Avis clients de smlfoodplastic.fr

Evaluations clients

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  Site clair et précis Interlocuteurs compétents et réactifs Un grand merci à Chehrazade

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aprés plusieurs commandes nous sommes absolument satisfait du service et des produits .

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par ALPHONSE R. *

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  Bonjour Monsieur Serange, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que le service de SML Food Plastic. Merci d'avoir partagé votre expérience. Cordialement, Le service client

• 4 / 5 1

  

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  Une fois ma commande d'échantillons passé j'ai dû appeler SML au bout de 3 jours car je n'avais pas d'informations sur la prise en compte de ma commande, mais une fois l'appel passé les choses se sont déroulé.

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par LÉON C. *

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  Bonjour Monsieur Caid, Nous vous remercions de votre commentaire, suite à votre avis le service client vous a contactés par téléphone et vous nous avez informés que le problème était autre que celui évoquer sur l'avis. Pour la commande d'échantillons, nous conseillons à nos clients de passer par la version "ordinateur" du site et non la version mobile. En effet, le format des versions mobiles sont en 16 :11. Ce qui signifie que sur la version mobile certains éléments peuvent être compressés. Nos équipes techniques sont en constante recherche d'axe d'amélioration pour nos clients pour la version mobile pour faciliter son utilisation. Par ailleurs, nous avons mis en place un service de tracking pour les clients, afin qu'ils puissent suivre l'acheminement de leurs colis. Je vous invite à vérifier vos messages, ainsi que les indésirables pour suivre vos colis les prochaines fois. Aussi, nous sommes ravis de voir que les échantillons commandés le 25/03/2021 vous ont apporté satisfaction et que vous avez commandé le 02/04/2021. Cordialement, Le service client

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  Conforme à la commande et reçu en 2 jours, très satisfait

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par LAURENT A. *

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  Bonjour Monsieur Pean, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que le service de SML Food Plastic. Merci d'avoir partagé votre expérience. Le service client. À très bientôt

• 4 / 5 1

  

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  service rapide

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par WILLIAM A. *

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  Bonjour Monsieur Bianchetto, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre expérience. À très bientôt Cordialement Le service client

• 5 / 5 1

  

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  On commande depuis septembre 2020, les délais sont toujours respectés et la commande conforme. Nous avons eu 1 seul fois un produit manquant, le service commercial a été réceptif au problème et a réagit immédiatement. Nous recommandons fortement.

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par HONORÉ L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Un peu trop souple je trouve

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par LAURENT M. *

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  Bonjour Monsieur Coulibaly, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre expérience. Suite à notre échange téléphonique de ce jour, vous avez la possibilité de nous renvoyer les colis complet qui ne correspondent pas à vos attentes. Dès réception des colis, nous vous ferons un remboursement sur votre carte bleue. Bonne journée à vous, Cordialement,

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  Les produits correspondent à ce que je voulais très bonne qualité

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par SABINE B. *

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  Bonjour Madame Mercedes, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ainsi que les qualités de nos produits. Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore. Le service client

• 5 / 5 1

  

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  Réception du colis moins de 48h après la commande. Bravo !

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par ARTHUR G. *

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  Bonjour Monsieur Roy, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez SML Food Plastic. Cordialement, Le service client

• 5 / 5 1

  

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  Totalement satisfaite de ma commande qui a était traitée et envoyée rapidement .je conseille fortement .Merci encore

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par ZACHARIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  le produit est moyen

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par PHILIPPE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide Sav reactif

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par TIMOTHÉE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Quand c’est bien il faut le dire!!! livraison rapide et efficace. Produit conforme à la description et de tres bonne qualité. Je recommande vivement.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par ZOÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Problème lié au transporteur rapidement résolu. Un sérieux devenu rare sur les sites de vente en ligne. Bravo et merci encore à toute l'équipe.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par GABRIELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Problème de transporteur résolu. Un sérieux devenu rare sur les sites de vente en ligne. Bravo et merci à toute l'équipe.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par PIERRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide : 48 h après la commande. Emballage et produits parfaits. Recommandé à 100%.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des produits compétitifs et une livraison ultra rapide ! Au Top !

