Avis clients de smaaart.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tablette en super état, elle fonctionne très bien. Je suis très satisfaite de mon achat. Aucun regret

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par ISAAC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon site ! Il donne toutes les indications d’on nous avons besoin et sait rassurer.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par VICTOIRE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Navigation intuitive.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par ALIX F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux, commande reçu rapidement, sans problème.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par HONORÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rapide et sans surprise

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par MARC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très contente du téléphone. C’était un « très bon état » et je le trouve comme neuf. Moins satisfaite en revanche par l’emballage (le téléphone se baladait dans le carton, il n’était pas bien calé) et par la prestation prise en complément pour coller le film de protection. Mais c’est vraiment de l’accessoire dont on peut se passer. Je recommanderai les yeux fermés. Toute la famille commande chez Smaarart depuis quelques années, nous sommes toujours ravis.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par RICHARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Top service, rapide et efficace.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par ARTHUR T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Recherche du produit facile

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par THIBAUT N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par JÉRÔME L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait, grand choix et livraison rapide. Garanties supérieurs à d'autres sites. Cependant aucune info sur l'origine des pièces de rechanges.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par ODETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Problème batterie ne tiens pas trop la charge la batterie n'et pas 'origine un peut décevant pour le prix

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par STÉPHANE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison ultra rapide; Emballage nickel.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par ISABELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super livraison et un excellent service après vente

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par GRÉGOIRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service rapide et qualitatif. Produit conforme à la description. Je recommande sans hésiter

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par ROLAND S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le téléphone est comme neuf

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par AIMÉE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très simple à parcourir,produit bien détaillé commande faite facilement et livraison rapide .

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par GÉRARD F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  achat facile et livraison rapide excellent merci

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par ISAAC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison très compliqué mais c'est pas la faute à SAAART, téléphone bien mais batterie changé et pas d'origine donc on peut pas controlé l 'état de celle-ci On verra bien............

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par THÉODORE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tout a été parfait

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par MAGGIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Première commande sur SMAART, je suis un peu déçu : j'ai reçu un téléphone non-fonctionnel malgré mon choix de l'option "batterie neuve". Appel au SAV avec retour du téléphone et ensuite plus rien : même pas un mail m'indiquant la bonne réception de mon téléphone à votre SAV, pas d'info sur le problème rencontré ni les travaux effectués. Puis quelques jours plus tard je reçois un SMS Chronopost m'informant qu'un colis va m'être livré : j'en déduis que c'est mon téléphone qui reviens. J'aurais aimé être avertis via un mail ou SMS de votre part du suivi SAV de mon téléphone et de son problème puis de son retour.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par MARYSE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Une honte! Après avoir commandé mon téléphone (Iphone 11 Pro "très bon état"),je m'aperçois que la batterie est défectueuse! Obligée de le renvoyer,je le reçois de nouveau quelques jours après sans aucun mail de suivi de commande. Or, je reçois le téléphone avec une énorme rayure sur l'écran et une égratignure sur le côté droit. J'ai dû batailler avec le service après-vente,qui remettait ma parole en doute malgré de nombreuses photos,pour le renvoyer afin d'opérer à un échange.Une semaine plus tard,toujours pas de nouvelles du téléphone!J'appelle,pour qu'on m'annonce qu'il est arrivé.Une fois au relais,on me dit qu'il n'y a aucune trace du colis.Il n'a donc pas été envoyé.Je rappelle une nouvelle fois,impossible de retrouver mon dossier. Une semaine et demie plus tard,j'appelle le service client qui,sans aucune excuse,m'annonce le remboursement de ma commande puisque le téléphone n'est plus en stock. Résultat,toujours pas de téléphone après un mois de commande,beaucoup d'argent de de temps perdu. Site certes français,mais décevant et peu professionnel. Je vous conseille d'acheter votre téléphone sur un autre site.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par EMMANUELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Téléphone reçu en moins de 24h. C'est le deuxième téléphone que j'achète sur Smaart et je suis très satisfait.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par EUGÈNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  site facilement compréhensible surtout pour moi qui suis mal-voyant, service super réactif livraison dans les délais impeccable.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par WILLIAM S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par ÉRIC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Son défectueux au niveau de l'écouteur après mise en service. retour SVA en attente d'informations

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par WILLIAM A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livré dès le lendemain, conforme. Bonne qualité, Je commande

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par SÉBASTIEN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  excellente prise en main et son excellent.Je recommande vivement ce site.

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par YVES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite et en plus c’est français !

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par GUILLAUME L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Prix très attractif par rapport aux gros sites de reconditionnement, reçu dans des délais défiant toute concurrence, le téléphone fonctionne très bien et la batterie aussi je recommande, j’avais eu des problèmes à chaque commande chez backmarket

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par VALÉRIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facilité d’utilisation du site Large catalogue de produits

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par ADÉLAÏDE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace.

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par GILLES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide et article conforme aux attentes !

