Avis clients de smaaart.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme aux attentes et livré dans les délais

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par GÉRARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande, livraison ultra rapide

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par THIBAUT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent. Ultra rapide et de très bon.

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par MICHELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problème de livraison mais vite réglé avec une vrai personne à l’autre bout du fil

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par NICOLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  traitement parfait de la commande. pas de mauvaise surprise. Je recommande

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par FRANÇOIS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’iPhone X argent que j’ai acheté correspond parfaitement à ce que j’ai demandé la batterie est à 87 % donc elle a bien été contrôlé et une autonomie suffisante pour le moment tout fonctionne correctement même le Face ID je recommande cette entreprise en espérant que le téléphone durera dans le temps à vouloir avoir une garantie de un an ça rassure par rapport à un produit occasion acheter un particulier

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par ISAAC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon site, livraison moyen, je suis satisfait de mon achat.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par NOËL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était impeccable sur ce site !!

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par FRANÇOISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à la description et envois très rapide.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par CAPUCINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expédition rapide. Contact du service rachat et retours d'informations rapide également. Dommage que mon portable soit trop vieux pour être racheté!

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par XAVIER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par ANNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai acheté un IPhone XR avec la mention la plus favorable. Le téléphone est arrivé en 24 heures commandé le 21 décembre il est arrivé le 22 décembre. L’état du téléphone était neuf aucune rayure ni impact il n’aurait pas pu être plus neuf que sui je l’avais acheté en magasin. Maintenant à voir sur la durée. J’ai comme fait même une batterie neuve pour plus de sécurité.

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par GEORGES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Communication excellente et réactivité au top ! commande et livraison à peine 48 h parfait 10/10

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par AUGUSTIN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue en 24h (la semaine de noël !). L'appareil, un iPhone 7, est en parfait état, aucune rayure apparente, et reconfiguré comme en sortie d'usine. Après 3 semaines d'utilisation, aucun problème à signaler. C'est ma 2eme commande chez Smaaart et sûrement pas la dernière.

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par STÉPHANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien rapide conforme parfait à recommander

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par JACQUELINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair et agréable

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par PAULINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande impeccable livrée dans les temps comme prévu.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par DENISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile de trouver le produit qu’on chercher. Rapide en livraison et un bon suivie. Si soucis contact facile prise en charge sérieuse.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par ALEXANDRE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour , l appareil fonctionne bien mais pourquoi la batterie n est qu à 94%?? C est sensé être une batterie neuve . Cordialement

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par GABRIELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS TRES BIEN

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par CHRISTIANE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très rapide et téléphone en parfait état! Je vais recommander!

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par EUGÈNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  simple et efficace

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par TIMOTHÉE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme et en parfait état! Livraison Rapide et suivie! Emballage minimaliste mais protecteur !

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par VIRGINIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi ultra rapide et soigné, l'iphone reçu était vraiment conforme à ce que j'attendais pour le grade commandé, il fait le bonheur de mon fils!

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par VICTOIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par JEAN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est bien conçu et plutôt clair. La commande est facile à passer et à suivre. Et j'ai bien reçu le produit en temps et en heure. Un des seuls soucis pour moi est la contradiction qu'il y a entre les engagements du recondotionnement en France, les arguments écologiques du reconditionné et le chargeur fourni qui n'est affilié à aucune marque (comme les écouteurs) et qui est Made in China...

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par VALENTINE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site explicite. livraison conforme à la prévision. donc pleine satisfaction.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par NATHALIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, produit en très bon état. L'emballage est un peu "léger"

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par CAPUCINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout va bien

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par GENEVIÈVE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme à la commande et état parfait

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par NICOLAS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une étoile en moins car il n'y avait plus la couleur que j'avais choisie au départ, cependant une opératrice m'a appelé tout de suite pour résoudre le problème lié à la commande et le matériel reçu est de bonne qualité, je recommande

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par THÉODORE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien Convivial et facile d’accès

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par OCÉANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et super contente de mon iPhone

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par VIRGINIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien livraison rapide

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par ÉRIC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres pro et rapide

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par WILLIAM B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Claire, je trouve le site intuitive, et bien fait. Le seul petit bémol pour moi, vient du bouton détails du produit, qui aurait mérité d'être placer sous la rubrique état esthétique. Très satisfait, de ma commande, il est arrivé rapidement. En parfait état. Je recommande smaaart

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par PAULETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon travail sur la préparation et l’envoi du téléphone. Seul bémol concerne la qualité de la batterie qui affiche moins de 85% de sa capacité sur un téléphone vendu en grade A+, dommage…

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par THOMAS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Téléphone conforme à ma commande, livraison rapide, je recommande.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par OLIVIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site internet très fluide et agréable à parcourir

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par EMMANUEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil téléphonique et service impeccable

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par STÉPHANE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par MARGARET B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide bon contact Manque une notice pour démarrer surtout quand n'est féru d'internet

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par ÉLISABETH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s’est très bien déroulé Livraison conforme et super rapide !

