Avis clients de sollyazar.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et a l écoute merci et bravo

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil efficace et professionnel

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un petit probleme vite réģlé par une équipe au TOP

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable assurance fait tres vite dialogue aussi

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'arrive seulement 4 étoiles cas je suis toujours en attente de ma carte verte

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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  Réponse de sollyazar.com

  

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  Bonjour Monsieur, Après vérification auprès de nos services clients votre carte verte provisoire vous a bien été transmise par courrier et par email. Nous avons également tenté de vous joindre pour revenir ensemble sur votre dossier. Toutes nos équipes restent à votre disposition au 01 8005 5000 du lundi au vendredi. Excellente journée à vous, Les Equipes Solly Azar.

• 5 / 5

  

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  Tres rapide j'ai contacté une agence sur Narbonne pas très réactif ainsi que un courtier sur Béziers sans aucune réponse de sa part après avoir été déçu de ces 2 contacts j'ai pris téléphone et mis en relation avec vous et cela a été très efficace

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conseillers efficaces et réactifs. À l'écoute. Avis positif.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne et super organisation Je vous conseille

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour le service et parfait cordialement

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, réponse rapide, étude des dossiers sérieux.

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, très courtois, service téléphonique accessible rapidement

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des des services de l'équipe

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil gentillesse les choses sont bien expliqués très clairement

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace à prix raisonnable

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème avec les explications de la personne que j avais au téléphone si on veut avoir une assurance assez rapidement vraiment parfait

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique et efficacité

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à joindre et excellent accueil téléphonique. Je recommande.

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien réactivité nikel bon personnel

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Disponibilité amabilité compréhension empathie gentillesse

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  apres avoir recontacter l agence tout c est bien passer document envoyer le jour même avec certificat d assurance provisoire très satisfait

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne au téléphone super sympathique qui a su bien me conseiller a niveau de l'achat du nouveau véhicule

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil renseignements précis

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Votre Conseiller est clair dans ses propositions d'assurances et est très aimable v

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• 3 / 5

  

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  Il n’y a pas d’espace client pour gérer le devis et les options (comme L’olivier et ssurance par ex)

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  grande réactivité. A la souscription et en cas de "problèmes"

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• 5 / 5

  

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  conseillé rapide réactif et aimable Parfait

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu la chance d'avoir deux interlocutrices agréables et performantes !

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La conseillère que j'ai eue au téléphone (Aurélie) a parfaitement répondu à mes attentes.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service de qualité Réponse à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Je suis satisfait de cette protection pour les propriétaires meme si le locataire est solvable Vous êtes une garantie de loyers sur Merci à vous SCI adam

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne réactivité de la part des conseillers. Des renseignements très appropriés à la demande du client.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, professionnel, disponible

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux..service de qualite je conseil a mon entourage

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service et à l’écoute 👍

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien reçu et tres bonnes explications

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Echange avec un(e) conseiller parfait. A l'ecoute et tres reactif

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription facile bon tarif, ils ont fait le nécessaire pr la résiliation de mon ancien assurance. Je déplore juste un peu le manque de communication... 5 jours après ma souscription aucun contact par téléphone leur part ni de réponse a mon mail suite à l envoi des documents nécessaires.

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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  Réponse de sollyazar.com

  

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  Bonjour Madame, Votre témoignage a retenu toute notre attention et nous avons pris le soin de le remonter aux Services Clients. Nos équipes ont tenté de vous joindre pour revenir ensemble sur votre dossier. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition au 01 8005 5000. A bientôt, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace , en plus courtois , on peut avoir confiance

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS - amabilité et professionnalisme de mon interlocuteur

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Solly asar m’a été conseillée par une amie, pour l’instant j’ai pas eu besoin des services pour mon petit chien de quatre mois et demi mais c’était plutôt facile d’y souscrire.

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien tout a été bien expliqué, aimable

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Trop chère deux contrat en 2 jours je résilie merci

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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  Réponse de sollyazar.com

  

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  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et sommes sincèrement navrés de votre mécontentement. Nous restons à votre écoute au 01 8005 5000 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Les équipes Solly Azar.

