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Résumé des avis
Smaaart.fr est apprécié pour la rapidité de livraison et la qualité des produits, souvent conformes aux attentes. Les clients se montrent satisfaits de leurs achats et recommandent le service pour son sérieux et ses valeurs.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéSite clair, envoi rapide.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Charles, Nous vous remercions pour ce retour positif. Et sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTéléphone reçu rapidement, large de choix de modèle, couleurs et d'états
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Romain, Nous vous remercions pour ce retour positif. Et sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéRéception rapide dans les délais prévus. Vous nous proposez de choisir un point de retrait, la livraison se fait sur un lieu différent?
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Christian, Nous vous remercions pour ce retour positif. Et sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Concernant la livraison, nous sommes navrés de la situation. Il s'agit d'une erreur du transporteur lors de la sélection en point de retrait. Nous espérons que cela ne vous a pas occasionné de souci particulier. Sachez que lorsque cela arrive, vous pouvez contacter notre service client à l'adresse : serviceclient@sofigroupe.com afin qu'il vous apporte une solution. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse rapide. Je prends note pour une prochaine commande. Cordialement
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéAppareil de mauvaise qualité, commande incomplète, service client lent et peu sympathique.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour, Merci pour votre avis, votre commentaire est important pour nous. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Après consultation de votre dossier auprès de notre service client, celui-ci est en attente de votre réponse. Nous espérons pouvoir vous trouver une solution satisfaisante. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéRéactif ,réponse aux questions rapidement.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Didier, Nous vous remercions pour ce retour positif. Et sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéEnvoi ultra rapide, téléphone dans l'état indiqué, très satisfait !
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Mathieu, Nous vous remercions pour ce retour positif. Et sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide dans un point relais à côté de chez moi, parfait
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Marylou, Nous vous remercions pour ce retour positif. Et sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéService clair, exigeant et rapide, tout est géré en France. J'ai déjà recommandé le site à mes proches et je le recommande à tous.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Patricia, Nous vous remercions très sincèrement pour ce retour positif. Et sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTéléphone conforme à la description. Délais de livraison respecté.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Mickael, Nous vous remercions pour ce retour positif. Et sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéCommande reçue en 48H ! Livré en relais colis ! Parfait !
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Laurence, Nous vous remercions pour ce retour positif. Et sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiépratique
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Yves, Nous vous remercions pour ce retour positif. Et sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent service, expédié et reçu dans les 48 heures, téléphone en bon état
Réponse de smaaart.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Et sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéLe téléphone est arrivé en 24h, et son état est bon comme indiqué. En revanche la batterie du téléphone tient peu la charge.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Jérémy, Nous vous remercions pour ce retour positif. Et sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nos batteries sont contrôlées et testées sur 6 points de contrôle afin de leur donner une note sur 10. Si cette note est inférieure à 8.7, la batterie est systématiquement changée. Néanmoins, si vous rencontrez un problème d’autonomie du téléphone, nous vous invitons à contacter notre service client à cette adresse mail : serviceclient@sofigroupe.com afin de trouver une solution satisfaisante. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiélivraison très Rapide, très bien emballé , matériel conforme à la description sur le site. je recommande
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Chantal, Nous vous remercions pour ce retour positif. Et sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifié1ère commande sur ce site que l'on m'avait recommandé. Je ne suis pas déçue. C'est impeccable.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance. Et sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéProduit conforme et reçu dans les temps. Merci
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Françoise, Nous vous remercions pour ce retour positif. Et sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Christelle, Nous vous remercions pour ce retour positif. Et sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéDu début à la fin site agréable livraison propre et état du téléphone parfais , très ravie de l'achat
Réponse de smaaart.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Et sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéSuper expérience ! Livraison rapide, produit conforme à mes attentes.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Basile, Nous vous remercions pour ce retour positif. Et sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéSite agréable à parcourir , livraison respectée….
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Max, Nous vous remercions pour ce retour positif. Et sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
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