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par MATTHIEU M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est ok

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par AUDREY P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit livré dans les délais et parfaitement conforme à la description Je recommande ce fournisseur

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par THÉODORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Le produit est conforme aux attentes. Délai de livraison ++

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par ÉMILE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Demande d'information envoyée via leur formulaire concernant la qualité du téléphone reçu. Aucune réponse 4 jours ouvrés plus tard...

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par MARCELLE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de smaaart.fr

  

  Signaler

  Bonjour Pierre, Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour la gêne occasionnée et le problème rencontré. Cependnant, pouvez-vous nous donner plus de détails quant à ce problème ? Aussi, nous vous invitons à contacter notre service client à cette adresse mail : serviceclient@sofigroupe.com afin que vous puissiez trouver ensemble une solution. Nous remercions pour votre patience et vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service parfait, produit neuf. Merci père smaart de Noël

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par PAULETTE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire :-) parfait.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par AIMÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit reçu en 48h, conforme au descriptif

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par ANDRÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  2ème appareil acheté chez Smaart. Toujours la même qualité de service et le même sérieux.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par MARGOT J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison top, emballage écologique et pratique, super !

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par ANTOINETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Arrivée dans les temps: site rapide et agréable ne changez rien

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par DAVID G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par JEANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu depuis 1 semaine (dans les temps indiqués). État du téléphone correspond à la description (juste qq traces de rayures au niveau du port de charge). Ayant demandé la pose d’un film sur l’écran je ne sais pas s’il y a des micro rayures dessus ou non. Avec chargeur et écouteurs comme indiqué.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par ALEX P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien pour le suivi de commande et pour la livraison. Appareil conforme à la commande. Pour le moment rien à dire sur le fonctionnement conforme aux attentes.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par NATHALIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison ultra rapide téléphone comme neuf

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par STÉPHANIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande arrivée très rapidement.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par EMMANUEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien Livraison très rapide téléphone impeccable !!! A voir à l’usage????

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par ANDRÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par CAMILLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide et produit conforme à l description. Néanmoins 'enlève 1 étoile pour les raisons suivantes : - emballage de l'iPhone n'est pas suffisant. le téléphone s'est baladé à l'intérieur, le mettant même en marche... et abîmant le film gel dans un coin - film gel n'est pas ce à quoi on peut s'attendre. Néanmoins, Smaaart a été très pro pour procéder au remboursement du gel qu'il a fallu arracher!

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par TIMOTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite. J'ai eu facilement une personne au téléphone qui a répondu à mes questions. J'ai eu l'alerte par mail dès qu'un téléphone a été disponible. Je l'ai reçu rapidement et très bien. Peu de recul pour le moment... mais super jusqu'à présent et j'ai fait un heureux à Noël. Merci.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par CHRISTELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Deuxième achat en moins d'un an, pour deux cadeaux différents, et fraîchement, rien à y redire ! Livraison ultra rapide, produits nickels (état Comme Neuf). Et en plus c'est un achat patriote ! A recommander.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par JOSETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site agréable l

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par MARTIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait suivi de commande. Transparent et efficace

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par OLIVIER T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Smartphone en parfait état, envoi rapide. La batterie se décharge peut-être un peu vite, pas de possibilité de savoir si elle a été changée avant la revente.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par OLIVIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prenant le type C du reconditionné pour la première fois pr un cadeau et content d'avoir choisi une entreprise Française, je ne peux pas dire que je suis entièrement satisfait de la qualité... Une rayure de gauche à droite visible même lorsque l'écran est allumé, un pixel de l'écran cassé (petit me direz vs mais sur un écran tel que le Samsung Galaxy s10+, ça se voit quand même et ça perturbe).. pour les micros rayures/ rayures visible a l'œil nu, c'est notifié dans le descriptif mais au vu de l'écran on peut se demander jusque où le type C peut aller. Entreprise néanmoins réactive et dans le respect des délais. Possibilité d'échanger le produit mais c'est pr un cadeau et la personne en est contente... Si ça n'avais tenu qu'à moi j'aurais demandé à être remboursé

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par MAGGIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Emballage soigné, envoi rapide, produit conforme au descriptif. Seul bémol, j'aurais aimé connaitre la capacité maximum de la batterie avant la commande de l'iPhone.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par THIERRY P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit reçu dans les délais

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par GUY A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande simple et livraison rapide. Le site est agréable à utiliser.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par CAMILLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai commandé mon iPhone et recommande se site, MON téléphone est impeccable, je suis super contente, le prochain sera commandé sur le site !!! vive le made in FRANCE...

