Avis clients de SMSP

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par MARGARET B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellents produits et services. Délais rapide et excellente équipe. Je recommande

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par AGNÈS P. *

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• 2 / 5

  

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  Colis déposé devant nôtre porte sans que personne sonne. Le colis aurait pût disparaître.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par ARTHUR L. *

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  Réponse de smsp.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Veuillez nous excuser pour cet incident de livraison. Nous avons bien pris en compte votre insatisfaction sur le critère livraison et nous avons remonté l'information à notre transporteur pour améliorer la qualité de nos livraisons sur le dernier kilomètre. Nous espérons qu'à l'avenir, votre expérience d'achat auprès de notre boutique sera optimale et nous permettra d'obtenir la note de satisfaction maximale, à savoir 5 étoiles. Le service client SMSP,

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien clair et precis

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité, prix. Livraison rapide.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par ALEXANDRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile, produits en promo éparpillés. délais de livraison plus long

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par EUGÈNE A. *

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• 3 / 5

  

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  Relativement réactif

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par ANDRÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Site très complet et bien claire dans les catégories et les détails

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par PAUL N. *

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• 4 / 5

  

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  Bien RAS

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par HENRIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps, Très satisfaite.

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par TRISTAN B. *

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  Merci pour votre message. Nous sommes ravis de votre satisfaction 5 étoiles !

• 5 / 5

  

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  Excellent service, très réactifs, à des prix très compétitifs et à l'ecoute des professionnels . Je vous les conseilles sans hésiter .

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par RAYMOND R. *

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  Merci pour votre message ! Nous poursuivons nos efforts tous les jours pour vous apporter le meilleur niveau de service ! A bientôt sur notre site www.smsp.fr

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait, de la commande à la livraison. La marchandise livrée répond à mes attentes et je recommanderais sans hésiter le recours à votre société.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par GILLES C. *

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  Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que le matériel réponde à vos attentes. A bientôt sur notre site smsp.fr

• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par EMMANUELLE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par MARGARET L. *

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• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, expédition rapide !

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par MICHELLE J. *

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  Merci pour votre message ! Transmis à notre équipe logistique qui fait le maximum pour être réactif !!

• 5 / 5

  

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  tres bien en tout

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par JÉRÔME H. *

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• 5 / 5

  

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  pro de bout en bout ...nickel!

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par ALEXANDRIE G. *

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  Merci pour votre avis très positif ! Transmis à l'ensemble de nos équipes qui veillent à votre satisfaction à toutes les étapes de votre commande. A bientôt sur notre site smsp.fr

• 5 / 5

  

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  convient a l'activité opérationnel pompiers ! très bon produit !

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidite et efficacite

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par RÉMY D. *

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• 5 / 5

  

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  super, très bons conseils au téléphone, livraison et produits hyper bien, merci beaucoup !

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par GABRIELLE L. *

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  Merci 1000 fois pour votre avis positif transmis à nos équipes ! Nous sommes tous mobilisés pour que nos produits vous apportent satisfaction. A bientôt sur notre site!

• 5 / 5

  

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  contenu conforme à la description faite sur le site et à mes attentes

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par PAULINE C. *

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  Merci pour ce message positif ! Toute l'équipe fait le maximum pour votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site www.smsp.fr

• 5 / 5

  

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  navigation claire, livraison rapide

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par MICHELLE P. *

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  Merci pour votre avis positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site www.smsp.fr

• 1 / 5

  

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  Le site n'indique pas si le stock commandé est disponible, donc quand on commande plusieurs articles, on peut en avoir qu'un seul... Ensuite la démarche pour annuler (ma commande était urgente) était fastidieuse, puis des erreurs de leur part... Très compliqué !

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par PAULINE B. *

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  Bonjour, Effectivement, nous n'avions pas l'intégralité du matériel en stock au moment de votre commande. Nous avons expédié partiellement votre commande pour répondre à votre urgence mais la quantité disponible n'était pas suffisante. Notre Service Clients a procédé depuis au remboursement. Nous étudions les possibilités d'évolutions techniques afin d'affiner la précision des quantités. Nous sommes navrés du désagrément occasionné.

