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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *

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  • 4 / 5
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    Boutique et livraison satisfaisantes ainsi que le service téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *

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  • 5 / 5
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    parfait Sabrina est très compétente, très sympatique et très à l'écoute BRAVO !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *

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  • 5 / 5
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    Site bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire Le site est très bien et propose un large choix La livraison à été très rapide Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit. Arrivée très vite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *

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  • 5 / 5
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    peu d'articles, au final, et beaucoup sont indisponibles, dommage ....

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *

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    Réponse de skeppshult-boutique.fr
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    Bonjour, oui en raison de la très forte demande des produits de la marque depuis la crise sanitaire, la fonderie fonctionne à plein régime pour essayer de fabriquer rapidement, mais il faudrait doubler la capacité de production ce qui est un investissement très lourd et couteux. La production se concentre sur les poêles et objets faciles et rapides à fabriquer, les articles comme les cocottes avec 2 pièces (récipient + couvercle) prennent beaucoup de temps à réaliser. Nous espérons que cela va rentrer dans l'ordre en début d'année 2022

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN V. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide et conforme à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon choix d ustensiles. Juste un peu de patience pour attendre le réassortiment. Continuez.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *

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  • 5 / 5
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    Site agreable a consulter et simple, seul petit bemol l'emballage de la poele pas tres soigne , risque de chute a l'ouverture du carton !

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Service après vente de bon conseil, pièce détachée (manche en bois de poêle) livré 48 h plus tard

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE F. *

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  • 5 / 5
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    Le site est attractif.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site. Commande très rapidement réceptionnée.Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellente transaction

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *

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  • 5 / 5
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    Site performant qui distribue de très bons produits, livraison rapide et contact téléphonique compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE H. *

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  • 5 / 5
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    Après cinq articles commandés je suis pleinement satisfaite Commande livraison réception et utilisation rien ne me déçoit

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *

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  • 1 / 5
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    On m'a livré le mauvais produit. Le SAV est assez méprisant et très peu réceptif à une demande pourtant modérée. La commande était tout de même de 250€... Visiblement pas grand chose.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *

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    Réponse de skeppshult-boutique.fr
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    Monsieur, il est inutile de nous pénaliser sur les avis, nous vous avons proposé de remplacer sans délai le produit, ce que nous faisons en cas d'erreur, ce que vous oubliez de dire c'est que vous avez utilisé le produit avant de nous informé que c'était le mauvais produit reçu, nous sommes désolés mais nous ne pouvons pas reprendre un produit usagé pour le remettre à la vente, et tout le monde peut le comprendre. Si par notre réponse négative vous trouvez notre SAV méprisant, et bien soit, mais dans tous les cas, nous n'avons rien fait de mal, à part faire une erreur d'article ce qui peut arriver, mais notre SAV méprisant allé remplacer votre produit s'il n'avait pas été utilisé.

  • 4 / 5
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    Très bon site, bien présenté, ergonomique et simple d’utilisation. Vous pouvez faire vos achat en quelques click.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, bon service, rapide et conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

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  • 5 / 5
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    Bonne clarté du site et façade commande.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien fait. Excellente qualité. Très bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

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  • 5 / 5
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    très bien et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *

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  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE J. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande. Très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *

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  • 4 / 5
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    Ça va dans l ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Pour une première commande je suis satisfait. J'ai commandé une poêle à blinis en fonte qu'il ne me reste plus qu'à culotter avec l'huile que j'avais commandée en même temps. C'est arrivé très rapidement et emballage extrêmement soigné (plusieurs doublures carton + beaucoup de papier à grosses bulles).

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *

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  • 3 / 5
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    Je ne trouve pas bien fait le site... Il n'y a pas mal de choses à améliorer

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX T. *

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    Réponse de skeppshult-boutique.fr
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    Bonjour, alors merci de nous apporter des suggestions d'améliorations, nous serions ravis de vous lire

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite du site, de la livraison en relais et de l'article

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN J. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfait du site Skeppshult. Du produit,du conditionnement du produit,du délai de livraison et du service téléphonique .

