Avis clients de smlfoodplastic.fr

Evaluations clients

• 2 / 5 1

  

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  mauvaise condition de livraison tous les cartons abimés

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par AUDREY T. *

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  Réponse de smlfoodplastic.fr

  

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  Cher client, Comme convenu par téléphone, je vous envoie ce jour un bon de réduction par mail utilisable sur votre prochaine commande. Nous sommes navrés du souci rencontré avec notre prestataire de livraison, nous faisons le nécessaire pour assurer la qualité de nos services. Je vous remercie pour notre échange. Bien cordialement, Samantha du service client,

• 5 / 5 1

  

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  Très bien , rapide , c’est rare de nos jours !

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par VICTOR B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par PATRICK H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude livraison conforme et rapide

  Avis du 02/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par CHARLOTTE J. *

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• 3 / 5 1

  

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  Articles commandés satisfaisants mais délais de livraison trop longs. Rupture de stock de couvercles (uniquement) qui vont sur les assiettes donc on a dû se diriger vers un autre fournisseur... Dommage

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par CLÉMENCE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super rapide et les gobelets au top.

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par MADELEINE E. *

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• 4 / 5 1

  

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  tres bien et rapide

  Avis du 17/06/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par CAMILLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  service client très appréciable, merci

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaisant....

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par STÉPHANIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Client depuis trois ans ..... fournisseur toujours au top!!!

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par LAETITIA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Barquette plastique injecté de qualité fermeture excellente très satisfait

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par ROGER P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Catalogue claire, les photos de chaque produit et tarif bien affiché (un peu cher qq même) si non la livraison est correcte bravo

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par EUGÈNE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par PATRICK T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par RICHARD C. *

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• 5 / 5 1

  

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  ils sont sérieux et à l'écoute des gens! merci

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien fait

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par DANIELLE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Merci

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres tres bien

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simplicité efficacité et surtout très large choix.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par SIMONE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres tres bien

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par JULIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfaite de ma commande. Les produits sont conformes et la livraison s'est faite rapidement.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5 1

  

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  On trouve de tout à des prix très correct.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par ADÉLAÏDE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai été très satisfait de ma commande ,c'est du très bon produits livré en temps et en heure.... Je recommande SML .

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par AURÉLIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  BONBON

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme et arrivée en temps et heure

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par ALIX T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top, conforme à ce que je souhaitais Et la réduction de 10% pour les commandes de + de 500€ les rendent extrêmement compétitifs. De plus, j’ai été livré très rapidement. Conditionnement correct. Je recommanderais chez eux dès que possible !

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par MARGAUD H. *

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• 4 / 5 1

  

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  le site est clair dans son ensemble. et le service client plutôt reactif

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par AIMÉ F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par NOËL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent site très commerçant je recommande vivement

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Malgré le contexte, commande reçue extrèmement rapidement.

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par LUC L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je savais ce que je voulais et j'ai donc trouvé très facilement en naviguant, par contre, ce fut un peu plus compliqué pour mettre dans le panier. La validation est confuse, mais quand on a compris le principe, c'est facile.

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par JÉRÔME A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par RAYMOND B. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai bien reçu ma commande mercredi comme écrit sur le site. Mais j'ai dù attendre sans savoir l'heure de la livraison. Et le service client ne répondait n'y au téléphone ni au mail. C'est ma première commande, donc un peu inquiète. Mais la livraison a été faite et je suis très contente. Circonstances atténuantes dues au Covid 19.

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent Très rapide Sérieux Bon rapport qualité /prix

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par LUC G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bonjour J'ai reçu ma commande 10 jours après le jour d'expédition. Je n'ai pas vu le livreur, il m'a déposé les colis en bas de chez moi et j'ai constaté des barquettes abîmées une vingtaine voir plus que je ne pourrai pas utiliser pour mes clients. J'ai envoyé un mail pour vous en informer mais aucunes réponses.

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par JEANNE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Les produits sont plutôt conformes aux images. Satisfaite !

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 08/03/2020 par AIMÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait de ma commande bon produit parfait livraison excellente

  Avis du 15/03/2020, suite à une expérience du 05/03/2020 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien envoi rapide

  Avis du 10/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par NATHALIE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Hyper rapide ! Dommage que le livreur laisse le colis sur le pas de la porte Sans surveillance et sans m’avertir en mon absence ...

  Avis du 07/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par JULIETTE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair, les produits sont bien présentés et expliqués. La prise en charge de la commande est très rapide et la livraison se fait dans les plus brefs délais.

  Avis du 05/03/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par GUILLAUME L. *

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• 4 / 5 1

  

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  problème de communication avec le transporteur.

  Avis du 05/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par CHANTAL W. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 05/03/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par NICOLAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux

  Avis du 25/02/2020, suite à une expérience du 20/02/2020 par LAURENCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  ❤❤❤❤❤❤

  Avis du 16/02/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par SABINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et conforme à la description

  Avis du 08/02/2020, suite à une expérience du 06/02/2020 par AIMÉE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit nickel, livraison ultra rapide le lendemain 👍

  Avis du 08/02/2020, suite à une expérience du 05/02/2020 par RENÉ D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfait du site mais insatisfait de la livraison et du mode de paiement

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 22/01/2020 par SUZANNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est parfait. La livraison rapide

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 22/01/2020 par GILBERT L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le livreur ne s'est pas présenté chez moi deux fois c'est faux. Je n'ai pas pu reprogrammé la livraison, il s'est juste présenté chez moi une fois. Je n'ai pas de véhicule et j'ai du me débrouiller pour aller chercher les colis volumineux.

