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Avis clients de sofinco.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 4150 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6857 avis depuis le 11/03/2023

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Informations et contact Sofinco A propos d'Avis Vérifiés

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Informations sofinco.fr

  • Société

    Sofinco

  • Description

    Spécialiste du crédit à la consommation en France, Sofinco, filiale du Crédit Agricole, propose des solutions de crédit à la consommation pour vous accompagner dans la réalisation de tous vos projets. Sa force : un financement souple, plus responsable et adapté aux besoins de ses clients.

  • Adresse

    1 Victor Basch 91300 Massy

  • Website

    https://www.sofinco.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 2 / 5
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    Bonjour, j'ai vraiment mis beaucoup de temps pour accéder à votre site et je n'ai même pas pu transmettre mes fiches de paie que ça a été un NON Catégorique ! Sûrement du à mon Nom et prénom d'origine Marocaine, et cela je n'ai pas apprécié du tout, pas grave il y'a d'autres organismes de Crédit et c'est certainement pas vous que je recommanderais, déçu voir dégoûté.

    Avis du , suite à une expérience du par FAKHREDDINE A.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Fakhreddine, Nous tenons à vous assurer qu'il n'y a aucune forme de discrimination dans notre processus de traitement des demandes. Si une demande est refusée, c'est uniquement en raison des informations fournies et de l'analyse de votre capacité à rembourser. Ce n'est pas lié à votre origine. Nous comprenons votre déception mais sachez que notre objectif est de garantir des solutions de financement responsables et adaptées à chaque situation. Bonne journée, Arthur

  • 5 / 5
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    aucun problème. de très bon services et conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    très affable et trè compétent

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    Des taux très important Et en plus de ça vous répond quasiment jamais aux mails, on vous fait

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Tatiana, Les taux appliqués dépendent du montant d'emprunt et du nombre de mensualités que vous choisissez pour le rembourser. Actuellement, nous proposons une offre à 4,90 %. Nous recevons de nombreux emails en ce moment, ce qui peut retarder le temps de réponse. Cependant, nos conseillers sont joignables par téléphone au 3266 (non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 18h30, ou par message privé sur nos réseaux sociaux. Bonne journée, Sarah

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED C.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très explicite

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Simplicité,clairvoyance et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par LASSANA S.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    très bonne pris en charge, toujours à l'écoute et dans la solution. je suis toujours satisfaite de mes échanges avec eux

    Avis du , suite à une expérience du par HARMONIE B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAKAN S.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MONIA B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Rapidité pour faire la demande.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE F.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

    Réponse de JEAN MARIE F
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    Merci

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 2 / 5
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    On vous donne un avis favorable pour un crédit et après on vous dit qu'on peut pas vous suivre sur votre projet.Donner pas de faux espoir aux gens.

    Avis du , suite à une expérience du par RAISSA F.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Raissa, Je comprends votre déception. Un accord de principe favorable signifie que nous avons validé votre demande sous réserve d'une étude complète de votre dossier. Cela ne constitue pas un accord définitif mais permet d’accélérer le processus une fois toutes les informations vérifiées. Si le dossier ne correspond finalement pas à nos critères après cette vérification, nous sommes malheureusement contraint de le refuser. Merci de votre compréhension. Bonne journée, Julie

  • 4 / 5
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    Pour un personne qui connais pas pas évident

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Utilisation très facile

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE C.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Facilité, efficacité, célérité..

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    C’était parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    Nulle. Ils en vient en continu de la pub et refusent tout même sans demander les justificatifs de salaires mais en se basant sur votre avis d'impôt de l'année passée. C'est sûr que vos finances de l'année dernière vont sécuriser vos futurs remboursements ! Nul. Et repub pour vous inciter à se prendre un nouveau râteau ??? Nul

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Philippe, Je comprends votre déception. Si nous refusons votre demande, c’est qu’au regard de nos critères et de votre situation actuelle, votre dossier ne permet pas un remboursement serein du crédit demandé. Les offres que vous recevez sont génériques et ne tiennent pas compte de votre situation personnelle. Si vous ne souhaitez plus en recevoir, vous pouvez contacter un conseiller au 3266. Bonne journée. Arthur

    Réponse de PHILIPPE G
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    Bjr Arthur, conceder que la demande d'un avis d'impôt antérieur ne reflète en aucun cas la "situation" actuelle. Pour finir on parle ici de 5k€ ! Pas 20k !

