Avis clients de simplyfeu.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par BOLDINI A.

• 5 / 5

  

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  je ne suis pas dessus d avoir choisi les buches compresses. très propres et facile a utilisé. et dur longtemps.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par AZIZ J.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par BUXEROLLE N.

• 4 / 5

  

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  Très bien facile et pratique

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ANONYMOUS P.

• 3 / 5

  

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  Bonjour à Vous… et merci de vous enquérir de mon avis…😊Le site … tout va bien… La livraison… tout va bien… (Juste que : trop de plastique.!) Le bois… coupé dans différents calibres donc c’est ok…!… Juste que : … certains morceaux sont étonnamment légers… donc peut être pas assez de bois durs… car en plus il brûle vite… 🤔…? Je vais continuer à vérifier… pour une éventuelle prochaine commande…🤔 Bien à Vous… MR

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ROLAND M.

  Réponse de simplyfeu.com

  

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  Bonjour Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la navigation sur notre site ainsi que de la livraison. N hésitez pas à nous contacter au préalable nous avons également du bois empilé en caisse et qui n'a pas le plastique du ballot. A bientôt L équipe SIMPLYFEU

• 4 / 5

  

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  Produit de qualité. Livraison très rapide. Le produit gagnerait à avoir un emballage plus écologique et à supprimer la feuille de papier imprimée couleur dans chaque paquet de 5 bûches

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par GOUTAY R.

• 4 / 5

  

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  Bon produit, dommage qu’il n’y a pas plus de prix intéressant pour une grosse quantité, Ça revient un peu cher

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par NATHALIE F.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire rapide et commme convenue

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par VAAST G.

• 5 / 5

  

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  Excellente qualité de service, tant pour la livraison que pour les questions de service après-vente. Très grande réactivité de l'entreprise quant aux demandes des clients, ce qui est appréciable.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse et à l'écoute de ses clients

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par LLINARES P.

• 2 / 5

  

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  3 sacs percés

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par LEIBEL V.

  Réponse de simplyfeu.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas totalement satisfait. Nous n'avions pas connaissance de cela, nous l apprenons depuis cet avis. Notre service client vous a donc contacté et avons ouvert un ticket SAV à ce sujet, nous attendons votre retour. Cordialement, L'équipe SimplyFeu

  Réponse de Leibel V

  

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  c'est quoi 1 ticket SAV je vois rien sur mon compte désolé

  Réponse de simplyfeu.com

  

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  Nous avons découvert cet avis sans que vous ayez contacté notre service après vente. C est pour cela que nous vous avons ouvert un ticket SAV pour que nous puissions voir cela ensemble. Notre service va vous appeler directement. A bientot L Equipe simplyfeu

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• 5 / 5

  

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  Le bois est très sec, le feu s’allume vraiment bien, la livraison rapide. Service client réactif.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par SYLVAINE V.

• 1 / 5

  

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  Très déçus la bûche en brûlant s'est étirée dans le poêle et a cassé la brique réfractaire. Prévenir le client qu'il faut casser la bûche en 2. Avec cette réparation pas prévue, le stère de bois nous a coûté cher

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ANONYMOUS M.

  Réponse de simplyfeu.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que la brique réfractaire de son poêle ai été abimée, c'est extrêmement rare que nous ayons ce type de retour. En effet nous recommandons dans notre mode d'emploi pour le démarrage du feu de casser la buche en 3 ou 4 morceaux puis d'alimenter avec des demies buches. ici: https://www.simplyfeu.com/entretenir-feu-buches-compressees Nous parlons également de la dilatation des buches ici: https://www.simplyfeu.com/les-buches-compressees-allonge Nous comprenons toutefois votre étonnement sur l'allongement des buches car c'est en effet une chose qui ne se produit pas avec les buches de bois classiques. Pour les premiers feu avec la buche compressée il peut être intéressant d'observer régulièrement comment se comporte le feu pour mieux appréhender le produit. L Equipe SIMPLYFEU

• 5 / 5

  

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  facile à commander - facile à utiliser

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ERIC V.

• 5 / 5

  

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  J'ai utilisé vôtre site une fois et mes commandes passe par téléphone je préfère parler avec votre équipe très gentil

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ANONYMOUS C.

• 5 / 5

  

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  Comme toujours, commande ultra simple sur votre site. J'ai reçu mes bûches 10 jours après. Livreur tres sympa (j'ai la chance que ce soit toujours le même). Bref : parfait !

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par MAISON M.

• 5 / 5

  

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  Je suis Client ; j'ai acheté plusieurs palettes de Bûches compressées = Satisfait !! mais le prix reste élevé à cause de la livraison .............""

