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Total: 112 048 avis depuis 09/03/2017

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4.3

Basé sur 3 258 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été simple.

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres mauvais, pour un changement de forfait sur mon espace en ligne les prix proposés ne sont pas du tout ceux prelevés.... c'est trompeur et malhonnete , j'ai les captures d'ecrans de l'offre validée mais le service client me co sidère comme un fraudeur. Drole de facon de traiter un client premium avec un abonnement a 79 euros

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien passe et explication au top

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai choisi le paiement en 4 fois mais ça n'a pas été pris en compte !!Pas cool pas contente

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    malgré la qualité de l'appel et les compétences du conseiller client, aucune offre proposée ne correspond à ce que j'ai besoin pour internet

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commedans mon cas, quand il s agit de restreindre une dépense j'ai eu l'impression que SFR se faisait tîrer l' oreille.Il s'agissait de réduire de 50 giga à 5, n'utilisant,au mieux que qq mo/mois. A noter que par ailleurs, je suis abonne SFR pour fibre et 2 em téléphone. Une bonne pratique aurait été de nous proposer cette démarche.

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait..pas trop compliqué..accès facile.

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’opérateur a bien répondu à notre demande, nous le remercions.

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’avais un forfait internet qui me convenait parfaitement, on me tel pour me dire que vue ma fidélité je payerais moins cher en conservant mon forfait ! Finalement je me retrouve à devoirs racheter du forfait internet ! Je pense que je vais changer d’opérateur !!!!

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conversation et explications très satisfaisant

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s est bien passé. Bonnes explications et réussite du changement d offre.

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien expliquer

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J attends le resultat de l achat mais ca a marche tres bien sur mon compte avec toutes les demarches

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    écoute et résolution

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile par internet. Matériel réceptionné rapidement. Installation ayant nécessité un dépannage technique. Fonctionne très bien.

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et fluide

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