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Résumé des avis
Sofinco est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service simple et clair qui satisfait de nombreux clients.
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Nicolas C.
29 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire. Parfait.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Jonathan L.
29 mars 2025
Avis vérifiéToujours pas de retour de votre part
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Jonathan, Je suis navré de vous lire. Une fois votre demande complète et en étude, il faut compter un délai de 48h à 72h ouvrées. Vous pouvez suivre l'avancement de votre demande depuis votre espace client. Si vous n'avez pas de retour passé ce délai, je vous invite à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux. Bonne journée, Adrien
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C. J.
29 mars 2025
Avis vérifiéSERVICE CLIENT NUL
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous préciser les points qui ont posé problème afin que nous puissions mieux comprendre votre ressenti s’il vous plaît ? Bonne journée, Sarah
Réponse de C. J.
Je suis une personne qui a métier qualifiant ou je gagne diffusément bien ma vie en étant aide soignante au luxembourg , personne a su me donner de réponse ou m’éviter au vue du prêt que j’ai demandée , des personnes qui ne savent ni s’exprimer ni expliquer les closes de vos contrats
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je comprends votre frustration suite à notre refus. Bien que nous ne partagions pas les raisons de nos décisions, chaque demande est minutieusement examinée afin de toujours agir dans votre intérêt. En respectant l'article 1101 du Code civil, qui définit la liberté contractuelle, nous veillons à traiter chaque demande de crédit avec la plus grande responsabilité. Cela garantit que nos décisions sont justes et fondées sur des principes solides. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
Réponse de C. J.
il n’y a pas de frustration , au vue du fait que cela fut accepter chez le concurrent c’est juste que vous avez un service client d’incapable c’est tout simplement pour cela donc la frustration n’a en aucun cas ça place ici ne vous inquiétez c’est un prêt qui allez être rembrouser en 3 mois donc voilà ! Vous par contre ne vous frustrez pas
Réponse de sofinco.fr
Chaque organisme de crédit a ses propres critères d’évaluation, ce qui peut expliquer une différence de décision. En tout cas, nous sommes ravis pour vous si vous avez pu obtenir votre financement ailleurs. Passez une belle journée, Sarah
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Bernard B.
29 mars 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Oumou N.
28 mars 2025
Avis vérifiéTraitement des dossiers rapide et clarté dans le suivi des contrats. Jamais eu de pépins!
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Stephane J.
28 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Auguste R.
28 mars 2025
Avis vérifiéRapide, simple et efficace;
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Jean-Pierre O.
28 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Maeva B.
28 mars 2025
Avis vérifiéAyant fait ma demande pour un prêt assez conséquent 7000 euro en moins d’une semaine j’ai pu avoir une réponse positive je suis dans l’attente du déblocage de fonds je recommande SOFINCO car leur taux n’ai pas forcément plus élevé qu’une banque et la demande et très simple et le délais juste parfait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Bernadette B.
28 mars 2025
Avis vérifiéSITE TRES BIEN FAIT
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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A. M.
28 mars 2025
Avis vérifiéUne expérience formidable j’ai fait une demande de financement le 25 et le 26 le lendemain j’ai un retour rapide avec un retour positif qui accepter mon crédit
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Sebastien D.
28 mars 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Juthamas G.
28 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Rosario vanesa C.
28 mars 2025
Avis vérifiérapide, parfait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Jean-Marc T.
28 mars 2025
Avis vérifiépratique ,efficace et clair
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Y. C.
28 mars 2025
Avis vérifiéExcellent services Rapidité Très satisfait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Luc M.
28 mars 2025
Avis vérifiéaucun contact
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Luc, Les demandes de prêt se font en toute autonomie sur notre site en suivant les étapes indiquées. Cependant, si vous avez besoin d’assistance, nos conseillers sont disponibles au 3266 (appel non surtaxé) ou en message privé sur nos réseaux sociaux (Facebook, X/Twitter, Instagram). N’hésitez pas à nous contacter. Bonne journée, Arthur
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Gezahel N.
28 mars 2025
Avis vérifiéAucune information lorsque le prêt est refusé. Aucun détail sur ce qui n'a pas fait aboutir la demande.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Gezahel, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne communiquons pas les motifs de refus, nous étudions chaque demande avec soin et prenons toujours des décisions dans votre intérêt. Conformément à l'article 1101 du Code civil, qui régit la liberté contractuelle, nous nous engageons à gérer chaque demande de crédit de manière responsable et équitable. Cela nous permet d'assurer que toutes les décisions prises respectent vos droits et vos intérêts. J’espère que vous comprenez et je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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Michel P.
28 mars 2025
Avis vérifiéentretient telephonique corect
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Tony G.
28 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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