Résumé des avis
Sofinco est appréciée pour sa rapidité, simplicité et service soigné. Les clients soulignent une bonne communication et un accompagnement efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Sofinco est appréciée pour sa rapidité, simplicité et service soigné. Les clients soulignent une bonne communication et un accompagnement efficace.
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Évaluations clients
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Bonne expérience mes la somme qui m'a ete attribué et trop juste pour mes travaux.
Avis du , suite à une expérience du par YACINTE P.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Crédit refusé
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, Je comprends votre déception à la suite de notre refus. Je tiens à vous préciser que chaque demande est examinée attentivement par nos conseillers, même si nous ne pouvons pas en expliquer les motifs spécifiques. Merci de votre compréhension et bonne journée. Julie
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN F.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Le conseiller a été efficace et professionnel dans sa réponse.
Avis du , suite à une expérience du par BRICE P.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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J’ai subit une arnaque et quand j’ai voulu vous contacter vos employés ont été très désagréable et incompétent
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, Je regrette sincèrement l'expérience que vous avez vécue. Afin de mieux comprendre la situation et vous apporter notre aide, je vous invite à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux. Nous pourrons ainsi vous accompagner et faire le nécessaire. Bonne journée, Julie
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Complications d'accès malgré le fait d'être client. Justificatifs demandés alors que déjà client. Pas d'échange possible avec un humain avec des relances automatiques basiques.. Pas de sentiment de considération. Banalisation du schéma d'octroi de prêt.
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, Chaque nouvelle demande de crédit fait l’objet d’une analyse complète et indépendante, même si vous êtes déjà client. C’est pourquoi nous devons vous demander les justificatifs afin d’évaluer votre situation financière à l’instant T. Cette démarche permet de nous assurer que le crédit pourra être remboursé sereinement et sans difficulté. Concernant l’échange avec un conseiller, nous restons disponibles pour vous accompagner par message privé sur nos réseaux sociaux. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions répondre à vos questions et vous apporter l’aide nécessaire. Bonne journée, Adrien
Réponse de A GSignalerBonjour Adrien, merci pour votre réponse. Je comprends bien ce que je vous souhaitez et j'ai fourni mes relevés de comptes sans le détail de mes opérations cb. Ainsi, les engagements sont clairs. Ma capacité de remboursement serait améliorée du point de vue de la diminution des échéances d'une part et de l'augmentation de mes revenus d'autre part. Par conséquent mon sentiment reste partagé. Enfin j'ai reçu un mail du type suite à notre entretien... Je n'ai eu personne de chez vous. Ce n'est pas grave. J 'ai exprimé un point que je trouve gênant qui manifestement semble bloquant. Un contact direct eut été plus porteur. Bonne continuation. Cordialement.
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J'étais très intéressée par l'offre de prêt personnel en 48 mois mais je n'ai pas pu y souscrire en ligne car trop compliqué et je n'ai pas eu le choix d'une autre possibilité pour pouvoir souscrire ce prêt en format papier par courrier postal alors j'ai été obligée de renoncer en cours de souscription et je suis contrainte de rechercher une autre offre similaire auprès d'autres sociétés que Sofinco, ce que je regrette car je suis cliente Sofinco depuis plusieurs années et j'ai toujours été satisfaite par Sofinco
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Evelyne, Toutes nos demandes de prêt se font en ligne sur notre site. Nous comprenons que cela puisse parfois sembler complexe, mais sachez que vous pouvez être accompagnée en contactant un conseiller par message privé sur nos réseaux sociaux. Pour la constitution de votre dossier, il suffit de suivre les indications pas à pas, toutes les informations nécessaires sont renseignées pour vous guider. Bonne journée, Julie
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Bonjour, le site est très rapide d'accès, et très clair
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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La réponse a été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE F.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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super
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Très bon service en ligne, clarté des conditions d'obtention du prêt, et rapidité des réponses concernant les questions que nous posons. Site fiable à 100 pour cent malgré ma crainte du début lorsque Sofinco demande mes codes pour rentrer sur le site des Impôts ou sur ma Banque.