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Livraison, cette fois, impeccable, rapide, efficace au pied du garage, un vrai pro (le précédent a carrément failli éclater la maison du voisin et a détruit toute sa canalisation d'eau :O)

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par EDOUARD M.

• 5 / 5

  

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  J'avais précédemment commandé des briquettes de jour soit-disant même rendement bien non led bûches c'est une autre qualité. Y a pas photo

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par PIHAN D.

• 4 / 5

  

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  Pré commande, devis, commande tout a été parfait. Accueil très professionnel et très aimable.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par KHERROUBI A.

• 5 / 5

  

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  Merci professionalisme rapidité grande qualité

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par LARANGE K.

• 5 / 5

  

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  Réactif et très pratique !

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par DIEVART D.

• 5 / 5

  

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  BIEN - mais à chaque livraison le bois est different (plus clair ou plus foncé - plus ou moins friable) mais pour moi le temps de consommation d'une buche reste le même : 1h30 je reste fidèle à la marque

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par ANDRÉE B.

• 4 / 5

  

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  Bonne relation commerciale et livraison rapide.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par VERONIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace. Bon produit avec bon rapport qualité/prix

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ANDREW J.

• 4 / 5

  

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  difficultés pour la commande de bois compressé sous carton à retirer en point retrait à Longvic puis proposition de bois compressé sous plastique à retirer à longvic que j'ai refusée pour les conséquences écologiques du plastique. alors simplyfeu a proposé de me livrer la commande sous cartons à domicile malgré les difficultés de livraison téchniques pour le camion,et pour une mauvaise expérince l'année dernière. Cette fois ci la livraison s'est bien passé!

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par VALENTINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Retrait en entrepôt ok.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par PIERRE-ETIENNE R.

• 5 / 5

  

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  Livré rapidement

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par DEVOLDER M.

• 4 / 5

  

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  Satisfait du produit en général

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par FABIEN R.

• 2 / 5

  

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  C’est la 6e fois que nous commandons chez Simply feu (Bois SEC 25cm) et c’est la 2e fois que nous recevons du bois trempé et couvert de champignons. La 1ère fois le SAV avait bien voulu venir rechercher la palette et nous la rembourser, mais cette fois ci, comme elle avait été mal conditionnée le bois c’est retrouvé en vrac sur notre trottoir donc impossible de le renvoyer. Nous avons été dédommagé de 12x5 buches condensés mais cela ne correspond pas au prix que l’on aurait dû être remboursé (je ne suis même pas sûre qu’il sera sec pour l’hiver prochain). Et puis surtout ce n’est pas normal que la qualité soit si aléatoire. Nous sommes déçus.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par 'PASCAL' R.

  Réponse de simplyfeu.com

  

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  Bonjour, Vous avez passé plusieurs commande et nous sommes désolé de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois . Notre service client vous à contacté à ce sujet . N'hésitez-pas à nous solliciter avant de passer votre prochaine commande pour voir ensemble ensemble le produit qui serait le plus adapté pour vous . A bientôt, L'Equipe Simplyfeu

• 5 / 5

  

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  Cela fait de nombreuses années que je commande chez Simply feu , bon rapport qualilé prix avec des promotions intéressantes ,depuis 2 ans je choisis la livraison "premier prix" ayant la chance d'avoir un acces facile au garage , le teansporteur dépose la palette dans le garage et je n'ai plus qu'a ranger.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par DANIEL B.

• 5 / 5

  

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  Excellent service de la commande jusqu'à la livraison à domicile. Le bois est de très haute qualité, les bûches étant bien sèches et compactes, elles ne brûlent pas vite et assurent une bonne chaleur pour le poêle en faïence.Très peu de cendres. Je trouve néanmoins que le prix est élevé, ayant acheté en saison de chauffe.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, . Je recommande !

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par HILARIO V.

• 5 / 5

  

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  parfait, très bon bois, la livraison au top

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par LAPOUDGE M.

• 5 / 5

  

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  Site simple et clair pour trouver les produits

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile bon suivi de commande avec rendez vous annoncé par téléphone livreur compétent et aimable malgré la marche arrière pour quitter l'impasse

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CHRISTIANE P.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par BRUSTIO C.

• 5 / 5

  

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  Simplicité Rapidité Praticité

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ANONYMOUS G.

• 5 / 5

  

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  commande rapide et disponible dans la journée. parfait

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par AGNÈS L.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par BOEZ T.

• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé : prise de commande, délai très court de livraison et la livraison elle -même (encore qu’un panonceau aurait été utile)

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par PRIGENT P.

• 5 / 5

  

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  C'est ma 3ème commande chez symplifeu et je suis toujours aussi satisfait. Je recommande à 100% !

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par DENIS C.