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par MARC M. *

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• 3 / 5 1

  

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  satisfait du produit mais non satisfait du fait que 5 mm après ma commande vous m'avez envoyé une réduction qui ne me servira pas car je ne vais pas recommander sous 8 jours. J'ai trouvé cela pas très commercial.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par THÉOPHILE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les delai

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par ALICE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon produits et de bonne qualité

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par HENRI G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande! Mon colis est arrivé très vite alors que les articles étaient en rupture de stock un peu partout chez les concurrents. Tarifs très intéressants, emballages et livraison nickel. Je recommande.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par FRÉDÉRIC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  BON SERVICE

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par CAMILLE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  carton abimé mais marchandise ok

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma commande est arrivée très rapidement et tout était parfait.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par NOËL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par BERNARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable et livraison rapide. Très bons produits.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par LOUIS S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site et le packaging super

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par JOSEPH M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Societe tres mauvaise car aucun service client retour honteux

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par THIERRY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande bien reçue et je vous félicite pour la rapidité

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ZACHARIE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Articles conforme à la commande. Et livraison express. Au top

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par NATH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite du traitement de commande

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ASTRID P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  facile et clair

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ANTOINE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien mais pas assez de référence

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ISABELLE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  TOUJOURS AU TOP

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ALIX T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par CORINNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire ! Je recommande ce vendeur ;-)

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par PAULINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne navigation sur le site, livraison rapide. Un suivie de ma commande très bien

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Ras

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par INÈS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site plutôt bien fait. Prix corrects. Préparation et expédition très rapide. RAS

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par VALENTINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Meilleur site en France, livraison très rapide et très bonne qualité des produits (barquettes, sacs.....) Nous sommes très satisfaits. Restaurant Délices d'Afrique Amiens

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par DENIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité efficacité et produits impeccable ainsi que les tarifs..À recommander

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire . Top, efficacité, rapidité

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par VÉRONIQUE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  gsgqd

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfait

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par INÈS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne qualité

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS tout est conforme et satisfaisant !

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par HORTENSE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  clair et net

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace et surtout très rapide !!!

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par WILLIAM P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout simplement parfait j'ai commandé les kit couverts de très bonne qualité le plus impressionnant c'est que j'ai reçu ma commande le lendemain !!!! Donc pour mes prochaine commande sa sera smlfoodplastic sans hésiter !!

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par GILBERT G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Malgré le faite que ma remise a sauté et qu'il est pas possible d'avoir un compte je suis satisfait

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par VINCENT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours quelqu'un au téléphone pour nous renseigner si besoin avec professionnalisme et gentillesse. Livraison très rapide, dès le lendemain. Impeccable !

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par THOMAS D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon site, livraison rapide

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par DENIS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, service pro livraison en 24h

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par ÉDITH C. *

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• 4 / 5 1

  

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  réapprovisionnement des articles manquant trop long et pas de produit de substitution proposé même redirigée directement sur cette article ( barquette pulpe rupture depuis début aout) .

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement : une erreur dans la livraison, un appel et correction immédiate. L'erreur commise est réglée et 24 heures après je réceptionne ! Réactivité au top !

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit, rapide !

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par GILBERT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi efficace !!

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande facile a passer livraison rapide (sous 2 jours)

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par CÉLINA L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le service client est vraiment au top.

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  trés bien rien a dire

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par ANNE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prise en charge de la commande rapide , envoie rapide

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par MARINE G. *

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• 1 / 5 1

  

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  no comment

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison toujours rapide et conforme à ce qui a été commandé.

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par GILLES V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, bon rapport qualité prix, envoi rapide

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par JEANNINE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Deuxième commande, prise en charge et livraison rapide (24 heures chrono = délai annoncé respecté !). Le rapport qualité/prix est très compétitif. Nous recommanderons chez SML.

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par NATHALIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Jamais vue, aussi vite livré . Bonne quantité. Merci

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par NOÉMI P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site simple et fluide. On trouve facilement les informations sur les quantités et les volumes par rapport à d'autres sites. Prix raisonnables. Commande reçue en 24h! Colis en bon état. Satisfaite!

