Avis clients de skeppshult-boutique.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par CLAUDINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Boutique et livraison satisfaisantes ainsi que le service téléphonique

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par LOUIS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait Sabrina est très compétente, très sympatique et très à l'écoute BRAVO !!!!

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par STÉPHANIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire Le site est très bien et propose un large choix La livraison à été très rapide Je recommande

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par CLAUDE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit. Arrivée très vite.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par MARGARET G. *

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• 5 / 5 1

  

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  peu d'articles, au final, et beaucoup sont indisponibles, dommage ....

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par NOÉMI B. *

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  Réponse de skeppshult-boutique.fr

  

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  Bonjour, oui en raison de la très forte demande des produits de la marque depuis la crise sanitaire, la fonderie fonctionne à plein régime pour essayer de fabriquer rapidement, mais il faudrait doubler la capacité de production ce qui est un investissement très lourd et couteux. La production se concentre sur les poêles et objets faciles et rapides à fabriquer, les articles comme les cocottes avec 2 pièces (récipient + couvercle) prennent beaucoup de temps à réaliser. Nous espérons que cela va rentrer dans l'ordre en début d'année 2022

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par MARTIN V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à nos attentes

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon choix d ustensiles. Juste un peu de patience pour attendre le réassortiment. Continuez.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service après vente de bon conseil, pièce détachée (manche en bois de poêle) livré 48 h plus tard

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par LAURE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est attractif.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par ANOUK R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site agreable a consulter et simple, seul petit bemol l'emballage de la poele pas tres soigne , risque de chute a l'ouverture du carton !

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par DOROTHÉE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site. Commande très rapidement réceptionnée.Je recommande vivement !

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Après cinq articles commandés je suis pleinement satisfaite Commande livraison réception et utilisation rien ne me déçoit

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente transaction

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par ÉLISABETH P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site performant qui distribue de très bons produits, livraison rapide et contact téléphonique compétent

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par CONSTANCE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par CÉLINE D. *

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• 1 / 5 1

  

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  On m'a livré le mauvais produit. Le SAV est assez méprisant et très peu réceptif à une demande pourtant modérée. La commande était tout de même de 250€... Visiblement pas grand chose.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par CLAIRE R. *

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  Réponse de skeppshult-boutique.fr

  

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  Monsieur, il est inutile de nous pénaliser sur les avis, nous vous avons proposé de remplacer sans délai le produit, ce que nous faisons en cas d'erreur, ce que vous oubliez de dire c'est que vous avez utilisé le produit avant de nous informé que c'était le mauvais produit reçu, nous sommes désolés mais nous ne pouvons pas reprendre un produit usagé pour le remettre à la vente, et tout le monde peut le comprendre. Si par notre réponse négative vous trouvez notre SAV méprisant, et bien soit, mais dans tous les cas, nous n'avons rien fait de mal, à part faire une erreur d'article ce qui peut arriver, mais notre SAV méprisant allé remplacer votre produit s'il n'avait pas été utilisé.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon site, bien présenté, ergonomique et simple d’utilisation. Vous pouvez faire vos achat en quelques click.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par NOÉMI J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, bon service, rapide et conforme à mes attentes.

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par MARCEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne clarté du site et façade commande.

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par NOËL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien fait. Excellente qualité. Très bon rapport qualité prix.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide et soigné

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par MATHILDE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien et très rapide

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par LAURE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ça va dans l ensemble

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la commande. Très bonne qualité.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par RÉMY C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pour une première commande je suis satisfait. J'ai commandé une poêle à blinis en fonte qu'il ne me reste plus qu'à culotter avec l'huile que j'avais commandée en même temps. C'est arrivé très rapidement et emballage extrêmement soigné (plusieurs doublures carton + beaucoup de papier à grosses bulles).

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par RENÉ D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je ne trouve pas bien fait le site... Il n'y a pas mal de choses à améliorer

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par ALIX T. *

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  Réponse de skeppshult-boutique.fr

  

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  Bonjour, alors merci de nous apporter des suggestions d'améliorations, nous serions ravis de vous lire

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du site, de la livraison en relais et de l'article

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par JEAN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi satisfait du site Skeppshult. Du produit,du conditionnement du produit,du délai de livraison et du service téléphonique .

