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Résumé des avis
Smaaart.fr est apprécié pour la rapidité de livraison et la qualité des produits, souvent conformes aux attentes. Les clients se montrent satisfaits de leurs achats et recommandent le service pour son sérieux et ses valeurs.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéTéléphone conforme à la description. Une entreprise qui permet de faire un vrai achat responsable. Merci à eux
Réponse de smaaart.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéParfait. Je suis très contente.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site très bien, seulement les caractéristiques du téléphone, il faut aller les chercher sur des sites spécialisés. J'ai acheté un Samsung en état correct, les marques sur la coque sont négligeables. La livraison rapide s'est fait en point relais sans problème. Le chargeur rapide est ultra efficace. Maintenant, je cherche une coque pour le protéger. En plus l'histoire de Smaart est intéressante.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéCommande iphone 12 en tres bon état réceptionné avec un léger retard L’état esthétique très mauvais, rayures sur ecran, deux coins du téléphone abîmé Demande de retour pour retractation le 20 juillet j’attends toujours le remboursement
Réponse de smaaart.fr
Bonjour, Nous sommes navré d'apprendre votre déception concernant l'état esthétique de votre téléphone. Votre commentaire est important dans notre processus d’amélioration continue. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART.
Réponse de A. A.
Il suffit pas d’être désolé mais de respecter la loi de remboursement pour rétractation qui est comme mentionné dans vos conditions générales de vente de 14 jours maxiimum. Délai dépassé !!!!
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du produit de la livraison et du site internet
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Christophe, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSimple rapide et efficace
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Bonjour Jean, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et produit conforme à l’annonce
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Bonjour Yves, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSite clair, conseils téléphoniques précis et personnel disponible. J'ai reçu ma commande très rapidement.
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Bonjour Frédéric, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSeconde fois que j'achète un téléphone reconditionné sur ce site, super, envoi très rapide et téléphone de qualité ! Je recommande
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Emilie, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéla navigation sur le est simple bien détailée livraison dans ma boite aux lettres en temps prévue téléphone nickel , je suis très satisfait
Réponse de smaaart.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience du SAV : un premier téléphone est tombé en panne après un an, je contacte le SAV -> pas de réponse après une semaine...impossible de les joindre par tél. En parallèle j'avais commandé un autre téléphone : j'ai payé 15€ pour pose d'une protection d'écran -> une simple feuille plastique qui ne protège rien du tout ! résultat = écran cassé au bout d'une semaine !!!
Réponse de smaaart.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Votre commentaire est important dans notre processus d’amélioration continue. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiédéplorable !
Réponse de smaaart.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez SMAAART n'était pas à la hauteur de vos attentes. Afin de vous apporter une solution satisfaisante, je vous invite à contacter notre SAV. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART
Réponse de A. A.
Si c'est une plaisanterie elle est de très mauvais goût. une lettre suivra
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéService rapide et content du produit
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéJe dois recharger le téléphone tous les soirs. Batterie faible.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que la batterie n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à contacter le SAV pour vous apporter une solution. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiétrès bon site ,personnel très réactif , patient et compétent
Réponse de smaaart.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSatisfaite du service commercial..réactif et à l'écoute.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Jeanine, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTablette en parfait état (aspect & fonctionnement) Bien conditionné. Envoi rapide.
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Bonjour Yvon, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéEnvoie rapide. Conforme à mes attentes
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Bonjour Marie-josé, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRien à redire. Parfait.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéAchat iPhone 12 mini reçu en 48 heures, en excellent état comme neuf. Je suis très satisfait de la société Smaaart .
Réponse de smaaart.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART
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