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par ADÉLAÏDE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile et convivial. Quant au choix c’est parfait et pratique. Échange possible et même rachat de mon ancien IPhone. Livraison dans les délais demandés et nouvel IPhone XR reconditionné impeccable. Je recommande vivement !

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par HONORÉ V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le téléphone correspond bien à la commande, il marche super bien. Envoyé très rapidement dans un emballage carton, que demander de plus ? Vive la sobriété éthique et les 3 R : Réduire, Réutiliser, Recycler

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par ODETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente de cet achat, mon fils en est ravis. Le seul petit bémol c'est que les colis sont abîmés à leur arrivée et j'ai vraiment eu peur que le téléphone le soit aussi. Il faudrait plus protéger les colis.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par ÉMILIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison dans les délais (3 jrs pour un - achat 10j avant Noël) - Emballage RAS et prestation ok (verre trempé posé sur smartphone et coque séparé) - service client très réactif et apporteur de bonnes solutions (suite problème : réinitialisation + bon de retour Chronopost gratuit !) Je recommande !!!

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par RICHARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est facile à parcourir, la livraison était rapide, le prix est correcte.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par ANDRÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par JULES T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est la 2eme commandes sur le site SMAAART La commande est conforme Très beau produit, très bon état Très contente des prestations

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par GABRIELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue dans les temps. Le produit correspond au descriptif. Emballage parfait.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par CLÉMENCE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçu rapidement

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par AIMÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation dans le site très simple. Service clients très accessible ,courtois. Réponse rapide.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par ÉTIENNE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bons services, rapides et soins apportés. Produit conforme.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par INÈS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile, rapide et conforme à toutes mes attentes!

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par ÉLÉONORE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande expédiée rapidement et avec soin. Le téléphone est comme neuf et fonctionne à merveille. Merci

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 15/11/2021 par GÉRARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Téléphone reçu rapidement, correspond totalement à mes attentes

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par EUGÈNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis une fidèle cliente, 3 achats et je recommandais ce site auprès de mon entourage pour la qualité des prestations et l’éthique d’une telle entreprise made in France. Mais ce dernier achat a été plus que décevant, iPhone 8 de grade A, or il n’avait pas été correctement réinitialisé, demande de mot de passe antérieur et d’empreinte ID inconnue. Puis le filtre déposé par vos soins, bulles d’air, se décollant . Grande déception sur ce produit….

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par JULIEN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de smaaart.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes tout d'abord navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait par votre produit. Nous vous conseillons de contacter notre service client à cette adresse : serviceclient@sofigroupe.com afin que vous puissiez trouver une solution à ce problème. En effet, tous nos téléphones sont garantis 12 mois, et vous pourrez bénéficier d'un échange ou remboursement selon votre choix. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  En cours de mise en route je ne peux donc donner un avis complet sur le smartphone. Dommage de ne pas avoir pu obtenir une batterie neuve comme cela est possible . Quand j'ai su que cela pouvait se faire, on m'a dit que le colis etait préparé donc impossible (Pas de batterie en stock serait la vrai raison?) Domage! Paquet emballage complet et bien arrivé avec signature. Smartphone Chargé seulement à 40% . Bon aspect sans rayures . Cepandant il serait souhaitable d'avoir un guide utilisateur ou, à défaut, une adresse url officielle pour avoir le guide utilisateur, car, pour moi, ce fut un cadeau, mais mes connaissances étant nulles comprenez la difficulté.

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par MARGUERITE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service après vente à votre écoute cela est rare aujourd'hui. Par contre, les produits ne sont pas forcément classes dans la bonne categorie de qualité.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par JULIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Claire et simlle

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par ASTRID C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par MARGOT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très facile d'accès.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par OLIVIER J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout à fait ravie du site, de la commande à la livraison !! Rien à dire !

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par ÉMILE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation aisée sur le site. Livraison rapide.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par GÉRARD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Léger retard de livraison par rapport au délai annoncé lors de la commande à cause d’une rupture partielle contraire à ce qu’annonce. Produit reçu conforme.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par JOSEPH V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par LÉON N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La navigation est correcte

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par SUZANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et produit conforme

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par THÉODORE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison hyper rapide très pro Et contenu parfait

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par DIANE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site rassurant sur la qualité des produits reconditionnés. Commande reçue en 72 h au lieu de 48 comme annoncé initialement mais la faute à Chronoposte.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par LAURENCE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, conforme,très rapide. Merci!

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par ALFRED H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique