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Résumé des avis
Sofinco est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service simple et clair qui satisfait de nombreux clients.
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Eric N.
15 mars 2025
Avis vérifiéExpérience trés mauvaise. Refus de ma part d'envoyer mes relevés bancaires et avis d'imposition par la plateforme Sofinco. Envoie manuel des documents, Sofinco a refusé mon prêt, juste parce-que j'ai refusé qu'ils se connectent à ma banque et sur mon espace impôt. C'est abhérent !!
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Eric, Je comprends votre mécontentement mais je tiens à préciser que pour des raisons de sécurité, il est impératif de connecter votre espace client à votre compte bancaire et au site des impôts pour valider votre demande de crédit. Si cette étape n’est pas réalisée, malheureusement, nous devons refuser la demande. L’accès sécurisé aux sites des impôts nous permet de récupérer l’avis d’impôt directement et d'éviter tout risque de fraude. L'envoi de documents par email ou par courrier présente des risques. Un email peut être piraté et les documents envoyés pourraient être utilisés à mauvais escient en cas de téléchargement non sécurisé. Par courrier, il y a également le risque que les documents soient perdus et utilisés par un tiers. Nous mettons en place ces mesures pour vous protéger et assurer la sécurité de vos informations. Bonne journée. Adrien
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Karen G.
15 mars 2025
Avis vérifiéDemande du 4 mars reponse positive le le 5 mars virement reçu le 12 mars. Rapide☺️
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Jacques G.
15 mars 2025
Avis vérifiérapide et simple
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Frederic C.
15 mars 2025
Avis vérifiéon se fait balader pendant plusieurs semaines. service client nullissime
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Frédéric, Nous regrettons sincèrement l’expérience que vous avez vécue. Cela ne reflète pas nos engagements envers nos clients. Nous vous invitons à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux afin que nous puissions vérifier votre demande et vous apporter une réponse à ce sujet. Bonne journée. Julie
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Abdelouhab Z.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès pratique
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Lyes K.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Evelyne F.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès facile et rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Eric P.
13 mars 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas réussi à renseigner le code promotion qui est sur le message par lequel je suis passé pour saisir ma demande. Sinon c’est opérationnel
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Christophe G.
13 mars 2025
Avis vérifiéSimple d'utilisation, rapide et efficace
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Eric G.
13 mars 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Jacques A.
12 mars 2025
Avis vérifiésite facile à comprendre et réponse très rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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John osabuohen I.
12 mars 2025
Avis vérifiéFacile à utiliser et répondez rapidement aux clients
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Dominique M.
12 mars 2025
Avis vérifié‘Nous sommes content de vos services
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Mariette M.
12 mars 2025
Avis vérifiétres facile d'utilisation
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Eric D.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès facile, bien expliqué
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Jean-Marc M.
12 mars 2025
Avis vérifiéBonjour je vous remercie et je trouve que c'est parfait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Sekou D.
12 mars 2025
Avis vérifiéOn me demande la souscription d'une assurance malgré le lien renseigné on a toujours pas le code envoyé par sms
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Sekou, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter soit par message privé sur nos réseaux sociaux, soit par téléphone au 3266. Nous pourrons ainsi vérifier vos informations et nous assurer que le bon numéro de téléphone est renseigné sur votre fiche client. Bonne journée, Arthur
Réponse de Sekou D.
Mon numéro de téléphone est le 0751371495 puis je obtenir le code pas sms
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G. G.
12 mars 2025
Avis vérifiéSimple d utilisation
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Helene M.
12 mars 2025
Avis vérifiéSimplicité et rapidité
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Victor R.
12 mars 2025
Avis vérifiéPas d’explication de texte dans le refus de financer malgré CSP
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Victor, Je suis désolé d'apprendre que notre réponse vous a déçu et nous comprenons votre frustration. Chez Sofinco, nous nous efforçons de traiter chaque demande de crédit avec la plus grande attention. Même si nous ne pouvons pas partager les raisons exactes de notre décision, sachez que nous agissons toujours dans votre intérêt. Je vous souhaite une agréable journée. Adrien
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