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Résumé des avis
Atavik est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les croquettes pour chiens et chats, qui obtiennent des avis très positifs. Les clients soulignent la satisfaction de leurs animaux et le bon rapport qualité-prix. Les expéditions se font rapidement et avec soin, renforçant l'image de fiabilité de la marque.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéNavigation facile commande rapide
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Maryse pour votre avis!
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéPRODUIT CONFORME. LIVRAISON RAPIDE./R.A.S/MERCI
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Nous vous remercions pour votre note, Monique!
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéPrésentation agréable et ludique
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Merci Sandra pour votre commentaire :)
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéParfait !
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Merci Yannick pour votre avis!
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéToujours impeccable
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Merci pour votre fidélité et votre avis, Michèle!
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéToujours le top !!!
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Merci Peggy Samantha pour votre fidélité et votre avis!
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéEntreprise sérieuse qui livre vite et qui répond à vos remarques
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre retour et votre confiance, Nadine!
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéConcernant la livraison les dates annoncées ne sont pas toujours fiables concernant les livraisons à domicile ce qui parfois nous bloque une journée pour rien
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Merci pour votre retour, Gérard. Nous sommes navrés que les prestataires de transport ne puissent pas toujours maintenir leurs engagements en terme de date de livraison. N'hésitez pas à opter pour le service de livraison en point relais si cela est plus pratique pour vous, ou à nous contacter par téléphone au 0327431006 pour toute demande concernant un délai de livraison.
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéBonnes croquettes et réception rapide et sérieuse
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Merci pour votre avis et votre confiance, Pascal!
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéNavigation facile, produits classées. Le seul site où j'ai enfin trouvé des croquettes sans féculents. Livraison rapide.
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Merci Sabah pour votre avis!
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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Merci Fabien pour votre note!
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéDommage que le lien pour le suivi de la livraison ne fonctionne pas !! Obligée d appeler le magasin dépositaire
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Merci Catherine pour votre retour. Nous sommes navrés que le lien de suivi n'ait pas fonctionné. Il peut arriver que lorsque le colis vient tout juste d'être pris en charge par le transporteur, le numéro de suivi ne soit pas encore reconnu dans leur base de données. N'hésitez pas à revérifier le lendemain si tel est le cas. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou email pour toute question relative à votre livraison.
Réponse de A. A.
Bonjour Merci pour votre réponse. En fait le lien n a pas fonctionné pendant plusieurs jours et mon colis a failli être renvoyé
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéLe délai de livraison est rapide. Neansmoins sac défectueux. J ai appelé le fabriquant qui m a expliqué que les sacs étaient contrôlé avant expédition. Je n ai pas contrôle l intégrité du sac à la réception. J ai laissé le carton fermé trop longtemps…
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Issam pour votre avis, effectivement nous demandons de nous avertir de tout défaut de qualité, d'ensachage etc dans les 72h après réception du colis, afin de pouvoir intervenir auprès des prestataires de livraison ou préparateurs de commande.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéAu top : répondent aux messages laissés, envoi rapide et qualitatif. Bons produits
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Merci Myriam pour votre retour!
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéProduits de qualités . Réactifs. Envoi en relais colis , parfait.
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Merci pour votre avis, Michèle :)
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéproduit de bonne qualité, mon chat n'est plus malade...
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Merci Séverine pour votre avis!
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéExpédition rapide. Transporteur partenaire efficace et serviable. Toutefois, je pense qu’il serait bénéfique d’améliorer le mode de conditionnement, d’emballage, des boîtes de conserve (pâtées). Compte tenu du poids des boîtes, les cartons, d’ailleurs trop lourds à manipuler, arrivent souvent éventrés.
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Nous vous remercions pour votre avis, Serge! Nous avons étudié diverses possibilités de calage afin de limiter les chocs durant le transport mais n'avons actuellement pas trouvé d'alternative plus satisfaisante en terme de coût et d'efficacité que les poches d'air. Nous continuons cependant toujours nos recherches :)
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéLe site est très bien fait. La recherche des produits est facile et les descriptions claires. Juste un petit bémol pour ma part concernant le délais de livraison. Un peu long mais je suis en Belgique c'est sans doute cela qui a joué.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis, Marine! Effectivement les délais sont rallongés pour la Belgique, car tous les transporteurs avec lesquels nous travaillons ne proposent pas la livraison en dehors de la France :(
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéVraiment top
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis, Carole!
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiétrès bon site
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis, Christine!
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