compliqué

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  • 4 / 5
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    Tout s’est bien passé mais l’interface pourrait être plus intuitive pour confirmer le panier une fois l’offre mobile sélectionnée

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

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  • 5 / 5
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    tout est parfait

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  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé

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  • 3 / 5
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    Service facile j'espère assez fiable

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  • 5 / 5
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    Immediate response. Happy to join SFR.

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  • 4 / 5
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    Oui je suis allée sur SFR et j'ai trouvé ce que je voulais et tout s'est bien passé

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  • 5 / 5
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    122

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  • 5 / 5
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    Modèle trouvé rapidement très beau choix

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  • 4 / 5
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    Je suis allée sur le site pour renouvelé mon forfait, il n'y avait pas de problème pour le faire rapidement.

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de cette commande mais Très mauvaise note à votre boutique de Boulogne billancourt

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  • 1 / 5
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    Baladé de service en service par des employés incompétents ou peu expérimentés.

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide

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  • 5 / 5
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    tre dint

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Rien à dire c'est très rapide et je recommande à tout client SFR

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    Simple et rapide

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  • 2 / 5
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    Communication difficile, on me demande de prendre les informations demandées sur le site internet...

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  • 5 / 5
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    Oui sans problème

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    Je recommande sans problème

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  • 5 / 5
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    tres fqcile de chqnger de forfait et surtout les frais sont annoncés de suite !

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    Un peu compliqué au début pour arriver à comprendre les offres, il a fallut que j’appelle le service commercial. Ensuite j’ai passé ma commande sur le site.

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  • 4 / 5
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    Aucun problème particulier

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    très bien commande passé dans la simplicité

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  • 4 / 5
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    tres bien pas de problémes pour y accéder

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  • 4 / 5
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    Choix un peu restreint sur les forfaits

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  • 5 / 5
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    Fidèle depuis 2002

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Rapide

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 2 / 5
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    Livraison beaucoup trop longue …je pars en vacances et ne pourrait pas réceptionner mon iPhone qui va donc être retourné chez SFR🥲🥲🥲

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  • 5 / 5
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    pour le moment rien a dire

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    Super comme d'habitude

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  • 3 / 5
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    Frais de livraison 10 euros c'est abusé surtout pour de bon client

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    Trés bien

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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Achat facile, navigation claire. Demande de changement de forfait demandée en magasin mais non prise en compte, idem par téléphone. Rien a reprocher à la demande en ligne, mode que je vais prioriser maintenant.

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    Rapidité de la prise de commande.

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    Temps de livraison très très long !

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  • 4 / 5
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    PEUT FAIRE BAUCOUP MIEUS

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  • 2 / 5
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    J’aurais aimer en discuter avec un conseiller, de l’étranger c’était compliqué de réussir à en avoir un. Je ne suis pas sûr que l’offre que j’ai prise me convienne.

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  • 5 / 5
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    Facile et rapide

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    24h , j'attends toujours ma puce.

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  • 2 / 5
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    J ai souhaité majorer mon forfait internet car j ai plus de réseau en ce moment. J aurai voulu que cela soit effectif dès aujourd'hui mais il faut que j attende le 20/7 date de mon abonnement .

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  • 3 / 5
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    Demande de devis à moitié fait !

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    Éléments recherchés facilement accessibles, présentation claire.

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    Dans le forfait il y a une option obligatoire !!!!

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    Parfait et clair

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    étonnant que les Go n'ont pas le temps de connexion suivant le forfait choisi ??

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    Simple et rapide

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  • 4 / 5
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    Bonne navigation sur le site j'ai trouvé sans aucun soucis ce que je cherchais nickel

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    Parfait

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  • 4 / 5
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    jjijijij

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    J'ai mis bien car , ce n'était pas assez explicite au départ j'ai cru qu'il fallait prendre la box 4G et la box crystal.

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    Rien à dire je recommande vivement

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    Parfait

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    La 5G fonctionne beaucoup moins bien que la 4G

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