shop.atavik.fr

Avis clients de shop.atavik.fr

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 777 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations shop.atavik.fr

  • Société

    ATAVIK

  • Description

    Atavik, croquettes sans céréales pour chiens et chats, pâtées pour chiens et chats, friandises sans céréales et bien d'autres choses !

  • Adresse

    8 rue des 9 Bonniers 59178 Brillon

  • Website

    https://shop.atavik.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Livraison impeccable et surtout très bon produit. Merci

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    Merci pour votre commande et votre avis, Christian! 🐾

  • 5 / 5 1
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    Rapidité et gentillesse

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    Merci Candida pour votre commande et votre avis! 🐶

  • 5 / 5 1
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    Pas de soucis comme d’habitude Les livraisons arrivent pour l’instant rapidement. Rien à redire

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    Merci pour votre avis et votre fidélité, Christine!

  • 5 / 5 1
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    Mes chiens adorent leurs croquettes au saumon et l abonnement modulable est hyper pratique!

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Nous vous remercions pour vos avis et votre abonnement, Marina! Ravis que la formule vous plaise 😍

  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait, la livraison est rapide, les produits sont abordable et haut de gamme. Mais chien adore.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Merc Céline pour vos commandes et vos avis!

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Merci pour votre commande et vos avis, Caroline!

  • 5 / 5 1
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    Site sérieux avec livraison rapide. Merci

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    Merci Francis pour votre avis et votre fidélité!🐶

  • 4 / 5 1
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    Expédition rapide et colis parfaits

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    Merci Mauricette pour votre commande et pour vos avis!

  • 5 / 5 1
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    Très bien,service impeccable,soigneux et attentif.Je recommande

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    Merci Martine pour votre fidélité et votre avis!

  • 5 / 5 1
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    Découverte très positive pour mon chien. Que ce soit pâtés ou croquettes.

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    Nous sommes heureux que nos aliments plaisent à votre poilu. Merci pour votre avis, Micheline!

  • 4 / 5 1
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    correct

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    Merci pour votre note, Arnaud :)

  • 5 / 5 1
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    Transaction fluide, parfait

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  • 5 / 5 1
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    Toujours livré en temps, et croquettes super.

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    Merci pour votre avis et votre fidélité, Aurélie!

  • 3 / 5 1
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    Livraison impeccable comme d habitude

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    Merci pour votre fidélité, Véronique!

  • 5 / 5 1
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    Toujours parfait , comme d’habitude

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    Merci pour votre retour et votre confiance, Christelle!

  • 5 / 5 1
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    Jamais déçue depuis 3 ans que je commande sur ce site

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    Un grand merci pour votre fidélité, Myriam! 😸

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable

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    Merci Frédéric pour votre commande et pour vos avis!

  • 5 / 5 1
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    Croquettes et pâtées bien appréciées par mon chat. Commande livrée très rapidement et très bien protégée. je recommande très fortement Atavik.

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    Nous vous remercions our votre commande et pour votre avis, Cécile! Bon appétit à votre petit félin

  • 5 / 5 1
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    Le site est facile bien répertorié chats et chiens Croquettes ou humide c’est clair

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    Merci pour votre avis sur notre site, Muriel!

  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide et excellents produits. Merci

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci pour votre commande et vos avis, Matthieu :)

  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 4 / 5 1
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    il n y a aucune probleme atavik c est tres bien

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    Merci pour votre avis sur notre marque, Jean-Paul!

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande et du produit

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    Merci pour votre avis et votre fidélité, Jacqueline!

  • 4 / 5 1
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    Envoie rapide

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    Merci Pascale pour votre note!

  • 5 / 5 1
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    Ffffffff

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    Merci pour votre commande et votre note, Maryvonne!

  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie des croquettes/boites pour les chiens , ils adorent . Les chats sont plus difficiles, il a fallu tester pour trouver ce qu ils aiment . Produits chers mais de très bonne qualité .

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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    Merci pour votre commande et pour votre note, Philippe!

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Merci pour votre commande et pour votre avis!

  • 4 / 5 1
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    Déçu sur le mode de livraison très compliqué Aucun message aucun mails de la part des transporteurs Il a fallut que je passe mon temps au téléphone pour pouvoir récupérer mes colis.

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    Merci Isabelle pour votre commande. Nous sommes navrés pour ce petit couac avec UPS. N'hésitez pas à tester notre autre prestataire de livraison DPD si besoin pour la prochaine commande! Nous restons bien sûr à votre écoute pour toute question ou tout problème relatif à la livraison, afin de faire le lien entre vous et le transporteur.

