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Avis clients de sofamed.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 16 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1247 avis depuis le 06/02/2018

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Informations sofamed.com

  • Société

    SOFAMED.COM SARL

  • Description

    Vente en ligne de Matériel Médical, de bien-être et de confort pour les particuliers et les professionnels de santé. Paiement sécurisé. Livraison rapide.

  • Adresse

    60 rue Rothschild BP 109 62603 Berck sur Mer Cedex

  • Website

    https://www.sofamed.com/

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    Problèmes: Date de livraison approximative: aucun renseignement. Nom du transporteur: Aucun renseignement. Suivi du transport: Néant A fait l'objet d'une réclamation au service vente

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Bien reçu notre commande plus rapidement que prévue, nous sommes satisfait .

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

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  • 4 / 5
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    Bien reçu mais le bouchon blanc était cassé ce qui n'empêche pas l'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F. *

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  • 4 / 5
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    delai de livraison moyen

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

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  • 5 / 5
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    Pratique, les prix sont corrects et livraison rapide ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE F. *

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  • 5 / 5
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    navigation et livraison

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE J. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATH J. *

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  • 5 / 5
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    Commande en ligne et livraison sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait de la commande à la livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    pas de problème rencontré

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide très bons rpduits

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *

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  • 5 / 5
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    Ce site regorge de produits exceptionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE A. *

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  • 5 / 5
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    le service commande et expédition a été très rapide et le thermomètre était très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *

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  • 4 / 5
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    aucun problème à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *

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  • 5 / 5
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    Déjà plusieurs commandes réalisées sur le site et toujours reçues très rapidement sans problème. Le livreur vous appelle 2mn avant de vous livrer.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue plus tôt que prévue. Produit bien emballé. Rien à redire pour ma première commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK T. *

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  • 5 / 5
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    Produit et livraison conforme à ma commende. Site a recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S. *

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  • 4 / 5
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    Dommage que lors de la commande par internet on ne s occuper que du payeur et non de la personne à qui la commande s adresse. Envoi dans la semaine qui a suivi la commande. Peut être renforcer les paquets. Le mien était un peu éventré.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

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  • 4 / 5
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    livraison dans les délais satisfait de ma commande et du produit

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S. *

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  • 4 / 5
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    Site clair et facile à naviguer entre les différentes rubriques.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide très satisfait de notre achat. c'est la 3ième table que nous achetons

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *

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  • 5 / 5
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    rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *

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  • 3 / 5
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    La livraison fut rapide, je pense qu'il aurait été opportun de tout de suite proposer un plan de repli au cas ou je n'aurais pas été présent, le fait de pouvoir laisser ma commande autre part.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *

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  • 5 / 5
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    commande reçue rapidement conforme à la photo ..

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI T. *

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  • 5 / 5
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    A part un problème de prise en compte de ma carte bleue rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *

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  • 4 / 5
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    Bon produit et bon rapport qualité-prix. Si le délai de livraison est convenable, les conditions concrètes de la livraison le sont moins - surtout pour un colis volumineux. Or ce est déjà là deuxième fois.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite du premier siège lombaire Backfriend pour moi , j'en ai commandé un deuxième pour mon mari qui commence à souffrir d'arthrose au bas du dos.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *

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  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique sympa en complément du site qui est très clair

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *

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  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *

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  • 5 / 5
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    super efficace je conseille

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 2 / 5
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    Colis déposé devant la porte de mon cabinet, alors que je n'y étais pas! Ce colis aurait pu être pris par n'importe qui de l'immeuble. C'est inadmissible!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, envoi rapide et bien protégé, articles conformes. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *

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  • 4 / 5
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    La livraison n'a pas tenu compte de mon appel téléphonique et a laissé le colis devant ma porte sans me prévenir.Du coup, il est resté plus de 24 h devant sans que je le sache. Heureusement, personne ne l'a pris! Mais ce n'est pas correct de la part du livreur. Cela vous dessert. En ce qui concerne le produit, je le trouve bien mais un peu cher. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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  • 4 / 5
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    Bonne rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

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  • 5 / 5
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    Réception dans de bonnes conditions et dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

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  • 4 / 5
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    Ras mais le tableau des mesures de pieds est compliqué à comprendre.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Site sérieux. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *

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  • 5 / 5
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    Commande très facile à faire. Livraison très rapide et colis soigné. Le livreur très professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *

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  • 3 / 5
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    Le matériel ne correspond pas à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J. *

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  • 3 / 5
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    la livraison a été longue

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE A. *

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  • 4 / 5
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    Très réactif expédition rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *

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  • 5 / 5
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    Délai respecté, produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *

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  • 4 / 5
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    pas assez de recul

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *

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  • 5 / 5
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    Marchandise reçue dans les delais

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *

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  • 4 / 5
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    bien RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *

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  • 1 / 5
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    Je ne commanderai plus jamais sur ce site. Le 28 septembre dernier, j'ai payé un article et je n'ai pas reçu la facture. Dans mon espace client, il n'y a aucune facture téléchargeable... Comment faire pour ma compta ? Il faudrait penser à rester dans la légalité !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *

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    Réponse de sofamed.com
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce problème de facture que vous n'avez pas reçue. Nous vous l'envoyons dès aujourd'hui par mail. Restant à votre disposition. Cordialement,

  • 5 / 5
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    tout super bien arrivé rapidement si bien que je fais de la pub a mes assistantes de vie

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY N. *

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  • 5 / 5
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    Très bien soigné rapide impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *

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  • 5 / 5
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    Article arrivé en temps voulu

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

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  • 5 / 5
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    colis reçu dans les temps bon matos

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *

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  • 5 / 5
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    service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE A. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *

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  • 5 / 5
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    livraison à domicile rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *

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  • 3 / 5
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    J'ai effectué une commande mais j'ai reçu 2 colis à 2 dates différentes sans me préciser la raison? ???

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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  • 4 / 5
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    Conforme à jura photo envoi dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *

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  • 5 / 5
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    Site très clair, j'ai immédiatement trouvé ce que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *

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  • 2 / 5
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    Ma commande me paraissant incomplète j'ai téléphoné chez Sofamed, J'ai eu un accueil détestable. On m'a répondu d'une manière péremptoire que j'avais tort et que la livraison était conforme et on m'a pratiquement raccroché au nez. On m'a rappelé un quart d'heure plus tard pour me dire qu'en effet, il y avait bien un manque dans ma livraison et que le solde de ma commande allait m'être envoyé, ce qui a été fait. J'imagine qu'il n'est pas facile de répondre toute la journée aux réclamations de la clientèle, mais un peu de convivialité dans les relations téléphoniques serait bénéfique pour Sofamed. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *

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  • 4 / 5
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    Lisible et pragmatique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *

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  • 1 / 5
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    Article non conforme ni au catalogue ni à la commande. Le logotype non existant sur l'article donc on peut dire fausse marque. Hôtesse n'est pas aimable ni compétente. J'ai bien regretté mon achat et je vous conseille un autre site

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

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    Réponse de sofamed.com
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    Bonjour, Concernant ce thermomètre, le fabricant a juste changé le nom du modèle mais le produit reste le même en soi. Toutefois je vous prie d'excuser l'accueil de la personne qui n'a pas pu vous renseigner à ce sujet. Restant à votre disposition pour toute demande. Cordialement,

  • 5 / 5
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    RAS. Tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *

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  • 5 / 5
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    Super qualité, et très bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile, les prix sont correctes par rapport au marché. SOFAMED de plus en plus rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *

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  • 5 / 5
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    Produit correspondant à la description. Livraison rapide. Rien à dire. A recommander sans restrictions.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A. *

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  • 4 / 5
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    Ma commande est arrivée seule au 3 ° étage

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *

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  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE V. *

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  • 5 / 5
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    Facile de passer commande et livraison rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Reçu comme prévu et bien emballé. Un grand merci à leur service d'aide qui, outre d'être compétant, est d'une très grande amabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *

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  • 2 / 5
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    ma premiere commande (scooter electrique), 1 mois et 1 jour pour recevoir le materiel au lieu de 8 a 10 jours pour l'oxymetre pas de probleme, mais par contre j'ai demandé de mettre a jour ma liste de commande et toujours pas fait, dur dur Sofamed!

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY O. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçu dans les temps et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

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  • 1 / 5
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    La livraison a été très mauvaise : point relais ne recevant plus de colis, obligé de courir après le livreur, le service client sofamed m'a raccroché au nez après m'avoir expliqué que GLS n'était pas leur fournisseur et pour finir le livreur malgré ma demande de laisser le colis à leur agence, a passé 2 portes avec codes digitaux (??) pour laisser le paquet devant notre porte sur le palier !!!!! Bref expérience à ne pas renouveler

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *

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  • 3 / 5
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    vous devriez copier sur amazon, c'est plus pro

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

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  • 5 / 5
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    Articles bien protégés, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *

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  • 5 / 5
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    Site très clair

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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  • 5 / 5
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    bon achat, bon prix et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de la réactivité et de la rapidité de la livraison. Amabilité exemplaire du livreur.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

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  • 5 / 5
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    Comme a chaque commande, vite préparée et vite expédiée.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *

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  • 5 / 5
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    le produit correspond à mes attentes. livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue après trois jours , en bon état. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *

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  • 5 / 5
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    site bien organisé ,bien fait ,prix tres competitif , si besoin etait je commanderais à nouveau d autres produits

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *

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  • 3 / 5
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    Dommage de devoir attendre une semaine avant l’expédition. Ce genre de matériel pour une personne à mobilité réduite est importante pour son quotidien, alors la rapidité est primordiale à mon goût

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *

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  • 5 / 5
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    de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *

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  • 3 / 5
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    beaucoup de produits indisponibles. Frais de livraison importants

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A. *

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  • 5 / 5
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    Produit correspondant et expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et service client très agreable et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *

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