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
Réponse de N GSignalerJe pense que votre application mérite ces éloges, continuez ainsi.
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Vraiment très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Simple, rapide, il faut juste laisser le temps aux clients de prendre une décision sans les relancer tout les jours. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Honnête et efficace et ce malgré un refus
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC T.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FARIDA B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Refus de crédit tvx pour un investisseur suite imprévus dans un appartement. Somme faible avec gros loyers donc aucun risque. Pas grave, passé par notre banque, ce sera juste un peu plus long. Dernier critère, se réserve le droit de ne pas divulguer la raison du refus. 1er refus de notre vie après 4 LOA Chez eux, 7 bien immobilier pas chez eux en caution. Ne semble pas maitriser l'investissement immobilier et l'intérêt fiscal de financer les tvx locatifs à crédits. Bref déçu, surtout qu'ils nous relancent aujourd'hui. Bref privilégiez votre banque.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, Je comprends votre frustration suite à notre refus. Bien que nous ne partagions pas les raisons de nos décisions, chaque demande est minutieusement examinée afin de toujours agir dans votre intérêt. En respectant l'article 1101 du Code civil, qui définit la liberté contractuelle, nous veillons à traiter chaque demande de crédit avec la plus grande responsabilité. Cela garantit que nos décisions sont justes et fondées sur des principes solides. Je vous souhaite une bonne journée. Julie
Réponse de C DSignalerBonjour, Je n'ai absolument aucune frustration, j'ai les fonds et le financement à moindre coût chez vos concurrents. À vous de stagner dans vos idéaux préconçus, je pourrais juste dire, ha ben je le savais lorsque sofinco qe fera racheter. Bon chômage 😉
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Très facile et la réponse très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA F.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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C'est un Site très bien fait 👍. Très clair et je trouve très sécurisant. Et très rapide au niveau de ma demande de financement. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
Réponse de JOSETTE C.SignalerMerci à vous. Bonne journée.
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Excellent service merci !
Avis du , suite à une expérience du par NAIMA B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Je n’arrive pas à aller sur le site cela ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par LISE N.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Lise, Après vérification, notre site fonctionne normalement. Assurez-vous d’avoir une connexion internet stable et essayez de changer de navigateur pour voir si le problème persiste. Si vous avez toujours des difficultés, nos conseillers restent disponibles pour vous accompagner dans votre demande de prêt. N’hésitez pas à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux. Bonne journée, Julie
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Difficile de joindre les justificatifs et aucun conseiller à disposition
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Christian, Pour transmettre vos justificatifs, il vous suffit de vous connecter à votre espace client et de suivre les indications pour téléverser vos documents pas à pas. Si vous avez des questions ou besoin d'une assistance supplémentaire, nos conseillers restent disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux. Bonne journée, Julie
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C'est simple rapide a l'écoute du client je suis très content je recommande vivement merci cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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bon contact
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Super rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par V C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN P.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Très bonne expérience sur le site Sofinco mon interlocutrice très sympathique m'a très bien conseillé et répondu à mes attentes merci beaucoup continuez comme ça
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Mauvaise communication
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU V.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Mathieu, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous préciser les points qui ont posé problème afin que nous puissions mieux comprendre votre ressenti s’il vous plaît ? Bonne journée, Sarah
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ASIFIWE FREDDY A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très rapide et claire.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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La navigation sur le site est clair et simple
Avis du , suite à une expérience du par E T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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Toujours au top rapide effice et bien placé en taux
