Résumé des avis
La marque SFR est appréciée pour sa rapidité d'installation et sa navigation fluide sur le site. Les clients notent un large choix de produits et un bon service client, avec des conseils efficaces. L'expérience d'achat est généralement positive, facilitée par l'interface et des informations claires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque SFR est appréciée pour sa rapidité d'installation et sa navigation fluide sur le site. Les clients notent un large choix de produits et un bon service client, avec des conseils efficaces. L'expérience d'achat est généralement positive, facilitée par l'interface et des informations claires.
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Évaluations clients
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Les commande sont rapidement livrer ça c'est bien Parcontre le tarifs des forfaits est très très chère
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Parfait
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Présentation ergonomique. Offres avantageuses
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Rapide et efficace pour toutes commandes.
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Rapide et très bien
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très satife
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Très bon accueil chez sfr à Chalons en Champagne Croix Dampierre avec le vendeur Nadir. Très bon conseil et très sastifait de mon achat.
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pas de problème
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Très bien
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Bien !
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Parfait
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Bien
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Le vendeur a souscrit l assurance alors que je n en voulais pas
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Bien
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Impossible de récupérer ma Esim après ma commande, on me demande de passer en boutique...
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Super
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Plus d'un jour après ma commande, je n'ai toujours pas confirmation de sa prise en compte, et n'ai reçu aucun mail de confirmation. Pour une commande à 440 euros, j'aurais au moins aimé recevoir une confirmation pour savoir que SFR avait bien reçu cette demande (car le paiement, lui a bien été débité).
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J’apprends par mail que mon forfait va augmenter alors que j’ai choisi de conserver le même forfait et de je me régengager. Je n’ai même pas le nouveau montant indique dans le mail. Méthode inacceptable pour moi
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RAS
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Site web clair
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Suivi de commande impossible
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….dddd
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Très simple d'utilisation
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très bon appareille
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Aucun suivi médiocre
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Extrêmement insatisfait commande annulée plus d'1 semaine après achat sans aucun mail de la part de sfr. Je l'ai su uniquement car j'ai appelé le service client pour avoir des renseignements sur le retard de ma commande
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Beaucoup de temps de perdu pour que vous finissiez par annuler la commande.
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Envoyé dans les temps Tranche horaire entre 10 et 13h et il est venu à 14h00
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pour le passage de la commande . s' effectue facilement et rapidement
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Tout parfait rien de negatif
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Navigation très peu fluide sur portable, temps de chargement des pages assez compliqué.
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Bien, mais je n'ai pas pu modifier mon adresse de facturation tout de suite
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rapide et efficace
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Super accueil
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Très bien
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TRES AGREABLE PERSONNEL FEMININ AU TELEPHONE
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Facile à commandé
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La navigation est facile et simple d'utilisation, tout est très lisible
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Simple et compréhensible
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RIEN A SIGNALER
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Simple et efficace les infos que nous cherchons sont mises en avant et nous permet de bien comparer les offres. Je recommande
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Avant j'etais chez free. Ca fait 3 ans que je suis chez sfr, jamais été déçu. Aucun problème, service compétant, réponse rapide. Merci
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Facile et rapide d’accès
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Changé d'offre pour 12€, au final c'est pas 12 mais 17€, ?
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Très facile à utiliser super pratique de le faire de chez soi
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Parfait
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Bien
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Bonjour, Pour ma part j'ai été satisfait de mon achat. Cordialement
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pas de soucis particulier sur le site.
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Erreur sur la commande Impossible à modifier !
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Très bien
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Livraison trop long 15 jours trop exagéré
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Très bien 👍.
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Navigation sur le site sans difficulté très bien, disponibilité des produits et large offre de forfait pour les divers choix possibles.
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Le service client laisse a désirer on nous raccroche souvent au nez et on dois souvent rappeler plusieurs fois pour la même demande
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j'ai été bien orienté à chaque étape
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Sfr très bien réseaux
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Bon service en ligne.
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Facile et rapide
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Bonjour je suis pas content SFR moi j ai acheter iPhone 11 128 go a 129 euro c est été annulé
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Super
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Très satisfait de ma commande
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Très bien
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Très simple de manipulation. J'aurais cependant apprécié une offre avec une trentaine de giga d'internet. Cette offre manque à mon avis à votre gamme
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oui commande très fluide,
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rien a dire de plus, simple et rapide
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Très bien
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Probleme pour payer.plusieur refus avant que ca marche
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La commande en elle même s’est plutôt bien déroulée, mais il manque le délai précis de livraison pour le téléphone : savoir si l’attente se compte en jours ou en semaines.
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Le Wi-Fi à 5 euro fonctionne moins bien que la 4g. Serait-il volontairement bridée ?
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Rapide efficace
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trés bien a voir le suivi
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Je n’ai pas eu de mail de confirmation de commande et impossible de trouver une trace m’a commande
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Super claire et détaillé
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Sfr est plus simple et plus rentable
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Bonjour rien a dire
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Tout c’est bien passé pour le moment
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Satisfait
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👌 parfait
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la passerelle entre red et sfr fonctionne bien. les produits sont bien placés niveau prix. en revanche je me suis rendu compte que le site proposait une offre fibre et mobile a 21e la première année. c zst dommage cela m aurait peut être intéressé.
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Pourvu que ça dure comme cela!
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Rapide et efficace
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Satisfait
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Aucune remise ou cadeau alors que je suis fidèle depuis longtemps à SFR
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Pas de mail de confirmation, rien
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rapide et tres clair
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Oui tres facilement continuer comme ça
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Bonne promotion et bon compréhension des differentes informations
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Je suis rester chez sfr par obligation!! Pas d appels en conférence!! Après que ce soit chez vous ou les autres vous ne prenez plus en considération le nombres de contrats et l argents que l on vous donnent!!
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Tous c'est bien passé a la commande SFR
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tres bien
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Tres bon accueil et bien renseignée
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Tarifs adaptés, site clair
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Assez facile,merci
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Rapide, claire et précise.
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sfr et tres bien je suis ravie de mabonee chez eu merci sfr
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j avais quitter sfr mais je suis deçue de mon nouvelle opérateur donc je revienchez vous
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Super SFR
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Navigation simple pas de difficulté a comprendre le site est clair.
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Très bien je suis satisfaite
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