Avis clients de sofinco.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 6019 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations sofinco.fr

  • Société

    Sofinco

  • Description

    Spécialiste du crédit à la consommation en France, Sofinco, filiale du Crédit Agricole, propose des solutions de crédit à la consommation pour vous accompagner dans la réalisation de tous vos projets. Sa force : un financement souple, plus responsable et adapté aux besoins de ses clients.

  • Adresse

    1 Victor Basch 91300 Massy

  • Site web

    https://www.sofinco.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 2 / 5
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    J’avais besoin d’un déblocage rapide des fonds !!!!! Comme le laisse espérer la pub , mais en vrai c’est pas possible !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Robert, L’étude d’une demande prend généralement entre 48h et 72h ouvrées. Si votre demande est acceptée, les fonds sont débloqués 7 jours ouvrés après la date de signature du contrat, conformément au délai légal obligatoire. Ensuite, le virement est effectué sous 48h à 72h ouvrées supplémentaires avant d’être visible sur votre compte bancaire. Bonne journée, Julie

  • 4 / 5
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    Bon e simpe

    Avis du , suite à une expérience du par JULES A.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 2 / 5
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    Votre site déconne il demande des pièces justificatives mais au moment de mettre le numéro de dossier et le code rien ne marche donc 2 sur 5 c'est déjà très bien donc j'ai pas pu envoyer les pièces demandées et j'arrête la. Ayant essayer plusieurs fois. Facilitez l'accès. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Vincent, Nous sommes navrés que vous rencontriez des difficultés sur notre site. Actuellement, nous n’avons pas d’autres remontées signalant ce problème. Nous vous invitons à contacter un conseiller au 3266 afin d’être accompagné dans vos démarches. Bonne journée, Adrien

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SNC E.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 1 / 5
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    Un profil correct en cdi cadre et ils ont refusé ma demande. J’aurais aimé profiter de l’offre malheureusement

    Avis du , suite à une expérience du par H C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, Nous comprenons votre déception. L’acceptation d’un dossier ne dépend pas uniquement du statut professionnel, mais de plusieurs critères d’analyse, notamment la capacité de remboursement et l’équilibre de votre situation financière. Si votre demande a été refusée, c’est qu’au regard de nos critères actuels, elle ne pouvait pas être acceptée. Bonne journée, Julie

    Réponse de H C
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    Bonjour, je ne suis pas convaincu, j’ai un bon salaire et je n’ai qu’un seul engagement avec une mensualité faible avec mon loyer si non, j’arrive à épargner très largement sauf que ma demande est prévu pour faire des travaux suite à un déménagement. Bref je ne recommande pas.

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  • 5 / 5
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    Facile et ludique

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    simple

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 5 / 5
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    Je suis toujours satisfaite de sofinco toujours à mon écoute quand j.appelle un conseiller j.ai reçu un courrier hier ce que j.ai demander pour l.emprunt que j.ai demander c.est bien il n.y a pas de problème pour le remboursement j.ai fait mon totale par moi je reste toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, conseiller très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUEVORG M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE H.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    demande rapide et facile à compléter

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 4 / 5
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    Rien à dire, tout est bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 4 / 5
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    Bonjour je n'es pas eu de difficulté pour une première fois zéro faute Monsieur Madame veillez agréé mes salutations

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

    Réponse de AUDREY S.
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    Merci bcp vous aussi

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  • 5 / 5
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    Claire et facile

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 3 / 5
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    Le site est un peu compliqué pour savoir si le document est signé ou pas

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Margaret, La signature électronique sera demandée une fois votre dossier complet. Vous recevrez un email à ce sujet pour procéder à la signature. Pour vérifier si tout est en ordre ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux. Nous serons heureux de vous accompagner et de vous aider à finaliser votre demande. Bonne journée, Sarah

    Réponse de MARGARET M.
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    Merci.

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  • 5 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    facile et bien dirigé

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Simple et clair

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble, hormis le temps mis entre chaque étape

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELFATAH B.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

    Réponse de ABDELFATAH B.
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    Merci

    Réponse de ABDELFATAH B.
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    Merci

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  • 5 / 5
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    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA J.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Clarté et facilité d'accès Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 4 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très simple à faire. Puis pour les documents demandés super par photo merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 4 / 5
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    Rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Simple à réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN J.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    claire et fonctionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 3 / 5
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    Trop de questions qui nous portent à confusion concernant une demande de prêt et pouf finalement Les mêmes réponses. J'ai l'impression que j'ai rempli 2 formulaires de demande pour une seule demande.

