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Résumé des avis
Atavik est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les croquettes pour chiens et chats, qui obtiennent des avis très positifs. Les clients soulignent la satisfaction de leurs animaux et le bon rapport qualité-prix. Les expéditions se font rapidement et avec soin, renforçant l'image de fiabilité de la marque.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéLe site est facile d'utilisation, on y trouve nos produits favoris très facilement.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Julie pour votre commande et votre avis sur notre boutique en ligne!
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien je suis satisfaite du site, et des commandes
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre retour et votre fidélité, Maria Antonia!
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiésatisfait
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Michel pour votre avis!
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéJe donnerai bien 5 étoiles mais les boîtes de pâtée sont systématiquement abîmés lors de leur réception. Pas ouvertes mais avec des coups. Ne serait il pas possible de coincé les boîtes avec du papier cartons plutôt que du plastiques (inefficace et mauvais pour l'écologie) ? A part cela, génial.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Laure our votre retour et votre commande! Nous sommes navrés pour cet incident de livraison, indépendant de notre volonté. Nous étudions actuellement la possibilité d'utiliser de nouveaux cartons, plus résistants.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifié3 commandes de suite ou le colis arrive complètement éventré... Ca ne m'incite pas à commander autre chose que des croquettes, les petits sachets ayant tendance à disparaître au cours de la livraison.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci de votre retour, Dominique. Nous sommes navrés pour ces incidents. Si cela venait à se reproduire, n'hésitez pas à nous en faire part par email en joignant une photo de l'état du colis, afin que nous puissions faire remonter votre réclamation au transporteur.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéCommande expédiée rapidement, livraison parfaite
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis, Mathilde!
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon site, aucun souci, je recommande
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre commande et pour votre avis sur notre site, Alexandrine!
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéLes chats adorent
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiétjrs top. commande rapide. service client vous appelle si un produit est en rupture. et la qualité est tjrs au rdv
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre chaleureux retour et pour votre fidélité, Elise!
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéRas comme d'hab
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site très simple.bonne explication sur les produits.livraison relativement rapide.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéToujours difficile de trouver le bon combo qualité/prix et que notre chat apprécie..c'est ce qui convient à Happy donc ravie :-) notion intéréssante, les odeurs dans la litière sont moins forte depuis qu'il mange les croquettes atavik
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéService nickel
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Christelle pour votre retour!
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéTrès facile
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour, mes 3 chattes adorent, je surveille les excès, elles n'étaient pas nourries avec du bas de gamme, là j'ai bien vu la différence.! Quand à mes 4 petits chiens, je verrais avec le temps au niveau de leur aspect général. J'accorde ma totale confiance à ce Site ( que je ne connaissais pas) gràce à Esprit-Dog.merci
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifié* Emballage carton à revoir * Les 6 boîtes de pâté sont arrivées cabossées !!!!!!
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Liliane pour votre avis. Nous sommes navrés pour cet incident de livraison, indépendant de notre volonté. Rassurez vous tant que els boîtes n'ont pas été ouvertes par le choc, leur contenu demeurent consommable sans souci par votre poilu.
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service rapide et conforme à la commande
Réponse de shop.atavik.fr
Merci de votre note et de votre commande, Frédéric!
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéRas, parfait
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis, Christine!
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéC'est très facile de naviguer sur le site, il y a rien à dire sur le service client il est top on a des raiponce rapide et précise. En revanche je suis moyennement satisfaite de la livraison, car la société de livraison nous donne une date de livraison, qui finalement va nous demander de la changer la veille au soir de la livraison pour la mettre à 2 ou 3ou 4 jours plus tard et 4 jours plus tard il n'y a toujours pas de livraison pour qu'au final la livraison se fasse le lendemain ou le sur lendemain
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Mélanie pour votre avis sur notre site! Nous sommes navrés pour ce petit loupé au niveau du transporteur. S cela se reproduit, n'hésitez pas à nous contacter par email, tchat ou téléphone :)
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