Avis clients de sollyazar.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super clair avec des précisions je recommande

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Becarne, Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil téléphonique

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Guillaume, Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  très bon accueil ,très bons conseils pour la suite on verra

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Jeannine, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil de la part de votre opérateur

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Alberto, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

• 3 / 5

  

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  Bonjour pour papier mes sont par arrivés mes attendu très longtemps pour avoir mes papiers merci de votre compréhension et à bientôt

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Sylvie, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous tenons à régulariser votre situation au plus vite. Nous avons envoyé immédiatement votre message au service concerné pour qu’il puisse regarder votre dossier. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite prise rapide et contente du tarif

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Raphael, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

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  Déçu car ayant transmis tous les éléments pour assurer ma voiture je ne peux faire mieux au niveau des documents je vais devoir assurer mon véhicule chez un concurrent cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très compétant en expliquant bien les choses

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Serge, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous transmettons votre message à nos équipes. Bonne journée, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Attente très correct, personnel courtois et compétent.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Daniel, Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Super pratique de souscrire en ligne. Très bien

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Mireille, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  personne serieuse au bout du fil il prenne tous de suite l'assurance de votre vehicule tres bien je recommande

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Laurence, Merci de votre témoignage positif et de votre fidélité. L’ensemble de nos services clients se tient à votre disposition dans le but de répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Très bien ils ne nous harcèlent pas quand on demande un devis mais ils sont bien présents pour répondre à nos questions

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Isabelle, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Super accueil merci à Léa . Vraiment très satisfait. Rien à dire. Parfait

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Yoan, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous avons transmis votre message à notre collaboratrice, qui vous remercie pour votre retour. Bonne journée, Les équipes Solly Azar

• 3 / 5

  

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  Tjrs pas reçu la carte verte, tel 2 fois

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Marielle, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous tenons à régulariser votre situation au plus vite. Nous avons envoyé immédiatement votre message au service concerné pour qu’il puisse regarder votre dossier. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  excellent accueil et bonnes prestations

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Mireille, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

• 4 / 5

  

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  Renseignements très clairs . Secrétaires accueillants

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Personnel très à l'ecoute et professionnel!

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Très bien je suis très satisfait de votre compagnie

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar

• 4 / 5

  

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  bon contact et a l’écoute merci

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Jacques , Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  personnel sympathique et efficace

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous transmettons votre message à nos équipes. Bonne journée, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  des personnes a l'coute et très professionnel

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Assez efficace jusqu’à présent . En espérant que cela continue.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Jocelybe, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Lors de la précédente assurance d'un chien nommé Gaspard j'ai été vraiment très satisfaite, merci de porter la même attention à Ugolin Cordialement

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Claude , Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes, et nous poursuivrons nos efforts. Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  C'est super, merci pour votre approche et votre compréhension

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar

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  Je suis très satisfait de votre accueil et de vos prestations.

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• 5 / 5

  

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  Adhésion en ligne très facile. J'ai déjà eu pas le passé des animaux couverts par cette assurance et n'ai jamais eu de problème.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Anne-marie, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif et de votre fidélité. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et à l écoute

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean Claude, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Très bien, personnel sympathique et à l'écoute. Seul bémol, l'envoie de documents est parfois difficile.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Lilian, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous sommes sincèrement navrés de ces difficultés. Nous prenons compte de vos remarques, et nous allons faire de notre mieux pour améliorer votre expérience chez nous. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Pour l’instant très bien mais jamais eu de sinistre

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

• 3 / 5

  

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  Des justificatifs supplémentaires à ceux mentionnés initialement ont été demandés. Perte de temps désagréable.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Patrick, Nous sommes navrés de votre insatisfaction et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées. Nous prenons compte de vos remarques, et nous allons faire de notre mieux pour améliorer votre expérience chez nous. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

• 4 / 5

  

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  Cette assurance semble correcte, à confirmer a l’usage .