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA N.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Je suis en attente mais j'ai bon espoir car je kes trouvé à l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Efficace et rapide, je vous donne cinq étoiles
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Très clair et facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Superbe entretien téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par ALLIOUET C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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SUPER NUL ON REFUSE SANS MEME DONNE LES RAISONS DU REFUS
Avis du , suite à une expérience du par TOUFIK G.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Toufik, Je comprends votre frustration suite à notre refus. Bien que nous ne partagions pas les raisons de nos décisions, chaque demande est minutieusement examinée afin de toujours agir dans votre intérêt. En respectant l'article 1101 du Code civil, qui définit la liberté contractuelle, nous veillons à traiter chaque demande de crédit avec la plus grande responsabilité. Cela garantit que nos décisions sont justes et fondées sur des principes solides. Je vous souhaite une bonne journée. Arthur
Réponse de TOUFIK G.SignalerCELA NE REPOND PAS LA QUESTION DU POURQUOI MA SITUATION MON SALAIRE ME LE PERMETTE LARGEMENT SURTOUT AVEC UN SI PETIT PRELEVEMENT. DONC DONNE MOI LES RAISONS
Réponse de sofinco.frSignalerComme je vous l'ai indiqué dans ma réponse, les raisons ne sont pas communiquées, le motif reste discrétionnaire. Bonne journée, Arthur
Réponse de TOUFIK G.SignalerVOILA DONC JE CONFRIME SUPER NUL ET DEBILE
Réponse de sofinco.frSignalerEncore une fois, je comprends votre déception, mais sachez que nos décisions sont prises dans votre intérêt. Même si le motif reste discrétionnaire, un refus est avant tout une mesure de protection afin d’éviter toute situation financière difficile par la suite. Merci de respecter cette décision. Arthur
Réponse de TOUFIK G.SignalerOUI BIENSUR C'EST SA OUI? JE VAIS VOUS FAIRE UNE SUPER PUB SUR TOUTE LES PLATEFORME ET AUTOUR DE MOI EN TOUS CAS
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Aucun problème à signaler et réponses rapides aux questions avec l'aide en ligne. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BUTTIGIEG H.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ELIAS K.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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J ai du mal a signer le contrat
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Jean-Luc, Je vous invite à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux ou par téléphone au 3266 (non surtaxé) afin que nous puissions vous accompagner au mieux dans la signature de votre contrat. Bonne journée, Sarah
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Perte de temps, aucune solution trouvée pas de prise en considération de la demande , aucune prise en compte de la situation!!!! Très très décevant !!
Avis du , suite à une expérience du par N R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de vous lire. Nous souhaitons en savoir plus sur votre expérience afin de mieux comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous détailler les raisons de votre mécontentement s’il vous plaît ? Bonne journée, Julie
Réponse de N RSignalerJ'ai fait une demande de regroupement de prêt pour pouvoir avoir moi s de mensualités on m'a fait miroiter jusqu'à m'envoyer un mail pour signer le soit disant contrat que je n'ai jamais pu voir car il n'apparaissait pas sur mon espace client. Oui j'ai un prêt crédit lift avec une mensualité de 620,75€ que je souhaite conserver, mais je sait que cela me permettrait de retrouver une stabilité financière. Car je passerais d'une mensualité globale à 1363€ à 970 € environ. De plus cela me permet de solder la LOA de mon véhicule qui m'appartiendrais au final. Donc tout ça soldé par un refus sans donner de raisons. Voilà les raisons.
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Faut espoir
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Thierry, Nous n’avons aucun intérêt à donner de faux espoir. L’accord de principe favorable signifie simplement qu’au regard des premières informations renseignées, votre demande peut être envisageable. Cependant, cet accord n’est pas définitif. Une étude plus approfondie de votre dossier est ensuite réalisée à l’aide des justificatifs demandés. Si votre demande est finalement refusée, c’est qu’au regard de nos critères, votre dossier ne passe pas. Bonne journée, Julie
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Je ne comprends pas pourquoi vous m'avez refusé la carte Sofinco avec un montant revolving de 1000 €
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Gilles, Je comprends qu'un refus soit frustrant mais si votre demande a été refusée c'est qu'au regard de nos critères votre dossier ne passe pas. Même si nous ne communiquons pas les motifs de refus, nous étudions chaque demande avec soin et prenons toujours des décisions dans votre intérêt. Conformément à l'article 1101 du Code civil, qui régit la liberté contractuelle, nous nous engageons à gérer chaque demande de crédit de manière responsable et équitable. Cela nous permet d'assurer que toutes les décisions prises respectent vos droits et vos intérêts. J’espère que vous comprenez et je vous souhaite une agréable journée. Arthur
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Très réactif ! Ils sont agréable, explique bien les choses , ils sont disponible .
