Avis clients de sfr.fr

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  • Société

    SFR

  • Description

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  • Adresse

    16, rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Site web

    https://www.sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Évaluations clients

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    Très bien facile pratique

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  • 5 / 5
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    Bonjour,je suis a sfr depuis 25 ans si je n'avais pas été satisfait la concurrence ne manque pas

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  • 5 / 5
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    Très bien et facile à utilisé votre site merci

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  • 3 / 5
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    Compliqué

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  • 5 / 5
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    Très bon

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  • 4 / 5
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    Changement de forfait assez simple à effectuer.

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  • 5 / 5
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    Sans problème

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  • 4 / 5
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    bien, mais pas d'information sur la garantie

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  • 5 / 5
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    Produit trouver facilement et les étapes jusqu’au paiement bien indiqué.

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  • 5 / 5
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    Bon prix facile d'accès

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  • 2 / 5
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    Service bureaucratique, manque de transparence concernant les forfaits et site internet déplorable.

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  • 5 / 5
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    RAS POUR LE MOMENT

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  • 4 / 5
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    J'ai souhaité bénéficier d'une promotion pour souscrire à l'offre fibre. Un rdv avec un technicien est prévu, je l'attend avec impatience. Je n'ai pas eu d'information sur les frais de résiliation avec mon ancien FAI.

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du fonctionnement du site.

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  • 5 / 5
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    Nickel

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 4 / 5
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    donné avec les etoiles

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  • 5 / 5
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    Le prix

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  • 5 / 5
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    Très content

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  • 1 / 5
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    Lent, service client désagréable

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  • 3 / 5
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    On ne peut pas faire un contract avec SFR sans nuéro mobile francaise et il n'y a pas un service clientel par mail / message.

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 4 / 5
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    Clair net et précis je recommande

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Commande parfaite. Bon accueil. Un peu d'attente.

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  • 4 / 5
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    Obligée de le faire sur le site après 2 essais en boutique : - visite 1 : attente de 15mn sans prise en charge - visite 2 : tarif plus élevé en boutique à la fois sur le téléphone et le forfait Manque de cohérence de l’offre et aucune action de fidélisation de la part de l’enseigne. Offre seulement pour les nouveaux clients.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Parfait tout est très claire rien a redire

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  • 1 / 5
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    J ai plus napster

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    très bien de A à Z

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    Presentation tres clair et achat rapide sans problème particulier...au top!

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  • 4 / 5
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    oui

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  • 5 / 5
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    Génial je recommande

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  • 2 / 5
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    Très chère le forfait 5g illimité ....

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  • 1 / 5
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    Rdv d'installation trop loin

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  • 2 / 5
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    Commande bien passée, mais Impossible de télécharger le QR-Code

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  • 5 / 5
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    1 commande très bien, la 2e pas super, la demande de provision sur facture m'a dérangée

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  • 5 / 5
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    Rapide et clair

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    Excellent

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    Excellente

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  • 3 / 5
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    Le forfait s'applique dans un mois. COMMENT LE JUGER AUJOURD'HUI

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    Plutôt fluide et pratique. claire dans les informations. Top

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  • 5 / 5
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    Super offre! Validée en 2 mn! Merci

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  • 5 / 5
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    Navigation fluide et produits bien présentés.

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    Navigation facile, commande simple, forfaits bien détaillés. Confirmation rapide par mail.

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    C très bien et très facile

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Commande simple et rapide

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  • 5 / 5
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    Forfait 5G très compétitif

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  • 1 / 5
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    Non récompensé de la fidélité de plus de 20 ans et les tarifs qui augmentent

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  • 4 / 5
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    à l'écoute , problème régler

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Très content du vendeur 👍🏻

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  • 5 / 5
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    J’ai été satisfaite totalement de ce que je recherchais

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  • 4 / 5
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    t.v.b.

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    C'est très cher

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    Très bien

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  • 5 / 5
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    personnes au top qui nous écouter et nous aide

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, et conseil. Serviable et résout mes problèmes. Je recommande.

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    Très bine

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  • 5 / 5
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    Parfait

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    Tout se passe bien, merci

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  • 5 / 5
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    Plutôt simple et facile et surtout le prix j’ai vue le prix sur d’autre et sfr et mieux

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  • 5 / 5
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    It’s easy by application

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  • 3 / 5
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    Le site n est pas clair lorsqu'on commande un téléphone plus abonnement

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  • 5 / 5
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    Tres bien

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  • 2 / 5
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    Pas reçu car pas vu le code avant

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  • 5 / 5
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    Un simple chgt de forfait en 5g et 140 go pour 27 euros avec box. Attendu le 01/04. Rien de particulier.

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  • 5 / 5
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    Conseiller très professionnel

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  • 3 / 5
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    Bonjour, Lors de ma commande je devais recevoir le mobile sous 48h , après règlement je reçois un mail me disant que ce serait à partir du 23 Mars ...déçue

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  • 5 / 5
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    simple et intuitif

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    tres bien

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    Super

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  • 5 / 5
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    Traité rapidement

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  • 5 / 5
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    Très bien il sont sympa

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  • 5 / 5
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    Rien dire

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    Rapide

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  • 4 / 5
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    Bonjour J’ai eu avec ma précédente facture une Augmentation de mon forfait mensuel sans information préalable de votre part (19 à 22 euros) Dans des précédentes démarches vos conseillers ne m’ont jamais proposé un forfait plus raisonnable pour l’usage d’un portable perso ( j’ai un portable prof) que j’utilise peu Bien cdt

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  • 4 / 5
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    Bien, mais SFR a écrasé notre ligne avant de recevoir la box, nous sommes donc sans internet jusqu'à la livraison de la box, dommage.

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  • 5 / 5
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    Bonjour le commande est bien passé sans problème merci sfr

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  • 5 / 5
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    merci

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  • 5 / 5
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    Je reçois l'évaluation concernant le site mais je suis allé en boutique. Tout parfait: accueil, conseil....

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    1026 is the english speaking service. And nobody answer the call, three calls spread over half an hour and nobody picks up

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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Tres efficaces

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    Excellents conseils

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    Accueillant, toujours à l'écoute du client et commercial.

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    Très bien merci beaucoup pour votre haute rapidité

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    Renseignement assez clair et rapidité d’exécution.

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  • 5 / 5
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    Bien expliqué, on n'a des avantages chez sfr je n'est pas de problème chez SFR je reste chez SFR

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  • 4 / 5
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    Navigation simpkecet rapide

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  • 3 / 5
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    on m a proposé le paiement mensuel..le paiement en 4 fois et le paiement en 1 fois..le 1er aucun document..le 2 ieme refusé sans raison..ni même demandé mes revenus .donc c est limite

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  • 4 / 5
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    Site simple et facile

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    Hôtesse d'accueil a l'écoute ET très professionnel

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  • 4 / 5
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    c'est rapide

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  • 5 / 5
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    Je viens de commander la fibre optique chez SFR lorsque je l'aurai utiliser plusieurs jour je pourrais donner mon avis. Merci de votre compréhension

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