Avis clients de sfr.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande rapide et conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  C'est vraiment très facile, on se connecte, on choisit son téléphone et on le paie. C'est le meilleur prix trouvé sur le net et la livraison est gratuite et rapide. Hautement recommandable.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rapide et ergonomique

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• 5 / 5

  

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  oui

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• 4 / 5

  

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  J’aurais aimé connaître la modification de mon forfait avant de valider ma commande

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 2 / 5

  

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  Compliqué de comprendre et d'accéder aux informations en ligne, achat non confirmé par mail.

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• 4 / 5

  

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  OUI BEAUCOUP DE LECTURE MAIS INFOS TRES CLAIRES PAR CONTRE BOUTIQUE DE MONTLUCON Bd de Courtais, PAS DE CONSEILS "pas de leur ressort" PAR CONTRE 1023 NATHAN BRAVO 20/20

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• 4 / 5

  

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  Super téléphone calité prix très abordable

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• 3 / 5

  

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  Problème lors de la souscription depuis ma tablette, qui m’a fait penser que la commande était validée alors qu’il n’en était rien. J’ai recommencé quelques heures plus tard et du coup RDV plus disponible et repoussé de 2 jours

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• 5 / 5

  

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  aucun problème (pour une fois !!!)

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• 5 / 5

  

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  tres Bian

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• 5 / 5

  

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  Okkk

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• 5 / 5

  

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  Recherche et navigation très facile sur le site SFR.fr , passage de commande très rapide ainsi que le paiement en 4x très simple à faire .

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• 1 / 5

  

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  aucun contact client. L inverse de Free que je regrette

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• 5 / 5

  

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  Très efficace ce service

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et aimable.

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire sur la commande🤙

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, claire et rapide. Étapes suivies de mails et SMS, on sait où on en est. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait merci beaucoup

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• 1 / 5

  

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  Ma commande a été annulée, sans raison. Je l'ai renouvelée et pas de réponse pour l'instant.

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• 1 / 5

  

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  Vôtre site est pourri vous respecte personne même dans votre agence ne comprends rien

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, claire et rapide. Étapes suivies de mails et SMS, on sait où on en est. Merci.

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• 1 / 5

  

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  Ma commande affichait qu'il y avait une erreur technique. J'ai dû appeler a 2 reprises le services client pour savoir quel était le problème. Après des dizaines de minutes d'attente, c'était quasiment impossible de comprendre ce que la personne disait. Et surtout elle ne savait pas d'où venait le problème. J'ai dû annuler ma commande.

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• 4 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Super merci

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  Ma récente commande avec le site sfr.fr était facile et très simple.

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• 5 / 5

  

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  Démarches simples, tout est bien expliqué.

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• 3 / 5

  

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  L'ergonomie du site au niveau du choix final du service mériterait plus de fluidité.

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• 5 / 5

  

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  kool tres rapide

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• 5 / 5

  

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  C’est très bien expliquer on comprend tout

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• 4 / 5

  

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  Parcours de vente plutôt bien fait et rapide

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• 4 / 5

  

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  Ca roule

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• 4 / 5

  

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  Jusqu'à la tout va bien j'attends de recevoir le téléphone

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Belle offre pour l’achat d’un portable, mal grès les abonnements un peu onéreux.

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• 5 / 5

  

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  réactif et disponible

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et service excellent

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• 5 / 5

  

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  Mieux que chez Bouygues 👍

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• 5 / 5

  

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  superbe rapide

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• 5 / 5

  

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  Naviguation fluide, site érgonomique avec une présentation intelligible du catalogue produit, on identifie rapidement ce qui peut correspondre à notre besoin

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• 4 / 5

  

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  Super car rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  Pas assez clair pour moi.

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• 4 / 5

  

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  Part fait

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite par le service clients sfr , même la plate forme.. ils sont toujours à l'écoute et vous cherches toujours les meilleurs offres. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, site à votre offre je n’est pas hésité à faire ma commande, merci.

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• 5 / 5

  

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  Très facile

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• 5 / 5

  

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  Très bon vendeur et très sympathique

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, très satisfaite de 'l'accueil téléphonique mais beaucoup moins de la confiance en SFR, 3 fois que je passe commande et 3 fois que je reçois mails et SMS pour me dire que ma commande est annulée ! Je ne comprends pas, j'ai l'argent sur mon compte. Si vous n'avez pas de téléphone, mieux vaut être honnête et le dire.

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• 5 / 5

  

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  Très bien , rapide

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• 5 / 5

  

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  bonne impressions !

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Site de moins en moins explicite

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• 5 / 5

  

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  Rapide et facile

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  Très facile

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• 5 / 5

  

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  conforme a la pub

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Assez claire et rapide

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  A voir si commande bien respecté

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Bien mais le service par téléphone, à revoir.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  J’attend toujours un retour de chez SFR pour pouvoir récupérer ma commande

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• 1 / 5

  

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  Prix des iPhones chers malgré un prix déjà conséquent des forfaits. Aucun geste commercial de la part du service de résiliation et service client téléphonique catastrophique et impoli. Je n’ai pas eu d’autres choix d’acheter l’iPhone en ligne mais à contre cœur

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• 3 / 5

  

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  Pas de modifications possible après commande

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• 4 / 5

  

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  Conseillère agréable et efficace qui a répondu à toutes mes questions et m'a apporté la solution à mon problème.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  aucun problème

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  Facilité de souscription et des prix abordables

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 1 / 5

  

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  En fait j'avais passé commande par téléphone et ça n'a pas marché on me dis ça au bout de 2 semaines j'ai donc repassé commande par internet mais adieu toutes les remises énoncée par téléphone. Bref, au moin je vais recevoir mon téléphone rapidement.... Peut etre

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• 5 / 5

  

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  j'ai juste pris rdv en boutique

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  Simple et rapide

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  Top

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• 4 / 5

  

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  Simple

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Vous demander trop de papiers

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• 5 / 5

  

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  Commande faite sur le net Assez simple d'accès

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  Aucun mail de confirmation de ma commande mais un mail pour donner mon avis. Lorsque je vais sur mon compte créé, aucune commande n'apparait...

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  Commande validé. Paiement encaissé par cb. Commande annulé sans motif

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  Clartés des informations

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  le site sfr est très bien et facile d’utilisation, j’ai vite trouvé ce que je rechercher

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  Pas d'avantages fidélité ( prix )

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  Parfait

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  Oui facilement

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