• 4 / 5

  

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  quelques problemes de comprehension avec certains agents

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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  Réponse de sollyazar.com

  

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  Bonjour Monsieur, Votre témoignage a retenu toute notre attention et nous avons pris le soin de le remonter aux Services Clients. Nos équipes ont tenté de vous joindre pour revenir ensemble sur votre dossier. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition au 01 8005 5000. A bientôt, Les équipes Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Indemnisation après sinistre, assez rapide.

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je viens juste de souscrire pour le scooter de mon fils , prix correct accueil disponible.

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil tele phonique prix interrecent

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait je conseille mes proches de s’inscrire avec vous

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tarif beaucoup plus intéressant que d’autres sites sans pour autant sacrifier les garanties.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription facile et bon tarif. Je recommande !

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je trouve que l’accueil était très bien et communication y'avait de la compréhension et je peux recommandé Dollywood azar à d’autres personnes

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller très sympathique bonne écoute et bon conseil très satisfait

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve que c'est très bien assurance azdikkjhhgccchhkllkkllooooppoooo

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien renseigné conseillé sympathique

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entretien téléphonique très clair et sympathique

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Après avoir souscrit à un contrat auto, j'ai assuré ma moto chez Solly Azar et j'ai pu bénéficier d'une réduction pour ces deux contrats. Service très pro, aucun problème.

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace je recommande

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien super services accueil très chaleureux

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les conseillers sont facilement accessibles, disponibles, et professionnels. Les dossiers GLI sont traités rapidement. Le site internet est clair et facile à utiliser.

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  La conseillère c'est tromper dans mon contrat auto!!! Elle ma meme pas resonner le montant du paiement en cb du a mon devis effectuer pour mon véhicule, bien sur elle ma mit direct en tout risque et quand je rappelle elle me dit faut effectuer tout une démarche... pffff

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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  Réponse de sollyazar.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de votre mécontentement et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous avons remonté votre retour aux équipes concernées qui vous recontacteront dans les plus brefs délais afin de revenir sur votre dossier et simplifier toutes vos démarches. Nous vous remercions et restons à votre disposition, L’équipe Relation clients

• 5 / 5

  

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  Contente de vos services. Merci

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Explications claires tarifs intéressants attendons les remboursements mais pour l instant très satisfaite

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il ne m'a pas été possible de déposer les documents pour étude avant de souscrire

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos retours. Pour une étude de votre dossier, vous avez la possibilité de cliquer sur demande d'agrément, nous permettant de réaliser le dossier de solvabilité de votre locataire. Nous restons à votre disposition au 01 8005 5000 du lundi au vendredi. Excellente journée à vous, Les Equipes Solly Azar.

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  Bonjour, il n'y a pas cette possibilité soit souscrire soit demander un devis . Bien à vous

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• 5 / 5

  

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  Très bien souscription électronique simple service client impeccable plus besoin de se déplacer! Je recommande vivement

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel et reactif rien à dire. Service client au top

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres a l ecoute pour les questions que j ai posees merci a ANITA pour les contrats automobiles que l on a regarder

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande sans problème

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription très fluide, bons tarifs

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien! Rien a dire pour le moment, je n ai pas encore utilisé leur services mais ça ne serait tarder.

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER TRES PROFESSIO?NNELLE, patiente ET EFFICACE. merci

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Carte verte provisoire non reçu envoi d'un email non répondu

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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  Réponse de sollyazar.com

  

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  Bonjour, Après vérification auprès de nos services, nous vous confirmons l'envoi de votre contrat par courrier, que vous devriez recevoir d'ici quelques jours. Toutes nos équipes restent à votre disposition au 01 8005 5000 du lundi au vendredi. Excellente journée à vous, Les Equipes Solly Azar.

