Avis clients de sfr.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par MARGAUD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Après avoir dit te contacter le service livraison ça été parfait

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par MIMOUNE L.

• 5 / 5 1

  

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  parfait ,rapide

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par VINCENT P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par STÉPHANIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapide clair simple et efficace un grand merci !

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par LAURENT O.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par FRANCOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai eu un très bon accueil et je félicite la personne qui m’a renseignée. Bien cordialement.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Service client très correcte

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par PAUL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Oui, trouvé facilement

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par CINDY D.

• 3 / 5 1

  

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  La notion « Inclus « utilisée au niveau de certaines prestations est galvaudée. car il y a en fait des frais d’activation de 10 euros pour le répéteur et l’option Internet garantie Un affichage plus transparent et clair des prix éviterait de la déception

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par ÉTIENNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est simplifié. Il suffit de bien lire les énoncés, cocher les cases appropriées ou remplir les renseignements demandés.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par MARIA R.

• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par ISABELLE H.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ANNE SOPHIE R.

• 4 / 5 1

  

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  Facilité de commande

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par SANDRINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Le récapitulatif de commande est clair

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par BENJAMIN FRANCOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, la dame était très gentille

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par KEYLEY L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5 1

  

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  disponibilités réactivités et la prise en compte des plaintes de clients

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par SALAH B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par JUNKE J.

• 5 / 5 1

  

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  SFR gagnerait beaucoup à employer des conseillers comme celui que j’ai eu dernièrement. J’allais résilier 2 lignes mobiles et une box malgré une ancienneté de 20ans, et ce monsieur très patient a su me proposer des solutions adaptées à mes besoins ! Et une ligne souscrite en prime. Cependant la qualité de ce conseiller reste rare, (trop) et c’était la raison pour laquelle j’allais tout résilier.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ARNAUD S.

• 4 / 5 1

  

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  Je m'en suis bien sorti avec l'aide de Victor, mon interlocuteur.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  SFR gagnerait beaucoup à employer des conseillers comme celui que j’ai eu dernièrement. J’allais résilier 2 lignes mobiles et une box malgré une ancienneté de 20ans, et ce monsieur très patient a su me proposer des solutions adaptées à mes besoins ! Et une ligne souscrite en prime. Cependant la qualité de ce conseiller reste rare, (trop) et c’était la raison pour laquelle j’allais tout résilier.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par STÉPHANIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Ema, la jeune fille qui m'a reçue à la boutique, s'est montrée très efficace et sympathique. Je recommanderai cette personne et SFR, même si je partais avec un avis très négatif sur SFR au départ.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par MARYALINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Ça va bien

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par FRAJBERG M.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par ABDIAS M.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par CONSTANTIN P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par NORA P.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation simple j’ai trouvé rapidement ce que je cherchais.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par ROSINE O.

• 3 / 5 1

  

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  Oui j'ai passé commande facilement. Mais le site n'annonce pas que sur commande j'allais perdre ma remise eco de 10€ et que j'allais avoir 3€ de plus pour 30 giga et la 5G. Alors que j'ai choisi 4G au paiement. Et que avant j'avais 30 giga en plus inclus dans mon forfait et maintenant je les paie. Donc encore une belle surprise de facture pas spécifié au moment de la commande. Vous changer juste de téléphone et le prix des engagements aussi !!!!!

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par KARINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par NADEGE T.

• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil, professionnalisme TRES BIEN

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par JOELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Facile à commander, rapide à recevoir

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par SVETLANA M.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, satisfaction totale

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ALAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, très bon conseil

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par ANDREA M.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, force de proposition

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par MICHEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de SFR depuis des annees

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par WILLIAM G.

• 2 / 5 1

  

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  Le comparatif entre les offres proposées et celle souscrite plusieurs années auparavant est difficile, les options n’affichent pas toujours les informations complètes, faire évoluer le panier est malaisé.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par PAUL L.

• 5 / 5 1

  

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  RAS TRANSACTION BIEN PASSÉE

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par ÉDITH P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  La personne que j’ai eu au téléphone était super

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par JADE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit adapté

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par SYLVAIN N.

• 1 / 5 1

  

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  des problèmes sur la ligne box Non résolus à présent

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par PAULO JOSE D.

• 4 / 5 1

  

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  Facilité à faire son choix, par contre difficile de trouver le descriptif complet du smartphone choisi

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par VERONIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé le produit recherché et au moins avec SFR, on est vite inscrit et pas besoin d'attendre la livraison de la box car elle sera amené par le technicien lui-même. Bravo à vous et merci d'avance.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par JEAN NOEL J.

• 4 / 5 1

  

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  Le site n'est pas toujours très clair et n'est pas très intuitif.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par SIMONNE W.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rien à redire

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par BERNARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Formidable de modifier son contrats en quelques clics...

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par PHILIPPE K.

• 4 / 5 1

  

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  BIEN

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par THIERRY V.

• 5 / 5 1

  

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  Application facile et rapide à utiliser. RAS

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par MARIE AGNES T.

• 5 / 5 1

  

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  Achat assez intuitif on est bien renseigne que ce soit sur le produit mais aussi sur la facon de commander et les conditions de vente

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par SEBASTIEN R.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par GEOFFROY M.

• 1 / 5 1

  

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  Informations de remise erronée sur le site suite à rappel de l’operateur

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par JOSE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par FABIENNE L.

• 4 / 5 1

  

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  renouvellement forfait et non achat ! je suis cliente depuis plus de 20 ans ! i cordialement

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par CATHERINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par LUCIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Simple et rapide

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par FATMIR A.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par LAURENT L.

• 4 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par JEAN CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonnes explications sur l'abonnement et les forfaits.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par LUDOVIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Bon suivi de la commande avec des explications claires. J'attends la livraison et la mise en route !

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par MARIE-LAURENCE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par STEPHANE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler pour l’instant ;)

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par ERIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Le site SFR est clair net et précis, les nouveaux forfaits sont très intéressants

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par CEDRIC R.

• 4 / 5 1

  

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  J’ai validé une option sans la désirer

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par ISABEL G.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par LOUIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  entièrement satisfait

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par JOHAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et fluide

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par ABDILLAHI N.

• 5 / 5 1

  

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  impeccable trés bon service

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par PHILIPPE G.

• 4 / 5 1

  

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  123

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  RAS tous c'est bien passé

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par OLEG G.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire CTop

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par CHARLES D.

• 5 / 5 1

  

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  toujours facile a commander sur sfr merci

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par AURELIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande sur site très facile et rapide .

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par ALEXIS N.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par RABAH K.

• 5 / 5 1

  

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  Changement de forfait simple et rapide.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par ERIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité et efficacité

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par NATHALIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par YASSINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par JACQUELINE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Nickel !attend de voir si l'offre promotionnel sera appliquée !

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par JEREMY G.

• 5 / 5 1

  

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  très bien, service impeccable, soigneux et attentif. je recommande !

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par CHRISTOPHE K.

• 4 / 5 1

  

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  utilisation simple et rapide . les propositions pour les nouveaux contrats sont claires et bien renseignées .

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par PHILIPPE R.

• 5 / 5 1

  

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  Oui bonjour, c'est la première fois que je passe une commande sur votre site SFR pour l'achat d'un mobile.j'ai trouvé la navigation et l'interface présenté assez intuitive.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par GREGORY N.

• 4 / 5 1

  

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  Jusqu’ici tout va bien! J’espère ne pas regretter

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par AURELIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par MATTHIEU D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très rapide

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par RÉMY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  En tant qu'étudiante et mes parents ayant déjà une boxe vous pourriez faire un petit geste sur les frais d'installation.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par SOPHIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Fluide et clair.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par VIANNEY J.

• 3 / 5 1

  

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  Nous souhaitions prendre une deuxième cartes de téléphones. Nous n'avons pas réussi à trouver dans le site SFR l'emplacement pour la commande. Plusieurs possibilités sont offerte mais aucune n'aboutit.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par MARC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super interlocuteur

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par FABIENNE S.

• 5 / 5 1

  

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  Facile à naviguer pour constituer le panier

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par PHILOMENE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très sympa

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par AMIR S.

• 5 / 5 1

  

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  Très facilement trouvable, rapide à commander.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par CHRISTIAN A.

• 5 / 5 1

  

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  Aurelien très bon commerciale à su répondre à toutes nos questions

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par SANDRINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Oui j'ai trouvé facilement la navigation

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par MARIELLE J.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est simple plus qu a attendre le téléphone et forfait

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par ERIC D.

• 3 / 5 1

  

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  Peut offres pour les budgets moyen Sinon pas mal

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par CHRISTOPHE C.

• 3 / 5 1

  

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  Compliqué de devoir prouver avec photo carte identité sachant que nous sommes déjà client

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par THIERRY B.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par BRIGITTE P.

• 5 / 5 1

  

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  très rapide le rdv pour l'installation de la fibre

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par KARINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé mais j'aurais souhaité que le changement de forfait prenne effet immédiatement et non le 23 mai car si j'ai modifié mon forfait c'est que j 'en ai un besoin urgent.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par MARTHE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique