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Résumé des avis
Smaaart.fr est apprécié pour la rapidité de livraison et la qualité des produits, souvent conformes aux attentes. Les clients se montrent satisfaits de leurs achats et recommandent le service pour son sérieux et ses valeurs.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéCommande faite et livrée très vite. Bravo !
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Alexandre, un grand merci de toute l’équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous fait chaud au cœur ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéNavigation facile sur le site, bonne description du produit. Service Client facilement joignable, personne sympathique et compétente. Iphone SE état conforme, fonctionne très bien. Livraison dans les délais. Téléphone emballé avec soins.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour David, un grand merci de toute l’équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous fait chaud au cœur ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART
Réponse de A. A.
Avec plaisir. Mon fils est très content de son iPhone se. J'apprécie particulièrement le fait d'avoir affaire avec une entreprise à taille humaine avec laquelle je puisse communiquer par téléphone. Et aussi bien sûr de pouvoir acheter des produits reconditionés à prix raisonnable. Merci à vous et bonne continuation. David Kuhn
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéBonne qualité du téléphone. Livraison rapide. Satisfait du service et de l'emballage
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Marc, nous vous remercions pour ce retour positif et nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéCoque arrière mal recollée, et de ce fait, à cassé. Sinon, très bonne révision.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Michel, nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes désolés d’apprendre que votre produit n’est pas à la hauteur de ce que vous attendiez. Votre téléphone étant sous garantie, nous vous proposons de contacter notre Service Client à cette adresse: serviceclient@sofigroupe.com afin qu’il vous apporte une réponse satisfaisante. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéService impeccable depuis la navigation sur le site pour choisir l'appareil jusqu’à la livraison. L'appareil vendu est lui aussi impeccable tant dans son aspect extérieur que dans son fonctionnement. Je recommande grandement l'achat chez SMAAART.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif concernant notre site, l'appareil commandé et la livraison. Nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéJ,ai commandé un i phone 11qui a été livré très rapidement dans d’excellentes conditions. L'appareil est comme neuf et fonctionne très bien.J'ai pu apprécier le saut technologique étant passé du 7 au 11. Il y a 5 mois j'ai acheté un iphone 8 pour mon épouse avec là encore un très bon service.Mais quand mon épouse a vu mon iphone 11 elle m'a dit qu'elle voulait le même.Serait-il possible de faire un échange moyennant le paiement d'un surplus. Je recommande vivement Smaaart pour la qualité du service d'autant plus qu'il s'agit d'une entreprise française.Félicitations.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 30 jours pour nous retourner votre produit et vous faire rembourser afin de le remplacer par un modèle plus récent. N'hésitez pas à contacter notre service client à ce sujet. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART
Réponse de A. A.
Bonjour L'iphone 8 de mon épouse m'a été livré le 22/08/2023 donc le délai de rétractation est dépassé.Cela étant pourriez me faire une reprise/échange pour un iphone 11 ou XR a des conditions plus avantageuses qu'une reprise simple d'autant plus que l'appareil a très peu servi et est en tres bon état.D'avance merci pour votre réponse .Bien cordialement .B.Otter
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéService rapide et téléphone conforme à la commande
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Jean-Paul, nous vous remercions pour ce retour positif et nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéMalgré la rupture de stock, j'ai reçu un article équivalent avant Noël. Bravo
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Dorothee, nous vous remercions pour ce retour positif et nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéConfirme à la commande délai respecté merci
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Julien, nous vous remercions pour ce retour positif et nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTéléphone conforme à l'annonce, et même mieux, pas de trace d'usure, envoi super rapide, bien emballé.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Franz, merci énormément pour votre appréciation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéReçu rapidement et conforme à la description
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Nicolas, nous vous remercions pour ce retour positif et nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéPetit souci pour la livraison qui a était réglé par geste commercial pour compenser. Trés Pro. Merci à vous. Faisons travailler Français pour des bonnes entreprises comme Smaart.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Anne Luce, nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat, ainsi que pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de constater que notre engagement pour la qualité de nos services et le soutien de l'emploi en France a été un facteur déterminant dans votre choix. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes fiers de vous avoir fourni une expérience qui corresponde à vos attentes ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéBon contact et bons conseils sur place. Professionnels et trés attentionnés. Prix correct. Je suis repartie ave mon smarphone. Je recommande ce vendeur de reconditionné.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Monique, un grand merci de toute l’équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous fait chaud au cœur ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéRas, Conforme à la description.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif et nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéRien à redire. Livraison très bien et portable très bien……
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Fabrice, nous vous remercions pour ce retour positif et nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Produit conforme au descriptif.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour ce retour positif et nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéRapide et dans l'état souhaité
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Marine, un grand merci de toute l’équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous fait chaud au cœur ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéCommande conforme, bonne communication, prix top, envoi rapide ! Je recommande.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Julie, nous vous remercions pour ce retour positif et nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide et produit confirme à la description. Rien à redire.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Vincent, nous vous remercions pour ce retour positif et nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéPour le moment je n'ai pas de problèmes avec mon smartphone, il est super, très propre aucune rayures disgracieuses, merci pour le travail que vous faites.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Daniel, un grand merci de toute l’équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous fait chaud au cœur ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART
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