Résumé des avis
La marque SFR est appréciée pour sa rapidité d'installation et sa navigation fluide sur le site. Les clients notent un large choix de produits et un bon service client, avec des conseils efficaces. L'expérience d'achat est généralement positive, facilitée par l'interface et des informations claires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque SFR est appréciée pour sa rapidité d'installation et sa navigation fluide sur le site. Les clients notent un large choix de produits et un bon service client, avec des conseils efficaces. L'expérience d'achat est généralement positive, facilitée par l'interface et des informations claires.
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Évaluations clients
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Rien ne fonctionne
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Parfait et rapide
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Je suis très satisfaite du site SFR; j'ai acheté mon tout premier smartphone pour un prix compétitif et j'en suis très contente. C'est pas pour rien si je suis fidèle à SFR depuis 20 ans, c'est à dire, depuis mon tout premier abonnement de téléphone portable. Tant que le service et les prix resteront correctes, je resterai fidèle !
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c'est rapide.
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Trop contente merci beaucoup
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Le produit a été rapidement identifié. Jai passé ma commande aussitôt.
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Très satisfaite de la modification apportée à mon forfait. Dommage elle ne prendra effet que le 29 juillet.
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Tres bien
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Site bien fait et intuitif
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Très satisfait,
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:) c’est génial merci
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Pratique
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Je n’ai pas accès à mon numéro de commande
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Facile et rapide
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Oui très bien
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Très simple
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BIEN
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pour le moment c est bien
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C'est une très mauvais expérience car le temps de la livraison est super pénible (24hrs égal une semaine)
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Mon expérience d'achat était très bien, facile et rapide
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rapide efficace
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Rien a dire.
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Super cool
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J'avais eu des tarifs différents lors de mes choix de forfait téléphone. Et ça a planté. Au final j'ai passé commande avec mon téléphone
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j'espère que je serai pleinement satisfait de ma commande
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Bine
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Les collaborateurs sont trop mal formés et donnent donc des infos erronées aux clients !!!
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navigation facile pas de soucis
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Livraison rapide. Le Oppo find X3 pro que j'ai acheté était moins cher que partout ailleurs.
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Quand le panier ne se valide pas, les commerciaux n ont pas toutes les infos pour trouver la cause
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Commande rapide à effectuer tu le site sfr
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Excellent
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Très satisfaite bien que j’attend de recevoir ma box
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Les recherches sont faciles. Les forfaits bien expliqués. Le suivi de la commande très rapide.
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5👍👍👍👍👍👍💫💫💫💫💫
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Navigation fluide, produit bien détaillé
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Tarifpaschere recomande
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Très bonne application, très pratique et clair, facile à utiliser, complète
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Délais erronés sur le site sfr, manque de suivi d’expédition beaucoup plus long que promis à voir pour se retourner vers d’autres opérateurs?
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Bonjour, je me suis rendu en agence pour pouvoir changé mes forfaits, surprise on ne peut pas ! Où sont les relations entre être humain ???
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Facile, rapide et intuitif
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Pas decu
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Je suis allée en boutique
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Bonjour, je suis satisfait pour mon téléphone ,portable,mais depuis quelques jours je n’ai plus accès à caféne. journal gratuit , alors que je l’avais gratuit depuis des années avec numericable. Pourriez-vous me le remettre en service .merci d’avance
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A nouveau on m a prélevé 38 euros en juin sans me contacter. L opérateur à pris plus de 40 minutes pour modifier mon forfait et au final il y avait une erreur et je n ai pas pu valider...
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Simple et rapide
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Bon accueil et infos au top.
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super
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Simple et rapide pour changer d'offre Bien suivre les étapes, Mail de suivi de la demande de changement de l'offre Merci SFR
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Bien
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Parfait
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Belle offre mais noté livré en 24h et je n ai rien reçu aujourd'hui
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rien n'a signale
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Tout est parfait
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nickel
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Très très bien
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Super
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Facile
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Favorise les nouveaux adhérents plus que ceux qui ont 20 ans de forfait.
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bonne information
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Changement de forfait simple bien expliqué sur internet gain de temps
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Très facile
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Je suis aller sur le site internet de SFR car j’avais entendu parler que mon village etait raccordé a la fibre. J’ai trouvé sur le site une offre en promotion qui m’interressait, j’ai appelé le service commercial et mon interlocutrice a repondu a toutes mes questions. Au meme moment je me suis decidé et j’ai souscrit a l’abonnement de la fibre chez SFR en remplacement d’un abonnement a l’ADSL chez un autre fournisseur !
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Oui sa va 😉
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Proposer des offres avantageux pour vos clients
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ok merci
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Tout est facile, les prix sont pas chers, les forfaits ne sont pas excessifs et la création d'une ligne et rapide et facile à faire.
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Très bien, j'ai trouvé très facilement ce que je souhaitais.
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Cool
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Rapide super merci
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Tres bien
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Rapids commands saTisfaite
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La boutique sfr de euralille n’a pas voulu donner ma commande. Je suis partie 3 fois . Ils ont même pas pris la peine de rechercher ma commande.
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Pas le choix de prendre le forfait à 80G pas d'intermédiaire entre le forfait 10G et le 80G...
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Tout est trop long chez vous, vous mettez 4 jours avant d’envoyer un colis, service client on n’en parle même pas tellement c’est mal gérer.. SFR c’est très loin d’être le top surtout pour ses services
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Ttttyttt
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Facile et rapide et pratique
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Intuitivite du site a travailler
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Démarche assez rapide finalement. Plutôt claire et lisible. Par contre faire payer tous les mois des téléphones de plus en plus chers c'est moyen. Téléphone à 1€ qui revient finalement à 193€. Donc téléphone à 193€ autant l'afficher dès le départ non vous je croyez pas? Bref mais c'était le deal pas de surprise.
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Moyen
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claire et simple
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J'ai effectué l'achat pour mon fils, j'ai cru que je changeais mon propre abonnement au début de la démarche, après hésitation j'ai poursuivis et j'ai pu indiquer le numéros de mon fils.
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tres facile
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Facile à comprendre.
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J'ignorais que l'on pouvait changer de forfait via "mon compte". Ma soeur qui m'y a invitée Simple via l'ordi de pouvoir le faire.
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Simple rapide et clair
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Attend toujours le mail et commande
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Bien
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J'ai trouvé facilement se que je voulais. Juste livraison 24h je l'ai commandé jeudi nous sommes lundi toujours rien
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Très réactif sur ma demande.
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Très bonne acceuille
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2 commandes pour le même abonnement en 10 jours, 2 fois annulées après 3 jours pour ligne prise alors que l'ancien propriétaire avait tout résilié. Pas de solution avant un autre délai de 5 jours avant de repasser une 3ème commande. Pub mensongère pour délai superieur à 48h. Dommage il y avait 3 box à la clé. C'est la concurrence qui est contente.
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ras
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1 mois et demi après la commande et toujours pas de fibre.
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pour voir Quan je vais réservoir ma commande
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Très bien accueilli Très bien géré ma commande en magasin rien à dire
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Rapide et efficace
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Rapide rencontre aucun soucis lors de ma commande sur l’espace SFR et MOi
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Très bien conçu et explicite. Bravo !!!
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Nikel
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