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Résumé des avis
Sofinco est perçu comme une banque rapide et efficace, offrant un site clair et facile à utiliser, avec des informations accessibles. Les utilisateurs apprécient la qualité et la fluidité du service.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéAccord de principe, on donne alors toutes les infos et documents privés on donne même l'accès à nos comptes pour avoir au final un refus sans aucune explication
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Véronique, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne divulguons pas les raisons de nos refus, chaque demande est étudiée attentivement et sachez que chaque décision est prise dans votre intérêt. Selon l'article 1101 du Code civil, qui encadre la liberté contractuelle, nous nous engageons à adopter une gestion responsable et équitable du crédit. Cela garantit que nos décisions sont prises dans le respect de vos droits et intérêts. Je vous souhaite une bonne journée. Julie
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéExellent
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrop compliqué
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Xavier, Je regrette de lire votre retour et cette note. En cas de besoin, vous pouvez contacter nos conseillers par téléphone au 3266 (numéro non surtaxé) ou par message privé sur Facebook ou X. Ils pourront vous renseigner et vous accompagner sur votre demande de prêt. Bonne journée, Arthur
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéAssez rapide et le site pour envoyer les documents vraiment très bien on verra pour la réponse
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès explicite 👍🏿
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide et sympathique
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéComprendre les attentes de la clientèle selon les besoins traitement rapide du dossier Je suis satisfaite de sofinco
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéLes opérations sont simples et efficaces.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès bien aucun problème
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéNulle faire la demande fourni tous les justificatifs . Encore refusé.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Nous comprenons votre frustration suite à ce refus. Bien que les raisons de refus ne soient pas communiquées, chaque demande est analysée attentivement pour votre bien-être financier. Merci pour votre compréhension. Je vous invite à renouveler votre demande dans un délai de 6 mois. Bonne journée, Julie
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, simple et rapide je recommande fortement
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéMerci
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéparce que ils sont toujours là quand on à besoin d'eux pas comme les banques trop de documents et trop long.je crois pouvoir dire que si j avais besoin d'une somme plus importante et pourquoi un rachat de prêt ils sont là.is vendent de l argent et le laisse pas moisir comme les banques ou il faut avoir la dite somme avant pour pouvoir emprunter.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéToujours aussi réactif et professionnel
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéLe site est très accessible et ludique.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéParfait tres réactif et de bonnes conditions je recommande
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéImpossible de signer mon contrat Il y a un bug depuis ce matin
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Marco, Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez un problème technique lors de la signature de votre contrat. Pouvez-vous me contacter par message privé sur Facebook que je puisse vérifier votre dossier s'il vous plaît ? https://m.me/SofincoCredit/ Bonne journée, Arthur
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu au téléphone à dit que l'adresse mail n'était pas bonne mais elle n'a pas voulu la changer alors que j'ai toujours eu la même adresse. C'est bizarre !!!! J'ai essayé de discuter et de lui expliquer que je n'avais pas changé d'adresse mail mais rien n'y a fait . Je trouve cela un peu cavalier alors que c'est mon com0te perso. J'ai vraiment un manque de confiance envers SOFINCO.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Catherine, Je suis désolée d'apprendre votre mauvaise expérience concernant la mise à jour de votre adresse email. Je comprends votre déception, surtout lorsqu'il s'agit de vos informations personnelles. Pouvez-vous me contacter par message privé sur Facebook (via Messenger) que je puisse m'en occuper s'il vous plaît ? https://m.me/SofincoCredit/ Bonne journée, Sarah
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès bien .
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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