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Avis clients de sfr.fr

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Informations sfr.fr

  • Société

    SFR

  • Description

    Découvrez les offres mobile, TV, Internet et Fibre de SFR. Choisissez le forfait qui répond à vos besoins et profitez de conseils sur les offres SFR.

  • Adresse

    16, rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Website

    https://www.sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    changement de forfait fait sans difficultés sur mon smartphone

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et écoute !! Merci monsieur le responsable de la boutique ylium aux sables d olonne.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide et très clair !! Prix très intéressant aussi !!

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *

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  • 3 / 5
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    j'ai pu passer commande facilement et trouver l'offre qui me correspond,cependant je trouve long de devoir attendre jusqu'au 26/07 pour son démarrage..

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *

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  • 4 / 5
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    Intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    ras. Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *

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  • 3 / 5
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    Explications peu claire

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *

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  • 4 / 5
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    Etant chez sfr depuis plusieurs annees je pensais avoir un geste commercial mais non apparamant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *

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  • 5 / 5
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    Excellents conseils, disponibilité et professionnalisme du télévendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *

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  • 2 / 5
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    livraison censé être en 48h. toujlurs pas reçu j'ai du appelé le service commercial pour apprendre en effet que ma commande lande avais du retard. déçu en sachant tout ce qu'on depense tout les mois...

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

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  • 1 / 5
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    Le forfait choisi ne commence que 30 jours après la souscription. C'est n'importe quoi !!!

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

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  • 2 / 5
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    J ai demandé à être rappeler,personne ne l a fait A 12 h j ai été obligé de rappeler

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J. *

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  • 5 / 5
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    Bien clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *

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  • 5 / 5
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    Un peu difficile

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *

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  • 5 / 5
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    Note très positif tout c'est bien passé bravo et merci SFR.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

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  • 5 / 5
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    tout s'est très bien passé .

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et facile

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *

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  • 5 / 5
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    le jeune homme nous a tres bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 3 / 5
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    J'ai 3 lignes mobiles SFR, j'ai pu faire évoluer mon offre sur l'une d'elles sans problème, pour les 2 autres la remise multi pack ne s'appliquait plus, je n'ai donc pas pu faire toutes les modifications que je voulais par internet.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *

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  • 4 / 5
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    Difficile de faire apparaitre son panier dans cette op de réduction de forfait. Exprès?, Si oui, ce n'est pas un bon point. On devrait avoir en permanence une icône qui permet de voir ce qui est dans le panier. Pas bien de ne pouvoir supprimer les options de forfait qu'en agence. Comment trouver le descriptif des services liés à une option?

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 2 / 5
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    J'ai eu la surprise de voir ma facture passer de 18 à 34 € sans aucune alerte, j'ai eu un correspondant au téléphone qui m'a expliqué pourquoi mais la communication était mauvaise à cause des conversations de toute la plateforme, j'ai fini par raccrocher car on m"a déballé un argumentaire commercial sans écouter mes besoins et quand j'essayais de parler on me répondait "laissez moi parler"...j'ai donc modifié mon forfait sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien A suivre la facture

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *

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  • 3 / 5
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    Les options sont à traiter sur le comte et non pas pendant le nouvel achat

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 3 / 5
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    très compliqué pour les personnes âgés

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR S. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

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  • 5 / 5
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    Désolé, pas trop de temps... Dossier bien géré

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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  • 5 / 5
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    Patience et clarté ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *

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  • 5 / 5
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    Démarches simples et rapides!

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *

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  • 4 / 5
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    Web site was easy to use to find the product I wanted. Thank you.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *

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  • 3 / 5
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    Le choix des offres avec peu de forfait pass de 100mo à 5go sans aucun intermédiaire ce qui n'est pas adapté à mes besoins pour ma fille ado.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *

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  • 5 / 5
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    Démarche simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *

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  • 5 / 5
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    J'ai trouvé facilement

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *

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  • 4 / 5
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    tout s'est bien passé tant qu'à la boutique que içi continuez ainsi

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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  • 5 / 5
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    j'ai trouvé la coque qu'il me fallait

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI A. *

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  • 1 / 5
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    La remise prévue n'est pas appliquée

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact téléphonique avec l'agente SFR De bons renseignements En esprérant que les offres soient plus intéressantes financièrement prochainement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *

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  • 5 / 5
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    Très simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *

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  • 5 / 5
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    Simple rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE N. *

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  • 5 / 5
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    Très bonnes explications

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T. *

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  • 3 / 5
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    pas assez ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *

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  • 4 / 5
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    Explications simples et claires Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *

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    Très simple et très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

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    très compliqué pour les personnes âgés!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *

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  • 3 / 5
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    Le site est bien mais Sfr de moins en moins

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE H. *

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    Appli pratique, claire et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 1 / 5
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    Jusqu'à présent chronopost ne m'a pas encore livré mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE O. *

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  • 5 / 5
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    Parfait et fluide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *

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  • 3 / 5
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    Médiocre vue les 3 abonnements téléphonique et 1 box pas beaucoup d offres

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 4 / 5
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    facile

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *

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  • 4 / 5
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    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE F. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC O. *

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  • 5 / 5
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    C'était rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *

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  • 1 / 5
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    jái voulu changer mon forfait, une fois lóperation terminee j'ai recu un sms me precisant que mon nouveau forfait ne commence que dans un mois. alors que j'en ai besoin rapidememnt

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE N. *

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  • 5 / 5
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    👍ok

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK J. *

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  • 5 / 5
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    ras, au top je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *

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  • 4 / 5
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    Mais ou menos

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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  • 3 / 5
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    Quand on fait une commande de l'étranger, c'est pas facile de savoir ou on est dans la commande. La mienne vient d'être confirmée seulement 24h après.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *

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  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE I. *

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  • 2 / 5
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    Trop chère

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *

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  • 5 / 5
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    rien à signaler tout à été parfait sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *

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  • 4 / 5
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    J attend de recevoir

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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    Je suis satisfait mais niveau argent je trouve ça cher quand même

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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    Bon accueil j'ai été dépannée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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  • 2 / 5
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    Devoir donner son Iban pour au final payer par carte c'est une perte de temps

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

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  • 1 / 5
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    Les conseillers SFR ne connaissent même pas les abonnements qui peuvent nous être proposés. A nous clients de faire leur job ... c'est un comble !!! La conseillère m'a fait un contrat à 30.99 € alors que sur leur site je l'ai eu pour 21.99 € heureusement que j'ai vérifié.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *

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  • 3 / 5
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    Téléphone avec forfait il a etait commandé il y a 2 jours la commande n'est toujours pas préparé ni expédié et j'avais demandé une livraison sous 24 heures et toujours pas dévolution

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes merci

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES T. *

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  • 5 / 5
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    Demande très bien prise en compte et rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *

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  • 1 / 5
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    Moins de 2 heures après mon achat sur le site on m’appelle pour me dire que le stock de la boutique n’était pas à jour, qu’il n’y a pas le téléphone choisi, que je dois attendre 48h pour que l’annulation de la vente soit enregistrée pour pouvoir à nouveau commander mon téléphone. Et on m’a suggéré d’appeler avant la boutique près de chez moi pour leur demander si leur stock est à jour lors de ma prochaine commande. Kafkaïen et décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *

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  • 5 / 5
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    Vite fait, bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

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  • 5 / 5
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    Rapide effcicae et bon marché

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID J. *

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  • 5 / 5
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    Commande très rapide et explicite

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE A. *

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  • 5 / 5
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    J’ai pu trouver facilement ce que je voulais ainsi que la programmation du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *

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    Courtois et réponse claire

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *

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  • 5 / 5
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    aucun problème relevé lors de recherches sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *

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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *

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  • 5 / 5
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    Très simple et très clair

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE I. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE F. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère très pro et très courtoise. Offre très bien expliquée

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *

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