Résumé des avis
La marque SFR est appréciée pour sa rapidité d'installation et sa navigation fluide sur le site. Les clients notent un large choix de produits et un bon service client, avec des conseils efficaces. L'expérience d'achat est généralement positive, facilitée par l'interface et des informations claires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque SFR est appréciée pour sa rapidité d'installation et sa navigation fluide sur le site. Les clients notent un large choix de produits et un bon service client, avec des conseils efficaces. L'expérience d'achat est généralement positive, facilitée par l'interface et des informations claires.
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Évaluations clients
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Oui j'ai trouvé rapidement le portable que je voulais et le forfait avec très bien niveau site internet et très bien accueilli pour chercher le portable et faire les papiers au magasin 👍👍👍👍
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Le technicien devait venir entre 9h et 12h et en fin de compte il est venu à 13h40. J avais posé ma matinée au travail et j ai du poser également l après midi (impossibilité de télétravail). Dans l après midi j ai eu le réseau qui a sauté plusieurs fois et France 2 qui pixelisé donc j ai pas pu regarder Roland Garros. Bref je suis extrêmement dessus. Le technicien a fait de son mieux pour venir au plus vite et m a prévenu qu il serait en retard mais je suis tout de même pas satisfait de SFR qui doit mieux gérer ses techniciens.
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pafait
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Que dire sur sfr qui n'a pas déjà était dit.. si on pouvait mettre zéro étoile et bien bha on serait encore loin du compte.. -infini
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très déçu , on nous avez promit que tout ce passerai bien pour se qui est de l’installation de la fibre. Nous devions être rappeler après le passage du technicien et ce n’est toujours le cas……. Nous sommes toujours dans l’attente de savoir quelle sont nos option. Quand au technicien lui rien à redire. Très polie , très professionnel
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Mitigé traitement rapide mais je reste sur un goût amer concernant le téléphone qui pour moi a été utilisé par une autre personne avant d’être retourné
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Tout c’est bien déroulé !
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Excellent suivi , rapidité. Tout est parfait
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Produit pas cher mais j aurait aimer qu il soit préciser que ce n était pas un était de marque samsung
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Vous avez annulé sans resont sans raison
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SAV médiocre je me suis rétracté de mon abonnement.
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RAS Colis bien arrivé et conforme à la commande
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Très bien
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Tout s'est bien passé
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Envoi rapide et très professionnel
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service client abominable, Pas de réponse à mes demandes depuis des jours. Tél qui ne tient pas la charge! je déconseille vivement!
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Très bien
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Bon fonctionnement
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Rien a dire très satisfait
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Très bien
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Nul
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Je donne 4 étoile car pas eux de problème avec le site
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Très bien, conforme aux attentes.
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Service rapide, travail.soigner pour la pose de la fibre...
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Rien a dire, parfait !
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Très bon service, merci
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Traitement de la commande un peu lent mais sinon tout va bien
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Tres efficace et tres serieux
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On m'a pas prévu que l'installation nécessite des trous à percer, ce que le propriétaire refuserait évidemment. On aurait pas choisi cette offre sachant cette précision.
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Commande et expédition rapide. La mise en ligne a suivie dans la foulée. Pour le moment rien à signaler de négatif.
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Très bon service, merci
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Très bien
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Très bien pour la rapidité et la qualité du produit
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bjr, oui le site est facilement accessible, les RV proche et le professionnalisme du technicien est top
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Bonne navigation
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Livraison rapide, très contente.
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Ma puce a été activée sans mon accord
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Nul on m’a annulé m’a commande ! Encore de la publicité mensongère
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Good
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la commande s est bien passée en revanche vous indiquez 24h pour la libraison du mobile or en réalité après avoir faire la commande le mobile est arrivé 4 jours après et celle a été passé en jours ouvrés
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Commande annulée par sfr
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Commande annulée sans explication valable pour la deuxième fois
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Annuler une commande sans m'en informer, je recommande pas du tout
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Commande non envoyé
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Commande annulée sans raison
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Ils ont annulé ma commande prétextant une erreur.
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Commande annulée
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Commande réalisée normalement, l'article était disponible. Quelques jours après, je reçois un sms me parlant de dysfonctionnement interne, et m'informant de l'annulation de ma commande. Aucune autre proposition ne m'a été faite. Très décevant de la part d'une si grande entreprise.
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Commande annulé sans aucune proposition commercial
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Moyen
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Commandes annulées tout le temps service client inexistant à fuir
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J'ai commandé un casque et après 2 jours ils ont annulé la commande
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aaaaaaa
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Après avoir passé une commande 2 jours après on m’annonce que ma commande a été annulé sans savoir la cause merci sfr
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Commande annulé sans aucune raison plus jamais de SFR !
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Commande annulée. Service pourri
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Très mauvaise expérience.
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La commande n’a pas été honorée sans aucune explication !
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Déçu , j’ai commandé chez SFR , je n’ai rien reçu pendant 1 semaine ni mail de confirmation ni rien mais j’ai été prélevé. In fine on me dit que ma commande est annulé et que je vais être remboursé ...
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Ma commande à était annulé
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Pas reçu !
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Ils ont annulé ma commande 48h après .
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Nule
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Je n’ai pas reçu ma commande. Elle a été annulé
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Nul je commande sur leur site et au bout de quelque jours il m’annule ma commande comme si de rien n’était
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Bah frère vous avez annuler une commande parce que vous vous êtes planter. Genre si ça serait pas un casque à 5€ et que tout les gens qui commandent porte plainte vous êtes dans la D. Vous le savez et vous savez que personne le fera donc boooon. Bref
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Ben vous avez annulé la commandes les fréritos...
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J’ai pas reçu ma commande
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Inscris pour profiter d’une offre, mais annulée après commande…
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Commande annulée sans explication
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Ma commande a été annulée sans aucun motif du coup j’ai raté une promo sur un autre site. Du SFR quoi...
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J’ai effectué une commande et celle ci a été annulé plusieurs jours après sans raison
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Commande annulé par Sfr
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Très déçu, commande annulée sans raison
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Commande non honorer
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Casque acheté à 5 euros au lieu de 30 euros sûrement un bug sur le site internet mais ma commande avait été validée et annulée par SFR , ce n’est pas une bonne pratique !!
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Commande jamais reçu , pas de geste commercial , bref une honte.
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Commande annulé de leur part
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Commande annulée merci au revoir.
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je commande un casque, commande annulée, plus aucune nouvelle, je ne recommande vraiment pas ce site
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Trop trop nul, annule toute mes commandes, je ne recommande pas du tout, c’est la 5eme commande qu’on m’annule, sans raison !
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Commande annulée après plusieurs avec des explications très peu claires...
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produit commande mais comme je ne suis pas cliente SFR ma commande a été annule
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Commande annulée je suis clairement décu, je ne vous ferais pas de la bonne pub
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Commande annulée sans raison, promos fictives.... Bref à fuir.
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Annule les commandes
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commande passée, commande acceptée , commande annulée...Je vends ce que je ne possède pas mais pas grave le client a du temps à perdre et ça fournit mon carnet d'adresse...NUL
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Installation de la fibre faite. Technicien très sympa et performant. Installation et configuration de la box . Je recommande.
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achat annuler de la par de sfr
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Aucun soucis
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Nul
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Top reçu très rapidement
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aucun soucis et reçu très rapidement
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La navigation est facile pour commander
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Livraison rapide et choix très important
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Commande annulée par sfr sans aucunes raisons données...
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Catastrophique laisser sans nouvelle
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Très satisfaite rapidité efficacité rien à dire je suis très contente
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Commande très bien mais la boutique SFR des herbiers je n y remettrer plus les pied du tout très déçu de leur acceuille et du comportement qu'il on avec leur client
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nul!
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