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Avis clients de sfr.fr

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Informations sfr.fr

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  • Adresse

    16, rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Website

    http://www.sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Tout cela m'a l'air très bien.

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  • 4 / 5 1
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    Top !!

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  • 5 / 5 1
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    ccc

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  • 1 / 5 1
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    Page de suivi des colis non mise à jour. Long délai d’expédition. C’est censé être cubain 48h

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Simple et complet

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  • 5 / 5 1
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    Três bon

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  • 5 / 5 1
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    Commande réalisé rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Tj très contente de la relation client

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  • 4 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Bon service et Conseiller à l’écoute .

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  • 5 / 5 1
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    Simple et facile

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  • 4 / 5 1
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    Rien à en redire

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    Très pratique et rapide

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  • 4 / 5 1
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    Un peu compliqué pour prise fibre réf ??

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    Très simple et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    C'était rapide et efficace. Petite remarque, pour le lieu de naissance, il n'y a pas de possibilité de le renseigner correctement pour les personnes nées hors France.

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  • 1 / 5 1
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    Déçu, j’ai reçu les box le samedi , on l’a branché impossible de la mettre en route, car sfr n’a pas fais son travail d’activer ma ligne ! On paye une blinde les abonnements ! Et rien ne fonctionne ! On est mardi et toujours rien et on me demande d’attendre 14 jours avant l’activation quelle honte !

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  • 5 / 5 1
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    simple et guidé

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  • 5 / 5 1
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    comme d'hab efficace et rapide

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  • 4 / 5 1
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    Relativement facile Dommage que l’on ne puisse commander deux articles identiques

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  • 4 / 5 1
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    Três fácil

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide et facile

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  • 4 / 5 1
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    La navigation est simple et rapide. Le tri est possible avec pas mal de critères ce qui permet de trouver facilement ce que l on cherche

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  • 5 / 5 1
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    Explications simples, commande ultra facile. Nous verrons à la mise en fonctionnement mais pour le moment parfait

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  • 5 / 5 1
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    Super service et excellent suivi

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  • 5 / 5 1
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    Oui

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  • 5 / 5 1
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    Rapide pas chère

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    Rapide et simple

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  • 5 / 5 1
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    Très bien rien dire

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  • 1 / 5 1
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    Expérience tres mauvaise ou on m annonce un changement de prix une fois le contrat online validé. Scandaleux

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  • 4 / 5 1
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    Via le compte sfr c'est facile de changer de forfait. Je n'ai apprécié d'être appeler, à 3 reprises toutes les 2 minutes, le vendredi 17 mars, par Mme Sarah Morel, me disant qu'en une offre box, j'aurais payé moins cher. Ce n'est pas une bonne commerciale, aucun effort d'articulation et aucune conviction

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  • 5 / 5 1
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    J?attends ma commande mais très satisfaite du prix et de la facilité pour commander

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour. Très mauvaise expérience ! Je n’ai fait aucune commande, et j’ai pourtant une commande effectuée ce jour ! Heureusement, j’ai eu le temps de annuler la commande !

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    problème à me connecter, indications correctes

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    Très facile à commander en 10mn ça était fzit

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    reseau mauvais pourtant j'habite une grande ville

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  • 4 / 5 1
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    Site trop charger

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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    Achat rapide et clair !

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  • 4 / 5 1
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    Pratique, clair, rapide.

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Offre recherché retrouvé facilement car je l'avais mise la veille dans le panier. Site réactif et sang bug

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    Simple et rapide

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  • 4 / 5 1
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    trop de numérique 'personne très âgée)mails illisibles à cause de votre panneau cookies idem espace client

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  • 5 / 5 1
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    J'ai pu changer mon forfait rapidement

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  • 3 / 5 1
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    Nous avons trouvé beaucoup mieux sur l'intranet SFR qu'en appelant un conseiller.

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  • 5 / 5 1
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    Simple, rapide et efficace. Toutes les informations sont facilement accessibles. Je recommande. Bien sûr, c'est toujours plus agréable en ligne avec un conseiller néanmoins le soir ou lors de forte affluence, SFR.FR est LA solution.

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    Très bon appareil iphone en reconditionné et conditions tarifaires très correctes Rapidité de livraison

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    C'est facile de commander sur internet

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    Navigation aisée et rapide

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    J'ai du remplir plusieurs fois les formulaires, au moment du paiement ça revenait au début.

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    Très bien, rapide et sécurisé.

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    Site Web inutilement compliqué (et intentionnellement déroutant ?). De nombreuses fonctions/liens ne fonctionnent même pas. Franchement horrible.

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    inscription facile

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 1 / 5 1
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    Je n’ai jamais demandé de changement sur mon compte. SFR sera passible d’usage non autorisé de mon RIB la prochaine fois sur ce genre d’opérations non validé avec moi en tant que titulaire. Nous sommes au 21siecle et une simple vérification à double facteurs n’est pas si compliquée à mettre en place. Assurez-vous que seul le numéro du titulaire peut vous autoriser à utiliser son RIB pour tout type de changement. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Dommage qu'il soit compliqué de commander des accessoires autres que la short-list proposée avec le téléphone ; solution : mettre les accessoires dans le panier avant de commander le téléphone !

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    Facile d’accès mais pas simple de cumuler un changement d’abonnement et de portable. Je vais donc faire en deux étapes ou acheter un téléphone ailleurs.

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    Service facile et rapide

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    Top

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    Hélène a été très à l’écoute et serviable .

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  • 1 / 5 1
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    C est très simple première commande premier bourbier je sais meme pas quand es que je v1is avoir internet chez moi

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    C'est bien et c'est rapide

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    Relation et échange très fluide avec la technicienne

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    Tres bien rapide et efficace Aucun probleme particulier

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  • 2 / 5 1
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    Compliqué de trouver forfait sans téléphone qui est plus bas que celui d avant. Impossible de supprimer l'option double appel payante à 2 euros !!!

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    Bonsoir les démarches ont été efficaces et rapides ya plus qu'à attendre la puce.

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    Conseillère top. Le mobile me convient parfaitement et je l'ai reçu 48h après. Ravie

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    Après avoir bien regardé et vérifier les propositions de renouvellement mobile, je suis très satisfait de ma commande et des facilités de paiements proposées.

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    Bien

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    Plus facile pour changer de contrat sans être oblger d appeler et de se déplacer

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    J'ai trouvé facilement Le prix beaucoup moins cher

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    merci ´pour tout

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    Je trouve la navigation facile.

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    Des problèmes pour, changer d'abonnement et de box

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    Parfait

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    Commande reçue dans les temps 👍🏻 Et vendeur très sympa

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    Très , très mauvais .Vous me relancez pour l'achat d' un téléphone , je passe la commande et dans les heures qui suivent, vous me prévenez pour me dire qu il n'etait plus dispo.....Je suis un peu scandalisé...Bravo SFR. surtout que 3 semaine avant une meme commande avait été adressée à une adresse éronnée.....

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    Interface pas assez ergonomique.

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    L'inscription sur internet a ete quasi instantanee et le switch d'Orange sur SFR sans problemes. Merci !

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    Ce n’est même pas moi qui est passer la commande il ont même pas vérifier que ce soit bien moi j’ai tout reçu d’un coup donc je paye pour rien car je me suis fait pirater et on a commander des chose à ma place super le service sfr 😡

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  • 3 / 5 1
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    J’ai commandé une esim impossible d’accéder au QR code

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    Rapide simple efficace

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    pour l'instant ca va Pa encore reçu le téléphone on verra merci

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    Facile à commander, lettre reçue en 48h. Activation immédiate. Excellent !

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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    Produit trouvé facilement Commande passée facilement Par contre suivi de commande plus que médiocre

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    Je suis satisfait

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    Très facilement

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    offre pas directement prise en compte(délai important). compliqué d’avoir du personnel au téléphone forfait cher

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    Bonjour j ai vite trouvé le produit que je recherchais bonne journée.

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    J'ai apprécié la capacité d'écoute de la personne qui m'a conseillé. Je ne suis pas spécialiste de la téléphonie moderne et j'ai eu les explications, dans un langage clair, c'est à dire sans jargon, et des réponses adaptées et qui étaient précises.

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    Rien a dire tout et nikel

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    Démarche rapide et réactive

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    c est bien assez pour moi merci

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