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très rapidement. Emballage soigné. Je suis très satisfait.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par CHANTAL L. *

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  Merci pour votre message. Nous transmettons vos appréciations à notre équipe Logistique qui travaille chaque jour pour votre satisfaction. A bientôt sur notre site smsp.fr

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par MARCELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  .....

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par JACQUELINE G. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide et prix raisonnable pro

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par OLIVIE G. *

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  Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site smsp.fr se soit bien passée. Tout l'équipe vous remercie pour votre message !

• 5 / 5

  

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  Le produit est très bien et la livraison s'est parfaitement bien passé

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Produit de qualité

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par AUGUSTE S. *

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  Merci pour votre message et à bientôt sur notre site !

• 1 / 5

  

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  J ai commandé un livre à 16, 50 euros plus frais de livraison 28 euros au total. À réception j ai eu la surprise de voir le prix de 9,9 derrière le livret..... Comment se faire de l argent facile non ? De plus, j ai contacté les SAV, une hôtesse devait me rappeler mais..... Rien Je m installe et voulais acheter du matériel chez eux et bien je vais passer chemin.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par ARNAUDE L. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cette erreur de prix sur notre site que nous avons rectifié. Bien entendu nous allons vous rembourser la différence. Notre Service clients vous a d'ailleurs confirmé par email il y a quelques jours que nous allions bien régulariser la situation. Toute l'équipe vous remercie pour votre compréhension et reste bien sûr à votre disposition si besoin.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par MAGGIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, RAS.

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  Produits correspondants à mes attentes et livraison délais corrects

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par ALICE L. *

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  Nous sommes ravis que le matériel commandé corresponde à vos attentes ! Toute l'équipe vous remercie pour votre message. A bientôt sur notre site www.smsp.fr

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et gants de très bonnes qualités, je recommande.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par ÉLISE H. *

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• 5 / 5

  

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  Site parfaitement pensé et très facile d'utilisation

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par STÉPHANIE B. *

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  Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience de commande sur notre site smsp.fr se soit bien passée.

• 3 / 5

  

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  Le service est rapide par contre tout mon contenu de colis était ouvert et la livraison payante lorsque l’on commande pour 190€ c’est relativement dommage

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par JULES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat Service clientèle très bien Commande expédiée rapidement Articles conformes et bien emballés

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par BENOÎT L. *

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  Merci pour votre message. Le service Clients et notre équipe logistique sont mobilisés pour votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site www.smsp.fr !

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par STÉPHANE C. *

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras. Parfait

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par MARTINE N. *

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  Nous sommes ravis que tout se soit passé selon vos attentes. L'équipe SMSP apporte la plus grande attention à votre satisfaction. Merci pour votre message !

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service et du délai de livraison.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par ANAÏS B. *

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  Merci pour votre avis positif ! Toute l'équipe reste mobilisée pour votre satisfaction. A bientôt sur notre site www.smsp.fr

• 5 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par DIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  site très sérieux, rapide et sécurisé avec de très bon produit

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par ANOUK L. *

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  Un grand merci pour votre avis très positif ! Toute notre équipe reste mobilisée pour votre satisfaction ! A bientôt sur notre site smsp.fr

• 5 / 5

  

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  navigation claire

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple de navigation, produits faciles a trouver

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par BERTRAND M. *

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  Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez pu facilement sélectionner vos produits. A bientôt sur notre smsp.fr

• 5 / 5

  

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  Site simple livraison rapide et conforme aux règles

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par HORTENSE D. *

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  Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait apporté la satisfaction attendue. Toute l'équipe SMSP reste à votre service !

• 4 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par AUDREY G. *

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  Nous vous remercions pour votre avis. L'ensemble du matériel commandé n'était pas en stock au moment de votre commande. Cette info était bien présente sur la fiche produit. Notre équipe Approvisionnement fait cependant le maximum pour vous garantir les meilleurs délais possibles. Nous regrettons bien sûr le désagrément occasionné par ce délai ; et espérons que ces produits vous apporteront satisfaction.

