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Résumé des avis
Chez SMLfoodplastic, les clients décrivent surtout une expérience simple et rassurante, avec des commandes rapides, des articles conformes et une navigation claire. La préparation est souvent perçue comme fluide, ce qui facilite les achats répétés et les réassorts sans perte de temps.
Livraison
"Très bons produits avec beaucoup de choix et de tarifs très attractifs, le seul souci résidé dans la livraison par moments si la commande est faites…"
Très bons produits avec beaucoup de choix et de tarifs très attractifs, le seul souci résidé dans la livraison par moments si la commande est faites avant 11h vous la recevez rapidement et certaines fois la livraison mets 5 ou 6 jours voir plus ce qui peut vraiment nous pénaliser car nous devons acheter en local et les tarifs sont du simple au double, c'est vraiment dommage !!!
"Comme d’habitude ! Service ultra rapide Livraison le lendemain alors que j’ai commandé en début d’après midi la veille. Dommage juste 2 réf en…"
Comme d’habitude ! Service ultra rapide Livraison le lendemain alors que j’ai commandé en début d’après midi la veille. Dommage juste 2 réf en rupture.
"sérieux et rapide"
Réactivité
"Très réactif !"
"Service client très efficace et agréable...tellement rare de nos jours...🙂"
"Services rapides et efficaces, je recommande."
Expérience digitale
"Produits conformes au site et livraison rapide je conseille à tous les professionnels"
"La navigation sur le site est facile, la livraison est rapide et les articles sont de bonne qualité"
"Navigation, Tré, limpide sur votre site Livraison rapide Pas d’erreur dans la commande Parfait cinq étoiles."
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnels très très agréables et très professionnel !"
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Virginie N.
30 avr. 2026
Avis vérifiéRAS.
Réponse de Smlfoodplastic.fr
Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que nos produits vous satisfont. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement. L’équipe SML FOOD PLASTIC
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Thierry R.
25 avr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix de qualité à de très bons tarifs
Réponse de Smlfoodplastic.fr
Bonjour monsieur, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre large choix de produits de qualité à des tarifs compétitifs. Cordialement. Le service client
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Jerome P.
25 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix, livraison rapide
Réponse de Smlfoodplastic.fr
Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité/prix et notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe SML FOOD PLASTIC
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Eric B.
25 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnels très très agréables et très professionnel !
Réponse de Smlfoodplastic.fr
Bonjour monsieur, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous offrir une expérience agréable et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe SML FOOD PLASTIC
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Donna G.
25 avr. 2026
Avis vérifiéIt was the first time I used SML and I am really pleased. The products are cheaper than I had found elsewhere, same quality, and fast delivery.
Réponse de Smlfoodplastic.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre première expérience sur notre site internet. Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits ont su répondre à vos attentes, en termes de qualité et de prix, ainsi que pour la rapidité de livraison. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes. Cordialement, Le service client
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Estelle M.
25 avr. 2026
Avis vérifiéJe recommande vivement.livraison rapide et produit de qualité
Réponse de Smlfoodplastic.fr
Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de notre service. Cordialement. Le service client
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Coralie F.
22 avr. 2026
Avis vérifiéJe commande depuis plusieurs année. Je prend toujours la même chose mais les contenants on changer sans même me prévenir
Réponse de Smlfoodplastic.fr
Bonjour madame, Merci pour votre fidélité depuis de nombreuses années. Suite à une mise à jour récente, nous avons en effet actualisé les visuels ainsi que les tarifs de ce produit sur notre site internet. Ces évolutions peuvent entraîner des modifications sur certains contenants. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de contacter individuellement chaque client lors de ces changements, notamment pour les produits commandés régulièrement. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez plus de précisions sur une référence en particulier, nous vous rappelons que notre service client est disponible au 01 48 85 20 20 du lundi au vendredi de 9h à 17h ou par mail à l'adresse contact.smlfoodplastic@gmail.com. Cordialement, L’équipe SML FOOD PLASTIC
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Stéphanie C.
22 avr. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Smlfoodplastic.fr
Bonjour madame, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. Le service client
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Aurelie L.
