Evaluations clients
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tres satisfait , bonne reactivité.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Deuxième évier acheté en 15 ans le premier est toujours impeccable changer car ne rentrait pas sur le plan de travail de la nouvelle cuisine
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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Article conforme à ma demande et envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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0, mais on ne peut pas mettre cette note. l’évier arrive avec un coin abîmé, le SAV nous refuse son remplacement.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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Commande sans soucis, réception rapide sans frais de port.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Très satisfaite et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALIN M.
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Pas déçu du produit. Rapidité pour le recevoir
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H.
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Bon produit prix intéressant livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRANKO J.
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Commande reçue sans problème. Produit conforme a la description. 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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nul le service après ventes est loin d'être a la hauteur ni le service qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le service après vente est très efficace comme je le retrouve dans plusieurs avis, pour ma part seul en joint de trop plein manquait ! et un colis entier de vidange m'a été envoyé, merci, mais il faudrai peut être aller en amont "le service contrôle". Sinon je suis comptent de faire travailler une société Française et en plus à Sillé le guillaume où j'ai passé de très bonnes vacances "coco plage reste un très bon souvenir ainsi que la forêt du saut du cerf...
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Commande facile
Avis du , suite à une expérience du par YVELINE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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J'ai reçu mon colis dans les temps et je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.
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Je suis très satisfait de l’évier commandé sur CAREA Shop. La commande a été facile, j’ai consulté l’entreprise par téléphone auparavant, le conseil qui m’a été donné est pertinent. La livraison a été rapide, dans un emballage parfait. Je recommande cette entreprise française.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Recherche facile par caractéristiques, renseignements par téléphone faciles. Emballage conséquent et matériel fiable. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Livraison rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD K.
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Le positif : Sens du client - Facilement joignable - bonne info sur le suivi de la commande - produit de qualité Le négatif : erreur sur la quantité de produit commandée 1 au lieu de 2 Dommage …
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Rapidement livré, SUPER SATISFAIT. Contact avec CAREA TRES AGREABLE, sont à l'écoute et TRES professionnels. JE RECOMMANDE VIVEMENT.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD U.
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Assez bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Très satisfait du produit et de l'envoi.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Conforme aux engagements.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
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Le.produit a été livré dans les temps impartis et extrêmement bien protégé. En revanche un.peu déçu du produit en lui même qui rend un peu "plastique", ce que ne laissait pas présager la description de celui-ci sur le site de CAREA. Reste à voir à l'usage si celui-ci vieillit bien.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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Très bien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit de qualité pour leur prix, traitement des commande dans des délais correct Rien a redire !
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI P.
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La livraison était conforme. Le montage a été relativement aisé (je me considère comme un bricoleur averti) mais la notice aurait pu être un peu plus détaillée, même si l'essentiel y était. Le résultat est très satisfaisant, on attend maintenant de voir dans le temps si ça vieillit bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Evier cassé est je ne m'en suis rendu compte trop tard je suis déçu
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.
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Très bien, service impeccable,.et à l'écoute.. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Livraison rapide, bon emballage. Produit conforme en parfait état. Très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Top.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.
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J'ai trouvé ce que je cherchais rapidement, envoi rapide et livraison très bien aussi.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Livré rapidement à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Rien à dire. Commande facile, livraison rapide et évier de bonne qualité semble t-il (à voir à l'usage).
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE J.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Très satisfait de ma commande evier très bien emballé délai de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
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Le premier évier était cassé et le SAV au top on a eu un autre évier rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La navigation sur le site est très simple avec un grand choix d'éviers,les délais de livraison ont été bien respectés.Le colis est arrivé en parfait état ainsi que mon évier en granit Arcos 1 noir,que j'utilise depuis 1an et j'en suis ravie,il est toujours aussi beau,facile à entretenir et reste comme neuf.Je recommande cette entreprise française très sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par 'EDITH' R.
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Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.
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Site parfait livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
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livraison rapide et soignée, produit bien emballé et de bonne qualité et un SAV très réceptif suite à un petit souci avec le vidage automatique, pièce remplacer très rapidement et maintenant tout fonctionne à merveille . Merci
Avis du , suite à une expérience du par LEGAL C.
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Beau produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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Excellent achat, ravi depuis la commande sur le site à la livraison à domicile, très bien protégé dans un colis renforcé. L'installation de l'évier s'est très bien passée car plan et notice clairs et cerise sur le gâteau, syphon bouchon tuyauteries joints fournis or chez plusieurs magasin de bricolage on vous le revend en plus... En un seul mot MERCI CAREA ! Erik Scornet.
Avis du , suite à une expérience du par SCORNET C.