    Avis du , suite à une expérience du par D L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire. Nous souhaitons en savoir plus sur votre expérience afin de mieux comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous détailler les raisons de votre mécontentement s’il vous plaît ? Bonne journée, Julie

  • 1 / 5
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    Une demande refusée sans explication ! Il faut gagner combien pour un prêt de 6000€ ?

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Isabelle, Je comprends votre frustration suite à notre refus. Bien que nous ne partagions pas les raisons de nos décisions, chaque demande est minutieusement examinée afin de toujours agir dans votre intérêt. En respectant l'article 1101 du Code civil, qui définit la liberté contractuelle, nous veillons à traiter chaque demande de crédit avec la plus grande responsabilité. Cela garantit que nos décisions sont justes et fondées sur des principes solides. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

  • 3 / 5
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    Difficile à comprendre pour ouverture d’un compte

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Stéphanie, Nous sommes navrés de vous lire. Pouvez-vous nous en dire plus sur les raisons de votre mécontentement que nous puissions comprendre votre retour s’il vous plaît ? Nous restons disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux en cas de besoin. Bonne journée, Adrien

  • 5 / 5
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    Très simple a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    Pas satisfaite ,après avoir envoyé un mail à Sofinco car j'avais besoin de renseignements pour pouvoir continuer ma demande de prêt en ligne , je n'ai aucune nouvelle.. j'ai demandé que l'on me rappelle,toujours rien....

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Danielle, Nous sommes navrés pour cette attente. Afin de vous répondre plus rapidement, nous vous invitons à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux. Nous pourrons ainsi vous accompagner dans votre demande de prêt. Bonne journée, Julie

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide bien fait sans trop de documents très bien Sofinco vous assurez

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL N.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

    Réponse de MICHAEL N.
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    Merci beaucoup à vous aussi pour l efficacité

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  • 5 / 5
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    Je l ai fait par internet avec Ann c est réponse était positive

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE B.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC P.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par KATHRYN C.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Serein après la difficulté envers les titans du web vraiment agréable pour moi et pour l’interface graphique paisible et éclairer envers l’attente de l’objet envers quoi j’aime être votre partenaire client.

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN R.

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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    CREDIT FINALISE RAPIDEMENT

    Avis du , suite à une expérience du par KOUASSI K.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

    Réponse de KOUASSI K.
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    MERCI CORDIALEMENT

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  • 5 / 5
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    Rien à dire tout est parfaitement clair !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TIAGO M.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Expérience très positive. Demande effectuée et réponse souhaitée pour la semaine suivante. Tout est facilité par extraction de documents sur les sites Impôts et compte bancaire, tout est sécurisé à 100 pour cent.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE NICOLE G.

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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 4 / 5
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    Site très facile d'utilisation , rapide et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.

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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    Aucune explication de refus

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

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    Bonjour Dominique, Je comprends votre frustration suite à notre refus. Bien que nous ne partagions pas les raisons de nos décisions, chaque demande est minutieusement examinée afin de toujours agir dans votre intérêt. En respectant l'article 1101 du Code civil, qui définit la liberté contractuelle, nous veillons à traiter chaque demande de crédit avec la plus grande responsabilité. Cela garantit que nos décisions sont justes et fondées sur des principes solides. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE N.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par GOKHAN S.

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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

  • 2 / 5
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    Je suis très déçue par le refus de ma demande de prêt, alors que je voulais palier à une difficulté financière passagère.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Sylvie, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne divulguons pas les raisons de nos refus, chaque demande est étudiée attentivement et sachez que chaque décision est prise dans votre intérêt. Selon l'article 1101 du Code civil, qui encadre la liberté contractuelle, nous nous engageons à adopter une gestion responsable et équitable du crédit. Cela garantit que nos décisions sont prises dans le respect de vos droits et intérêts. Je vous souhaite une bonne journée. Julie

  • 5 / 5
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    Excellente expérience Facilité d'utilisation Rapidité Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 5 / 5
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    Très bien 10/10

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très simple et rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE E.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    L algorithms de votre ia ne considère pas les pensions d invalidité comme revenu alors qu'il sont réguliers comme un salaire jusqu'à la retraite

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ERICK C.

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    Bonjour Jean-Erick, Je suis navrée de cette situation, je vous invite à contacter un conseiller au 3266 (non surtaxé) ou par message privé sur nos réseaux sociaux. Nous pourrons ainsi vous apporter une réponse plus précise et voir comment compléter votre demande. Bonne journée, Sarah

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.

  • 4 / 5
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    Le site était facile à utiliser et les retours positifs ont été très rapides. Je le recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN S.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.

  • 2 / 5
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    Impossible à contacter, souscription à des assurances facultatives non demandées, etc. J’attends leur étude du dossier pour me prononcer davantage.