• 5 / 5

  

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  reception rapide

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par ADRIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  livrer en temp et en heure rien a redire on est super content je recommande

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ZOÉ B. *

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  Merci beaucoup pour votre message très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience de commande sur notre site soit à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe SMSP reste à votre service ; nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

• 5 / 5

  

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  Tres bien. Bémol, pas de rangements.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par CHRISTINE P. *

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  Merci pour votre retour. Effectivement la trousse de secours que vous avez sélectionnée n'est pas compartimentée. Si besoin, pour une prochaine commande, nous avons d'autres modèles de taille différente, qui sont eux compartimentés. Nous espérons que l'utilisation de ces produits vous donnera satisfaction. A bientôt sur notre site smsp.fr

• 5 / 5

  

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  Site parfait

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5

  

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  site clair et livraison rapide

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par JACQUELINE H. *

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• 5 / 5

  

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  site très bien fait , tarifs intéressants et très bonne réactivité de la part du commercial de la société SMSP

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par LUCE V. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison en deux jours. Parfait.

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par HENRIETTE H. *

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  Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

• 4 / 5

  

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  Délai un peu long

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par DOMINIQUE G. *

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  Bonjour, Effectivement les délais d'approvisionnement sur les batteries et électrodes pour défibrillateurs de certaines marques sont plus longs actuellement. Ces délais dépendent du fabricant. La date estimée d'expédition est bien affichée sur la page des produits concernés afin que vous soyez informé au moment de votre commande. Nous faisons le maximum pour réduire ces délais dans la mesure du possible. Nous sommes bien sûr navrés pour le désagrément occasionné. Toute l'équipe SMSP vous remercie pour votre compréhension.

• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par GILLES S. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tt est ok matériel et délais

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par DANIEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site et de son service client, ainsi que du contenu de ma commande livrée rapidement après paiement.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par GILLES H. *

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  Merci à vous ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour votre commande et la livraison du matériel.

  Réponse de Gilles H

  

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  Merci pour ce message. Bonne journée à vous. Cordialement

  Réponse de Gilles H

  

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  Merci pour ce message. Bonne journée à vous. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par SUZANNE C. *

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  Merci ! et à bientôt sur notre site www.smsp.fr

• 5 / 5

  

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  prix intéressant. bon délais de livraison

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par FRANÇOIS H. *

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  Merci ! Notre service achats fait son maximum pour vous proposer les meilleurs produits au meilleur prix !

• 4 / 5

  

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  Manque visuel général des produits proposés

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par MICHEL P. *

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  Bonjour, suite à votre avis, nous avons pu détailler votre suggestion lors de notre conversation téléphonique d'hier. Nous avons identifié que les visuels en page produit vous conviennent; et que vous auriez souhaité une meilleure visibilité de tous les produits directement en page d'accueil de notre site www.smsp.fr Nous allons étudier cette option pour envisager une potentielle évolution. Merci encore d'avoir pris le temps pour ces échanges.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide navigation aisé seul petit truc on devrais pouvoir commander sans devoir s inscrire mais malgré ça l inscription se fait rapidement et sans problème 👍

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par MARIE P. *

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  Réponse de smsp.fr

  

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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Les informations demandées à l'inscription sont nécessaires pour le suivi de commande : Nom / Prénom / Email et Téléphone afin de pouvoir vous contacter si besoin. Nous avons apporté une amélioration afin d'éviter la double saisie de ces données. Merci encore pour votre retour, indispensable pour optimiser votre expérience d'achat sur notre site smsp.fr

• 5 / 5

  

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  tt est ok

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par LUC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Navigation intuitive et grande rapidité de livraison

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par CAMILLE M. *

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  C'est une grande satisfaction de savoir que votre expérience de commande smsp.fr réponde à vos attentes. Un grand MERCI de la part de toute l'équipe !

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  Correspond tout à fait aux images et explications, très bien!

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par BENOÎT J. *

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  Merci pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes. Notre équipe marketing veille effectivement à bien détailler les produits. C'est selon nous un point important pour vous apporter une satisfaction 5 étoiles !