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Philippe, Notre analyse repose sur plusieurs critères afin de garantir que chaque demande de crédit soit en adéquation avec la capacité de remboursement. Si la situation actuelle ne permet pas de garantir un remboursement dans de bonnes conditions, la demande sera refusée. Bonne journée. Arthur

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  • 5 / 5
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    La conseillaire pour aider esg très professionnelle et agreable

    Avis du , suite à une expérience du par ROLLANDE T.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Interlocuteur t est professionnel av ec des explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par EVELINE G.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 3 / 5
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    Dommage d’avoir un conseiller un peu trop flou dans ses réponses…

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Corinne, Nous sommes navrés de lire votre retour. N’hésitez pas à nous contacter en message privé sur nos réseaux sociaux (Facebook, X/Twitter ou Instagram), nous serons ravis de répondre à toutes vos questions et de vous accompagner au mieux. Bonne journée, Sarah

  • 5 / 5
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    TRES BON ECOUTE ET COMPETENCE

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

    Réponse de Alice M
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    BONSOIR MAIS POURQUOI JE DOIS SOUSCRIR UNE ASSURANCE GARANTIE MALADIE DECES CE QUE JE VIENS DE FAIRE à RAISON DE 15 EUROS 50 PAR MOIS ESPERANT QUE LE DOSSIER à cette condition soit accepte bonne reception cordialement PEJOUX J-PIERRE

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  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE S.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    Il m'a remarqué de prendre l'assurance j'ai pris l'assurance après ils ont refusé mon crédit et j'appelle le service personne ne répond 1 ils vont voir vers l'autre

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Karima, L’assurance est conseillée pour compléter votre dossier mais elle ne garantit pas l'acceptation de celui-ci. Si votre demande a été refusée, c’est qu’au regard de nos critères, elle ne répondait pas aux conditions requises. Malheureusement, le motif de refus ne peut pas être communiqué. De plus, toute nouvelle demande sera automatiquement refusée si elle intervient avant un délai de 6 mois. Bonne journée. Julie

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Reactif

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    avec SOFINCO, c'est clair, net, précis efficace et simple

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    tres facile et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Aucun problème Ensemble clair et accès facile.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 1 / 5
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    Suite à une demande de financement, je n’ai pas pris d’assurance facultative, j’ai donc été contacté pour m’inciter à prendre une assurance ce que je n’ai pas fait après avoir été baladé au téléphone, résultat 2h plus tard dossier refusé (alors qu’il est tout à fait fiable), étant pourtant déjà client, j’irai voir ailleurs. Je vous rappelle qu’une assurance facultative n’est pas obligatoire.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Stéphane, L’assurance est bien facultative. Elle reste conseillée pour garantir une meilleure couverture mais elle n'est en aucun cas un critère décisif pour l'acceptation de votre demande de crédit. Si votre dossier a été refusé, cela signifie qu’il ne répond pas aux critères d’évaluation de notre établissement, qui sont basés sur plusieurs critères. Bonne journée. Adrien

    Réponse de STEPHANE B
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    Merci pour cette réponse Adrien, c’est fort dommage que vous ne m’indiquiez pas les critères car la transparence est un atout.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Stéphane, Je comprends mais le motif de refus reste discrétionnaire. Passez une bonne journée. Adrien

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  • 5 / 5
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    Rapide et fluide. Bon service en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par HINATEA M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL H.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YOUNESS M.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 4 / 5
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    tres ,rapide et clair