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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tres corect
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
Réponse de JEAN YVES L.Signalermerci bonne soiree
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Très satisfaite merc
Avis du , suite à une expérience du par ANA CELINA T.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Organisme sérieux, rapidité pour une demande de prêt, démarche facile.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Utilisation fluide. Sont trés réactifs
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Aucune étude complète de dossier quand il s’agit d’un cas particulier
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, Je comprends votre frustration. Chaque demande est étudiée avec soin, mais si nous refusons, cela signifie que votre situation actuelle ne permet pas un remboursement serein du crédit demandé. Nous nous efforçons de traiter chaque dossier de manière équitable et responsable, en prenant en compte plusieurs critères pour garantir une gestion financière saine et sécurisée. Bonne journée. Julie
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Très très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Traitement Rapide et Efficace
Avis du , suite à une expérience du par LOTFI C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Client depuis longtemps tout se passe très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes ravis de lire votre témoignage. Merci de votre fidélité ! Bonne journée. L'équipe Sofinco.
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expérience trés moyenne, plus d'une semaine dans l'impossibilité de signer ma demande de prêt.. a ce jour (fin de semaine) je suis toujours en attente, alors que la personne que j'ai eu au téléphone, m'annonçait en début de semaine que l'on allait me recontacter et qu'il y avait un bug..
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL V.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Jean Paul, Nous sommes désolés pour cette expérience et pour l’attente que vous rencontrez. Nous vous invitons à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux afin que nous puissions vérifier votre demande et vous apporter une réponse au plus vite. Bonne journée, Arthur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Pas possible de signer contrat électronique
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Colette, Je suis navré pour la gêne rencontrée. Je vous invite à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux afin que nous puissions vérifier votre demande. Vous pouvez également joindre un conseiller au 3266 (appel non surtaxé) pour vérifier cela avec vous. Bonne journée, Adrien
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Solution rapide et professionelle. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MOUSTAPHA K.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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harcelé pour faire un rachats par mail et sms et quand je me décide à le faire c'est refusé.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Jérémy, Les offres de rachat que vous recevez sont des propositions commerciales et ne prennent pas en compte une étude approfondie de votre situation financière. Lors de votre demande, un accord de principe favorable peut être donné, mais celui-ci reste soumis à l'examen complet de votre dossier. Si votre demande a finalement été refusée, c'est que votre situation ne permet pas un remboursement serein du crédit selon nos critères. Bonne journée, Sarah
Réponse de JEREMY L.SignalerÇa c'est vous qui le dites ça fait une de 5 ans que je rembourse des crédits chez vous je n'ai jamais eu aucun incident, j'aurai apprécié que cette fidélité soit prise en compte et pas seulement en s'appuyant sur les chiffres...
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Mauvaise car on a l’impression de ne pas pouvoir être entendu puisque nous n’avons aucun contact humain mais juste une IA qui vous répond impersonnellement. J’étais content jusqu’à présent des services Maud suis vraiment déçu de ce côté impersonnel qui me pousse à aller voir ailleurs! Dommage!