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Philippe, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

• 3 / 5

  

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  Il m'a été demandé des documents déjà envoyés. D'où le doute dans le suivi du dossier. J'ai appelé Solly Azar pour être sûre de la validation.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Votre post a retenu toute notre attention et nous tenons à régulariser votre situation au plus vite. Nous avons envoyé immédiatement votre message au service concerné pour qu’il puisse regarder votre dossier, et nos conseillers vous ont appelé pour faire le point sur votre dossier. Nous vous confirmons que tout a été régularisé. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Bonjour, La personne que j’ai eu au téléphone lors de ma souscription a été bienveillante et extrêmement professionnelle. Merci à elle et à toute votre équipe également.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Natouma, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Top pour le moment , a voir par la suite

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Sid Ahmed, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Très bon service au téléphone et très bien expliqué les choses que nous conprenons pas bien

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Sebastien, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Bonne assurance, pas trop chère

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Patrick, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

• 4 / 5

  

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  Rapidité de souscription, à voir si les prestations seront dans mes attentes si j'ai besoin d'y recourir

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Karinne, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Super je suis très satisfaite de mon service client et très facile a les avoir

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Marianne, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous transmettons votre message à nos équipes. Bonne journée, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  rappel rapide interlocuteur courtois, attentif à la demande et efficace

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Aurelia, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar

• 3 / 5

  

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  J'ai réalisé un contrat mais je n'ai jamais signé et finalise car par rapport au prix indiqué sur le comparateur le prix diffère avec l'assureur plus quelques euros. Donc pas clair !

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Roberto, Votre post a retenu toute notre attention, nous regrettons de ne plus vous compter parmi nos assurés. Suite à votre demande, nous avons annulé votre contrat. Nous restons à votre disposition pour toute question ou précision, n’hésitez pas à adresser vos demandes à relationsclients@sollyazar.com. Les équipes Solly Azar

• 2 / 5

  

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  Impossible de vous joindre par téléphone et pas de retour à mes demandes par mail. Nous sommes au XXIe siècle c’est lamentable.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Nous nous efforçons de raccourcir les délais d’attente téléphonique. Suite à votre message, nous avons immédiatement envoyé votre commentaire au service concerné. Il semblerait que le problème soit résolu. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

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  Oui je vous remercie j’ai bien reçu la carte verte (qui est toute blanche) avec la bonne immatriculation. Par contre, tous les mots de passe pour ma tentative de connexion avec votre société sont refusés s’agit-il d’un bug ou bien il y a une procédure particulière?

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  Bonjour, Si vous parlez de l'espace client, il n'est pas encore disponible. Nous travaillons actuellement dessus pour vous le mettre à disposition le plus rapidement possible. Nous vous informerons dès que l'espace assuré sera ouvert. Belle journée à vous, Les équipes Solly Azar

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  Bonjour, merci pour vos éclaircissements, et pour vous envoyer les documents à signer à qui dois-je m’adresser dans ce cas là?

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  Bonjour, Pour retourner les documents signés, vous pouvez les transmettre à l'adresse mail suivant : productioniard@sollyazar.com, avec votre numéro de contrat en objet de mail. Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas. Nous vous souhaitons une agréable journée, Les équipes Solly Azar

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• 5 / 5

  

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  Très bon relationnel clients Et tres bonne compagnie d'assurance Cordialement

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Denis, Merci de votre témoignage positif et de votre fidélité. L’ensemble de nos services clients se tient à votre disposition dans le but de répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Excellent et pas cher très bien

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Lirim , Merci d’avoir pris un moment pour partager votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés. Nous vous souhaitons une bonne journée, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  rien à redire, très bon service

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Camillia, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

• 4 / 5

  

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  Trop long pour avoir un interlocuteur , dommage !!