  • 5 / 5 1
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    Un large choix 👍👍

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    Merci pour votre commande et votre fidélité Jennifer!

  • 5 / 5 1
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    Super contente, j'ai reçu très rapidement la commande, le livreur m'a bien averti lorsque celle-ci a été déposé au relais !! Merciiii beaucoup !!Tous vos produits sont Géniaux !!

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    Super, nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé, de la saisie de commande à la livraison. Bonne régalade à Nuggets et merci pour votre confiance! 🐾

  • 5 / 5 1
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    J'ai pris l'abonnement. Très pratique et modulable comme je le souhaite

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    Nous vous remercions pour votre avis et pour votre confiance, Elisabeth! Ravis que le système d'abonnement vous convienne 🐾

  • 5 / 5 1
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    Super

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    Merci Anaïs pour votre note et votre commande!

  • 5 / 5 1
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    Ras. Commande toujours satisfaisante

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    Nous vous remercions pour vos commandes et votre fidélité, Nicole! 🐶

  • 5 / 5 1
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    commande et produit conforme à mon attente

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    Merci pour votre retour, Marc!

  • 5 / 5 1
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    Très pratique !

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de la commande et prise en chage très rapide ainsi que de la livraison. À recommander

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    Merc Sandra pour votre commande et votre avis!

  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 3 / 5 1
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    Je me suis abonnée mi juin pour une fréquence de 2 mois. Le 4 août alors que je suis en vacances je reçois un mail m'annonçant la préparation de la commande avec une livraison à prévue le 14 août, parfait. Et le 8 août, je reçois un SMS du transporteur m'annonçant la livraison pour le lendemain alors que je suis absente. J'ai donc demandé un report au 16 août, ce qui a été fait. Maintenant la prochaine livraison est prévue mi octobre mais je voulais décaler à mi décembre car je n'ai pas encore entamé le sac et 2 mois et demi sera plus adapté. Et on me répond que cette modification n'entrera en ligne de compte qu'après la prochaine livraison ! J'ai donc résilié mon abonnement, ce sera plus simple de commander quand j'en aurai besoin.

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site pourrait être améliorée sur quelques points. Le service client est au top. Réactif, efficace et très agréable. Je renouvelle mes remerciements.

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    Merci beaucoup pour votre avis, Patrick! Avez vous des suggestions particulières d'améliorations sur notre site?

  • 5 / 5 1
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    Transformer les frais de livraison en donation à wafinu, espritdog et achat responsable. Présenter les résultats de ces donations ainsi q'une traçabilité. Changer le prestataire de livraison. C'est une catastrophe.

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    Merci Christophe pour votre retour. Les frais de port nous sont imputés par les divers prestataires de transport (nous travaillons avec DPD mais également UPS et Chronopost), et bien que nous les prenions en grande partie à notre charge, nous demandons une petite participation à nos clients afin de ne pas devoir augmenter considérablement nos prix de vente. Après investigations, nous constatons que votre colis a été pris en charge le 9 et livré le 10 août. Avez vous rencontré un souci particulier avec la livraison?

  • 4 / 5 1
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    Satisfaite de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    emballage d'expédition correct, sac costaud, bon produit, livraison rapide (seul bémol : tranche horaire donné le jour même)

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    Merci pour votre commande et votre avis, Bernadette!

  • 3 / 5 1
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    Je dirai moyen pas sur la qualité de la nourriture Mais sur la livraison qui est déplorable Boîtes complètement cabossées au point d en jeter certaines

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    Merci Catherine pour ce retour, nous sommes encore navrés pour cet incident de livraison. Comme expliqué par email, les boites non ouvertes bien que cabossées demeurent consommables sans souci par votre poilu. Nous avons cependant pris compte de votre réclamation en vous offrant un geste commercial pour compenser ce préjudice. Bel après-midi à vous, L'équipe Atavik

  • 5 / 5 1
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    très bon site

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  • 4 / 5 1
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    Rapidité d’expédition, mon chien aime, mais mes chats un peu moins, croquettes un peu cheres

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    Merci Frédéric pour votre retour!

  • 5 / 5 1
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    tout est très bien

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    Merci Isabelle pour votre avis!

  • 4 / 5 1
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    site pratique et très clair

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    Merci Claude pour votre avis!

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    Livraison rapide et soignée. Mes chiens ont apprécié...

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    Merci de votre retour, Saïda 🐶

  • 5 / 5 1
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    Tres bon site, livraison rapide, les sacs de croquettes sont bien emballés dans un carton

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    Merci pour votre avis, Jessy! 🐶

  • 2 / 5 1
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    Je trouve dommage que à commande ait été retournée alors que le magasin était fermé, du coup ne pouvant la récupérer immédiatement, j'avais appelé pour prévenir de ma venue mais le colis a été renvoyé quand même.

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    Merci Rose pour votre retour. Effectivement comme indiqué par email, passé le délai de garde par le pont relais, le colis a été retourné à l'expéditeur. Nous avons généré un avoir afin que vous puissiez repasser une commande rapidement si besoin :)

  • 5 / 5 1
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    Grande lisibilité

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    Merci Marie pour votre avis sur notre site web :)

  • 5 / 5 1
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    livraison régulière avec l'option de l'abonnement , parfait !

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    Merci pour votre avis et votre abonnement Eveline! :)

  • 5 / 5 1
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    tres bien service impeccablesoigneuxet attentif je le recommande

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    Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Paul!

  • 5 / 5 1
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    Bonne qualite et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Mes chats adorent ces produits. Le seul bémol c’est que la livraison n’est pas tres rapide. Du coup lorsqu’on manque d’organisation comme moi c’est assez embêtant. Je dois aller chercher des boites en dépannage… Autrement tout est très bien je recommande les produits sont de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Comme d'habitude

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    Merci Gaëlle pour votre message et votre fidélité! Grattouilles à Soma :)

  • 4 / 5 1
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    site simple d'utilisation

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    Merci Catherine pour votre avis sur notre site!

  • 5 / 5 1
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    Je très bien

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    Merci pour votre avis, Paquita :)

  • 5 / 5 1
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    J’aime beaucoup votre site

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    Merci Maryline pour votre avis, et bon appétit à Tiger!

  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité, mes chiens adorent Livraison rapide Abonnement facile à gérer, livraison programmée en fonction de nos besoins Je recommande à 100%

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    Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance, Marine!

  • 4 / 5 1
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    Site facile d'accès et bien documenté

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    Merci pour votre avis sur notre site!

  • 4 / 5 1
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    Correct hormis l’accès au panier

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    Merci Christophe pour votre retour! Qu'est ce qui n'a pas été pour accéder à votre panier?

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    Très bien service impeccable,soigneux attentif.je recommande

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    Nous vous remercions pour votre avis et vos commandes, Martine!

  • 5 / 5 1
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    Une interlocutrice réactive, polie, empathique, aimable, maîtrisant l'expression écrite française et excellente technicienne de vos produits. Et en plus pleine d'humour.

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  • 5 / 5 1
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    vite et bien fait pour la commande ... dommage que le transporteur n'ait pas été au top.

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    La commande a été livrée très rapidement. Elle était bien emballée.

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    Merci pour votre retour au sujet de votre première commande, Caroline!

  • 4 / 5 1
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    Simple fluide

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    Merci pour votre retour et votre fidélité, Pascale!

  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide

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    Merci pour votre avis et vos commandes, Arnaud!

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    Facile pour commander. Et dans presque tous les colis il y a un petit cadeau.

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    Merci pour votre confiance et votre avis, Micheline!

  • 5 / 5 1
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    Toujours même sérieux _ les cartons sont un peu légers pour les commandes lourdes. Mon colis est arrivé éclaté mais il ne manquait rien, pas d'souci.

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    Merci Corinne pour votre commentaire et votre fidélité! Nous étudions actuellement les emballages cartons et l'adhésif afin de voir si l'on peut y apporter des améliorations :)

  • 5 / 5 1
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    Site sérieux et produits de qualité. Livraison rapide (sauf lorsque le livreur DPD fait des siennes).

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    Merci pour votre avis et votre confiance, Anne!

  • 5 / 5 1
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    Super ! Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien comme d habitude

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  • 5 / 5 1
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    Livrée dans les délais, produits de qualité très appréciés de mes chiens et leurs problèmes respectifs de santé digestive ont été réglés par ces croquettes. Merci à Atavik

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    Merci pour votre avis, Marie-Laure! Bon appétit à vos Atavikovores 🐶

  • 3 / 5 1
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    La livraison est bien trop chère, dommage, car même en achetant deux paquets de 12kg, il n'y a pas de geste commercial. J'ai appelé vos services par deux fois et rien ne m'a été proposé. Dommage.