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Fabrice, Je suis navré que vous ayez eu ce ressenti. Nous tenons à assurer un accompagnement humain et restons disponibles pour répondre à vos questions. N’hésitez pas à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux afin que nous puissions vous apporter une réponse. Bonne journée, Adrien
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Impossible de transférer mon avis d'imposition pour une demande de prêt avec l'application SOFINCO même après plusieurs essais depuis téléphone portable ou ordinateur portable. J'ai constaté que l'application me donnait le 10/12/1964 au lieu du 11/12/1964 comme date de naissance. Par téléphone le 19/03/2025, l'attente est souvent trop longue et impossible de joindre un conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Daniel, Je suis navré pour les difficultés rencontrées. Afin que nous puissions vérifier votre dossier et comprendre ce qui bloque, je vous invite à nous contacter en message privé sur nos réseaux sociaux. Nous pourrons ainsi voir cela auprès du service d’étude et vous apporter une solution. Bonne journée, Adrien
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Constitution dossier fluide, réponse rapide et favorable, meilleur taux d'intérêt en ce moment. Je suis satisfaite!
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRIAN B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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a quoi sa sert de faire un prêt pour dire non 2800 euros salaire ne vous suffisent pas
Avis du , suite à une expérience du par DONATIEN F.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Donatien, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne communiquons pas les motifs de refus, nous étudions chaque demande avec soin et prenons toujours des décisions dans votre intérêt. Si nous refusons votre demande, c'est qu'au regard de nos critères votre dossier ne passe pas. Conformément à l'article 1101 du Code civil, qui régit la liberté contractuelle, nous nous engageons à gérer chaque demande de crédit de manière responsable et équitable. Cela nous permet d'assurer que toutes les décisions prises respectent vos droits et vos intérêts. J’espère que vous comprenez et je vous souhaite une bonne journée. Sarah
Réponse de DONATIEN F.Signalers était pas une réponse ses une affirmation vous faite les gens perde leurs temps j ai eu par ma banque le prêt sa iras vous pouvez supprimer toutes informations sur moi merci
Réponse de sofinco.frSignalerIl s'agit simplement de notre processus habituel d'étude des demandes. Les critères des banques peuvent différer de ceux des organismes de crédit, ce qui peut expliquer les différences dans les réponses. Ensuite, vous souhaitez exercer un droit au titre du Règlement Général à la Protection des Données (RGPD). Des informations complémentaires sont nécessaires pour le traitement de votre demande. Je vous remercie de compléter les éléments ci-dessous : Nom : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Prénom : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ N° de contrat ou n° de client : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Date de naissance : _ _ / _ _ / _ _ _ _ Lieu de naissance : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Adresse postale : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Code Postal : _ _ _ _ _ Ville : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Merci de transmettre votre demande : - soit par courrier postal, à l'adresse suivante : Délégué à la Protection des Données Personnelles SOFINCO BP 50075 77 213 AVON Cedex - soit par email uniquement à : dpdcacf@ca-cf.fr A réception, votre demande sera prise en compte et traitée dans un délai de 30 jours maximum. Bonne journée, Sarah
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Professionnalisme , écoute attentive, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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J ai eu un interlocuteur très à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Fluidité dans les échanges et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par EVA D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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N’est pas un partenaire financier de confiance, même si j'offre toutes les garanties et que j'arrive à solder les prêts avant terme et sans jamais aucun incident. Le simple fait d’avoir stoppé les assurances sur les prêts en cours et d’avoir stoppé les assurances diverses imposées à l’occasion de souscriptions de prêts (vente forcée) me disqualifient d’office pour des propositions qui me sont faites pourtant "sur mesure"… Du grand n’importe quoi ! 25 ans de fidélité et voir le Crédit Agricole s’abaisser à de telles mesquineries, non merci !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Parfaitement parfait professionnalisme comme toujours rien à redire nickel
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Ma demande de financement à été un calvaire tout ça pour qu on me refuse sans aucune raison. Au final vous êtes d une autre époque. À fuir
Avis du , suite à une expérience du par TARIK L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Tarik, Je suis navré que notre décision vous déçoive. Chez Sofinco, nous appliquons une gestion responsable du crédit. Nous ne communiquons pas les motifs de refus, mais chaque demande est étudiée avec soin pour garantir votre intérêt. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Arthur