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean Louis, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Nous nous efforçons de raccourcir les délais d’attente téléphonique. Sachez que vous avez également la possibilité d’envoyer votre demande à relationsclients@sollyazar.com en précisant votre nom, référence contrat et numéro de sinistre. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Au Top réponse et assurance rapide prise en charge simple

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Super facile à la souscription du contrat

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Franck, Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Offre et suivi très sérieux . Contact très efficace et rapide avec les conseillers. Un regret....devis bouclé à un prix. Quand le contrat arrive, les frais supplémentaires sont affichés. Pas très sympa comme méthode.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Fabien, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Nous prenons tous retours de la part de nos assurés pour améliorer la qualité de service, nous allons donc transmettre votre commentaire au service compétent. Nous restons à votre disposition et merci pour votre aide, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  pour l´instant RAS tre simple et rapide

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Cihan , Merci d’avoir pris un moment pour partager votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés. Nous vous souhaitons une bonne journée, Les équipes Solly Azar

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  Bon service, bonne gestion des délais. Un seul problème : une correction de contrat (mauvaise écriture de l'adresse de la SCI) qui n'a pas été effectuée la première fois et a du être signalé une deuxième fois par mail

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous prenons compte de vos remarques, et nous allons faire de notre mieux pour améliorer votre expérience chez nous. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la rapidité de la rapidité de-là validation du contrat d'assurance

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Xavier, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Les équipes Solly Azar

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  Personnelle aimable explication très claire

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Joelle, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Les équipes Solly Azar

• 4 / 5

  

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  nous sommes satisfaits nous avions deja souscrit un contrat pour notre precedent animal donc nous sommes retournes pres de vous pour notre animal que nous venons d'adopter suite au deces il y a un peu plus de deux ans de notre autre chien

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Alain, Merci de votre témoignage positif et de votre fidélité. L’ensemble de nos services clients se tiendront à votre disposition dans le but de toujours répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Les employés sont très très agréable vraiment

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Fabrice, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Mon premier contrat ! Très bon accueil très aimable et disponibles. Rapide et efficace. Merci

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Karine, Merci d’avoir pris un moment pour partager votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

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  Compétents dans la gestion de mon dernier sinistre. D'une année à l'autre ne pas hésiter à demander s'il y a de nouveaux produits avec les mêmes garanties car les primes d'assurances peuvent nettement varier à votre avantage (suite à une hausse de votre prime initiale par exemple)

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Victor, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

• 2 / 5

  

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  Nous n’avons signé aucun contrat avec Solly Azar du fait d’exigences exorbitantes.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous tenons à régulariser votre situation au plus vite. Nous avons envoyé immédiatement votre message au service concerné pour qu’il puisse regarder votre dossier. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

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  Sans contrat signé, sans mandat de prélèvement, Solly Azar a fait une demande de prélèvement auprès de ma banque. Méthode au minimum discourtoise, voire à l'extrême limite... à l'identique des exigences précédentes. Nos relations s'arrêtent là.

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  Bien les explication sont claires

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean Louis, Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Service efficace et personnel sympathique

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Elise , Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix, service clients à l'écoute, rien à redire pour le moment, pourvu que ça dure...je recommande

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Marc , Merci de votre témoignage positif et de votre fidélité. L’ensemble de nos services clients se tient à votre disposition dans le but de répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Les équipes Solly Azar

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  Un très bon accueil par l'equipe commerciale J'attends le dossier papier

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Patrick, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  La personne de solly azar m'a très bien expliqué

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Thierry , Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

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  Sérieux, efficaces, professionnels.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Pierre , Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous transmettons votre message à nos équipes. Bonne journée, Les équipes Solly Azar

• 3 / 5

  

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  Le personnel est disponible et aimable; Malheureusement les remboursements sont très très longs à arriver. Les garanties sont meilleures mais la franchise compense l'amélioration. C'est dommage.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Catherine, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées. Sachez que nous faisons tout notre possible pour écourter le délai de remboursement dans le but de satisfaire tous nos clients, autant sur la qualité de service que sur nos produits. Nous restons à votre disposition Les équipes Solly Azar

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  C’est moyen ment ils ont pas très professionnel

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Denis, Votre post a retenu toute notre attention et nous tenons à régulariser votre situation au plus vite. Nous avons envoyé votre commentaire au service concerné pour qu'il puisse faire un point sur votre dossier. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

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  Super sympathique au téléphone et mon adhésion a été rapide .

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar

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  C’est normal, quand on a un service bien il faut le dire

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  Conseiller très aimable et compétent Le service qui assure et qui rassure

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Jérôme, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Prix attractifs et commercial à l ecoute

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Antonio, Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Sérieux et très réactif à la souscription

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Efficace et à l'écoute du client !

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

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  Très bien qualité et professionnalisme du commercial qui a fait le contrat

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre témoignage positif et de votre fidélité. L’ensemble de nos services clients se tient à votre disposition dans le but de répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Les équipes Solly Azar

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  Service très agréable et réactif

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Severin, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Les équipes Solly Azar

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  Aimable , toujours à ´l’écoute

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Kalanarina, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar

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  Excellent accueil téléphonique tous renseignements et précisions sur le contrat clairement exprimés Merci

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Nicolas, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous recommander sur Google en utilisant ce lien : https://goo.gl/maps/YkAKEiCWYjR19Crw6 Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

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  Très bon contact avec le conseiller

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Guillaume, Merci de votre témoignage positif et de votre fidélité. L’ensemble de nos services clients se tient à votre disposition dans le but de répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Les équipes Solly Azar

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  Réponses rapides et précises. Très bon accueil aussi bien par téléphone que par mail.Je recommande. L'avenir me dira si en cas de conflit avec mes locataires ça restera toujours aussi bien. Mais pourquoi non ? Je reste confiante !

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

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  Super contact avec le conseiller !!

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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  Bonjour David, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar

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  Très bonne réception et très rapide pour le dossier. Les personnes sont très sympa.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Olivier, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous recommander sur Google en utilisant ce lien : https://goo.gl/maps/YkAKEiCWYjR19Crw6 Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar

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  Un peux chère mai très gentil

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Ludovic, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. N'hésitez pas à faire le point avec nos conseillers qui sont là pour vous aider à trouver le contrat adapté à votre budget. Notre but est de satisfaire tous nos clients, autant sur la qualité de service que sur nos produits. Nos équipes se feront un plaisir de vous accompagner dans vos démarches. Nous vous souhaitons une agréable journée, Les équipes Solly Azar

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  Très bien, à l'écoute de mes besoins et très bon conseil. Je recommande

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

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  Dommage que l'assurance complémentaire immobilière ne couvre pas grand chose .

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Jacques, Votre post a retenu toute notre attention et nous tenons à régulariser votre situation au plus vite. Nous avons envoyé votre commentaire au service concerné pour qu'il puisse faire un point sur votre dossier. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

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  Réactifs, professionnels et sympathiques

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Nicolas, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Les équipes Solly Azar

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  superci il fon la sante pas trop cher je la prendrai l'annee prochaine

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Bernard, Merci de votre témoignage positif et de votre fidélité. L’ensemble de nos services clients se tient à votre disposition dans le but de répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Les équipes Solly Azar

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  Très bonne relation clientèle. Réponse claire

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Sylvie, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

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  Très bon , je vous remercie pour votre amabilité et votre professionalisme.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Nicolas, Merci de votre témoignage positif et de votre fidélité. L’ensemble de nos services clients se tient à votre disposition dans le but de répondre au mieux à vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous recommander sur Google en utilisant ce lien : https://goo.gl/maps/YkAKEiCWYjR19Crw6 Belle journée, Les équipes Solly Azar

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  Dès l'inscription il est demandé de noter Solly Azar sur Avis Verifié. S'agissant d'une compagnie d'assurance il me semble très fortement biaisé de demander un avis lors de la souscription plutôt qu'après quelques mois ou après la survenue d'un sinistre. Méfiez-vous des bonnes notes qui ne concernent que le processus d'inscription initial !! Par ailleurs 2 choses : 1/ A la réception du contrat la première échéance est plus élevée que la simulation faite sur le site internet (le devis en ligne est donc erroné) 2/Il est fait mention de "SADA Assurance" dans le contrat sans plus de précision (une sous-traitance?). Cette compagnie n'a pas bonne réputation en ligne -->Ces éléments n'inspirent pas confiance et je n'ai donc pas souhaité continuer avec cette société. ATTENTION A BIEN LIRE ENTRE LES LIGNES

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Maxime, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Nous avons transféré votre commentaire au service concerné, qui vous a appelé pour vous donner toutes les réponses nécessaires afin de mieux comprendre la vie du contrat. Avons-nous répondu à toutes vos questions ? Pour toute question ou précision complémentaire, n'hésitez pas à nous adresser un mail à relationsclients@sollyazar.com ou à nous contacter 01 8005 5000 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

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  Professionnalisme : réactivité, amabilité, compétence

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Robert, Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar

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  Facilité de souscription à solly azar😁

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Patrick, Merci d’avoir pris un moment pour partager votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés. Nous vous souhaitons une bonne journée, Les équipes Solly Azar

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  Très bien mais j ai pas encore la carte mutuelle

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Anthony, Votre post a retenu toute notre attention et nous tenons à régulariser votre situation au plus vite. Nous avons envoyé votre carte verte par mail et par courrier lors de la souscription. L'avez-vous reçu entre-temps ? Si non, n'hésitez pas à revenir vers nous pour qu'on puisse régler le problème ensemble. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

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  MERCI POUR L ACCUEIL VOUS ÊTES TRÈS SYMPATHIQUE

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Les équipes Solly Azar

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  Avec plaisir Car bien mérité Mercidexister.com

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  Prélèvement hâtif, sans validation du dossier ni signature du contrat. Souhaitant faire valoir mon droit de retrait, personnes ne répond .

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Votre post a retenu toute notre attention et nous avons envoyé votre message au service concerné. Nos équipes vous ont contacté pour vous expliquer le déroulement de la vie de votre contrat après que vous ayez souscrit sur internet. Sachez que nous travaillons aujourd'hui sur nos espaces assurés pour fournir une expérience plus autonome à nos clients, et ainsi facilité toutes vos démarches directement depuis votre téléphone. Pour toute question ou précision complémentaire, n'hésitez pas à nous adresser un mail à relationsclients@sollyazar.com ou à nous contacter 01 8005 5000 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

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  Réactivité, simplicité, efficacité, compétitif

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Christophe, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

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  Un souci, un coup de fil et c'est réglé !

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar

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  Mais c'est normal ! On a tendance à s'exprimer quand ça ne va pas alors qu'il faudrait aussi le faire quand on est satisfait :)

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  Accueil au top! je recommande!

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Sabri, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Interlocuteur efficace la souscription a été rapide

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Christiane, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

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  merci

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  Excellent relation client. Bravo resté vous même. Merci

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Bassma, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar

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  Ils sont très bien pr l'assistance & la prise en charge

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Marie Line, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar

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  A l’écoute, réponse rapide et efficace

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Michael, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous transmettons votre message à nos équipes. Bonne journée, Les équipes Solly Azar

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil du conseillé, attentif et disponible. Tarif que ce soit chez eux ou ailleurs un peu cher pour le véhicule assuré

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Olivier, Merci d’avoir pris un moment pour partager votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés. Nous vous souhaitons une bonne journée, Les équipes Solly Azar

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  Je suis particulièrement satisfaite car il a fallu passer mon dossier en priorité ce qui n'apparaissait pas évident avec la personne que j'ai eu au téléphone et pourtant j'ai pu constater qu'elle en avait fait la demande car la souscription a été faite en temps et en heure.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

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  Très bonne réactivité, bons conseils, bonne prise en charge du dossier, très bon suivi aucune difficulté rencontré. Ne changez rien.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Michel, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar

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  Juste formidable je répète juste formidable conseillé gentilles aimable disponible une fois encore merci pour vos patiences

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Aissatou, Merci d’avoir pris un moment pour partager votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous recommander sur Google en utilisant ce lien : https://goo.gl/maps/YkAKEiCWYjR19Crw6 Nous vous souhaitons une bonne journée, Les équipes Solly Azar

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