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par VALENTINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je recommande de passer par SMAAART pour acheter son téléphone

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par THÉRÈSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent site serieux et fiable

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par CHRISTINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace. Dommage qu’il n’y ait pas de notice Bon matériel À recommander

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par ARTHUR G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site extrêmement sérieux. Cela fait 2 fois que j'achète des iPhone reconditionnés chez eux, et je n'ai aucune critique négative à émettre. Je recommande vivement!

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par CHRISTIANE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par THÉODORE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  grave biennn

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par BERNARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par VICTOIRE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Top, impeccable, rapide. Satisfait en tout point. A recommander.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par MARIANNE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Juste l’emballage en carton qui ne maintient pas correctement le téléphone : avant d’ouvrir, on sent le téléphone bouger .

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par FRANÇOIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site clair

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par ADÉLAÏDE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait, à voir utilisation â venir. Ras.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par DAVID C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  site très conviviale et simple pour découvrir les produits et les caractéristiques

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par PHILIPPINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très sérieux. C est ma 3ème commande et suis toujours très satisfaite.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par THIBAULT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J’ai trouvé ce site très fluide facile à commander facile à regarder bien détaillé beaucoup de renseignements sur les produits qui vous intéresse ou qui sont en vente sur ce site avec beaucoup de renseignements techniques sur le produit ce site et en plus un site français génial.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par PHILIPPE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  achat conforme à mes attentes, je recommande

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par BENOÎT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Déçu par un refus de garantie sur un iPhone défectueux acheté il y un an et quelques semaines alors que depuis le 1/01/2022 la garantie est passée à 2 ans …

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par RENÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande bien réceptionnée dans les temps et correspondant parfaitement à mon article.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par AIMÉE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le téléphone reçu est en excellent état, le traitement de la commande très rapide. C’est mon 2ème achat sur ce site et j’en suis très satisfaite !

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par MATTHIEU B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, conforme à l'attendu

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par PÉNÉLOPE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapidissime, conforme, what esle?

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par ÉDITH S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait !

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par CÉCILE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bien, colis arrivé bien emballé le lendemain de la commande comme prévu

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par ISABELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site clair, acheté smartphone "excellent état", reçu conforme... Rien à redire. Liv express, facilités de règlement... Bravo

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par FRÉDÉRIC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Après un début de commande un peut cahotique mais avec une prise en compte de ma problématique très rapide et un traitement tout aussi rapide je suis ravie de mon expérience d'achat sur smaaaart 😊. Je tiens à féliciter les équipes commerciales et contrôle qualité qui on été très professionnel et très réactif. Une entreprise française à taille humaine c'est très précieux. Le service commercial se trouvait à l'étage juste au dessus et non pas sur une plateforme téléphonique à l'autre bout du monde. Ça fait la différence.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par ANDRÉ H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Reçu rapidement avec chargeur, écouteurs et outil pour ouvrir la carte Sim.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par SIMONE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site simple d'utilisation et clair.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par AIMÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  smaart ne répond plus: ni au tel ni par mail. Je suis trop bon de répondre à ce message. Si ça continue: au revoir Smaart.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par BENOÎT F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de smaaart.fr

  

  Signaler

  Bonjour Fabrice, Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour la gêne occasionnée et le problème rencontré. Avez-vous bien contacté notre service client à cette adresse mail : serviceclient@sofigroupe.com ? Si c'est le cas, merci de nous le confirmer pour que nous puissions aller directement solliciter notre service client, et que nous sachions où en est votre dossier. Nous vous remercions pour votre patience, et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe SMAAART.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bien, bon accueil, bon conseil, personne très sympa au téléphone

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par THÉOPHILE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait et je recommanderai à mes proches Smaaart

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par ALFRED M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon site mis à part que je m’attendais à avoir la vraie boîte de l’iPhone mais sinon bon site. Je recommande vivement.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par EUGÈNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par ÉMILE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site esttrès bien fait, il est facile de trouver ce qu'on recherche. Cependant, il est dommage de ne pas afficher les disponibilités du produit.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par XAVIER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Reçu un smartphone sans les accessoires dans une boîte sans véritable protection

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par ALAIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux, rapide et efficace. Les téléphones sont bien conformes à la description (et même mieux qu'attendu pour le deuxième que j'ai commandé). Rien à dire non plus sur les protections écran (pose très propre) et changement de batterie. Pas de mauvaise surprise. Bravo.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par FRANÇOIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai découvert votre site par hasard, je l 'ai parcouru longuement et je l'ai trouvé très bien et très explicite.Je n'avais jamais acheté un smartphone reconditionné, j'ai donc fait le pas. Je suis très satplaisir de le faire sa&voirisfait quant à la livraison et à l'état de l'appareil.Concernant ses performances, compte tenu que ce n'est pas un appareil neuf, je vais attendre de l'utiliser au quotidien pour donner mon avis. J'espère que mon avis sera celui de quelqu'un satisfait comme je le suis aujourd'hui. Si ça n'est pas le cas, je me ferais un plaisir de le faire savoir. .

