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Avis pour Sfr.fr

Total: 112 367 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 3 274 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients expriment une grande satisfaction générale envers SFR, soulignant la rapidité et la simplicité des commandes. La facilité d'utilisation du site et la qualité des offres sont également appréciées, tandis que le service est qualifié de cordial et attentif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    12 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil en boutique . Responsable compétente .

    Expérience du: 10 août 2021

  • A. A.

    12 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience

    Expérience du: 5 août 2021

  • A. A.

    12 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je reçois un rendez-vous soit disant de 13h à 18h. Personne ne vient. Il n'y a aucun numéro ou email pour contacter SFR pour le suivi de commande. Comment peut-on mépriser ses clients à ce point ?

    Expérience du: 6 août 2021

  • A. A.

    12 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PARFAIT

    Expérience du: 8 août 2021

  • A. A.

    12 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien reçu par Mme Emanuelle,a Lisieux Calvados

    Expérience du: 10 août 2021

  • A. A.

    12 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai passé commande en début de semaine et il était indiqué le lendemain un retard dans ma commande. Je n’ai pas de RDV avec le technicien à ce jour. J’ai appelé l’assistance sans réponse. Heureusement que je m’y prend à l’avance avant mon déménagement. Mais très mauvaise expérience.

    Expérience du: 9 août 2021

  • A. A.

    12 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien à l'écoute et le service impecable

    Expérience du: 10 août 2021

  • A. A.

    12 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide simple

    Expérience du: 10 août 2021

  • A. A.

    12 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça cest très bien passé

    Expérience du: 23 juil. 2021

  • A. A.

    12 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est très bien. Des opérateurs bien à l'écoute.

    Expérience du: 5 août 2021

  • A. A.

    12 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Presque…

    Expérience du: 3 août 2021

  • A. A.

    12 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Passage de commande relativement facile, un peu flou sur les délais d'intervention, sur la portabilité du n° de fixe... Une fois la commande passée, on reçoit un mail demandant de payer le dépôt de garantie (250€) ce qui devrait être mentionné avant. Pour les mobiles, on vous demande une avance sur facture de 50€, le paiement de la sim 10€ et son envoi 1€. Bref des frais et avances qui sont bien cachés. Et surtout le suivi est 0. On est censé avoir un technicien sous 2 semaines mais on a passé les 2 semaines et je n'ai toujours pas de rdv. On doit me rappeler on ne me rappelle pas. Bref notre relation commercial commence assez mal

    Expérience du: 26 juil. 2021

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super SFR que du bonheur

    Expérience du: 9 août 2021

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    T.bien

    Expérience du: 9 août 2021

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

    Expérience du: 8 août 2021

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très clair et bien especific

    Expérience du: 9 août 2021

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    oui

    Expérience du: 9 août 2021

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    GERANT PLUSIEURS LIGNES DE LA FAMILLE J AI PU SIMULER FACILEMENT LE COUT DU RENOUVELLEMENT DU PORTABLE OBLIGEE DE FAIRE PAR INTERNET PUISQUE IMPOSSIBLE D AVOIR UN CONSEILLER PAR TELEPHONE J AURAIS PREFERE ETRE AIDEE

    Expérience du: 8 août 2021

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je commande un téléphone a plus de 450€ dimanche, on me met "livré sous 24h", nous sommes mardi je reçois "votre commande sera expédiée sous 48h". Ca ne fait plus 24h mais 4jours. Service livraison médiocre. Esperons que l'iphone soit en bonne état.

    Expérience du: 8 août 2021

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Expérience du: 9 août 2021

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