Avis clients de sfr.fr

4.1 / 5

Calculé à partir de 9891 avis obtenus sur les 12 derniers mois

108422 avis depuis le 09/03/2017

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact SFR A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 37125
  • 11507
  • 4838
  • 2827
  • 7388

Informations sfr.fr

  • Société

    SFR

  • Description

    Découvrez les offres mobile, TV, Internet et Fibre de SFR. Choisissez le forfait qui répond à vos besoins et profitez de conseils sur les offres SFR.

  • Adresse

    16, rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Website

    https://www.sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage qu on ne puisse pas,en prendre plusieurs à la fois.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide j ai trouve facilement ce que je recherchais, maintenant j attends la suite .

    Avis du , suite à une expérience du par INES M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impecable

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    vraiment super

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Aujourd'hui je suis satisfaite, mais je donnerai un avis plus précis lorsque l'installation sera réalisé et en fonction. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par GINO C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    grâce à

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SAYDE M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Jamais clair dans ce qu’ils disent

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très intéressant surtout lorsque l on est dans les DOM pour pouvoir activer l esim

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Mauvais service client

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit affiché en avant sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LINA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commande très facile et prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service au top ! Réponse immédiate et résolution de mon problème en 2min. Rarement vu une hotline aussi réactive ! Bravo et merci !

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation plutôt fluide, 5ème commande effectuée avec succès, service client réactif. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par VALLEE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c'est bien passe!

    Avis du , suite à une expérience du par TASCEDDA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très clair, achat rapide. j'attends maintenant l'installation

    Avis du , suite à une expérience du par REINE-MARIE G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La commande de la box 4G s'est faite très facilement et rapidement. Rien à dire. Le process tout en ligne est super pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super service en ligne merci

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Carte Sim non reçu et anciene carte bloquée.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    suivie très compliqué à faire, non respect du délais de 48 h annoncé pour la livraison et impossible de joindre un conseillé à part le robot mis en place qui ne répondra à rien! expérience très décevante!

    Avis du , suite à une expérience du par KAIS G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE E.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Deux jours pour faire un paiement en ligne et pour finir en boutique tellement il y a de bug sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je n’ai pas pu obtenir le tarif 2024 sur la box Obligé de descendre en offre pour garder un tarif abordable. Je vais me renseigner chez un autre opérateur.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super rapide et facile a commander,

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très à l'écoute et très agréable contact.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Peut faire mieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE LOUISE V.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    L’achat c’est très bien deroulé en revanche quand j’ai consulté le mail de confirmation j’ai découvert que cela ne correspondait pas à ce que j’avais acheté et aux propositions faites par téléphone. J’ai du prendre du temps sur mon temps de travail pour faire le nécessaire avec votre service commercial. Finalement je pensais faire une affaire et je ne gagne rien en définitif. J’attendais un geste commercial….Rien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par BENJ F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La vérification d’identité prend du temps pour être validé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTIAN B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    On devait avoir une livraison en 48h j ai commandé jeudi et j'aurai ma box que lundi je déménage ce week-end ca ne m arranger pas ..

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    aucun

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jaime bcp

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED NOUR W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très rapide en ligne en attente de l'installation de ma box rdv prit avec le technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super calite prix très rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LOURDES P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sans difficulté et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réponse rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le site s'est grandement amélioré ! tout y est plus fluide, plus facile à trouver, et le tout est très complet.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ...

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NURIA L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    -pas informé à l'avance de l'heure d'activation de la carte SIM avec portabilité du numéro -pas de rappel le jour J à l'approche de cette heure d'activation

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENTIN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande simple et tarif intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai pas encore reçu mon colier j’arrive pas à ajouter quelques choses à mon adresse

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très très bonnes informations

    Avis du , suite à une expérience du par JULES P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien et très facile

    Avis du , suite à une expérience du par JANICK F.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    le site me demande de me connecter a chaque fois malgré que je me connecte, il ne sauvegarde pas le panier

    Avis du , suite à une expérience du par TUGAY G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Forfait rapidement mis en place dans la même journée que la demande forfait + e sim. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    L'interlocuteur au téléphone n'a fait aucun effort pour comprendre mon problème

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rajout d une ligne simple et livraison box 4G rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par HANANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    It was quite easy overall but you need two devices to copy the QR code

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Procédure de commande ok. J'attends de recevoir ma livraison pour avoir un avis définitif.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par HANANE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien dans l'ensemble. Pas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE J.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Le niveau du réseau est trop nul. J'ai du réseau nulle part, je me retrouve obliger de prendre une box pas cool

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Oui, le site est bien élaboré

    Avis du , suite à une expérience du par JOYCE W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La souscription de mon forfait mobile SFR s'est faite facilement et rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien , à l’écoute !! Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par ILAN K.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La procédure est trop long par rapport à Bouygues Telecom et Orange c'est trop trop

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Plus simple et rapide par chat que par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par DEBEER P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande refusé sans raison je suis passé finalement chez orange

    Avis du , suite à une expérience du par TEDDY F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je sais pas

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service au point et une t’es bonne connexion

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prise de commande et très bon

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MATHEO D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Mauvais service, je déconseille.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien n’a dire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon opérateur

    Avis du , suite à une expérience du par LANDAT L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon opérateur et prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NOURA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande et suivi clair.

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA F.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Il est noté qu’on peut la recevoir sous 48h mais en faite pas du tout… il faut attendre que ce soit validé et cela prend déjà bien 48h… et toujours pas de nouvelles pour la réception de la box …

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA U.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide et bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J'avais choisis une livraison à domicile, j'ai décalé d'une journée la date de livraison pour être sûr d'être chez moi le jour de la livraison et le livreur s'est permis de déposer mon colis dans un point relais sans venir chez moi avant le vendredi, alors que la livraison était prévu le samedi à mon domicile. De plus le point relais était à 20km de chez moi!!!

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Repose très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANTIN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est bien passé. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID B.

Avis affichés par ordre chronologique