Avis clients de sfr.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par NATHALIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu de mail de confirmation.....

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Service très simple et très efficace

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par FRÉDÉRIC O. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide, facile et très pratique

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par AMÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de commander

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par DANIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par PÉNÉLOPE D. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai voulue payer le téléphone comptant mais à mon grand désespoir, je n'ai pas pu ! Pour pouvoir passer enfin ma commande, j'ai dû passer en échelonnement de paiement alors que je ne voulais absolument pas !!

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par STÉPHANIE C. *

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• 5 / 5

  

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  facilitée à faire son choix et trouver la bonne offre qui correspond à nos besoins

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par CORINNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Nombreux produits présentés mais je savais ce que je voulais donc m’a decision a été simple et rapide

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par BENJAMIN J. *

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• 5 / 5

  

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  demande d'abonnement bien effectuée

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par RENÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par HONORÉ C. *

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• 1 / 5

  

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  Je me suis fait balader de service en service sans obtenir la réponse souhaitée. Très insatisfaite du service client.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par PAULINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide simple claires

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par OLIVIER T. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par SUSAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ANTOINETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, mais dommage qu'on ne puisse pas changer de forfait sur l'application , après avoir pris une box et afin de réduire le forfait du portable

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par NATH R. *

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• 5 / 5

  

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  Produit trouvé facilement. A voir s’il arrive dans les temps comme convenu

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace merci

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par FRANÇOISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Échange efficace et rapide

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Pour SFR g rien à dire. Le personnel est très gentil dans mes demandes. Et ça va vite. J'en suis très contente

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par RAYMOND C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très simple d’utilisation, j’ai tout de suite trouver ce que je cherchais.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par NICOLAS S. *

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• 5 / 5

  

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  Super conseiller qui donne toutes les infos et cherche les meilleures solutions ! Merci !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par ROLAND M. *

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• 5 / 5

  

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  pratique en ligne et rapide

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours disponible

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par VALENTINE B. *

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• 1 / 5

  

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  impossible de commander mon téléphone IPHONE 14 PRO MAX, ma commande a été annulé alors que j'avais payé. Malgré la malfaçon venant de chez SFR personne n'est capable d'apporter une solution ni de prendre une décision. c'est dommage ,je suis pourtant client depuis 21ans avec le même contrat et numéro

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par VALENTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé facilement ce que j’avais besoin. Merci

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par JÉRÔME H. *

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• 1 / 5

  

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  Catastrophique

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien déroulé

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par MARTIN P. *

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• 2 / 5

  

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  Les tarifs ne sont pas affichés clairement. Choix évident de l'opérateur ne ne pas permettre au consommateur d'obtenir rapidement une information précise pour évaluer la pertinence du prix proposé. Par ailleurs la constitution du panier est laborieuse.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par DANIEL B. *

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• 3 / 5

  

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  La commande s est bien passée. Dommage du manque de choix des points Relais

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MARGOT C. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique et rapide

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par MARCELLE B. *

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• 2 / 5

  

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  Pb avec le boîtier tv personne

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par AGNÈS S. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, très clair et prise de rendez vous la semaine même.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par AUGUSTIN M. *

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• 4 / 5

  

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  Pour le moment j'ai pas vraiment d'avis j'ai pas encore reçu ma commande

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par PIERRE I. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche très clair. Facile d'accès.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par HENRIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Pressé de recevoir mon nouveau téléphone

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par RICHARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Il à fallu quand même rappeler le service commercial pour la réalisation de certains services packs offert. Comme la résiliation de mon ancien opérateur, et la réduction sur le forfait mobile grâce à la box internet.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle boutique équipe au top

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par PAUL F. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très agréable ! Avec des attentions touchantes. Merci à elle !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par CLAIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Trouvé le produit recherché mais pas assez de choix dans le modèle de bracelet. Livraison rapide et sécurisée.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par CÉCILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et efficace

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par ADÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par ÉMILE D. *

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• 2 / 5

  

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  Les offres pour les nouveaux abonnés sont meilleur que pour les personnes déjà chez vous!!! Jusque dans les frais d'envoi, c'est une honte!

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par LOUISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil en agence très satisfaisant et productif

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par ANASTASIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ÉLODIE M. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par GRÉGOIRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très claire

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ROGER G. *

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• 4 / 5

  

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  rien a dire concernant ma ligne de portable par contre pour change d offre pour ma box la complique il y a pas asse d'offre inferieur a ceux ue je veux

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ADÉLAÏDE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par THIERRY R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et efficace je recommande vivement

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par NOËL P. *

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• 5 / 5

  

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  Après mettre déplacer en boutique sfr Arras 62 et avoir était reçu comme un chien attendu plus de 30minutes et commercial très désagréable je suis parti et commandé par internet

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par MAURICE R. *

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• 4 / 5

  

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  Le site marchait très bien malgré quelques bugs mineurs.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par OCÉANE B. *

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• 4 / 5

  

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  site limpide , j'ais trouvé facilement le téléphone de mon choix .merci

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par ZACHARIE T. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que les nouveaux tel son encore très cher malgrer les année de fidélité et ayant beaucoup d'abonnement chez vous

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par DANIEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Cela a été fait par un professionnel.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par JOSÉPHINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, parfait

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par MARGOT G. *

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• 4 / 5

  

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  Un collaborateur de sfr m'a baissé mes forfaits portable ,c'est très bien car au téléphone une personne m'a fait un contrat sur un commerce où j'avais déjà un contrat avec sfr business qui n'a pas obtenu la portabilite de mon numéro de téléphone professionnel. En plus ils savent qu'ils ne peuvent pas faire un nouveau contrats à des gens qui sont déjà chez sfr .totalement incompétent ces personnes au téléphone, ils sont là que pour faire des nouveaux contrats. C'est dommage. Heureusement que dans les magasins ils sont plus compétant.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par PHILIPPE P. *

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• 2 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu de mail de confirmation donc je ne sais pas si ma commande est bien enregistrée ou pas…

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Personne vraiment très sympathique agréable et très professionnel félicitations pour son travail de qualité

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par HENRIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Quelques bug mes comme partout il faut recommencer plusieurs fois et puis ça fonctionne

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par MARGARET M. *

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• 3 / 5

  

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  déçu par les options obligatoires

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par MARGARET B. *

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• 3 / 5

  

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  J'aurais aimé avoir la playstation 5 édition standard. Par ailleurs j'ai bien galéré pour finalement réussir à passer ma commande car depuis samedi il y avait un énorme beug , même aujourd'hui, je ne parle même de l'impossibilité à joindre le service client afin d'avoir à disposition un conseiller . Je ne peux tout énuméré ici, mais une chose est sure c'est qu'il y a encore bcp de choses à améliorer .

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par NATHALIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Niquel

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par FRANÇOIS T. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ALEX A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Rien à redire

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ZACHARIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Je mets 4 étoiles et pas 5 car on ne peut pas souscrire l'option forfait bloqué dès l'achat du forfait !

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ADÈLE M. *

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• 3 / 5

  

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  Le site a planter et j espere ne pas avoir 2 prélèvement

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience d'utilisation du site pour un changement de mobile.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par STÉPHANE A. *

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• 4 / 5

  

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  bien conseillé interlocuteur très patient et aimable

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  Dans cette agence, les conseillers sont très professionnels et très à l écoute, ils travaillent dans cette agence depuis longtemps et nous y allons systématiquement dès que besoin

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par MARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide facile et efficace... Bravo SFR

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par LAETITIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Sa c'est très bien passé

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par JOSETTE T. *

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• 3 / 5

  

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  Trop long

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par MARGAUX L. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’est pas reçu mon numéros de commande donc merci d’annuler ma commande

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Demande facile et fluide

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par BENJAMIN B. *

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  Mon conseillé Julien a été patient et de bons conseils ?

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par JOSÉPHINE L. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par PIERRE F. *

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  RAS

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par BENJAMIN G. *

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  J espère le recevoir assez vite rien n est précisé sur le site dommage

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ANTOINE P. *

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  Commende vite faite

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par ANTOINE M. *

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  Architecture du site compliquée entraînant sources d'erreurs surtout en cas de commande ou de renouvellement.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par DIANE D. *

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  Très très bien

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par CORINNE F. *

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  très facile à passer commande

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par ÉTIENNE T. *

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  Très’ bien

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par ÉRIC C. *

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  Navigation facile pour un nouvel abonnement ! J’espère que la suite de livraison sera aussi plaisante

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par ANDRÉE F. *

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  J'ai trouvé facilement le produit recherché

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par RENÉ E. *

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