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Bonjour j'ai pas d'avis favorable avec plusieurs refus répétés aucun avis à vous transmettre cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LAHOUARI C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Lahouari, Si votre demande a été refusée, cela signifie qu’au regard de nos critères, votre dossier ne permet pas un remboursement serein du crédit demandé. De plus, veuillez noter qu’une nouvelle demande dans les 6 prochains mois sera automatiquement refusée. Bonne journée, Sarah
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Good service
Avis du , suite à une expérience du par WENDELL D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Je trouve que ce n'est pas normale de m'approuvé un taux à 7.5 % et en finalisant mon dossiers je me suis rendu compte que le taux est augmenter à 8.7 %. J'ai appelé pour demandé pourquoi tel changements. Et finalement le credit est refusé. Je n'ai jaimais eu de problèmes pour régler mes crédit chez vous. Suis très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par SEYIL J.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Seyil, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne divulguons pas les raisons de nos refus, chaque demande est étudiée attentivement et sachez que chaque décision est prise dans votre intérêt. Selon l'article 1101 du Code civil, qui encadre la liberté contractuelle, nous nous engageons à adopter une gestion responsable et équitable du crédit. Cela garantit que nos décisions sont prises dans le respect de vos droits et intérêts. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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Excellent et rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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L'utilisation du site assez simple. Super expérience
Avis du , suite à une expérience du par NAFISSA B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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Je ne pas reçu de réponse jusque aujourd'hui
Avis du , suite à une expérience du par ANTHOUMANI M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Anthoumani, Une fois votre dossier complet et en cours d'étude, nous vous apportons une réponse sous 48h à 72h ouvrées. Je vous invite à vous connecter à votre espace client pour suivre l'avancement de votre demande et vérifier si des documents complémentaires sont demandés, ce qui peut ensuite retarder l'étude de votre dossier. Bonne journée, Sarah
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J'ai toujours eu des réponses positives. Merci bien
Avis du , suite à une expérience du par AMINA M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
Réponse de AMINA M.SignalerTrès belle journée à vous
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Traitement rapide
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Très bien, personne très agréable et service très rapide. Merci beaucoup je recommanderai. Merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALDO T.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Parfait comme d’habitude client chez eux depuis longtemps parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes ravis de lire votre témoignage. Merci de votre fidélité ! Bonne journée. L'équipe Sofinco.
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Réponse rapide aux demandes et conseils
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
Réponse de SOPHIE V.SignalerTrès belle journée à vous aussi !
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je suis très contente de sofinco
Avis du , suite à une expérience du par RENEE B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Simple, rapide, efficace. Comme d'habitude je dirais
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Facilement rempli, très rapide mais lorsque on à plusieurs organismes payeurs, on ne peut pas tout mettre,pour la retraite.... Sinon bravo pour votre rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par CATIA E.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
Réponse de CATIA E.SignalerMerci,continuez comme ça
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Demande de document efficace, avec le système d'envoi, par informatique, juste j'aurais voulue avoir un conseiller au téléphone pour donner plus de précision sur ma demande d'emprunt,
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Bonne aplication très facile
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Tres maiuvais decision arbitraire
Avis du , suite à une expérience du par TEMISTOKLIS G.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Temistoklis, Je comprends votre déception à la suite de notre refus. Je tiens à vous préciser que chaque demande est examinée attentivement par nos conseillers, même si nous ne pouvons pas en expliquer les motifs spécifiques. Merci de votre compréhension et bonne journée. Julie
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Parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par Y B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
Réponse de Y BSignalerMerci à vous aussi
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Rien à redire!Tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Franchement très simple et professionnel avec des points d’accès sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par BOUMEDIENE B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Le système est performant et Sécurisant
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
Avis affichés par ordre chronologique