    Avis du , suite à une expérience du par P H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, Nos assurances sont bien facultatives et ne sont appliquées à votre contrat que si vous les acceptez et signez en ce sens. Si une assurance a été souscrite par erreur ou si vous souhaitez la résilier, cela est possible à tout moment. Nous restons à votre disposition par message privé sur nos réseaux sociaux si vous avez besoin d’une assistance. Bonne journée. Julie

  • 5 / 5
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    simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par ROLF-ARTHUNES M.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par R O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Excellent il on su donner rapidement une réponse favorable à ma demande de crédit

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE W.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 4 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Réponse rapide et simple à faire. Très compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD M.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    avis defavorable

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Je suis navré que notre décision vous déçoive. Chez Sofinco, nous appliquons une gestion responsable du crédit. Nous ne communiquons pas les motifs de refus, mais chaque demande est étudiée avec soin pour garantir votre intérêt. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Arthur

  • 5 / 5
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    Très explicite

    Avis du , suite à une expérience du par MAITE B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    Aucune nouvelle depuis ma demande en ligne Par contre on vous oblige a prendre une assurance soit disant facultative Bref pas terrible

    Avis du , suite à une expérience du par NABIL B.

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    Bonjour Nabil, Nous vous confirmons que toutes nos assurances sont bien facultatives, bien qu'elles soient conseillées pour sécuriser votre crédit. Tant que vous ne signez pas ces assurances, elles ne seront pas appliquées à votre contrat. En ce qui concerne votre demande, n'hésitez pas à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux. Bonne journée, Julie

  • 5 / 5
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    Facile efficace sérieux échange cordial et conseil avisé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE S.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait la navigation est fluide et les demandes sont très bien étudié

    Avis du , suite à une expérience du par N A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    Depuis plus de dix clients , depuis janvier 2025 nos demandes n’aboutissent plus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC F.

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    Bonjour Jean Marc, Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais si nous refusons une demande, c'est qu'au regard de nos critères, votre dossier ne passe pas. De plus, toute nouvelle demande dans un délai de 6 mois sera automatiquement refusée. Je vous invite par conséquent à patienter ce délai. Bonne journée, Arthur

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par P T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 4 / 5
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    Great!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Une réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 1 / 5
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    Pas d'accord reçu alors que j'ai un très bon profil avec ma conjointe.

    Avis du , suite à une expérience du par MOKEY B.

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    Bonjour Mokey, Je comprends qu'un refus soit frustrant mais si nous avons refusé votre demande, c’est qu’au regard de nos critères et de votre situation actuelle, votre dossier ne correspond pas aux conditions nécessaires pour un remboursement serein du crédit demandé. Chaque demande est étudiée avec attention pour garantir une gestion responsable. Nous comprenons que cela puisse être décevant, mais notre objectif est toujours de protéger nos clients en prenant des décisions prudentes. Bonne journée, Julie

  • 1 / 5
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    refus de pret sans donner de motif, a qui preter vous de l'argent , compte tenu des revenus que l'on a ?surtout que c'est notre conseillere du credit agricole qui nous a conseiller de vous consulter pour cette emprunt..............

    Avis du , suite à une expérience du par F A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour X, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne communiquons pas les motifs de refus, nous étudions chaque demande avec soin et prenons toujours des décisions dans votre intérêt. Conformément à l'article 1101 du Code civil, qui régit la liberté contractuelle, nous nous engageons à gérer chaque demande de crédit de manière responsable et équitable. Cela nous permet d'assurer que toutes les décisions prises respectent vos droits et vos intérêts. J’espère que vous comprenez et je vous souhaite une bonne journée. Arthur

  • 4 / 5
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    J'aurais préféré être accepté a mon crédit renouvelable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.

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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Utilisation du site simple et accessible..

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.

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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIM M.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    Pas encore de retour sur ma demande depuis le 15 mars toujours à l'étude les 5 jours ouvrés sont dépassés.

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce délai. Il est possible que des documents complémentaires aient été demandés, ce qui peut parfois retarder l'étude de votre dossier. Nous vous invitons à vérifier l'état de votre demande directement sur votre espace client. Si tout semble en ordre et que vous n'avez pas eu de demande de documents supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux. Nous serons ravis de vérifier votre dossier et de vous apporter toute l'aide nécessaire. Bonne journée, Sarah

  • 4 / 5
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    simplification des démarches sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    Assurance facultative mais vous force quand même à la prendre et refuse que celle-ci soit prise ailleurs cad chez votre banque principale. Dans ce cas, enlevez l'option crédit sans assurance puisque l'assurance n'est pas facultative mais obligatoire. Service client désagréable qui vous raccroche au nez après avoir décroché ou en pleine conversation parce qu'incapable d'apporter une réponse à votre question. Je ne suis tombé qu'une fois avec une interlocutrice professionnelle. J'ai su que mon dossier n'allait pas être accepté dès que je me suis intervenu avec la ''conseillère'' désagréable limite agressive.

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et tenons à clarifier que toutes nos assurances sont bien facultatives, et non obligatoires. Elles sont simplement recommandées pour une meilleure couverture, mais vous êtes libre de choisir une assurance externe si le prêt est accepté. Concernant votre expérience avec notre service client, nous en sommes désolés. Ce n'est en aucun cas le standard de notre service. Nous vous invitons à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux afin que nous puissions vérifier votre dossier et faire remonter votre retour auprès du service consommateur. Bonne journée, Julie

    Réponse de A L
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Si nos échanges téléphoniques sont bien enregistrés comme précisé lors de chaque début d'appel, je vous invite à aller écouter toutes les conversations sur mon dossier. Votre '' conseillère'' m'a clairement dit que sans assurance elle ne peut pas valider mon dossier. Donc, non, l' assurance n'est pas facultative mais obligatoire. En tout cas pour cas c'était bien obligatoire. À la suite de notre échange, en même pas 15 minutes, j'ai reçu un mail de refus que j'avais déjà anticipé.

    Réponse de sofinco.fr
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    Pour que je puisse faire les vérifications nécessaires, je vous invite à me contacter par message privé s'il vous plaît. Ensuite, je vous confirme une fois encore que toutes nos assurances sont facultatives. ;)

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  • 4 / 5
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    quelques bugs mais dans la l'ensemble, c'est facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNIE L.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Services rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RAGUPATHY R.

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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très sérieuse, continuez

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 1 / 5
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    Incompréhension face au refus de crédit alors que je travaille à temps plein e'et CDI et aucune charge

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE C.

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    Bonjour Justine, Si votre demande a été refusée, cela peut être dû à des critères spécifiques à votre situation actuelle. Nous vous encourageons à renouveler votre demande dans un délai de 6 mois, en fonction de l'évolution de votre situation financière. Bonne journée, Sarah

  • 3 / 5
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    Apparemment, bug informatique dans les coordonnées mail de mon co-emprunteur (orange.fr transformé automatiquement en gmail). 4 interlocuteurs différents pour l'identifier et y remédier. De plus, justificatifs acceptés par l'application (pdf) non satisfaisants (nécessité de les renvoyer au format jpeg). Démarches et formalités trop lourdes pour un apport ponctuel de trésorerie de 3000 € !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

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    Bonjour Jean Marc, Nous sommes désolés pour cette expérience et les difficultés rencontrées lors de votre demande. Afin de mieux comprendre la situation et de vous apporter une solution, nous vous invitons à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux. Nous pourrons ainsi vérifier votre dossier et faire le nécessaire pour vous accompagner au mieux. Bonne journée, Arthur

    Réponse de JEAN MARC B.
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    J'ai été clair, aucune utilité à aller sur les réseaux sociaux pour vous contacter ! Mon dossier est solutionné.

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  • 4 / 5
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    Super et rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL F.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 1 / 5
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    trop d’appel et trop d’échange pour au final refuser !

    Avis du , suite à une expérience du par R C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais chaque demande est étudiée de manière approfondie pour garantir que les conditions du prêt soient adaptées à votre situation financière. Si nous refusons une demande, c'est toujours dans l'intérêt de nos clients, afin de préserver leur sécurité financière. Merci de votre compréhension. Julie

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Facile et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 2 / 5
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    Refus sans explication, sans solution alternative

    Avis du , suite à une expérience du par K P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne communiquons pas les motifs de refus, nous étudions chaque demande avec soin et prenons toujours des décisions dans votre intérêt. Conformément à l'article 1101 du Code civil, qui régit la liberté contractuelle, nous nous engageons à gérer chaque demande de crédit de manière responsable et équitable. Cela nous permet d'assurer que toutes les décisions prises respectent vos droits et vos intérêts. J’espère que vous comprenez et je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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    Très mauvaise . Pas de personnalisation et communication impossible

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Stéphanie, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Qu'entende-vous par pas de personnalisation ? Nos conseillers sont disponibles et joignables sur nos réseaux sociaux pour vous répondre. Bonne journée, Sarah

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Réponse rapide . Aucun problème et ce depuis plusieurs années.

    Avis du , suite à une expérience du par LEONE L.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

Avis affichés par ordre chronologique