Avis clients de sfr.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT. commandé hier, reçu ce matin

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• 5 / 5

  

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  très facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  operation menée rapidement

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé rapidement et facilement ce que je recherchais.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfassent

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• 5 / 5

  

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  Très bon réseau 4G, mais je n'ai pas encore la 5G vers chez moi.

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• 5 / 5

  

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  J'attends de recevoir ma commande

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite des services SFR

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Facile rapide

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  BRAVO

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• 5 / 5

  

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  Commande d’un iPhone 13 par l’application aucun souci en attente du colis

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait et rapide

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• 4 / 5

  

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  Sfr confirme et prend en compte mes demandes aussitôt

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison incertain, aucune indication.

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• 5 / 5

  

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  Bien mais sa fait plus que 48h et toujours en cour

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• 5 / 5

  

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  👌ter bom service

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• 5 / 5

  

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  Service Rapide et efficace Bonne continuation

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  C'est la première fois

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai jamais fait cette commande !!!!

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours sûr de ce qu’implique mes choix, et je n’ai pas trouvé où avoir un contact avec un conseiller pour valider les infos du site

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Simple

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  It's good

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  bien

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• 1 / 5

  

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  Payement en plusieurs fois qui ne passe pas avec plusieurs cartes différentes.. Appel chez la maison de crédit ainsi que Sfr aucune réponse satisfaisante.

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• 5 / 5

  

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  Nikel

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien passé

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• 3 / 5

  

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  Il était noté livraison en 48h et pourtant 48h après c est toujours en préparation....décevant

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  je n'ai rien à dire à part que j'attends la carte sim merci

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis de navigation sur le site.

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• 1 / 5

  

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  A ma grande surprise, mon forfait précédent qui comprennait l'achat de mon téléphone sur deux ans, a continué à me facturer le montant original malgré le remboursement total du téléphone. Pratique malhonnête, car si je ne m'étais pas posé la question, je continuera à payer 4 fois le coût de mon nouveau forfait. Je reste avec un goût amer dans la bouche. Pas cool du tout, SFR

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• 5 / 5

  

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  Toutes les infos ok. Simple

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Pas assez tenu au courant pour suivie dise expédition en 48h

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 3 / 5

  

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  Pratique que je trouve abusive "d'enrichissement d'offre" pour 3€/mois supplémentaire sur son forfait box. Si l'on n'est pas attentif au mail qui nous informe de cette procédure et qu'on n'effectue pas la démarche pour la refuser, l'offre est automatique acceptée. L'offre concerne l'appel illimité de la boxe vers les mobile en Europe... plus vraiment besoin aujourd'hui... j'ai été facturé 4 mois pour un service dont je n'ai pas besoin...

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• 3 / 5

  

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  Avant de souscrire à l offre le prix était moins. En mettant l offre dans le panier l offre augmente sans option en plus de 5e.... Je ne sais pas pourquoi... J'ai souscrit quand même le prix restant avantageux... Mais j aurais préféré payé ce qui était indiqué au début

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• 4 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  RAS Le site est parfait, lisible et facile à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Toooop

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• 5 / 5

  

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  Par téléphone, très bien ! Délai d'attente raisonnable, collaboratrice très aimable et professionnelle, offre interessante

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• 4 / 5

  

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  Convenable dans les critères souhaités merci

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• 4 / 5

  

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  J’ai rencontré des difficultés lors de mon achat et de mon changement de forfait. Notamment un problème lorsqu’il a fallu renseigner mon RIO qui n’était apparemment pas compatible. Il a fallu que je contacte le service SFR par chat qui a cependant très bien traité ma demande, ayant pu régler ce problème tout de suite après.

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• 3 / 5

  

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  la fidélité n'est pas vraiment récompensée, autant changer d 'opérateur si on désire avoir un téléphone dernière génération car si on ne prend pas un forfait hors de prix, ces appareils sont inaccessibles.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Merci pour tout les prix

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• 5 / 5

  

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  oui facilement

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Très bien car c'est Super simple en le faisant sur l'appli SFR .

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  oui, c'était facile et rapide, bien joué ! J'ai juste pas compris pourquoi je paye 17euros alors que j'ai choisi un forfait à 12 euros mais vous allez m'expliquer cela je pense. A vous lire

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• 4 / 5

  

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  rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Parfait j'attends ma commande avec impatience

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• 1 / 5

  

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  Je n ai pas reçu la carte sim

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• 5 / 5

  

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  Top rapide simple très👍

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Jusqu'à présent je n'ai jamais eu de soucis,SFR continuez comme ça

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• 5 / 5

  

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  Clair et intuitif

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile

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  Très bien. J'espère que la livraison ne sera pas trop longue. Avis d'une impatiente 😂

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• 3 / 5

  

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  Très difficile de parvenir à ce que je souhaitais faire c'est à dire acquérir un nouveau téléphone avec ma ligne actuelle. J'ai du m'y reprendre à plusieurs reprises et finalement demander le changement de numéro de ma ligne car le code puk était réclamé et ma carte sim est dégradée donc impossible de recevoir le code. Du coup le changement de numéro a débouché sur un financement très différent de celui prévu initialement et qui ne me convient pas trop. Expérience vraiment moyenne.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile.

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  Site très facile d’utilisation, commande passé rapidement. Reste à voir le délai de livraison sinon tout est parfait 👍

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  Très facile et rapide

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonne écoute et réponse satisfaisante

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• 5 / 5

  

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  Parfait , rapide pour commander une carte sim

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai fait que la partie "commande" sur internet. Il faut attendre avant de donner un avis. Trop de demandes suite à des actions banales ne servent à rien, à part excéder le quid.

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• 1 / 5

  

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  Impossible de joindre un conseiller

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 1 / 5

  

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  délai de validation de commande supérieur à 24heure et je n'ai toujours pas commande au bout de 5 jours !!!!!!! lamentable ->même quand on est client premium.

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• 4 / 5

  

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  Très bonne recherche ciblée avec un forfait adapté

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• 2 / 5

  

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  Beaucoup de liens ne fonctionnent pas. Site pas clair pas intuitif.

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• 5 / 5

  

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  Facilite d accès au site SFR, facilité de commande.. parfait!!

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• 5 / 5

  

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  facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Recherche de produit facile et commande simple livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  navigation : très bien et facile à réaliser. Différentes offres : variées et claires. Mais attention : je pensais naviguer dans mon panier et me laisser le temps de réfléchir...... et poum, ma commande est passée sans avertissement !!!!

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• 3 / 5

  

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  j'ai été attiré par une offre à 5€, puis j'ai eu comme choix un forfait à 21€, qui après remise, est effectivement ressorti au prix initial. Entre les 2, on se demande si on ne fait pas fausse route.

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  Site tres complet pour mon choix de téléphone

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  Beaucoup de lacune en passant par chrome. Par internet Explorer, plus simple. Mais il m'a fallut un moment pour réaliser ce changement.

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  rien a redire

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  Très bien

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  Le mode de règlement n est pas celui qui m a été proposé en fin de commande je suis déçue......

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  Pas de soucis parfaite navigation

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  Facile à choisir le produit et le vommznder

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  C'est super bien de pouvoir parler avec une personne qui réponde à vos interrogations et réglé vos problèmes Je recommande la boutique SFR de La Roche sur yon Parfait Maxim

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  Je suis assez satisfaite de mon interlocuteur

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