• 5 / 5

  

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  Très réactif et facile à joindre

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil de notre interlocuteur mais manque d'entrain dans la dialogue

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE EFFICACE CONTACT TRES AIMABLE

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité professionnelle et pour les interlocuteurs je suis ravie de voir qu'ils sont pleins d'humanité

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport en communication poli J'ai 2 véhicule chez vous Par contre il ne faut pas oublier de renouveler le contrat il y a des frais de dossier pour réinscrire un notre dossier alors que c'est le même véhicule Mais bon c'est les assurances il faut lire entre les lignes il y a pire!!!

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos retours. Ne proposant pas d’assurance temporaire, nous avons en effet procédé à une souscription et non à un renouvellement, impliquant des frais d’adhésion. Toutes nos excuses pour ce malentendu, nous restons à votre disposition pour toute autre question au 01 8005 5000 du lundi au vendredi. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar.

• 4 / 5

  

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  Très bien et compétant je recommande

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Asser rapide et surtout beaucoup de choix j'adore. D'ailleurs j'attends des commandes, 10 grand rue tournissan, commune tournissan dans le 11 (aude) . Merci

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Employés réactif. Étude sérieuse. Bémol: le contrat pêche par une pagination à perfectionner.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience que nous avons immédiatement remonté à nos services. Nous restons à votre disposition au 01 8005 5000 pour toute question. A bientôt, Les équipes Solly Azar

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  Bonjour Madame, Monsieur, Quel plaisir de se savoir lu. Je pense que la pagination est à améliorer ainsi que l'insertion des N° de page. Cela ne fait pas assez abouti. Cordialement

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  Service et support super rapide, bravo à toute l'équipe, je recommanderai !

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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  Bien et rapide satisfais de ma demande

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  Personne super gentil et qui explique bien

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  Très à l ecoute et professionnel

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  Très content pour moi se vite fait et garantis

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  Quand nous suspendons l'assurance en attendant un nouveau véhicule à assurer, les prélèvements se font quand même car il faut résilier le contrat et je trouve cela pas normal. Premier compagnie qui procède comme cela.

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et tenons à nous excuser pour la gêne occasion. Nous remontons votre témoignage à nos services clients qui vous recontacteront dans les plus brefs délais et restons à votre disposition au 01 8005 5000 du lundi au vendredi. Excellente journée à vous, Les Equipes Solly Azar.

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  très bien rien et réactif dans la constitution du dossier. il faudra juger le jour ou on aura besoin d'eux pour un sinistre!!

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  J'avais l'habitude de passer par un courtier, mais je trouve l'adhésion directe en ligne plutôt pratique avec un bon accueil téléphonique en aide si besoin.

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  Très bien accueilli Très bonne écoute

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  réactivité et qualité de l'offre

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  Très professionnel et les prix exemplaires merci SOLLY AZAR pour votre écoute

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  Conseillère très claire dans les explications patiente et accueillante.

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  Compagnie d'assurance très réactive.

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  Très réactif et à l'écoute et tarif très abordable

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  Rapidité, simplicité, efficatité

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  Un processus de souscription très compliqué : appels répétés car les conseillers ne rappellent pas. Problèmes informatiques... Bref, deux semaines pour valider un contrat. En espérant de ne jamais avoir à contacter le service sinistre.

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Comme indiqué par téléphone nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre question au 01 8005 5000 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Les équipes Solly Azar

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  Pour le moment je suis content d'être assuré et suis content aussi de la personne que j'ai eu au téléphone Et pense vous conseiller à d'autres personnes

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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  réponse rapide conseillers aimables juste parfait !

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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  je suis très satisfait de mon inscription. L'équipe et les assureures sont à l'écoute. surtout le temps d'attente téléphonique est très court

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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  Très bons contact avec la personne qui m'a assurée, mais je trouve que l'assurance est un peu cher

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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  Très bon accueil et services téléphonique. Réponse rapide et claire

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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  Souscription en ligne, très bien. Mais la 1ère mensualité payée par CB m'a embêtée car ma SCI n'a pas de CB. J'ai dû la payer avec ma CB personnelle.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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