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Malgré un problème de transport indépendant de CAREA, je ne peux que recommander ce fournisseur pour sa réactivité et son sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
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Aucun problème sur la livraison mais sur le produit c'est vraiment pas de la qualité. Je commande environ 1 fois par an car cela ne tient pas du tout du tout.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Satisfait de la commande passée et du délai d'expédition. Cependant, faute de temps, je n'ai pu monté encore le matériel reçu et ne peux pas m'exprimer sur la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F.
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Évier et mitigeur conformes aux descriptif et photo, un ensemble moderne et harmonieux, facile à nettoyer sans aucune trace pour l'instant. Conseils téléphoniques rapides, courtois et efficaces. MAIS : 4 jours après ma commande, l'évier a été mis en promotion. Personne ne m'en a averti et au téléphone, j'ai dû comprendre que c'est tant pis pour moi d'avoir payé le prix fort. Pas sympa du tout. Les modes d'emploi et tuyaux fournis son génériques et ne correspondent pas au modèle. Habitué au travaux dans et autour de ma maison, je m'en suis sorti, mais un néophyte alors ... Le robinet a 1 ou 2 mm de jeu dans l'axe ce dont je me suis rendu compte seulement quand tout a été installé. Hors de question de démonter tout pour le renvoyer, je suppose que c'est tant pis pour moi. On verra si ça tient dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS K.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.
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J'ai bien reçu le jolie évier qui n'est pas encore installé. On est aussi intéressé par un autre produit chez ce fabriquant..., à voir après l'installation de le premier article acheté.
Avis du , suite à une expérience du par TOSHIKO B.
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Evier timbre d'office. Concernant la date d'envoi, autant ne pas écrire une date d'envoi maximum sur la commande (bien quand ce soit stipulé dans les conditions de vente de ne pas tenir compte de cette "date d'envoi maximum") vu que dans notre cas ça n'a pas du tout était respecté. J'ai dû contacter plusieurs fois le service client par email, qui est très réactif au demeurant,afin de savoir quand mon colis serait enfin expédié. La livraison s'est bien passée. Mais finalement très déçus par le produit final (après ce sont des goûts personnels), et les finitions sont très moyennes (nous avons un angle de l'evier qui n'est pas du tout lisse et plan , comme les 3 autres, j'aurais pu le dire lors de la reception mais vu que j'avais déjà attendu longtemps l'envoi j'ai pensé que la nouvelle expédition d'un autre evier aller encore prendre du temps). Nous avions envie de retourner l'article, mais finalement il faut absolument qu'il soit retourné sur une palette, j'ai fait faire des devis il m'en coûte une centaine d'euros de frais de retour, Donc on le garde il ira dans une remise. C'est très personnel mais le "granit" ne vaut pas du tout esthétiquement parlant la céramique.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous avons commandé un évier résine granit teinté dans la masse. L'évier à été livré, le cartons d’emballage ne comportait aucun signe extérieur de choc ou d'éraflure. Je n'ai donc fait aucune réserve justifiée au livreur, et je n'ai pas ouvert le colis. Les livreurs sont toujours très pressés. Au déballage un formulaire joint au colis spécifiais des conditions de garanties différentes et lus contraignantes que celles du site. Après déballage, nous avons constaté qu'un petit bout de PEINTURE du revêtement dans un angle visible de l’égouttoir s'était détaché. La fibre de verre bien visible sur quelques millimètres. L'évier contrairement aux informations techniques est en résine de fibre de verre peint d'une très fine couche de granit. Les recommandation de l'usage normal de l'évier dédouanent le fabricant de toute tache dans son utilisation. Je ne recommande ce type d'évier et la marque de ce produit. était
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de shop.carea-cuisine-bain.frSignalerBonjour, Nous sommes surpris de lire votre avis. Notre service après-vente n'a reçu aucune réclamation de votre part. Cordialement, L'équipe CAREA
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Une mise à jour du site lente pour pouvoir commander un évier de couleur gris béton suite à une rupture de stock. Offre promotionnelle du coup dépassée. Par contre une personne au téléphone très sympathique, réactive et qui a tout fait pour améliorer la situation tant sur le plan commercial que sur le suivi de commande ainsi qu'au renvoi SAV suite à des défauts de qualité sur le premier évier reçu.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F.
Réponse de shop.carea-cuisine-bain.frSignalerBonjour, L'évier n'était en effet pas disponible, il a fallu le reprogrammer en production, ce qui parfois peut nécessiter un peu de temps en fonction de notre carnet de commandes. Nous sommes ravis que notre collaborateur du service après-vente ait pu vous donner entière satisfaction . Cordialement, L'équipe CAREA
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Bonne communication, très bons produits à bon prix
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND S.