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par YVES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide et soigné. Les produit sont très bien protégés lors de l’envoi.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par ROBERT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS, efficacité au rendez-vous : livraison rapide et bien emballée

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par LOUISE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et soignee

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par MARYSE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide est sérieuse. Cependant, j'aurais aimé avoir le choix d'être livré par une entreprise assurant de bonnes conditions de travail à ses livreurs (quitte à payer plus cher). Chronopost (dpd) n'a pas bonne réputation dans ce domaine.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée très rapidement en bon état, impeccable

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par BRIGITTE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le code CADEAU n'a pas été pris en compte par le site lors de ma 1e commande, et le service clients n'a rien voulu savoir, même lors de ma 2e commande. Je suis un peu déçu par le côté commercial du site, surtout au vu du prix des ustensiles (2 poêles pour un total de 280 euros...)

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par LUCY G. *

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  Réponse de skeppshult-boutique.fr

  

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  Bonjour, merci de relire tous nos échanges. La 1ere commande, vous avez oublié de renseigner le code, et comme expliqué l'informatique ne peut pas deviner que vous avez oublié. La seconde commande, vous avez indiqué le code SWEDEN10 qui vous a donné 10€ de réduction, et comme vous l'avez constaté, il est possible de renseigner qu'un seul code. Votre dernier email n'indiqué pas que vous aviez oublié de renseigner le code à la 1ere commande, bien évidemment que nous aurions ajouté un petit article. On ne peut pas non plus se rappeler 1 semaine après que tel ou tel client avait oublié de renseigner un code. Mais svp ne dites pas que le SAV n'a rien voulu savoir, il est certain que nous n'allions pas envoyer un cadeau seul livré séparément mais le rajouter ultérieurement avec un autre colis était possible.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi satisfait des services de Skeppshult Seul remarque du site: dans le descriptif, il manque le poids des produits

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par SÉBASTIEN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  délai entre commande et livraison imbattable. colis très bien emballé et protégé. Prestataire pour la réception aimable et courtois. en résumé très satisfait du service de livraison. sur le produit également satisfait. conforme à mes attentes

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par ADÉLAÏDE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellents produits, SAV très réactif, 1er et certainement pas le dernier achat sur ce site !

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par THOMAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  site clair, envoi rapide et livraison parfaite.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit d'excellente qualité, des mail pertinents avec des conseils sur le produit, livraison rapide on peut y aller les yeux fermés.

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par BRIGITTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande conforme ,très bien protégée

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par ALAIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Quick and easy - ordered and delivered within three days. :-)

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par BENOÎT H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trés bonne expérience avec ce site de vente .

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par THIERRY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site,navigation facile. Commande réceptionné rapidement. Qualité du produit excellente. Je recommande vivement ce site

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par MADELEINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser avec des informations produits pertinentes.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par MANON L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Produit non conforme à la description du site.

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par MATHILDE N. *

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  Réponse de skeppshult-boutique.fr

  

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  Bonjour, le produit est tout à fait conforme, seulement dans votre avis produit, la raison semble être un problème d'utilisation, rien de plus. Je vous confirme qu'il n'y a aucun revêtement sur nos produits. il est facile de mal noté un produit avec 1/5 sans explication. Nous faisons tout notre possible pour afficher le maximum d'information sur l'utilisation et l'entretien, malheureusement, tout le monde ne prend pas le temps de lire et préfère poster des commentaires négatifs sans chercher la raison du problème. Ces produits existent depuis 1906, en fonte brute et huilés, rien de plus.

  Réponse de Mathilde N

  

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  Il est facile de dire que c'est un problème d'utilisation, j'aurais préféré un interlocuteur qui me demande une photo et qui essaie de comprendre. Mais votre poêle perd des éléments de son revêtement.

  Réponse de skeppshult-boutique.fr

  

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  C'est que nous vous demandons dans votre autre avis, ou vous avez répondu. Il n'y a aucun revêtement sur nos poêles, c'est une certitude. Nous attendons vos photos avec impatience

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Poêles livrées bien emballée . Temps d’attente un peu allongé du fait du covid je pense

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par ANDRÉ F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie très rapide

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par ISAAC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaction

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par VICTOR P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par DOROTHÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Globalement très satisfait du site, de la livraison

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par PATRICIA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait pour la commande et le produit Commande en point relais très bien (ne pas passer par chronopost)

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le produit est magnifique et la livraison était très rapide. A recommander sans hésiter !