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 4 / 5
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    Les demandes sont simples et claires

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 4 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE L.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 2 / 5
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    Mauvais ,trop compliqué au niveau envoie document (impôts ) il fallait prendre document téléchargé c’est tous

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

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    Bonjour Laurent, Pour des raisons de sécurité et pour garantir la confidentialité de vos informations, nous vous demandons d'autoriser l'accès direct au site des impôts et à votre compte bancaire. Cela permet de simplifier le processus tout en assurant la protection de vos données. Si vous avez des questions ou des difficultés, n’hésitez pas à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux, nous serons ravis de vous aider. Bonne journée. Adrien

  • 5 / 5
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    Le personnel est très agréable et très professionnel aussi bien par téléphone que par chat

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

    Réponse de CYRIL B
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    Je n'ai dit que la vérité je vous trouve un peu plus conciliant et plus arrangeant que des banques nationales

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  • 5 / 5
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    Site clair simple d’accès et aux infos precises

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL Q.

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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

    Réponse de VIRGINIE T
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    Deriens bonne journée à vous aussi

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  • 1 / 5
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    Aucun appel pour verrouiller le projet ..

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Mohamed, Toutes les étapes de votre demande se réalisent directement en ligne sur notre site, en suivant simplement les instructions pas à pas. Si vous avez la moindre question ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter en message privé sur nos réseaux sociaux. Bonne journée. Sarah

  • 4 / 5
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    Trop de message de votre pars sachant que mon prêt a déjà été finaliser

    Avis du , suite à une expérience du par FIRMINE S.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Efficace,rapide et à l'écoute facilement joignable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA G.

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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

    Réponse de LAURA G
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    Merci à vous bonne journée

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE A.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Super excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JHOANNY Z.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 4 / 5
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    Site annonçant des codes erreurs lors de la tentative d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Cela c est bien passer merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER E.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Rapides, efficients

    Avis du , suite à une expérience du par FARID B.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Vraiment très clair les menus sont clairement accessibles les décomptes sont à jour contrairement à bien d'autres établissements de crédit.. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.

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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Site complet facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI K.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    pris en charge de ma demande très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUC E.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Parfaite comme d'habitude 😄

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 5 / 5
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    Demarches rapide en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID C.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

    Réponse de INGRID C
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    Merci excellente journée à vous

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

    Réponse de HENRI P
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    Merci

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  • 5 / 5
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    très bon

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

    Réponse de Laurence T
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    je suis satisfait du sofinco

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  • 2 / 5
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    Je souhaite avoir un numéro de téléphone pour joindre directement un gestionnaire mais personne me donne de numéro

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Stéphanie, Vous pouvez joindre notre service client au 3266 (non surtaxé). En cas de besoin, vous pouvez également nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux (Facebook, Twitter/X ou Instagram) et nous ferons suivre votre demande au service d'étude. Excellente journée, Sarah

  • 5 / 5
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    Super à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    beaucoup d'attention de la par du conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 4 / 5
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    Je n ai pas une grosse experience de l ordinateur

    Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

  • 2 / 5
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    Pas terrible le fait de ne pas donner la raison des refus ou de proposer une trésorerie moins haute

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne communiquons pas les motifs de refus, nous étudions chaque demande avec soin et prenons toujours des décisions dans votre intérêt. Conformément à l'article 1101 du Code civil, qui régit la liberté contractuelle, nous nous engageons à gérer chaque demande de crédit de manière responsable et équitable. Cela nous permet d'assurer que toutes les décisions prises respectent vos droits et vos intérêts. J’espère que vous comprenez et je vous souhaite une bonne journée. sarah

  • 5 / 5
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    Belle expérience, tout est clair, application fluide, merci de nous accompagner au quotidien !

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 5 / 5
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    Très simple et rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER V.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SERVAIS M.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 4 / 5
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    Juste un petit problème de reconnaissance faciale

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

  • 4 / 5
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    bonjour on ne peut plus joindre un conseiller Sofinco merci

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRY A.