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 22/01/2020, suite à une expérience du 16/01/2020 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de la rapidité de la livraison petit problème au niveau de la commande résolu rapidement avec la responsable Jessica je recommande

  Avis du 20/01/2020, suite à une expérience du 11/01/2020 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et belle qualité

  Avis du 18/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par LUC B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Juste un petit problème pour finaliser la commande mais régularisé rapidement par le SAV

  Avis du 13/01/2020, suite à une expérience du 06/01/2020 par XAVIER D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livré dans les temps bon suivi, rien à redire, je recommande fortement

  Avis du 11/01/2020, suite à une expérience du 01/01/2020 par CORINNE F. *

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• 3 / 5 1

  

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  Les produits achetés sont conformes à mes attentes et à un prix correct mais gros défaut au niveau de la livraison les colis sont arrivés complètement éventrés.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 27/12/2019 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux

  Avis du 03/01/2020, suite à une expérience du 26/12/2019 par VINCENT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Superbe

  Avis du 27/12/2019, suite à une expérience du 23/12/2019 par PHILIPPINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  zzzzzzzzzzzzzzzz

  Avis du 20/12/2019, suite à une expérience du 11/12/2019 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison tres rapide et conforme a la description

  Avis du 19/12/2019, suite à une expérience du 10/12/2019 par ALIX B. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande reçue rapidement

  Avis du 19/12/2019, suite à une expérience du 09/12/2019 par AURORE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, correcte, positif!

  Avis du 11/12/2019, suite à une expérience du 06/12/2019 par ALEXANDRE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif. Å bientôt sur sml. Le service client.

• 4 / 5 1

  

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  Produits correspondants à ma commande

  Avis du 09/12/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par MARIANNE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement sur notre site. Le service client sml.

• 5 / 5 1

  

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  Très efficace, aucun soucis !

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par MAGGIE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Le service client sml

• 5 / 5 1

  

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  commande livrée rapidement, merci

  Avis du 05/12/2019, suite à une expérience du 29/11/2019 par MARCELLE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour très positif. Le service client sml.

• 5 / 5 1

  

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  Passage de commande facile. Livraison très rapide.

  Avis du 05/12/2019, suite à une expérience du 03/12/2019 par CONSTANCE D. *

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  Bonjour, Merci pour votre excellent retour en espérant vous revoir bientôt. Le service client sml.

• 4 / 5 1

  

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  Simple et rapide

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 22/11/2019 par MARIE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  sérieux et efficace

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 20/11/2019 par ÉDOUARD F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les gobelets en cartons sont nickels ; dommage que je n'ai pas fait attention à la taille parce qu'ils ne rentrent pas dans mon distributeur mais pas grave ; le principal étant la qualité du produit !!!

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 08/11/2019 par FRANCK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide pour la livraison de mes échantillons

  Avis du 12/11/2019, suite à une expérience du 07/11/2019 par LUCY T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficacité, rapidité, rien à dire, au top

  Avis du 09/11/2019, suite à une expérience du 06/11/2019 par BERNARD B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout est parfait à part le fait que nous devons commander avec un.minimum de 80 euros HT . Parfois il manque seulement quelques articles et quand on est une petite entreprise on n a pas toujours les moyens de commander en grande quantité

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 30/10/2019 par NOËL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon site

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par CLAUDE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien, fluide, clair. Je recommanderais sûrement si les tarifs restent competitifs. J'attends de tester les produits maintenant.

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfait

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par PAUL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et délai de livraison rapide .

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 16/10/2019 par DANIEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  merci ... tres bien

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 21/10/2019 par SABINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par MARGOT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour très bon produit et livraison rapide très satisfaite.

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par MANON M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits correspondants à mes attentes et celles du client.

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 26/09/2019 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide, navigation sur le site fluide, produits conformes à la commande et de bonne qualité.

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 26/09/2019 par MICHELLE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  👍👍👍👍

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 03/10/2019 par VIRGINIE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon service et rapidité

  Avis du 28/09/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par HENRI L. *

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• 1 / 5 1

  

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  J’ai appelé car souvent problème de livraison on M’a envoyer promené comment un moins que rien Merci à vous et à jamais

  Avis du 17/09/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par JACQUES G. *

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  Bonjour A. , Nous sommes sincèrement désolé de votre mauvaise expérience . Je vous invite à contacter notre service client par téléphone au 01 . 48 . 85 . 20 . 20 ou par email ( contact@smlfoodplastic . fr ) pour remédier à cet incident malencontreux et pour détailler le problème de livraison que vous avez rencontré dans la commande que vous avez passé .

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  Ils ne respectent pas les conditions d'expédition à savoir ils font payer le 20 % en plus pour couvrir les frais d'envoie et de douane et quand on reçoit la marchandise on repaye les rais de douane et la TVA !!!!!

  Avis du 17/09/2019, suite à une expérience du 14/06/2019 par MARGUERITE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes désolé de votre mauvaise expérience. Les 20% de frais qui vous sont facturés lors de la livraison en Suisse n'ont pas vocation à couvrir ni la TVA ni les frais de douane. Comme il l'est stipulé dans nos conditions de livraison ci-dessous, ces 20% correspondent aux frais de port de la France en direction de la Suisse, soit 20% du poids moyen et du volume moyen des commandes que nous y expédions. Pour rappel, les commandes en direction de la Suisse, y compris celle que vous avez effectuée, sont en revanche facturées hors taxes. Lien vers nos conditions de livraisons : https://www.smlfoodplastic.fr/info/1-livraison

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