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Avis pour Sider.biz

Total: 3 407 avis depuis 03/07/2019

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Basé sur 610 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Sider est apprécié pour son efficacité, sa rapidité de service et la qualité de ses produits, avec une navigation fluide sur son site. La plupart des clients s’accordent à dire qu'ils recommanderaient cette marque.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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Sider est apprécié pour son efficacité, sa rapidité de service et la qualité de ses produits, avec une navigation fluide sur son site. La plupart des clients s’accordent à dire qu'ils recommanderaient cette marque.

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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait rien à signaler
Expérience du: 11 mai 2022
A. A.
22 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon
Expérience du: 12 mai 2022
A. A.
22 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours au top ! Retrait express de Lyon hyper sympa !
Expérience du: 12 mai 2022
A. A.
21 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La livraison n'a pas eu lieux à la date prévu et obligation d'annuler la commande et d'aller chercher le matériel chez un autre distributeur à Marmande car oubli de livraison de SIDER !
Expérience du: 5 mai 2022
Réponse de sider.biz

Bonjour, Merci pour votre retour client, la commande étant annulée, nous n'avons pas l'info de suivi de la livraison pour vous faire un retour complet. Les commandes SIDER sont expédiées le jour même, le suivi Tracking colis se fait directement sur notre site et dans tous les cas, notre service client reste à votre entière disposition pour répondre à vos besoins. Toute l'équipe SIDER vous souhaite une excellente journée
A. A.
21 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAPIDE ET SIMPLE D'UTILISATION
Expérience du: 9 mai 2022
A. A.
21 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Arrivé rapidement après la commande
Expérience du: 10 mai 2022
A. A.
14 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation fluide et moteur de recherche intuitif
Expérience du: 8 mai 2022
A. A.
14 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dommage que lorsque l'on se trompe sur un article commander nous ne pouvons pas l'échanger sans payer le transport.
Expérience du: 26 avr. 2022
A. A.
14 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’avais fait une commande en pick-up à 15h50 et elle n’a pas été préparé pour le lendemain. Mon technicien en avait besoin à 6h30 et il a dû attendre l’ouverture de l’agence. C’est dommage d’habitude ce service est plutôt top
Expérience du: 5 mai 2022
Réponse de sider.biz

Bonjour, Toute l'équipe SIDER vous remercie de votre retour, nous venons de faire un point avec le service client. En effet, toute commande avant 15h30 est préparée et stockée en pick-up le jour même. A 15h50, votre commande était dans le préparation du lendemain matin. Ce service reste très plébiscité par nos clients et nous vous en remercions. A très bientôt sur sider.biz et excellente journée.
A. A.
14 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impeccable.
Expérience du: 9 mai 2022
A. A.
14 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien à signaler
Expérience du: 10 mai 2022
A. A.
14 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
sider bon fournisseur bonne qualité
Expérience du: 8 mai 2022
A. A.
14 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
serieux mais le site est a revoir pour les cde rapide ainsi que les demande de devis plancher
Expérience du: 9 mai 2022
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison le jour meme- PARFAIT
Expérience du: 6 mai 2022
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
sans problèmes
Expérience du: 3 mai 2022
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
fiable et reactif
Expérience du: 4 mai 2022
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
clair et net
Expérience du: 4 mai 2022
A. A.
9 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site internet très bien fait
Expérience du: 5 mai 2022
A. A.
8 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande OK mais carton détérioré dans le transport.
Expérience du: 4 mai 2022
Réponse de sider.biz

Bonjour, Merci pour votre retour, nous tenons compte de votre retour pour informer le service logistique et notre partenaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, A bientôt sur sider.biz
A. A.
8 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
mon BL n'était pas avec ma commande (récupéré sur mon compte), mais il y en avait un autre qui ne m'était pas destiné. Je téléphonerai lundi pour le signaler.
Expérience du: 4 mai 2022
Réponse de sider.biz

Bonjour, Merci pour votre retour, nous tenons compte de votre retour pour informer le service logistique. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous restons dans tous les cas à votre service. A bientôt sur sider.biz

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À propos de Sider.biz

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29 RUE THOMAS EDISON , CANEJAN 33610

www.sider.biz Services aux professionnels

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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