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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

    Réponse de DIMITRY A
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    Bonjour c'était pour savoir ou en était mon dossier vue je vous êtes demander 1000Euro en plus pour mon voyage à Genève le 15juin2025 jusqu'au 6juillet2025 et je remonte le 8juillet2025 chercher mon amie en vous souhaitant bonne reception Cordialement Mr Dimitry Aviloff

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  • 3 / 5
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    Ce n est pas très clair pour le détail du prêt d abord un taux pour 10 mois intéressant, puis dans le récapitulatif la durée est plus longue.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

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    Bonjour Evelyne, Je suis désolé de lire votre retour. Pour clarifier l'offre qui vous a été proposée, je vous invite à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux. Nous serons heureux de faire le point avec vous et de répondre à toutes vos questions concernant les détails du prêt. Bonne journée, Adrien

  • 5 / 5
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    rapidité et simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très a l' écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI V.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 1 / 5
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    Il est dommage de ne pas privilégier le confort des client. Refuser un réaménagement de prêt avec les taux en cours pour améliorer la situation du client. Gagner 190€ par mois quand on connaît une mauvaise passe ça aide

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Je comprends votre déception à la suite de notre refus. Je tiens à vous préciser que chaque demande est examinée attentivement par nos conseillers, même si nous ne pouvons pas en expliquer les motifs spécifiques. Si votre demande a été refusée c'est qu'au regard de nos critères elle ne passe pas. Merci de votre compréhension et bonne journée. Sarah

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIA M.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BAGHDAD C.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Les?demandes sont claires. Facilité de réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE N.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 5 / 5
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    TRES CONTENT DE SOFINCO

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de la durée de mon crédit

    Avis du , suite à une expérience du par SITTINA S.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 1 / 5
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    Absolument n'importe quoi, réponses faites uniquement par des machines et non des humains, impossible de rentrer tous les renseignements à commencer par les revenus et donc refus pour un misérable prêt de 8000€ ils sont vraiment en dessous de tout quand est-ce que les humains remplacerons les robots !!!!!!!!!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

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    Bonjour Philippe, Je suis vraiment désolé d'apprendre votre expérience. Afin de vérifier votre dossier et mieux comprendre ce qui s'est passé, je vous invite à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux (Facebook, Twitter/X ou Instagram). Un conseiller pourra vérifier votre dossier et vous répondre. Bonne journée. Arthur

  • 3 / 5
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    c'est compliqué, j'ai laissé tomber ma demande de prêt, il faudrait pouvoir vous joindre par téléphone sans parler à une machine, ce n'est pas convivial

    Avis du , suite à une expérience du par LAURETTE S.

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    Bonjour Laurette, Je suis désolé que vous ayez rencontré des difficultés. Pour toute demande, il vous suffit de suivre les étapes indiquées pas à pas depuis votre espace client. En cas de besoin, n’hésitez pas à nous écrire en message privé sur Facebook, Twitter/X ou Instagram. Un conseiller pourra alors vous accompagner. Bonne journée. Adrien

  • 5 / 5
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    Simple et rapide. Le client est bien guidé et les explications sont très claires.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUCE J.

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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC G.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Très simple très précis

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 5 / 5
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    Très simple a comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Site très clair et interlocutrice agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    réactivité, efficacité et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    Le tous en informatique pas de conseiller c'est difficile pour nous de personnes âgées

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Je comprends que l'utilisation des outils en ligne puisse être difficile pour certaines personnes. Nous avons choisi ce mode de fonctionnement pour plus de simplicité et de sécurité. Cependant, si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter directement par téléphone au 3266 (non surtaxé). Nous sommes également disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux pour vous accompagner. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin. Bonne journée. Julie

    Réponse de Bernard B
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    Bonjour merci c'est compris

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    Bien fait et fluide

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE N.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

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