• 4 / 5

  

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  Le site est pratique.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CARZON Y.

• 5 / 5

  

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  Au niveau des attentes

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par BERTAUD A.

• 4 / 5

  

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  pas trop averti du changement de granule

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par GUILPAIN M.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite du produit et de sa livraison

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CROSNIER C.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide produit conforme

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par GABRIEL G.

• 4 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par VANDENABEELE M.

• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique au téléphone et sur place. Le site est simple

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par CASANOVA R.

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait de la commande à la livraison qui a été effectuée dans les délais prévu

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par JUBAULT J.

• 5 / 5

  

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  Client depuis plusieurs années je suis toujours satisfait.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par TIMPANARO J.

• 5 / 5

  

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  pratique et efficace lorsque la commande est passée

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par DESBOIS C.

• 2 / 5

  

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  Le granulés livré était mal stocké et donc humide

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par XAVIER V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de simplyfeu.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé si vous n'êtes pas totalement satisfait mais aimerions mieux comprendre la situation. Nous n'avions pas connaissance de cela mais sommes surpris car nos granulés sont expédiés depuis usines . Nous ne voyons pas de réclamations à ce sujet et notre service client vous a donc contacté et avons ouvert un ticket SAV à ce sujet . Nous attendons votre retour. Cordialement, L'équipe SimplyFeu

  Réponse de Xavier V

  

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  Bonjour, Je ne souhaite pas perdre de temps avec votre service. Les granulés sont de mauvaises qualités, avec beaucoup de sciure dans les sacs et il encrassent

  Réponse de simplyfeu.com

  

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  Notre équipe du service après vente a essayé de vous joindre a de nombreuses reprises pour comprendre la situation. D'abord vous indiquez que les granulés sont humides, puis qu'ils font de la sciure. Vous nous avez indiquez de plus être sollicité , nous sommes sonc pas en mesure de vous aider d'avantage. Nous regrettons cette situation Cordialement , L'Equipes Simplyfeu

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• 5 / 5

  

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  Il est vra que je n’ai pas eu beaucoup de choix mais je ne suis pas déçu. La question que je me pose ,y a-t-il des possibilités de payer en plusieurs fois. Si non ce serait une bonne idée

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ANONYMOUS C.

  Réponse de simplyfeu.com

  

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  Bonjour et merci pour votre avis. Vous avez la possibilité de payer en 3x sans frais ou 10x avec FLoa, n hésitez pas à nous contacter avant de passer votre prochaine commande, nous pourrons voir cela ensemble. A bientôt L Equipe SIMPLYFEU

• 5 / 5

  

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  Repose rapide, très professionnel

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par F M.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et le transporteur a vraiment été très serviable avec une personne qui était âgée. Bon transporteur

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ANONYMOUS N.

• 5 / 5

  

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  service impeccable je recommande

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par LEMPREUR C.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par BODIN M.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire sur le choix, la présentation et le rangement sur la palette. La livraison a été un peu plus compliquée cette fois-ci à cause d'un retard sur la date de livraison, puis d'une erreur au dépôt au moment de prendre en charge la palette. En revanche, rien à dire au moment de la livraison grâce à la gentillesse et la disponibilité du livreur. Dans l'ensemble je suis toujours relativement satisfait de l'entreprise mais il serait bien de veiller à ce que le bois dit "très sec" le soit réellement puisqu'il est plus cher à l'achat.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par DIERICKX M.

• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JULIETTE G.

• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée rapidement. Pratique les lots de buches sous plastique

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par DANIEL D.

• 5 / 5

  

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  Rien à reprocher.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par MARIA H.

• 4 / 5

  

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  Bonjour, Qualité des pellets impeccable, beaucoup moins résidu que certain autre fournisseur. Nous avons eu 6 sacs éventrés à la livraison, ce qui peut arriver. le SAV a pris en compte notre souci rapidement et nous a dédommagé. Je recommanderai mes pellets chez vous.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par DENIS P.

• 5 / 5

  

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  Commande réceptionnee accez rapidement .je vous en remercie

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  Commande simple et rapide, Drive pratique

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par MATRAS E.

• 5 / 5

  

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  Malgré un p'tit souci de livraison , pour moi simplyfeu reste le meilleur concernant ces produits...............

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ROLAND V.

• 4 / 5

  

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  globalement satisfait

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par THIERRY B.

• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, rapide et efficace. Produit au top, tarif interessant !

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par JULIEN V.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite du site. Ravie de l'échange relationnel téléphonique. Personne très agréable et compétente. Merci.

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par GUENIER C.

• 4 / 5

  

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  Commande très facile à effectuer sur le site, traitement, paiement, sans problèmes. Un peu dommage d'avoir l'adresse de prise en charge de la commande à 14h40 alors que le lieu ferme à 16 heures.

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par COLLOMB C.

• 5 / 5

  

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  Très sérieux Merci

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par BRIGITTE C.

• 5 / 5

  

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  Tres content de la facilité de commande et de la sécurité du site. Collecte facile en dépôt et qualité des produits. Mon nouveau fournisseur attitré.👍

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CHRISTOPHE M.

• 3 / 5

  

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  Qualité des bûches aléatoire depuis 3 ans. Impossible à casser ou trop friable... On ne sait jamais ce que l'on va recevoir ... Et quand à la durée de combustion, bien en dessous du temps annoncé quand elles sont trop friables. Et impossible à allumer quand elles sont trop dures.

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par GABRIEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de simplyfeu.com

  

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  Bonjour, Nous découvrons cet avis sans que vous ayez contacté notre service client. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait à 100 % de notre produit malgré vos nombreuses commandes passées. Nous avons ouvert un ticket SAV et attendons votre retour pour mieux comprendre la situation Cordialement, L' Equipe SIMPLYFEU

• 5 / 5

  

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  Société extrêmement sérieuse, rapide et efficace. Je n'ai que du positif à dire à leur sujet.

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par SYLVIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et à ma porte. Sympathie du chauffeur.

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par BICHON Y.

• 4 / 5

  

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  commande facile site fiable

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par DANIEL V.

• 5 / 5

  

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  Bien fait, commande facile

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par STEFANIE D.

• 5 / 5

  

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  Je n'ain pas reçu exactement les bûches rondes de jour commandées,mais des briquettes jour rectangulaires qui font quand même l'affaire!

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par MIREILLE D.

• 5 / 5

  

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  Bois compressé au TOP ! Livraison rapide et sans souci Je recommande tout particulièrement ! ! !

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par YVETTE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par GIULIANA G.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide dans l’entrepôt avec une personne charmante à l’accueil de Roissy en brie pour vous aider à charger.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par OLIVIER H.

• 4 / 5

  

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  Le site internet en lui même est bien.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par LAFOSSE R.

• 5 / 5

  

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  La livraison etait en parfait etat Merci aux magisinier pour l’aide et le conseil de transporter en deux fois

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par CORTE J.

• 5 / 5

  

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  bon produit en qualité et en prix ! bonne communication avec le service clientèle .

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JEAN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Tres bien jamais déçue Je recommande

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par PATRICIA H.

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  accueil téléphonique trés bien idem au dépot

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par LAMARRE G.

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  Le site de réception des buches n'est pas super bien indiqué.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par CARDOSO A.

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  Pour l'instant, il me reste des anciennes buches de mon ancien fournisseur donc je n'ai testé qu'une seule fois pour voir la différence et les nouvelles buches me semblent bien et faciles à allumer mais à voir par la suite et sur une plus longue durée. Pour le site, pas de problème et les prix sont corrects. La livraison pourrait être améliorée en ayant une plage horaire de dépôt plus restreinte (de 8h à 18h est une plage horaire obligeant à se bloquer une journée entière)

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par TROUVÉ J.

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  La première fois, je l'ai trouvé facilement et compris le fonctionnement. On peut appeler et tout y est simple.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CHAUVE F.

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  Aucun problème sur le site

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par AGNES M.

  Réponse de simplyfeu.com

  

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  Bonjour, Suite à votre avis, notre service client a pris contact avec vous, n hésitez pas à nous contacter directement la prochaine fois, nous sommes là pour cela. A bientôt L Equipe SIMPLYFEU

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  Accueil attentionné

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par MARIANNE S.

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  De la navigation sur le site au retrait en point de livraison tout est très bien

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ANONYMOUS R.

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  Site facile d’utilisation

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par GIBERNE C.

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  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MANUEL T.

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  La commande sur le site est simple est le Pellet est de bonne qualité Nous voudrions félicité le livreur qui a fait un très bon travail et nous a mis la palette à l’endroit prévu

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par ANNE F.

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  Livraison rapide

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par GIRARD N.

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  Délais de livraison décalé d une semaine suite aux éléments climatique.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par ALFRED B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de simplyfeu.com

  

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  Nous comprenons que vous ne soyez pas à 100% satisfait cette fois. Votre commande aurait dû être livré rapidement et l'avons bien remise au transporteur le 23/01 . Nous vous présentons des excuses , nous avons fait au plus vite malgré cette situation indépendante de notre volonté . Cordialement, L'Équipe SimplyFeu.

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  livreur tres emable et surout sympathique livraison sans probleme

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par PLANQUEL A.

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  Personnel réactif

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par PAPA P.

Avis affichés par ordre chronologique