Avis clients de sfr.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par CLÉMENCE A. *

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• 4 / 5

  

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  L'achat en ligne de mon smartphone s'est bien passé. Seul point à revoir, l'outil d'estimation pour l'ancien téléphone était bloqué à la première page.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par JULIEN J. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et rapide depuis internet

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, simple et efficace

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par BENOÎT G. *

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• 5 / 5

  

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  Trés facile de passer une commande pour un forfait mobile sur le site SFR qui est convivial avec des explications claires

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par LÉON M. *

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• 2 / 5

  

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  le décodeur ne fonctionne pas

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne application

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par ANTOINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation. Réponse très rapide Je recommande

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par JULIE L. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ADÈLE D. *

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• 3 / 5

  

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  Difficulté a valider ma commande. Le panier se vide rapidement lorsque nous attendons la validation de Floa pour l option d achat mensualisé

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par SÉBASTIEN H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par CHRISTOPHE E. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de clarté sur certains produits.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par HÉLÈNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Guidé par la conseillère, j'ai pû faire les modifications rapidement

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ANTOINE J. *

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• 2 / 5

  

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  Je voulais changez les offres de 2 lignes il a fallu que je m’y reprenne à deux fois , il n’y a qu’un panier par ligne pas de panier global. Et la nouvelle offre ne prend effet que dans un mois.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par CHARLOTTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Nice

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne et personnelle agréable et à l'écoute.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par LUCIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Changement de forfait s'est déroulé rapidement, sans problèmes

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par GRÉGOIRE H. *

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• 4 / 5

  

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  Facilité de choisir et m’abonner rapidement

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par MARTHE F. *

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• 5 / 5

  

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  Tre bien

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Super efficace, au top 👍

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par ÉLODIE P. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai essayé de faire l'achat plusieurs fois, mais il y avait toujours un écran d'erreur (erreur de serveur) après le paiement, ce qui m'a fait comprendre que l'achat n'était pas terminé et donc je referais tout le processus jusqu'à ce que je n'aie plus de patience et arrêté. Je n'ai reçu aucun mail avec le récapitulatif de mon achat. Maintenant, je reçois des e-mails me demandant des informations concernant mes achats (ceux qui affichaient des écrans d'erreur).

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par PÉNÉLOPE M. *

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• 3 / 5

  

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  Prix affichés mensonges. Je change de forfait 3€ plus cher que celui que j'avais. Au final, c'est pas 3€ ,mais 5€ plus cher.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par SABINE C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par SUZANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Je pouvais trouver et comparer les services offerts facilement, mais j’avais du mal à les ajouter au panier. J’ai essayé sur un autre PC et iPad avec les mêmes résultats. Enfin, après avoir ajouté un service différent, puis ajouter le service que je voulais, cela a soudainement fonctionné. Malheureusement, je n’ai pas pu ajouter le haut-parleur Homesound que je voulais, donc j’ai perdu le deal spécial.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par MARGOT F. *

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• 3 / 5

  

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  La confirmation à été longue, et les forfaits avec téléphone sont chers.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MARGARET V. *

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• 1 / 5

  

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  Il Ce sont trompé dans la livraison et on pas pris la peine de s'excuser

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par HONORÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien expliqué clair et précis dommage qu'il y ait autant d offre pour les abonnements.Donc je prends l offre la plus basse pour voir si vous pouvez nous donner satisfaction

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ROGER B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, Au début j’ai pas trop compris j’ai validé mon panier, ça m’a demandé de me connecter avec mes codes RED, et ensuite j’ai tout perdu donc j’ai du recommencé mais sinon facile.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par MARC H. *

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• 2 / 5

  

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  Je croyais que tout était fait une fois la commande payée et on me refuse la commande à cause de la mauvaise estimation de mon premier téléphone

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par MARIANNE I. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par GABRIEL H. *

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• 5 / 5

  

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  POURQUOI NE PUIS JE PAS FAIRE CETTE MEME COMMANDE EN BOUTIQUE OU JE M'ETAIS DEPLACE ?

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5

  

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  la rapidité

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par JEANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, site facile d’accès

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par EUGÈNE D. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, Lorsque je passe commande sur internet on m'annonce moins de 24 h de délais et lorsque je me rend a la boutique SFR de Remiremont on me dis que ça sera au moins deux a trois jours d'attente. Donc si j'avais su jaurak pas commander chez sfr

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel, pas de souci.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par PÉNÉLOPE S. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide ⭐️

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par CLAUDE L. *

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• 4 / 5

  

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  Le paiement est direct mais l'enregistrement est un peu long.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par HORTENSE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien,

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par JULIEN B. *

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• 4 / 5

  

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  le site est bien mais pas assez d'explication sur les téléphones vendus

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande d’accessoire Apple.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par LUC C. *

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• 1 / 5

  

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  pas de suivi de commande à l'achat aucun email de confirmation ou de commande ,

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par VÉRONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactive

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par VICTOR R. *

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• 5 / 5

  

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  ur the top

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par ÉLÉONORE B. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par PHILIPPE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site et prztique faire demande

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par THOMAS D. *

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• 4 / 5

  

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  Tres simple

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par NATHALIE R. *

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• 4 / 5

  

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  c'est pas difficile

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par STÉPHANIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Very good, Thank you.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par JOSETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par MARCELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à trouver ce que l'on cherche.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par MARCEL B. *

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• 4 / 5

  

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  oui

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par MATHILDE C. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de mail récapitulatif émis après achat sur le site, ou délais bien trop long (toujours pas reçu) qui ne mettent pas en confiance.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et toujours de qualité

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MARTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple . Passage technicien programmé moins d' une semaine après . Je suis très satisfaite

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide merci beaucoup

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par GEORGES D. *

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• 4 / 5

  

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  Quelques difficultés à trouver le produit voulus, mais ensuite cheminent assez simples.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par CAPUCINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par OCÉANE M. *

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• 5 / 5

  

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  SFR opérateur numéro 1

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par GUY R. *

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• 5 / 5

  

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  C’est simple d’utilisation quand on sait ce qu’on veut

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ÉLODIE G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par BERNADETTE M. *

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• 1 / 5

  

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  Il est très compliqué d'avoir quelqu'un en ligne qui parle très mal français, après avoir regarder les divers documents envoyés comme le contrat je remarque qu'il y avait ce que je demandais soit un forfait à 34,99€ pour 140G et en 5G et il m'a vendu un plus cher car il ne comprenait rien. On m'a a volé mon téléphone et ayant très mal reçu en boutique a avant cap a plan de campagne je me suis tournée vers le téléphone mais je ne suis pas satisfaite du tout.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ANDRÉE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, deux abonnements plus box internet. Pas de soucis. Je recommande.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par VALÉRIE J. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci SFR

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par GUILLAUME B. *

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• 2 / 5

  

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  Je donne deux étoiles car entre le délai de préparation et le délai de livraison c'est vraiment long

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par THIBAUT J. *

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• 4 / 5

  

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  La commande s'est bien passée.seul le prix coince un peu 🤷🏻‍♀️on aimerait un tarif plus gentil.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par BERNARD L. *

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• 2 / 5

  

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  Pour le moment je ne suis pas satisfait du service clientèle suite à ma commande faite le 4 mai 2023

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par NICOLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de mon achat jespere le recevoir dans les temps dici 24 a 48h ☺️

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par NATH L. *

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• 1 / 5

  

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  Ma carte Sim ne fonctionne pas (carte sim inconnue) aucun suivi pour savoir pourquoi la carte sim n'est pas activée

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par LOUISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ok 👍🏻

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par LUCIE R. *

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• 1 / 5

  

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  Rien de précis et avec une insistance sans fin du commercial

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par SUZANNE M. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai passé la commande facilement sur l'application

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par CORINNE A. *

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• 3 / 5

  

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  J ai accumuler beaucoup de problèmes avec sfr

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par ROBERT I. *

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• 5 / 5

  

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  Oui j’ai trouver facilement

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par JACQUES B. *

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• 1 / 5

  

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  client régulier et vous ne prenez pas soins de nous je laisse pratiquement plus de 200e par moi et je n’est pas la possibilité de renouveler pour téléphone

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par RAYMOND R. *

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• 4 / 5

  

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  Un service facile

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par LOUISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien géré par rapport à mon attente

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par ADRIEN F. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  je trouve sa tres utile

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MARGAUD G. *

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  Bon ressenti mais difficile à passer commande avec un smartphone

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par CHRISTIANE B. *

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  ordering was easy and hassle free.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par CATHERINE L. *

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  tres tres facilement

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ANOUK R. *

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  bien

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par MARIE R. *

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  Le code promo (MERCISFR4G15R) que j'ai rentré n'a pas fonctionné

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par PÉNÉLOPE G. *

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  Le site est très bien fait. Facile à trouver l’article voulu. Rapide

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MARCEL L. *

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  Tres rapid

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par THIERRY C. *

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  Vous devriez indiquer la procédure avec les étapes nécessaires et quand fournir documents, genre RIO, PTO, carte d'identité, etc ; avant de commencer

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par FRANÇOIS R. *

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  Nickel

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par LÉON B. *

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  Cette facile

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par GILLES G. *

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  tres facile

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par DENIS M. *

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