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    Merci pour votre avis, Bastien. Pour 2 sacs de 12kg, la livraison à domicile est à 3.90€. Ayant subi de fortes hausses de la part des transporteurs depuis 2022 (que nous prenons toujours en grande partie à notre charge), nous avons été contraints d'appliquer ces tarifs pour la livraison de vos colis, ne souhaitant pas modifier la qualité de nos recettes. Belle journée à vous, L'équipe Atavik

  • 5 / 5 1
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    Efficacité, convivialité, rapidité, parlant et comprenant le français correctement. Continuez Merci

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci Roland pour votre message et votre fidélité!

  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison sans problème

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    Merci pour votre première commande et pour votre note!

  • 5 / 5 1
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    Site très clair et facile à utiliser, surtout quand le chat est sur les genoux au moment de la commande.

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    Nous vous remercions pour votre commentaire! Bon appétit à votre petit félin 😸

  • 5 / 5 1
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    Top!

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    Merci beaucoup pour votre note, Madeline!

  • 5 / 5 1
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    Site clair et les commandes sont traitées rapidement

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    Merci de votre avis et de votre confiance, Sylvie!

  • 5 / 5 1
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    Tout ok

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    Merci Aldo pour votre retour!

  • 2 / 5 1
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    Suite à ma dernière commande, un sac sur deux est arrivé complètement déchiré. Cela n’était jamais arrivé jusqu’à maintenant. J’espère que cela ne se reproduira plus.

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    Merci Jessica pour votre retour. Nous sommes navrés pour cet incident de livraison. Nous vous avons également répondu par email et avons proposé un geste commercial en dédommagement. Très belle journée à vous!

  • 4 / 5 1
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    rien à signaler, commande conforme, tarifs élevés

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    Merci Francine pour votre avis! Nos tarifs sont en fonction de la qualité de nos aliments et des ingrédients qui les composent, les ingrédients frais (viande notamment) sont malheureusement onéreux...

  • 5 / 5 1
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    Très bien, je recommande.

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    Merci pour votre avis et vos recommandations, Philippe!

  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux. Je remercie les deux charmantes personnes à l’accueil clientèle pour leur gentillesse et leur patience. Concernant leurs croquettes, mes deux chiens en raffolent, d’autant plus qu’à l’instar de leurs maîtres, ils ne mangent pas n’importe quoi😀 Je recommande le site dont je suis cliente depuis des années 👍

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    Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et votre fidélité, Rachel! Nous sommes particulièrement heureux que vos poilus se régalent autant avec nos aliments 🐶

  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace et qualitatif

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    Merci Laure pour votre avis et votre confiance envers notre site!

  • 5 / 5 1
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    Parfait !!

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    Merci Véronique pour votre retour sur notre site!

  • 5 / 5 1
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    La possibilité d’abonnement est un plus. Livré en temps et en heure. Les produits semblent convenir à mon chien. La coopération avec esprit dog est un plus.

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    Merci pour votre avis et pour votre abonnement, Dominique!

  • 5 / 5 1
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    très satisfaite

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    Merci Caroline pour votre avis!

  • 5 / 5 1
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    Parfait, produits de qualité, colis bien emballé et livraison rapide comme toujours

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    Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité, Noémie!

  • 5 / 5 1
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    Site très bien conçu,facile à naviguer. Produits de qualité, recommandés par le vétérinaire. Félix adore et garde la ligne.

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    Merci Brigitte pour votre retour! Bon appétit à Félix 🐱

  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Merci Philippe pour votre avis !

  • 5 / 5 1
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    Excellente qualité des produits, beaucoup de choix, site très agréable et facile à utiliser. Prix élevé mais en rapport avec la qualité. Les offres duo chat/chien et les remises fidélité sont intéressantes. Livraison assez rapide.

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    Merci Catherine pour votre avis sur notre site!

  • 5 / 5 1
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    Mon chien est plutôt difficile en croquette et nous n avons pas les moyens ni le temps pour une autre option. Voilà notre deuxième commande chez vous et notre chien les mange bien plus facilement que d autres marques. Merci beaucoup à vous et à Tony d avoir un partenariat avec vous car c est grâce à lui que nous vous connaissons. Merci

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    Merci beaucoup pour votre retour, Cylean!

  • 5 / 5 1
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    Je recommande ces croquettes. Ma chienne les supporte très bien

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    Merci Pascale pour votre avis!

  • 5 / 5 1
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    Très bien. De bons produits . Je recommande

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    Merci Philippe pour votre avis!

  • 5 / 5 1
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    bonjour content de ma commande rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Commande toujours conforme, livraison rapide

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    Nous vous remercions pour votre note, Marie!

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