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  Super livraison

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par PÉNÉLOPE L. *

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  Livraison du produit rapide et conforme à la commande

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par THIBAUT C. *

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  Nous sommes ravis que tout se soit passé selon vos attentes ! Toute l'équipe smsp.fr vous remercie pour votre message

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  Produit reçu rapidement et accueil téléphonique agréable Merci

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par FRÉDÉRIC V. *

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  Merci pour votre message transmis à nos équipes commerciale et logistique ! Toute l"équipe est mobilisée pour votre satisfaction... à bientôt sur notre site www.smsp.fr

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  bonjour, si je n'ai pas mis les 5 étoiles c'est que 2 poches avaient du gel bleu dessus et il a fallu que je les nettoie, heureusement aucune ne semble fuir.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par LUC C. *

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  Merci pour ce retour. Notre équipe Logistique avait effectivement constaté qu'une poche de gel encore en stock était percée. Tout a été vérifié et nettoyé; vos articles ont sans doute été expédiés entre temps. Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné et vous remercions pour votre compréhension.

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  Ma commande n’est pas comme sur les photos Très déçu

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par LUCAS D. *

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  Bonjour, Après vérification en stock et suite à nos échanges, nous confirmons que le matériel expédié est bien conforme au visuel de notre site. Nous avons identifié lors de notre conversation téléphonique qu'une certaine caractéristique du pantalon ne correspond pas à vos attentes. Cette information est pourtant bien précisée dans le descriptif du produit. Nous regrettons ce désagrément. D'après nos Conditions Générales de Vente, nous acceptons bien sûr les retours des articles en parfait état et dans leur emballage d'origine. Nous attendons votre réponse sur ce point. Notre Service Clients reste à votre disposition pour avancer sur le dossier.

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  LIVRAISON EN TEMPS ET EN HEURE //PRODUIT CONFORME

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par JOSEPH L. *

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  Merci pour votre message ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site smsp.fr Toute l'équipe vous présente ses meilleurs voeux pour la nouvelle année !

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  Très rapide et sérieux merci à renouveler si besoin.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par NOËL B. *

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  Merci pour votre message ! Notre bonne résolution pour cette nouvelle année ... continuer de faire notre maximum pour votre satisfaction ! A bientôt sur www.smsp.fr

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  Parfait la commande arrive dans un délai raisonnable et ont trouve de tous pour les professionnels avec des tarifs équivalent au concurrent

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par AUDREY R. *

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  Merci pour votre message ! Nous apportons un grand soin à la sélection de nos produits : des marques référentes pour les professionnels au meilleur prix. A bientôt sur notre site smsp.fr

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  Je n'ai pas encore suffisamment de recul.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par THÉODORE C. *

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  Parfait

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par PHILIPPE M. *

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  Nickel

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par NOËL D. *

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  Livraison rapide et efficace

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par ADRIEN B. *

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  Produit conforme et bien conditionné. Eu contact avec le service client aimable et professionnel Je recommande

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par TRISTAN G. *

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  Merci pour vos appréciations ! Toute l'équipe SMSP est mobilisée pour vous apporter la meilleure expérience : du service clients jusqu'à l'équipe logistique. Nous sommes ravis que votre commande vous apporte satisfaction !

  Réponse de Tristan G

  

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  Oui tout à fait Par contre après usage je m'aperçois que la télécommande est défaillante : les boutons ne fonctionnent pas très bien . Pouvez vous m'en faire parvenir une nouvelle ?

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  délais de livraison beaucoup trop long, commercial nous laisse sans nouvelle de la commande si nous ne les relançons pas

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par ÉTIENNE V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre commande. Effectivement, nous avons connu un délai d'approvisionnement plus long que prévu pour le support de brancard. Notre service commercial ne prévient pas systématiquement toutes les commandes concernées. En effet, l'information est affichée sur chaque page produit de notre site. Vous avez donc connaissance des articles en stock et en réappro au moment de votre commande. Ne prenons bien sûr note de votre avis afin d'envisager les améliorations possibles sur notre site.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par NICOLAS M. *

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  Merci pour votre avis positif ! Notre équipe est au petits soins pour vous apporter une satisfaction maximale à chaque commande ! A bientôt sur notre site.

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  Rapidité, qualité, aucun soucis, nous sommes très satisfait de la prestation et dès que nous en aurons besoin, nous renouvvelerons l'expérience.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par BERNARD B. *

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  Un grand merci pour ce message très positif ! A bientôt sur notre site smsp.fr

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  Commande rapide facile livraison rapide

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par CORINNE G. *

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  Livraison rapide, par contre attention au packaging car mettre un carton de 30 paquets de compresses entre deux cartons de poches de froid à quelques peu écrasé la boîte de compresses

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par CLAUDINE B. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous avons transmis votre message à notre équipe Logistique qui gère les expéditions. Nous sommes particulièrement attentifs à la préparation des colis et nous redoublerons de vigilance à l'avenir.

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  RAS.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par PATRICIA M. *

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  Rapide et professionnel

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par ANDRÉ B. *

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  Merci pour cet avis positif ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous apporter la meilleure expérience possible. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. A bientôt sur notre site !

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  très bien

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par FRANCK L. *

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  Facilite d'accès aux différentes rubriques du site et descriptif détaillé. Service client réactif et à l'écoute. Delai de livraison respecté. Matériel (chaise roulante) bien emballé. Je revommande ce site ++

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par BERNADETTE H. *

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  Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que toutes les étapes de votre commande ce soient bien déroulées : de la recherche produit sur notre site, jusqu'à la livraison. Nous transmettons votre message à toutes nos équipes. A bientôt !

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  Tout est très bien, petit bémol concernant l'augmentation du prix des draps de transfert;..

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par LUCE M. *

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  Merci pour votre avis positif ! Le contexte à l'échelle mondiale nous empêche de maintenir les prix pratiqués jusqu'à présent. Nous veillons à vous proposer le meilleur prix tout en conservant notre exigence de qualité des produits. Nous vous remercions pour votre fidélité.

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  livraison lente

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par JÉRÔME R. *

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  Merci pour votre retour que nous avons fait remonter à notre prestataire. Le matériel a été expédié de notre entrepôt le lendemain de votre commande. Il semblerait que la mise en livraison a été plus longue en raison d'une adresse incomplète. Le transporteur a échangé à plusieurs reprises avec vous afin de confirmer une date et une adresse de livraison qui vous convienne. Nous avons eu la confirmation que le matériel est bien livré à ce jour. Nous regrettons ces désagréments qui ont impacté le délai de livraison, et espérons que les produits vous apporteront satisfaction. A bientôt sur notre site smsp.fr.

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  Rien à dire concernant SMSP, malheureusement beaucoup sur le produit mais SAV réactif

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par ÉDOUARD G. *

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  Merci pour votre avis déposé sur notre site smsp.fr. Il y a eu effectivement plusieurs échanges avec notre Service Après-Vente. La pièce demandée a été remplacée suite à notre prise en charge de votre dossier. La lampe commandée fait partie de nos Top Vente, et nous n'avons pas eu de retour similaire au vôtre depuis de nombreuses années. Nous espérons que l'utilisation de ce produit vous apportera la satisfaction attendue.

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  très rapide grande qualité d'écoute du service client

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par NICOLE T. *

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  Merci Alexandra pour votre message transmis à l'instant à notre Service Clients ! Toute l'équipe SMSP espère vous retrouver bientôt !

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  Bien

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par PAUL R. *

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  Livraison rapide

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par LAURENCE M. *

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  Très satisfaite de ma commande

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par THÉRÈSE W. *

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  Merci pour votre retour ! Notre équipe est bel et bien mobilisée pour vous proposer la meilleure expérience avec SMSP. Nous continuons de maintenir notre niveau d'exigence pour conserver votre satisfaction à chaque commande.

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  Conforme , rapide , parfait

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par MANON L. *

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  Merci Jean-Pierre pour votre message ! Nous traitons chaque commande avec la plus grande attention pour que tout se passe au mieux. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine visite sur notre site.

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  livraison très rapide avec RDV maison très bien

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par NATH R. *

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Avis affichés par ordre chronologique