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Résumé des avis
Smaaart.fr est apprécié pour la rapidité de livraison et la qualité des produits, souvent conformes aux attentes. Les clients se montrent satisfaits de leurs achats et recommandent le service pour son sérieux et ses valeurs.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions pour ce retour positif. Et sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéLe colis Chronopost arrivé près de chez moi est reparti à se promener en France puis est arrivé 6 jours apès la date prévue. Rien de grave, un peu sali cependant. Plus dérangant le fait de ne pas avoir été informé de ce retard.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéCommande sur le site hyper facile, choix rapide et clair du téléphone reconditionné et son état.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Amélie, Nous vous remercions pour ce retour positif. Et sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Garantie 2 ans. Grosse déception lorsque quelques jours près ma commande, j'ai trouvé ce téléphone neuf moins cher chez Darty, sans promo. Capacité et garantie équivalentes.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéGénial
Réponse de smaaart.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Et sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
Réponse de A. A.
Bonjour merci à vous et à tout l’équipes continuez comme ça vous faites un excellent travail
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéRecherches assez faciles
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéService très pro, et à l écoute contrairement à d’autres services de reconditionnement. Certes un peu plus onéreux que la concurrence bien connue mais je ne regrette pas mon choix
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour ce retour positif. Et sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéService et livraison top
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai choisi ce site pour son engagement à travailler en France, pour la garantie de 2 ans et pour la diversité des modèles de smartphone proposé. Pour l'instant je ne suis pas déçu, la commande s'est passé sans problème et la livraison a été très rapide. Un point néanmoins qui pourrait être amélioré : le moteur de recherche du site ne propose pas beaucoup de critères. Il vaut donc mieux déjà savoir exactement quel modèle on veut avant de commencer.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Florian, Merci pour ce retour positif et constructif. Sachez que nous prenons note de votre recommandation qui nous permet de nous améliorer au quotidien. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéImpossible de les joindre par téléphone, téléphone reçu rapidement mais fonctionne très très mal voire parfois pas du tout alors que c'est un tél acheté en très très bon état , obligé de le retourner.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Alexia, Merci pour votre avis, votre commentaire est important. Nous sommes désolés d’apprendre que votre produit n’est pas à la hauteur de ce que vous attendiez. Après consultation de votre dossier auprès de notre service client, celui-ci a été traité le 27/09 afin qu’une réponse satisfaisante vous soit apportée. Nous espérons que celle ci vous convient. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART
Réponse de A. A.
Bjr je vous ai renvoyé le tel et vous m’avez remboursé Merci
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéLe site est pratique, les offres nombreuses et les prix corrects. Je suis tentée de vous recommander de changer d'expéditeur, le "chronopost" étant arrivé en 4 jours, aucun souci pour moi cela dit, je n'étais pas pressée!
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéEnvois rapide, je ne pensais pas le recevoir le lendemain avec une commande en début d'après midi.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéSeconde commande et nouvelle satisfaction, produit et livraison.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéSite clair et simple. Dommage que les écrans et coques de protection ne soient pas proposées pour tous les modèles. Problème:de livraison : Chronopost ne livre pas au point relais prévu, mais propose de le retirer à son agence locale (30kms A/R), retardant le délai de livraison.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéSite clair, livraison ultra rapide
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéglobalement satisfait du service, néanmoins la protection hydrofilm mal posée,présence de quelques petites bulles
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéPour mon dernier achat, il n'a pas été possible d'ajouter l'écran de protection, si la coque. Dommage, ce sont des petits plus qui font la différence ! Le site ne permets pas, je trouve, de faire des filtres avec un résultat pertinent.
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