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et soigné. Les produit sont très bien protégés lors de l’envoi.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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  • 5 / 5
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    RAS, efficacité au rendez-vous : livraison rapide et bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignee

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide est sérieuse. Cependant, j'aurais aimé avoir le choix d'être livré par une entreprise assurant de bonnes conditions de travail à ses livreurs (quitte à payer plus cher). Chronopost (dpd) n'a pas bonne réputation dans ce domaine.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *

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  • 5 / 5
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    Commande arrivée très rapidement en bon état, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *

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  • 3 / 5
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    Le code CADEAU n'a pas été pris en compte par le site lors de ma 1e commande, et le service clients n'a rien voulu savoir, même lors de ma 2e commande. Je suis un peu déçu par le côté commercial du site, surtout au vu du prix des ustensiles (2 poêles pour un total de 280 euros...)

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *

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    Réponse de skeppshult-boutique.fr
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    Bonjour, merci de relire tous nos échanges. La 1ere commande, vous avez oublié de renseigner le code, et comme expliqué l'informatique ne peut pas deviner que vous avez oublié. La seconde commande, vous avez indiqué le code SWEDEN10 qui vous a donné 10€ de réduction, et comme vous l'avez constaté, il est possible de renseigner qu'un seul code. Votre dernier email n'indiqué pas que vous aviez oublié de renseigner le code à la 1ere commande, bien évidemment que nous aurions ajouté un petit article. On ne peut pas non plus se rappeler 1 semaine après que tel ou tel client avait oublié de renseigner un code. Mais svp ne dites pas que le SAV n'a rien voulu savoir, il est certain que nous n'allions pas envoyer un cadeau seul livré séparément mais le rajouter ultérieurement avec un autre colis était possible.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfait des services de Skeppshult Seul remarque du site: dans le descriptif, il manque le poids des produits

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *

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  • 5 / 5
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    délai entre commande et livraison imbattable. colis très bien emballé et protégé. Prestataire pour la réception aimable et courtois. en résumé très satisfait du service de livraison. sur le produit également satisfait. conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *

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  • 5 / 5
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    site clair, envoi rapide et livraison parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Excellents produits, SAV très réactif, 1er et certainement pas le dernier achat sur ce site !

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

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  • 5 / 5
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    Produit d'excellente qualité, des mail pertinents avec des conseils sur le produit, livraison rapide on peut y aller les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *

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  • 5 / 5
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    commande conforme ,très bien protégée

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *

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  • 5 / 5
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    Quick and easy - ordered and delivered within three days. :-)

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT H. *

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  • 5 / 5
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    Trés bonne expérience avec ce site de vente .

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site,navigation facile. Commande réceptionné rapidement. Qualité du produit excellente. Je recommande vivement ce site

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *

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  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser avec des informations produits pertinentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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  • 1 / 5
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    Produit non conforme à la description du site.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE N. *

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    Réponse de skeppshult-boutique.fr
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    Bonjour, le produit est tout à fait conforme, seulement dans votre avis produit, la raison semble être un problème d'utilisation, rien de plus. Je vous confirme qu'il n'y a aucun revêtement sur nos produits. il est facile de mal noté un produit avec 1/5 sans explication. Nous faisons tout notre possible pour afficher le maximum d'information sur l'utilisation et l'entretien, malheureusement, tout le monde ne prend pas le temps de lire et préfère poster des commentaires négatifs sans chercher la raison du problème. Ces produits existent depuis 1906, en fonte brute et huilés, rien de plus.

    Réponse de Mathilde N
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    Il est facile de dire que c'est un problème d'utilisation, j'aurais préféré un interlocuteur qui me demande une photo et qui essaie de comprendre. Mais votre poêle perd des éléments de son revêtement.

