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Résumé des avis
Smaaart.fr est apprécié pour la rapidité de livraison et la qualité des produits, souvent conformes aux attentes. Les clients se montrent satisfaits de leurs achats et recommandent le service pour son sérieux et ses valeurs.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéRien à signaler de particulier
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéEnvoi très rapide. Conforme à mes attentes. Je recommande d’autant plus que c’est une société française qui ne sous-traite pas... À bon entendeur !
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéLe produit recherché existait et la commande fut rapide. La livraison en 72h pour une commande le samedi et le colis était en bon état.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéDifficile d'afficher selon mes critères de recherches avec tous les portables non dispo notamment. Je n'ai pas trouvé comment faire une recherche toutes marques confondues.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéAppareil reçu rapidement, en très bon état mais batterie défectueuse avec une capacité maximale a 84%. Ne souhaitant pas engager des frais réguliers dans le remplacement de la batterie j'ai renvoyé le téléphone. Système de SAV réactif et efficace
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon site, tel reçu sans problème et dans les temps; Je suis très satisfait, l
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéRevoyez votre procédure pour que l'on récupère la facture plus aisément. Pourquoi ne pas simplement la joindre à un mail, vous y mettez bien le doc. détail de la commandee;
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéLes services et le principe smaaart.fr sont très bon, mais je suis très déçu par la tenue de la batterie. En effet malgré la promesse concernant le contrôle de la qualité de celle-ci, le téléphone que j'ai reçu a bien du mal à tenir une journée entière malgré le fait que je ne l'utilise pas trop. Je conseillerai donc aux futurs acheteurs de choisir un smartphone ayant à l'origine une batterie de très forte capacité.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéLe site est clair et précis
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéAchat d un iphone 8 avec batterie neuve, coque, et film protection écran. Commandé un vendredi matin, reçu le lundi. Tout fonctionne parfaitement. Pour l instant un sans faute.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéCommande facile et livraison rapide !
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiédeçu de ma commande. j'ai commandé un iphone x. le delai de livraison est respecté. par contre une fois j'ai ouvert la boite , et dés les premiers tests, je sens qu'il y a un composant (un grand truc) qui bouge à l'interieur. j'avais demandé de mettre une nouvelle batterie, je doute donc que n'a pas été bien fixé. je mets 2 étoiles vu que ma réclamation a été rapidement prise en compte et j'ai été remboursé. par contre je me demande comment un défaut pareil peut échapper aux tests (point de controls ...). je voulais demander le changement mais j'avais plus confiance.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Adil, Nous tenons à nous excuser pour ce problème. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire notre clientèle et ce n'est pas dans nos habitudes de fournir des produits de mauvaise qualité. Nous sommes cependant ravis que notre S.A.V. ait pris en charge votre dossier rapidement. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéRas conforme à la commande
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéLe téléphone n'était pas conforme au descriptif et était encore vérouillé lorsque je l'ai reçu. De plus le film de protection que j'ai payé n'était pas bien mis. Malgres ça, le service client est impécable !
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et téléphone en parfait état. Je recommande.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéProduit tout à fait conforme à la description, envoi super rapide.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéExcellant reconditionnement quelque soit l état, absolument rien à redire Envoie rapide bravo ne changez rien !
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéTrès déçu du téléphone qui n’as marché que quelques heures ensuite impossible de le charger je pense que cela venait de la batterie 🤬je me demande si elle a était testé par contre j’ai bien était remboursé
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