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par NOÉMI F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site qui nous permet de retrouver goût au traditionnel.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par CORINNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livré dans les delais annoncés, le produit est conforme à la description faite sur le site. Le suivi de la livraison est bien organisé

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par DOROTHÉE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide matériel de qualité impeccable

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'avais commandé il y a un bout de temps et cette recommande s'est tbien passée. Produit qui reste de tbonne qualité, envoi rapide et sécurisé

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par JEAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Site clair. Commande arrivée très rapidement

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon site

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par THOMAS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service irréprochable

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par ZOÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bonne qualite!

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par NATHALIE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Retour et mise à jour difficile lors d'une erreur de sélection du moyen de payement

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits ! Très bonne qualité ! je recommande. Livraison très rapide.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ALEX B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super produit, ça n'attache absolument pas et le fait de pouvoir utiliser une spatule en métal rend l'utilisation simple. Que je fasse des pancakes ou de la viande, la cuisson est parfaite. Par contre je respecte scrupuleusement le mode d'emploi. J'ai pris un manche en inox pour pouvoir mettre ma poêle au four et le manche ne chauffe pas trop quand je l'utilise sur le gaz. J'adore et je recommande vivement. J'ai envie de changer tout mes peoles et cocottes !!

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par ISAAC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est clair , explication , commande , reception

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par MARTINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple beaucoup de bonnes informations livraison très rapide rien à ajouter merci

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par HONORÉ V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Produits conformes à la description Parfait!

  Avis du 07/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ÉRIC T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des produits de très haute qualité, un site bien conçu, très complet et simple d'utilisation, un envoi particulièrement soigné.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par ANASTASIE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit reçu très rapidement, de manière sûre, livré à mon voisin suite à ma demande.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par JULES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Produit excellent.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par MARGUERITE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clarté, précision, efficacité.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par MARTHE W. *

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  Très bien Site clair

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par TIMOTHÉE I. *

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  Satisfait, bien que Chronopost ne soit pas le meilleur choix de prestataire de livraison (il y a toujours un problème avec Chronopost)

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par CHRISTOPHE D. *

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  je recommande ce site

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par AURORE P. *

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  -TB.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par FRÉDÉRIQUE G. *

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  Très sérieux

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ÉLISE P. *

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  DE très beaux et bons produits: un investissement pour la vie, si on n'en prend soin

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par ADRIEN J. *

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  Très rapide, très qualitatif, beaux produits robustes.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par MICHELLE M. *

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  Bien

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par LUCAS L. *

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  Si j’ai acheté une deuxième poêle, c’est que la première était déjà très bien (poêle à crêpes)...

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par GRÉGOIRE L. *

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  Livraison ultra rapide

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ANNE M. *

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  Site très très bien: n'ayant pas la possibilité de donner mon avis sur le transport dans le questionnaire (donc que 4 croix en raison du transporteur: SVP changer votre moyen de livraison: chronopost est une société lamentable, à éviter, menteurs et non professionnelle) Skeppshult merci de les contacter pour dire que mon colis n'a pas été livrer à domicile!)

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par MARGOT A. *

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  Magnifique produit, quel changement culinaire positif !

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par RENÉ R. *

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  rapide et efficace, de très bons produits !

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ALEX R. *

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  Site très bien. Très ergonomique. On trouve facilement les informations recherchées.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par WILLIAM L. *

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  très ergonome

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par MARINE N. *

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  Très bien, envoi très rapide, bien emballé, produit conforme à l'attendu

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par CHRISTOPHE G. *

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  Produits de qualité. Livraison rapide. Paiement facile.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par BENOÎT L. *

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  Rien a dire sur le site mais livraison ZERO

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par MICHELLE B. *

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  Réponse de skeppshult-boutique.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, mais celui-ci doit être lié au produit en question, la cocotte ovale. L'avis site ne doit pas être ici.

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  Satisfait livraison dans les temps Produit très bien emballé

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par PHILIPPINE D. *

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par THIERRY B. *

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  Livraison rapide

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par MATHILDE M. *

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  Livraison très rapide

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par AMÉLIE V. *

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  Produits très qualitatifs. Livraison très rapide et produits soigneusement emballés.

  Avis du 24/09/2019, suite à une expérience du 10/09/2019 par MARGOT L. *

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Avis affichés par ordre chronologique