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réponse rapide suivi des clients
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.
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Colis nickel très bien protégé dans mes attentes Je conseil
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Très bonne expérience sur le site internet, puis un premier retour d'expérience mitigé car un problème de stock a retardé mon évier, qui est malheureusement arrivé fissuré (probablement en raison d'un manque de soin du transporteur...). Ce dernier est reparti sans souci et au deuxième essai l'évier est arrivé intact (car expédié sur palette). Malgré les déconvenues, l'équipe commerciale s'est montrée très compréhensive et réactive. Au final, je pense donc que je renouvellerais l'expérience si besoin, car le rapport qualité / prix est excellent.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN V.
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Site pratique - Livraison OK
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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livraison reçue rapidement et correspond exactement à la commande
Avis du , suite à une expérience du par DANY B.
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Conforme au produit commandé. Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par FERREIRA F.
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Très sérieux et surtout bien emballé pour le transport.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
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Bon site web, produit facilement trouvé avec les caractéristiques complètes. Suite à une première livraison où l’évier est arrivé avec un coin cassé, très bonne réactivité du SAV qui à immédiatement remis un évier en expédition. Pour cela il est impératif d’ouvrir le colis en présence du livreur. Concernant la livraison Géodis a toujours été parfait. Suivi de la livraison et chauffeur très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Bonjour Je suis très satisfait de cet évier Botia couleur sable. Avec.ces éviers, j'ai toujours eu un problème avec la fixation de la commande de vidange mais c'est peut être moi qui le monte mal. Il faut dire que ce n'est pas bien expliqué. Cette fois je vais faire attention et mettre un peu de frein filet.j'en ai profité pour remplacer mon plan de travail dans le style de l'évier, soyons fou 😁
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Bien emballé et livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Très déçue par la qualité de l'évier Le site laisse croire qu'il s'agit dévier à 90% fait en granit or le visuel et le toucher ressemble beaucoup plus à un quelconque évier en résine ! La seule différence est le prix ! Très cher pour un évier qui semble en résine 400 euros ! De plus il a 2 défauts visibles Et nous n'avons pas eu de notice de pose J'ai voulu faire confiance à une entreprise française mais je suis déçue
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C.
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bon contact telephonique
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.
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Completement satisfaite et prete a donner les coordonnees de Carea autour de moi si l'occasion se presente.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE M.
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Un défaut d'aspect était présent sur l'évier après déballage Un nouvel évier a été renvoyé aussitôt Bravo pour le suivi Qualité
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.
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Conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ALOIS W.
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Délais respectés, emballage soigneux, RAS !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Dommage que la qualité du produit ne reflète pas le site
Avis du , suite à une expérience du par M B.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par THANH TU P.
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Livraison dans les temps.. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.
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Evier arrivé cassé
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
Réponse de shop.carea-cuisine-bain.frSignalerBonjour Sandrine, Renseignements pris auprès de mes collègues, votre cas est en cours de traitement, vous devriez recevoir des nouvelles dans la journée. Je me tiens à votre disposition.
Réponse de Sandrine GSignalerMerci
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Commande arrive rapidement merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Échange rapide et personnel reactif
Avis du , suite à une expérience du par TIANA F.
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Service rapide et parfait
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
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Le cite en lui même est bien ,complet
Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.
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reçu 2 éviers dèformé est cassé
Avis du , suite à une expérience du par DROLEZ G.
Réponse de shop.carea-cuisine-bain.frSignalerBonjour, Notre Service client a traité votre dossier dans les meilleurs délais. Très cordialement, L'équipe CAREA
Réponse de Drolez GSignalertoujours pas remboursé
Réponse de shop.carea-cuisine-bain.frSignalerBonjour, Le remboursement est en cours, nous attendions le retour des éviers pour validation et déclenchement du remboursement. Cordialement, L'équipe CAREA
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LIVRAISON RAPIDE, évier correspondant à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC ET SYLVIE P.
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Rien à dire tout au top
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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moyennement satisfait par le produit , au niveau des 2 orifices du robinet une belle fissure , quelque doute sur la longévité de cette évier, malheureusement sur les images du produit on ne voit pas tout , à voir dans le temps .
Avis du , suite à une expérience du par CHARAKENE B.
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Très bien, soigneux et envoie rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
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suite erreur de commande ils ont repris le colis et remboursé j'en ai commandé un autre livraison rapide et conforme JE RECOMMANDE CETTE SOCIETE
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Site ok ras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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livré comme prévu , la logistique suit !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.