13 avr. 2026
Avis vérifiéLa navigation sur le site est fluide , tout se fait simplement
Réponse de Smlfoodplastic.fr
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été fluide et agréable. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoins, notre service client est joignable au 01 48 85 20 20 du lundi au vendredi de 9h à 17h. Cordialement. L’équipe SML FOOD PLASTIC
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Huzaima K.
31 mars 2026
Avis vérifiébonne livraison, j'ai tout reçu d'un seul coup.
Réponse de Smlfoodplastic.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande en une seule livraison. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. Le service client
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Romain P.
30 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon produit, mais changement de référence sur un produit qui modifie les doses. Pas top dans la gestion de sa rentabilité.
Réponse de Smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Concernant le changement de référence ayant un impact sur les doses, nous comprenons tout à fait que cela puisse être contraignant. En effet, nous avons récemment effectué une modification sur certaines références de pochettes à frites, ce qui peut occasionnellement entraîner ce type de situation. Pour toute question ou besoin d’accompagnement, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est joignable au 01 48 85 20 20, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Cordialement, L’équipe SML Food Plastic
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Jean marc M.
28 mars 2026
Avis vérifiémerci pour la rapidité et l'acceuil
Réponse de Smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapidité et notre accueil ont su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe SML FOOD PLASTIC
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Francis C.
27 mars 2026
Avis vérifiéRapidité et qualité prix sont au rendez-vous
Réponse de Smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le rapport qualité-prix de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site www.smlfoodplastic.fr Cordialement. Le service client
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Pakulakisnan K.
25 mars 2026
Avis vérifiéBon prix
Réponse de Smlfoodplastic.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos prix. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement Le service client
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Marie-France M.
24 mars 2026
Avis vérifiéTout est parfait, livraison de la commande rapide, un seul bemol dans la dimension des barquettes, je pense que la prochaine fois je demanderais des échantillons si possible
Réponse de Smlfoodplastic.fr
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience et la rapidité de livraison vous aient donné satisfaction. Concernant les dimensions des barquettes, celles-ci sont bien indiquées dans le tableau descriptif ainsi que sur les visuels produits, afin de faciliter au maximum le choix de nos clients. Notre service client reste bien entendu à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 17h pour vous accompagner dans vos prochaines commandes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Le service client SML FOOD PLASTIC
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Amphone S.
20 mars 2026
Avis vérifiéTout est parfait, produits conformes à nos besoins.
Réponse de Smlfoodplastic.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent parfaitement à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, L’équipe smlfoodplastic
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Fabien F.
20 mars 2026
Avis vérifiéRien à dire pour le packaging et les produits. Seule la livraison a été compliquée. Initialement prévue le 13/03, reportée au 14 (prévenue le 13 par mail à 11h36). Décalé par mes soins au 16. Livraison le 16 de 3 colis sur 8 (le chauffeur m'a dit qu'il n'avait pas assez de place). Le 17 à 09h15, reçu un mail pour livraison le jour même entre 11h40 et 12h40. En définitive, si vous n'êtes pas disponible, ça risque d'être compliqué!
Réponse de Smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et pour vos compliments concernant la qualité de nos produits. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos transporteurs afin d’améliorer la fiabilité des créneaux de livraison et d’éviter ce type de situation. Vos remarques ont bien été prises en compte et remontées afin d’optimiser la livraison. Notre service client reste bien entendu à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 17h au 01 48 85 20 20 afin de vous accompagner sur vos prochaines livraisons. Au plisir de vous accompagner à nouveau sur notre site www.smlfoodplastic.fr Cordialement L'équipe SML FOOD PLASTIC
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Ariane N.
13 mars 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ma première commande chez SLM.
Réponse de Smlfoodplastic.fr
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre première commande chez nous. Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes ! Le service client SML FOOD PLASTIC
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Leangim C.
13 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et produits de qualité
Réponse de Smlfoodplastic.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site www.smlfoodplastic.fr Cordialement. L’équipe smlfoodplastic
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Parichat F.
10 mars 2026
Avis vérifiéCommande conforme et livraison sous 2 jours. Très satisfait.
Réponse de Smlfoodplastic.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et qu'elle répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site www.smlfoodplastic.fr Cordialement. Le service client
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