Avis clients de sfr.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très pratique et rapide

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par SYLVIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande réalisé rapidement

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ZACHARIE H. *

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• 4 / 5

  

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  Top !!

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout cela m'a l'air très bien.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par MARGARET M. *

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• 5 / 5

  

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  Três bon

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ANTOINETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et complet

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ALEX L. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par MADELEINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par LAURE C. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à en redire

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par PATRICIA B. *

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• 1 / 5

  

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  Page de suivi des colis non mise à jour. Long délai d’expédition. C’est censé être cubain 48h

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par BRIGITTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et facile

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ÉMILIE R. *

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• 5 / 5

  

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  C'était rapide et efficace. Petite remarque, pour le lieu de naissance, il n'y a pas de possibilité de le renseigner correctement pour les personnes nées hors France.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ADÈLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Tj très contente de la relation client

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par BENJAMIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service et Conseiller à l’écoute .

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5

  

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  ccc

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par RÉMY P. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu compliqué pour prise fibre réf ??

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par BRIGITTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple et rapide

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par BRIGITTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ÉLODIE D. *

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• 1 / 5

  

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  Déçu, j’ai reçu les box le samedi , on l’a branché impossible de la mettre en route, car sfr n’a pas fais son travail d’activer ma ligne ! On paye une blinde les abonnements ! Et rien ne fonctionne ! On est mardi et toujours rien et on me demande d’attendre 14 jours avant l’activation quelle honte !

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par FRANCK E. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  Super service et excellent suivi

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5

  

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  simple et guidé

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  Oui

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par AUGUSTIN T. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Très mauvaise expérience ! Je n’ai fait aucune commande, et j’ai pourtant une commande effectuée ce jour ! Heureusement, j’ai eu le temps de annuler la commande !

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par CAMILLE D. *

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• 1 / 5

  

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  Expérience tres mauvaise ou on m annonce un changement de prix une fois le contrat online validé. Scandaleux

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par VÉRONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  J?attends ma commande mais très satisfaite du prix et de la facilité pour commander

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ÉRIC G. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique, clair, rapide.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide pas chère

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ASTRID L. *

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• 5 / 5

  

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  problème à me connecter, indications correctes

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par LAETITIA L. *

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• 4 / 5

  

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  Relativement facile Dommage que l’on ne puisse commander deux articles identiques

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ANTOINETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  comme d'hab efficace et rapide

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à commander en 10mn ça était fzit

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par CHANTAL L. *

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• 4 / 5

  

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  Via le compte sfr c'est facile de changer de forfait. Je n'ai apprécié d'être appeler, à 3 reprises toutes les 2 minutes, le vendredi 17 mars, par Mme Sarah Morel, me disant qu'en une offre box, j'aurais payé moins cher. Ce n'est pas une bonne commerciale, aucun effort d'articulation et aucune conviction

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par FRANÇOISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et facile

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par THOMAS S. *

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• 1 / 5

  

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  reseau mauvais pourtant j'habite une grande ville

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par MARTHE N. *

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• 5 / 5

  

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  Achat rapide et clair !

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par PIERRE N. *

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• 5 / 5

  

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  Explications simples, commande ultra facile. Nous verrons à la mise en fonctionnement mais pour le moment parfait

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par THIBAULT P. *

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• 4 / 5

  

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  Site trop charger

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ANDRÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  La navigation est simple et rapide. Le tri est possible avec pas mal de critères ce qui permet de trouver facilement ce que l on cherche

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et simple

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ANDRÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  Três fácil

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ALEXANDRIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien dire

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par MARTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par RICHARD S. *

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• 5 / 5

  

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  merci ´pour tout

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par NATHALIE B. *

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• 4 / 5

  

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  trop de numérique 'personne très âgée)mails illisibles à cause de votre panneau cookies idem espace client

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par NICOLAS D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement Le prix beaucoup moins cher

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par CAROLINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par NOÉMI M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve la navigation facile.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par MARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonsoir les démarches ont été efficaces et rapides ya plus qu'à attendre la puce.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par LAETITIA S. *

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• 4 / 5

  

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  Plus facile pour changer de contrat sans être oblger d appeler et de se déplacer

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par FRÉDÉRIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  Après avoir bien regardé et vérifier les propositions de renouvellement mobile, je suis très satisfait de ma commande et des facilités de paiements proposées.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  C'est bien et c'est rapide

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par GEORGES B. *

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• 1 / 5

  

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  C est très simple première commande premier bourbier je sais meme pas quand es que je v1is avoir internet chez moi

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien rapide et efficace Aucun probleme particulier

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par FRANÇOIS T. *

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• 5 / 5

  

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  Hélène a été très à l’écoute et serviable .

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par GUILLAUME P. *

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• 4 / 5

  

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  C'est facile de commander sur internet

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par MARTIN R. *

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• 4 / 5

  

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  inscription facile

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ADRIEN T. *

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• 1 / 5

  

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  Site Web inutilement compliqué (et intentionnellement déroutant ?). De nombreuses fonctions/liens ne fonctionnent même pas. Franchement horrible.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par THOMAS R. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par JÉRÔME G. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il soit compliqué de commander des accessoires autres que la short-list proposée avec le téléphone ; solution : mettre les accessoires dans le panier avant de commander le téléphone !

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par FRANÇOISE F. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée et rapide

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ANAÏS P. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère top. Le mobile me convient parfaitement et je l'ai reçu 48h après. Ravie

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par VINCENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon appareil iphone en reconditionné et conditions tarifaires très correctes Rapidité de livraison

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par HENRI B. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai jamais demandé de changement sur mon compte. SFR sera passible d’usage non autorisé de mon RIB la prochaine fois sur ce genre d’opérations non validé avec moi en tant que titulaire. Nous sommes au 21siecle et une simple vérification à double facteurs n’est pas si compliquée à mettre en place. Assurez-vous que seul le numéro du titulaire peut vous autoriser à utiliser son RIB pour tout type de changement. Merci

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service facile et rapide

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par CLAIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Offre recherché retrouvé facilement car je l'avais mise la veille dans le panier. Site réactif et sang bug

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ÉRIC V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et sécurisé.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par CHARLES M. *

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• 2 / 5

  

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  Compliqué de trouver forfait sans téléphone qui est plus bas que celui d avant. Impossible de supprimer l'option double appel payante à 2 euros !!!

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ALIX R. *

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• 4 / 5

  

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  Facile d’accès mais pas simple de cumuler un changement d’abonnement et de portable. Je vais donc faire en deux étapes ou acheter un téléphone ailleurs.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par MARGOT P. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai du remplir plusieurs fois les formulaires, au moment du paiement ça revenait au début.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace. Toutes les informations sont facilement accessibles. Je recommande. Bien sûr, c'est toujours plus agréable en ligne avec un conseiller néanmoins le soir ou lors de forte affluence, SFR.FR est LA solution.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ALEXANDRIA T. *

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• 5 / 5

  

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  Relation et échange très fluide avec la technicienne

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par MARINE B. *

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• 3 / 5

  

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  Des problèmes pour, changer d'abonnement et de box

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par XAVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu changer mon forfait rapidement

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par WILLIAM H. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons trouvé beaucoup mieux sur l'intranet SFR qu'en appelant un conseiller.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par BERTRAND P. *

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• 1 / 5

  

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  offre pas directement prise en compte(délai important). compliqué d’avoir du personnel au téléphone forfait cher

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à commander, lettre reçue en 48h. Activation immédiate. Excellent !

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide simple efficace

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ÉRIC C. *

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• 4 / 5

  

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  Interface pas assez ergonomique.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  c est bien assez pour moi merci

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par GILBERT A. *

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• 5 / 5

  

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  L'inscription sur internet a ete quasi instantanee et le switch d'Orange sur SFR sans problemes. Merci !

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ÉLÉONORE R. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai commandé une esim impossible d’accéder au QR code

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par VÉRONIQUE L. *

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• 1 / 5

  

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  Ce n’est même pas moi qui est passer la commande il ont même pas vérifier que ce soit bien moi j’ai tout reçu d’un coup donc je paye pour rien car je me suis fait pirater et on a commander des chose à ma place super le service sfr 😡

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par LUCAS B. *

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  Très , très mauvais .Vous me relancez pour l'achat d' un téléphone , je passe la commande et dans les heures qui suivent, vous me prévenez pour me dire qu il n'etait plus dispo.....Je suis un peu scandalisé...Bravo SFR. surtout que 3 semaine avant une meme commande avait été adressée à une adresse éronnée.....

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par YVES G. *

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  Parfait

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par HUGUES H. *

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  Très bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par TIMOTHÉE P. *

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  pour l'instant ca va Pa encore reçu le téléphone on verra merci

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par MARGOT R. *

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  Démarche rapide et réactive

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par SOPHIE H. *

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  Bonjour j ai vite trouvé le produit que je recherchais bonne journée.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par BENJAMIN R. *

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  Très facilement

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ODETTE L. *

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  J'ai apprécié la capacité d'écoute de la personne qui m'a conseillé. Je ne suis pas spécialiste de la téléphonie moderne et j'ai eu les explications, dans un langage clair, c'est à dire sans jargon, et des réponses adaptées et qui étaient précises.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par DAVID C. *

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  Commande reçue dans les temps 👍🏻 Et vendeur très sympa

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par FRANCK R. *

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  Je suis satisfait

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par HORTENSE D. *

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  Rien a dire tout et nikel

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par HUGUES B. *

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  Produit trouvé facilement Commande passée facilement Par contre suivi de commande plus que médiocre

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par AUDREY R. *

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