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par CLAUDINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Smaaart est un super site, mon téléphone est super bien.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par EVA M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par AUDREY J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide, bien emballé. Seul be mom sur les accessoires, en particulier les écouteurs non fonctionnels.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par PAUL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent site de smartphone reconditionné

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par ADRIENNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Téléphone reçu au bout de 10 jours sans aucune info du service client J’ai du aller a la peche aux infos a chaque fois

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par VIRGINIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super site , sérieux, français

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par ISABELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  iphone 8 en parfait etat

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par MICHÈLE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  telephone correspondant a la description

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par ANAÏS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide : promesse tenue. État parfait : promesse tenue. Batterie changée ce point aurait pu être indiqué mais du coup l’autonomie est bonne. Chargeur pas d’origine mais ce point est clairement indiqué à l’achat. Très recommandable donc

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par YVES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire, tout est OK. aucune mauvaise surprise, qualité du smartphone et livraison rapide. Parfait

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par ZACHARIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait envoi rapide je recommande

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par SÉBASTIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Une pièce du telephone n'est pas reconnue par Apple

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par LAURE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Smartphone commandé le 3 juillet, reçu 4 jours après défectueux, reboot en permanence... Renvoi sav en précisant bien que je partais en congé et qu'il fallait m'appeler avant de le renvoyer. Au final téléphone renvoyé sans me prévenir au relais à côté de mon domicile où je ne pourrais bien sûr pas le récupérer dans les délais ... Service commercial souriant mais communication difficile en interne chez SMAAART... La dame que j'ai eu au téléphone ne savais même pas que le smartphone m'avait été renvoyé, j'ai du lui donner moi même le numéro de suivi Chronopost et même là, elle n'en trouvait pas trace dans mon dossier ! Nous sommes le 20 juillet, j'attends depuis 2 jours d'être rappelé avec une solution, on s'était engagé à me rappeler le 19 juillet ... Aucun suivi SAV sur votre espace client de votre dossier ! Comment savoir la réparation qui a été faite dessus mystère... Bref, j'ai payé le 3 juillet un smartphone, nous sommes le 20 juillet et je n'ai toujours pas dans les main le dit smartphone... Je ne recommande pas SMAAART

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par OLIVIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide et site facile d'utilisation

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par DAVID I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  iPhone vraiment comme neuf ! C’est le 2 eme que j’achète sur ce site et c’est parfait. Avec des prix correct en plus… pas comme certains sites qui vendent du reconditionné au prix du neuf lol Vous pouvez y aller les yeux fermé.

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par GABRIELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par ALICE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rien à dire justement, impeccable, aucun soucis à la commande et à la réception du produit

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par MARTINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est très bien,clair et simple d utilisation

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par GILLES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par DENIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait merci

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par ADRIENNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Dés la première semaine où j’ai reçu mon téléphone, ce dernier est en surchauffe alors que je ne suis même pas tout le temps avec, J’ai envoyé des mail au service client encore et encore mais sans réponse. De plus j’ai commandé mon téléphone en « parfaite état » il avait 2 défaut esthétique J’ai demandé à le renvoyer pour qu’on me répare la batterie juste la batterie comme elle est apparemment  « garantie » et bien je vais devoir le rendre dans son état d’origine Alor que je n’ai même pas demandé un retour ni remboursement puisque je le garde Et on vas me facturé 18€ car il est légèrement rayé

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par ÉDOUARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Téléphone reçu en 24h, fonctionne très bien. En revanche, censé être en "parfait état" mais présente de nombreuses micro rayures. 20€ proposés par le service clients...

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par BRIGITTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait !

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par ISABELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour. En soi l'idée du reconditionné est bonne mais je n'ai malheureusement pas été convaincu. Dans un premier temps je reçois mon nouveau smartphone avec un film de protection d'écran mal posé puis je me suis aperçu que, malgré le parfait état esthétique du téléphone, l'écran présente des pixels hs. Pour un téléphone à ce prix là c'est regrettable. J'ai choisi pourtant le plus haut grade de reconditionnement. J'attends le retour du sav.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par ALEXANDRIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par CHRISTINE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site à l'ergonomie simple ! Envoi rapide de la commande !

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par LUC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande conforme à l'atttendu

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par AIMÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellente qualité de présentation du produit. Celui-ci est, comme annoncé, dans l'état du neuf. Livraison ultra rapide malgré un temps supplémentaire de préparation pour le changement de batterie demandé en option. C'est la 3è commande effectuée sans souci chez Smaaart.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par AGNÈS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Navigation, simple, claire ,je n'ai pas été galerienne à faire ma recherche. Site bien conçue merci

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par CÉCILE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande facile et expédiée rapidement. Téléphone conforme et et très bon état.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par MARYSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'attends une réponse suite à une réclamation envoyée par depuis 4 jours ouvrés. Sinon , site facile d'utilisation

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par MARCELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon site pour rechercher des articles, livraison efficace.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par AUDREY A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai déjà pris plusieurs appareils chez eux et je n ai jamais été dèçu.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par DENISE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique