Avis clients de sfr.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Oui aucun souci pour commander ceux que je chercher

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par DANIEL S. *

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• 3 / 5

  

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  Tout est simple Seul les options qui sont inaccessibles quand on veut en enlever une !!! Et impossible de commander une nouvelle carte SIM !!!!

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée rapidement. Bonne navigation sur le site.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Changement de forfait rapide via l application ; parfait

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par ALEXANDRIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par EMMANUEL M. *

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• 1 / 5

  

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  Jai changé de prénom depuis 3 ans et vous est pas capables de le changé

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par PHILIPPINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bons conseils

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par SUSAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par JÉRÔME M. *

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• 1 / 5

  

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  Suivi de colis introuvable

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par AUGUSTE W. *

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• 1 / 5

  

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  Je viens de prendre un forfait qui ne m'intéresse pas du tout mais pas le choix on ne m'a pas fait de nouvelles offres intéressantes

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par NATHALIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune attente, interlocutrice très agréable et professionnelle.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par LUCY F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, merci pour cet accueil et vos conseils. Vous avez su prendre le temps de nous écouter, nous préconiser les meilleurs offres, nous vous en remercions. Cordialement

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par MARC G. *

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• 2 / 5

  

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  Difficile à noter.. J'avais pris rendez vous à l'agence d'Agen, jeudi 10h.. distance 60 km ... Suis arrivé à l'heure dite mais agence inutilisable car aucune liaison internet.. Je me suis donc débrouillé seul, avec une aide plus ou moins efficace de conseillers par téléphone, Aucune excuse, aucun geste commercial ..

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par STÉPHANIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par CHARLOTTE T. *

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• 4 / 5

  

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  👍🏼👌🤚

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par HORTENSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent!

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère exceptionnelle !!

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par AIMÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par GUILLAUME B. *

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• 3 / 5

  

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  pour un site qui est nomme meilleur de l année , c est loin d être a la hauteur le service client peux pas résoudre mon problème le service résiliation t incite a rester et fait une offre commercial et si tu refuse ca coupe et en plus d après la loi ca doit être plus simple pour resilier du coup vu que c est impossible de resilier une ligne pour que je puisse augmenter une autre je vais attendre la fin de mon engagement et mon futur fournisseur feras le nécessaire du coup je partirais avec 4 lignes

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par INÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse super gentil agréable très à l écoute

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par SÉBASTIEN L. *

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• 1 / 5

  

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  Vivement que je sois plus du tout chez sfr Technicien qui se tire sans rien dire ni faire son travail. Les personnes sur les plateform incompétence totale. Abonnement désabonnement 2fois de suite. + harcèlement téléphone +agression verbale en boutique..merci. adieu trés bientôt.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ROBERT F. *

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• 3 / 5

  

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  Pas simple, la navigation, mais avec un peu de patience, on finit par s'en dortir

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide à utiliser

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par RENÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par JEAN S. *

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• 1 / 5

  

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  Multiples erreurs sur mes lignes téléphoniques, mauvais conseils, informations erronées, lien envoyé qui ne fonctionne pas. Je suis vraiment déçue du service SFR et je compte bien vous quitter pour la concurrence dès la fin de mon engagement malgré mes 20 ans d'ancienneté !!

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par INÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par MATHILDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par JOSETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par GILBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ADRIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel et sympathique

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et facile d utilisation

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Box reçue plus tôt que prévu. Installation assez facile en suivant le guide.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par DIANE P. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  oui ;sauf pour les chaines bouquets ,pas assez de détails, et euro sport vous ne l'avez pas?

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par SIMONE A. *

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• 5 / 5

  

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  Ceci est une belle offre je suis ravi d’avoir pû faire confiance a SFR

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par LUCIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par CÉCILE D. *

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• 4 / 5

  

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  Simple et rapide à faire. Les offres sont bien détaillées.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ÉDOUARD T. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par BRIGITTE T. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé facilement la possibilité de changer de forfait. La navigation était plutôt aisée et simple, quelques clic et la commande est validée. C’est parfait. Merci SFR

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par NOËL S. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile pour la commande et très rapide d'envoi

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par CÉCILE D. *

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• 2 / 5

  

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  commande et paiment bien passer mais prix et promotion sans interet

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super personnel

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ZOÉ M. *

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• 1 / 5

  

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  Les abonnements sont de plus en plus cher

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par EUGÈNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Trouver Facilement le produit sur le site sfr

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par JOSÉPHINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Inscription par Internet niquel

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par LUCAS A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais pas clair sur la date de début du nouveau contrat, je pensais qu'en étant pas engagé ça démarrerais de suite et pas dans 10 jours à échéance

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur compétent et efficace

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ROGER M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ROLAND J. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par GEORGES G. *

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• 5 / 5

  

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  Super!

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par XAVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide pratique et le suivi est sécurisé

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ANDRÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et commerciale très professionnelle. Bons conseils et très à l'écoute. Bravo et merci !

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par AUDREY B. *

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• 1 / 5

  

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  Cet opérateur change votre forfait a la hausse, du jour au lendemain. Je ne recommande absolument pas.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par CÉLINA C. *

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• 4 / 5

  

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  Commande facile via internet ,

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par AGATHE R. *

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• 3 / 5

  

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  C’est toujours mieux avec un conseiller en face.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par WILLIAM D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par HONORÉ P. *

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• 3 / 5

  

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  difficultes a faire la commande

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  Merci a la personne que j'ai eu au téléphone, très pro et très agréable.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par GÉRARD N. *

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• 4 / 5

  

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  le site est obscurci par une montagne de publicités qui nuit à la facilité de navigation. On finit par s'y retrouver, mais il faut prendre du temps pour celà.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ÉDOUARD M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et bien conseillé et merci à l ' agence de Romorantin.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par CÉLINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Commande facile, mais l'expédition et livraison je les trouve pas assez rapide ! C'est trop long la préparation d'expédition !!

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par DIANE C. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, difficile de vous donnez mon avis , la commande été faite en boutique Sfr par Nadja à Sallanches une vendeuse très compétente , que je remercie infiniment .

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par AIMÉE R. *

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• 3 / 5

  

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  Obliger de modifier mon forfait . J avais un forfait promotionnel initialement à 18 euros sur 1 an à la date anniversaire passe à 31 euros. Je pense qu'il eut été plus simple de me rappeler 1 mois avant de l'échéance. Simplement suivi client 😁Surtout que je suis client depuis de très nombreuses années. Un peu de déception.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ARNAUDE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par HONORÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bonne écoute et bonne orientation Vendeur très agréable

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ALIX R. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par NICOLE M. *

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• 2 / 5

  

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  je voulais que mon nouveau forfait soit effectué de suite

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par BRIGITTE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien !

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres gentille et professionnelle

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content des services SFR

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par MADELEINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement efficace et rapide avoir par la suite.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par WILLIAM S. *

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• 5 / 5

  

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  Très sati

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne commercial

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ALEX M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par THÉRÈSE N. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Trés profzssionnel

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site avec parcours client excellent

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par BERNARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par CLÉMENCE F. *

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• 5 / 5

  

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  Content

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par PAULETTE E. *

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• 5 / 5

  

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  Je bien résous mes colis merci beaucoup

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par DANIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top je recommande

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par WILLIAM D. *

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• 1 / 5

  

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  n'applique pas la réduction sur le forfait mobile pourtant je suis client box

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par DENISE L. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu’il y ai 24 attente pour une validation et une attente de plusieurs jour pour la réception

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par RAYMOND L. *

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  Très bien

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par JOSÉPHINE C. *

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  J'ai modifié un premier forfait pour mon fils qui correspond parfaitement à mon besoin (Pack Family conservé). Et quand je souhaite faire la même chose pour ma fille, ça ne marche pas (Plus de pack Family) ! Pourquoi, alors que c'est exactement le même forfait !

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par WILLIAM D. *

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  Super

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par GEORGES M. *

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  Très bien

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par RAYMOND M. *

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  Commande passée facilement cependant support 1023 inutile et incompétent. Je voulais modifier. Mais visiblement l humain n à plus sa place une fois une offre souscrite

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ALPHONSE L. *

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  Oui

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par CHARLOTTE B. *

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  Très abordable

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ASTRID B. *

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  Super

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par TRISTAN D. *

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  Pas franchement emballée de resigner avec SFR mais dialogue de sourds avec ORANGE. Procédure très simple. Rien à changer, ce qui me convient très bien.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par MICHEL P. *

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  commande rapide tout est bien expliqué

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par BENJAMIN J. *

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