    Réponse de skeppshult-boutique.fr
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    C'est que nous vous demandons dans votre autre avis, ou vous avez répondu. Il n'y a aucun revêtement sur nos poêles, c'est une certitude. Nous attendons vos photos avec impatience

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  • 5 / 5
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    Très bien. Poêles livrées bien emballée . Temps d’attente un peu allongé du fait du covid je pense

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *

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  • 5 / 5
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    Envoie très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *

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  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Globalement très satisfait du site, de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S. *

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  • 5 / 5
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    Parfait pour la commande et le produit Commande en point relais très bien (ne pas passer par chronopost)

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *

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  • 5 / 5
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    Le produit est magnifique et la livraison était très rapide. A recommander sans hésiter !

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site qui nous permet de retrouver goût au traditionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *

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  • 5 / 5
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    Livré dans les delais annoncés, le produit est conforme à la description faite sur le site. Le suivi de la livraison est bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE N. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide matériel de qualité impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 5 / 5
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    J'avais commandé il y a un bout de temps et cette recommande s'est tbien passée. Produit qui reste de tbonne qualité, envoi rapide et sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *

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    Très bien. Site clair. Commande arrivée très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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    Tres bon site

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

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  • 5 / 5
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    Service irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *

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  • 4 / 5
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    Retour et mise à jour difficile lors d'une erreur de sélection du moyen de payement

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *

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  • 5 / 5
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    tres bonne qualite!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bons produits ! Très bonne qualité ! je recommande. Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *

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  • 5 / 5
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    Super produit, ça n'attache absolument pas et le fait de pouvoir utiliser une spatule en métal rend l'utilisation simple. Que je fasse des pancakes ou de la viande, la cuisson est parfaite. Par contre je respecte scrupuleusement le mode d'emploi. J'ai pris un manche en inox pour pouvoir mettre ma poêle au four et le manche ne chauffe pas trop quand je l'utilise sur le gaz. J'adore et je recommande vivement. J'ai envie de changer tout mes peoles et cocottes !!

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *

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  • 5 / 5
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    Tout est clair , explication , commande , reception

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H. *

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  • 5 / 5
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    Simple beaucoup de bonnes informations livraison très rapide rien à ajouter merci

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ V. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide Produits conformes à la description Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *

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  • 5 / 5
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    Produit reçu très rapidement, de manière sûre, livré à mon voisin suite à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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  • 5 / 5
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    Des produits de très haute qualité, un site bien conçu, très complet et simple d'utilisation, un envoi particulièrement soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE S. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Produit excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE H. *

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  • 5 / 5
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    -TB.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE I. *

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  • 5 / 5
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    DE très beaux et bons produits: un investissement pour la vie, si on n'en prend soin

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait, bien que Chronopost ne soit pas le meilleur choix de prestataire de livraison (il y a toujours un problème avec Chronopost)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *

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  • 5 / 5
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    je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide, très qualitatif, beaux produits robustes.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *

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  • 5 / 5
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    Clarté, précision, efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE W. *

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  • 5 / 5
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    Si j’ai acheté une deuxième poêle, c’est que la première était déjà très bien (poêle à crêpes)...

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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  • 2 / 5
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    Rien a dire sur le site mais livraison ZERO

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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    Réponse de skeppshult-boutique.fr
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, mais celui-ci doit être lié au produit en question, la cocotte ovale. L'avis site ne doit pas être ici.

  • 5 / 5
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    Très bien, envoi très rapide, bien emballé, produit conforme à l'attendu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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  • 5 / 5
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    rapide et efficace, de très bons produits !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *

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    Produits de qualité. Livraison rapide. Paiement facile.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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    Satisfait livraison dans les temps Produit très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *

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    Site très bien. Très ergonomique. On trouve facilement les informations recherchées.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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    Site très très bien: n'ayant pas la possibilité de donner mon avis sur le transport dans le questionnaire (donc que 4 croix en raison du transporteur: SVP changer votre moyen de livraison: chronopost est une société lamentable, à éviter, menteurs et non professionnelle) Skeppshult merci de les contacter pour dire que mon colis n'a pas été livrer à domicile!)

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *

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  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide

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  • 5 / 5
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    Magnifique produit, quel changement culinaire positif !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *

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  • 5 / 5
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    très ergonome

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE N. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE V. *

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