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par CHARLOTTE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Clair et explicite

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par STÉPHANIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace Correspond à la commande

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 18/10/2020 par PATRICK F. *

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• 3 / 5 1

  

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  livraison retardée de 2 jours car le livreur n'a pas trouvé l'entrée voiture de la place le jour de la livraison prévu. tous les emballage carton de la livraison en mauvais état. 5% des emballage non utilisable (détérioré par la livraison ou manque de colle a l'assemblage) prix plus attractif chez d'autre fournisseur

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par GILLES W. *

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• 1 / 5 1

  

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  Manque toujour des des article que j'ai commander ....

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par XAVIER S. *

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• 5 / 5 1

  

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  EFFICACE EN RAPIDITE

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par ANTOINETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon produit bonne qualité solide tout en restant écologique je recommande en + la livraison rapide !!!!

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par ARNAUDE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien,par contre livraison tres nulle ,injoignable par telephonne,pour convenir heure de livraison,a bannir vite

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par CLAUDE P. *

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  Satisfait li

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par MAURICE B. *

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  Produits toujours au top, livraison très rapide

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par PHILIPPE J. *

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  Votre problème informatique m'a obligé de me dépanner chez promocash pour un coût supérieur et une qualité moindre

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par VINCENT H. *

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  Toujours satisfait Merci

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par GÉRARD L. *

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  ne commanderais plus ces produits

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par LUCE C. *

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  Très bien et très rapide

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par ALICE B. *

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  Tout est parfait

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par FRANÇOIS H. *

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  Produit très bien pour les plats à emporter.

  Avis du 09/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par LUCAS P. *

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  Satisfaite des produits. Cela fait deux fois que je reçois 5% de réduction après une commande mais celle-ci n'est plus valable lors de la commande suivante deux mois plus tard.

  Avis du 03/09/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par TIMOTHÉE F. *

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  Fonctionnel

  Avis du 03/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par SUZANNE B. *

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  Il faut pas être pressé livraison aléatoire en fonction de leur humeur

  Avis du 03/09/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par JULIETTE N. *

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  Réponse de smlfoodplastic.fr

  

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  Cher client, Sur votre dernière commande du 10/08/2020, l'expédition de la commande a effectivement été faite plus tardivement, mais l'ensemble de nos clients avaient été prévenu de notre fermeture pour congés annuels (à travers deux emails ainsi que grâce aux bannières affichées sur le site, que nous pouvons vous renvoyer si vous le souhaitez). Il était précisé que l'expédition de nos commandes reprendrait le 24/08, date à laquelle votre commande a été expédiée. Nous n'avons en aucun cas changé la qualité de nos sacs cabas, ni de notre papier ingraissable. Quels problèmes avez-vous rencontrés précisément avec notre marchandise ? Nous restons cependant à votre entière disponibilité dans le cas ou vous ne seriez pas satisfait. Bien cordialement, L'équipe Smlfoodplastic

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  Navigation fonctionnelle. Livraison SUPER. Qualité des produits conforme à mes attentes.

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par NATHALIE M. *

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  D'habitude tout est livré en 48h maximum cette fois il y a eu des soucis de livraison délai de presque 10 jours et colis abîmés mais j'ai eu smlfood au téléphone et je pense que se sont des problèmes de livraison uniquement !

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par AUGUSTE C. *

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  Exactement comme j’attendais! Livraison ultra rapide!

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par LAURENCE M. *

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  Livraison très très rapide

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par SYLVIE B. *

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  trés bien

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par LUCE C. *

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  On a pas recu notre commande. Le transporteur de SML FOOD PLASTIC a livre sur un autre livraison avec un different signature, je sais pas pourquoi. On a essaye a contacter SML F P et la femme nous laisse de contacter avec le transporteur... Ce probleme arrive deja plusieurs fois!!! Vraiment pas professionnel !

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par FRANÇOISE M. *

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  Réponse de smlfoodplastic.fr

  

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  Bonjour, Comme convenu par téléphone suite à la réception de votre commande. Nous nous excusons du retard de livraison. Nous vous remercions par avance de la modification de votre avis afin de préciser la réception de celle-ci. En vous remerciant. Bien cordialement,

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  Livraison rapide, le top !

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par EUGÈNE H. *

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  Parfait

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par HENRI G. *

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  Commande rapide mais article de très mauvaise qualité

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par DANIELLE B. *

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  Pour cette première commande tout c'est bien passé

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par CHRISTOPHE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique