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Avis clients de sfr.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 8458 avis obtenus sur les 12 derniers mois

109048 avis depuis le 09/03/2017

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Informations sfr.fr

  • Société

    SFR

  • Description

    Découvrez les offres mobile, TV, Internet et Fibre de SFR. Choisissez le forfait qui répond à vos besoins et profitez de conseils sur les offres SFR.

  • Adresse

    16, rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Website

    https://www.sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien passer

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA V.

  • 5 / 5
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    J’ai trouvé de suite ce qu’il me fallait, simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.

  • 4 / 5
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    Facilité de navigation et de recherche de produits sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Notre commande n est toujours pas mise en place On doit nous rappeler on attend toujours De plus , on me harcèle de démarchage mais quand on a réellement besoin on est pas capable de faire un déménagement de box

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.

  • 5 / 5
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    Very good

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.

  • 5 / 5
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    Tout c’est très bien passé. Service 5 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par DIOGO F.

  • 3 / 5
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    Une personne à l'écoute mais un gros problème de fonctionnement. J'ai perdu 2heures en espérant que l'installation se passe bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRIC B.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JUNIOR N.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH S.

  • 2 / 5
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    Livraison en 48h ce qui est écrit mes il seras pas là avant 4 jours

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Assuré commende rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis super content

    Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras tous est clair

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

  • 5 / 5
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    la livraison a été très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 4 / 5
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    Processus de commande complet et claire. Commandé d’une nouvelle box en moins de 5min. Juste une étoile en moins, parce que pas possible de contacter le service client par message instantané, c’est un robot qui renvoi sur une faq

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.

  • 1 / 5
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    Depuis ma commande toujours pas de suivis correct

    Avis du , suite à une expérience du par AMEL B.

  • 4 / 5
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    Rapide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A.

  • 1 / 5
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    Toute simplement convenu d’un rdv pour installer ma box et au dernier moment ils ont annuler ne prenez surtout pas sfr un conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.

  • 4 / 5
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    Pour l'instant RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT L.

  • 5 / 5
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    Commande facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C.

  • 5 / 5
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    Parcours de commande rapide et fluide

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 5 / 5
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    tout à fait satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Commande rapide présentation site très bien . Au top 👍.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN T.

  • 5 / 5
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    Commande facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM R.

  • 5 / 5
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    Je suis très content de commande chez SFR

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ZOUGHI K.

  • 2 / 5
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    Dommage qui ne propose pas des téléphones a 1 € comme chez certains

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 3 / 5
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    J ai payé deux fois l avance sur facture

    Avis du , suite à une expérience du par SALAH M.

  • 5 / 5
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    J’ai trouvé de suite ce qu’il me fallait, simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Correct, bon matériel

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE S.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Achat rapide suite à la consultation du site SFR qui est très intuitif et compréhensible, les offres sont claires, les différents tarifs bien expliqués et toute question posée revient très vite avec une réponse !!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Top accueil explication amabilité tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE F.

  • 4 / 5
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    Satisfait mais l activation un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINA R.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 3 / 5
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    La box ne fonctionne pas toujours

    Avis du , suite à une expérience du par PAMELA A.

  • 1 / 5
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    Je suis vraiment déçu de sfr client depuis plus de 10 ans sans aucun problème j’ai souhaité ouvrir une 2 eme ligne pour ma société on me demande une avance sur facture de 150€ c’est inadmissible si je n’avais pas fait un renouvellement d abonnement av c changement de mobile j’aurai résilié et parti chez la concurrence ce que je compte faire a la fin de mon engagement

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY T.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ENISS K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNIE B.

  • 5 / 5
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    Commande facile à effectuer Pas à pas très pratique, du coup pas moyen de se tromper

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.

  • 5 / 5
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    très rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GEORGES S.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LONY F.

  • 5 / 5
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    Je n’ai rien à dire sur le service client .. très satisfaite a chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA Z.

  • 5 / 5
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    Tres bien dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Lors de ma commande on ma dit que mon colis arriverai dans les 48h mais il n'est toujours pas la

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT G.

  • 5 / 5
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    Très bien rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 5 / 5
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    Nice services

    Avis du , suite à une expérience du par KIRANKUMAR D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MALIK B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.

  • 5 / 5
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    Très clair et poli

    Avis du , suite à une expérience du par ANI I.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 4 / 5
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    ENCOURAGE POUR CET ACHAT car PROMOTION : 40 Euros prévu d'ètre remboursé...

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    teste

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME J.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY S.

  • 5 / 5
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    Si j’ai la commande vendredi j’évalue cette commande à 5 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par SAMI K.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ENRIQUE D.

  • 5 / 5
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    Commande rapide et facile.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNIE B.

  • 3 / 5
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    Très bon parcours client sauf mon appel à la plate-forme commerciale qui m’a directement dit qu’il fallait les contacter pour contracter avec sfr et l’on pour autre chose. Que je leur faisais « perdre leur temps » en les appelant! Honteux! Personnel à qualifier ou à changer!

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.

  • 5 / 5
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    L'opératrice a très bien répondu à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace top

    Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE-MARIANNE N.

  • 5 / 5
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    tres bien rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA B.

  • 4 / 5
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    procédure simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BOUCHRA E.

  • 3 / 5
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    Rien à signaler pour le moment.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Três bien

    Avis du , suite à une expérience du par MACHADO OLIVEIRA S.

  • 5 / 5
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    Professionnels et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 4 / 5
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    facilité pour s'abonner. Petit bémol avec le nr de tel on me dit que je n'ai pas accès a la fibre, or c'est SFR qui a installé la fibre dans le quartier. Par contre avec l'adresse postale ça marche !

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 1 / 5
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    L écouteur se décharge super vite et émet des bruit qui casse l oreille

    Avis du , suite à une expérience du par MUREILLE D.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY R.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site facile bien renseigné et commande très rapide avec un bon suivi des opérations

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Pour la commande très bien pour ce qui est du service client moins bien une personne devait me contacter ce jour entre 19 h à 19 h 30 aucun appel c est moi qui est demandé à être appelle je ne sais pas comment poursuivre mon inscription

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Prise en charge de la commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUBKA D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide mise en service par un technicien très compétent. Tout fonctionne très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.

  • 4 / 5
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    C'est dommage que pour obtenir un tarif adapté à mes besoins qu'il ait fallu que je m'adresse à un autre opérateur et que les services commerciaux SFR reviennent alors vers moi pour me donner satisfaction. Beaucoup de temps perdu pour rien et pour tous ! La prochaine fois, je serai moins sympa avec SFR.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MANON A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé facilement le produit qui m'intéressait avec des facilités de paiement convenable. J'attends juste de recevoir ma commande Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    J'achète sur le site sfr mais je ne reçoit pas la facture ...

    Avis du , suite à une expérience du par ISSAM E.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUNA C.

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J’ai trouvée sans difficulté les besoins

    Avis du , suite à une expérience du par ELIZAVETA R.

  • 4 / 5
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    Assez simple pour passer commande

    Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE P.

  • 5 / 5
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    Très facile à gérer et à comparer

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HAZEM E.

  • 5 / 5
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    Service très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.

  • 5 / 5
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    Site avec une bonne ergonomie. Il faut juste mettre davantage en évidence les bonnes affaires, par exemple les portables les moins chers

    Avis du , suite à une expérience du par MOUFTAOU B.

  • 4 / 5
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    Très bon renseignement, de mon interlocuteur pour l’achat d’un nouveau téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.

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