Avis pour Sfr.fr

Total: 112 286 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 3 275 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nouveau client chez SFR et la télé n'a jamais fonctionné correctement , suivi avec le service technique en cours. La box est bruyant comparé à une BBox. Impossible d'avoir le signal télé par wifi chez SFR, obligé de passer un câble coaxial dans le salon.

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas capable de venir au rendez vous.

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ....

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    restriction d'usage non précisées lors de la commande

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été satisfaite de la procédure.

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BIEN

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    48h après préparation de votre commande !!! Ils ont mis 48h a la préparer donc plus 48h de livraison....

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Scandaleuux

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune ecoute on nous raccroche au nez a plusieurs reprises et vente deforfait 5g qui es pas deployé.

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A cet instant, je suis satisfait de mon changement d'opérateur pour SFR, tant par la rapidité et la simplicité de mise en place du service que par le prix de l'abonnement.

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvais service client Publicité mensongère

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvais service client, publicité mensongère

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande de box passée le 5 mai, à ce jour toujours pas fonctionnelle malgré de très nombreux appels passée au téléphone, un rendez-vous technicien pas assuré, un deuxième rendez-vous pour m'entendre dire que c'était une question d'alignement au niveau du central, des SMS de SFR pour me dire que tout était fonctionnels...ce qui n'est toujours pas le cas!

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai vraiment pas un bon réseau obligé de basculer en 4g en permanence je pense supprimer mon abonnement

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les doigts dans le nez!

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la ligne de mon fils se finissant dans un mois j'apelle le service clients sfr pour me renseigner pour des frais de resiliations... elle m'a rajouter des options sur mon contrat qui m'a renouveller pour un an , je vous raconte meme pas le bordel pour me faire entendre et enlever cette option , je ne trouve pas ca normal d'ajouter des option meme gratuite comme ca , sans nous en informer et qui pour le coup renouvelle mon contrat alors que je souhaitais y mettre fin ! c'est honteux de tel pratique

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout n’est pas disponible

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