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Produit défectueux à la mise en place du fait d'une forte déformation. Dossier de constatation envoyé avec photos à l'appui mais pas de réponse avant 48 h. J'ai du relancé par téléphone la personne à la commande ! J'espère une réaction rapide de la personne au SAV que je ne peux pas contacter par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de shop.carea-cuisine-bain.frSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre avis. Votre réclamation a été faite mardi à 12h40 , dans la foulée votre demande a été transférée à notre Service Qualité. Celui répond sous 72 heures maximum, vous devriez prochainement recevoir la réponse de notre Service Après-Vente. Cordialement, Léquipe CAREA
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Rien a dire tout s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
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Impeccable belle évier bien emballé seul souci le livreur de Geodis qui vous le balance par dessus le portail et qui vous défonce votre boîte au lettre parce que lui faite la réflexion!
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.
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Produits bien détaillés ... dommage qu'on ne puisse pas choisir uniquement des portes de placard cuisine ...
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, Toute la transaction s'est bien passée ainsi que la commande et la livraison dans tout le respect des consignes que je vais donner. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Commande passer avec succès petit souci avec le colis mais l’équipe a réussi à résoudre mon problème rapidement Très bonne équipe et très agréable au téléphone je recommande vivement ce site
Avis du , suite à une expérience du par ERNESTINO F.
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très bien livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN T.
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Dommage le colis n'est pas complet il manque une pièce ! J'ai du appeler deux fois pour avoir une réponse à mon email de réclamation. Et la réponse du fournisseur: Il est trop tard pour faire une réclamation, vous pouvez commander sur le site!!! Ok... vous me balancez le site pour passer la commande. Merci Madame mais le minimum aurait été de m'indiquer le modèle car Il y en a plusieurs! Je ne recommande pas ce site dommage c'est un site français. Mais en cas de problème je crains les difficultés
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.
Réponse de shop.carea-cuisine-bain.frSignalerBonjour, Nous sommes surpris de votre message reçu ce jour. Nos équipes ont répondu à vos différentes sollicitations dans les meilleurs délais et vous ont communiqué la référence de la pièce à commander. Une prise en charge à titre de SAV gratuit était impossible dans votre cas étant donné que la réception de la commande date d'il y a un mois et qu'aucune réclamation n'a été faite dans le délai imparti. Cordialement, L'équipe CAREA
Réponse de Martine JSignalerMon message est parti avant la réponse de votre sav. Ce matin j'ai reçu la référence du du vidage. Je n'ai pas contesté la gratuité ( encore que ! Puisqu'il s'agit d'une erreur de votre part) mais le fait que le premier mail ne m'avait donné aucune référence sur votre site. L'accueil téléphonique a été très correct.
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Satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
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Conforme à la présentation sur site , commande reçue en parfait état et dans les délais , Parfait .
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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Service après vente très réactif et efficace, suite à un défaut de l'évier reçu.
Avis du , suite à une expérience du par GUY J.
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bonjour le site Carea est très bien , attentif , je le recommande cordialement
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Pas encore installé mais bonne qualité du receveur, et couleur correspondant à la description.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.
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Livraison impeccable et produit. Nickel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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J'ai commandé sur ce site un évier en créalit. La qualité est superbe et la livraison au top en moins d'une semaine. Je recommande vivement ce vendeur professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Livraison rapide, produit protégé et conforme à la commande. Quelques soucis dans le système de fixation au plan de travail.
Avis du , suite à une expérience du par THEOPHILE H.
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rien a redire , envoie parfait, réception parfaite , convient a mes attentes et surtout pour le prix très attractif merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Respect du délai et produit bien emballé donc sans problèmes dus au transport. tarif bien placé avec port gratuit.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Pas encore installé mais l évier est très joli et semble de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H.
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commande bien sauf qu il n y avait pas d instruction en francais pour le montage Dommage et il me fallait que la bonde de l evier et la commande de vidange beaucoup de piéces en plus
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Bel évier la qualité semble au RV
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.
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Très heureux!
Avis du , suite à une expérience du par NATASHA K.
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Site très sérieux et navigation facile, choix et compétitivité au niveau prix evier reçu très rapidement ! Très belle qualité ! Je vous recommande ces professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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produit et livraison conformes
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison arrivée dans les délai livreur tres agréable nous a laissé le temps de vérifier..EVIER de bonne qualité content de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par KATIE M.
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Rien à redire sur mon 2eme achat. Évier très beau reçu en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
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Produit impossible à installer sur mon bloc évier malgré mes vérifications. De plus pour restituer le produit dans les délais, impossible d'imprimer le document à joindre impératvement dans le colis...très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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excellent ,rapidité ,réactivité et très sérieux. vraiment rien a redire.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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Je n'ai pas rencontré de problème pour commander et pour le remboursement du produit
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.
Avis affichés par ordre chronologique