Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité des services fournis par la marque, ainsi que la qualité de l'écoute et des conseils des conseillers. La souscription est perçue comme rapide et bien expliquée, ce qui contribue à une satisfaction générale élevée.
-
Sylvie C.
16 déc. 2024
Avis vérifiéGentillesse et clarté des explications
-
Veronique V.
16 déc. 2024
Avis vérifiéRapidité des remboursements. Je viens d'assurer mon nouveau chat par téléphone. Conseiller très sympathique.
-
Florent G.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et écoute,un premier contact très satisfaisant.
-
Ali B.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne relation et agréable
-
Sylvie P.
16 déc. 2024
Avis vérifiéPour l'instant pas de soucis................
-
Stanislas B.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès réactif pour trouver la solution à mes besoins. Tarifs très compétitifs. Conseiller joignable et à l’écoute.
-
Martial H.
16 déc. 2024
Avis vérifiéBienveillance et courtoisie Que demander de mieux Merci pour votre écoute et vos réponses
-
Karim N.
16 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle et réponse rapide
-
Annick A.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bons échanges avec l'équipe administrative, suivi parfait du dossier et grande réactivité. Bravo.
-
Marie isabelle D.
16 déc. 2024
Avis vérifiéIntervenant très agréable qui connait bien son sujet, presque parfait !
-
Angelo D.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de mon inscription simple et rapide.
-
A. L.
15 déc. 2024
Avis vérifiéJamais de problème à la souscription, par contre aucune aide apportée quand la garantie est mise en jeu. Bien au contraire.
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Votre post a retenu toute notre attention et nous tenons à régulariser votre situation au plus vite. Nous avons envoyé votre commentaire au service concerné pour qu'il puisse faire un point sur votre dossier. Après cette analyse, nous n'avons trouvé aucun sinistre puisque votre contrat date du mois de décembre. Si toutefois vous avez des questions sur votre contrat, n'hésitez pas à contacter nos services au 01 8005 5000 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar
Réponse de A. L.
Effectivement mon insatisfaction porte sur un dossier antérieur, celui de Mme Flaesch, pour lequel je n'ai pas obtenu ni l'aide ni les conseils pourtant demandés ouvertement dans mes démarches pour la constitution du dossier sinistre suite à la reprise du logement. Je comprends que les assurances cherchent à indemniser le moins possible mais je m'attendais à un soutien et pas être doublement victime. J'ai profité de cette enquête pour en faire part au service relation client.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Kross C.
15 déc. 2024
Avis vérifiéEn ligne.. la finalisation du contract et payment fut difficile.. par contre ..par téléphone impeccable.
-
Nacim A.
7 déc. 2024
Avis vérifiéRepond tres vite au téléphone et renseigne tres bien
-
Veronique G.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne assurance des prix intéressants Très bonne accueil téléphonique je la conseil à beaucoup de monde merci
-
Joel G.
7 déc. 2024
Avis vérifiéJe n'ai rien à reprocher à SOLLY AZAR , sauf le fait de me relancer sans arrêt pour avoir mon avis , qui pourrait devenir à la longue négatif !....
-
Philippe M.
6 déc. 2024
Avis vérifiéCompétence et réactivité, délai d'instruction du dossier respecté, mise en place et proposition de contrat conforme au projet.
-
Gregory T.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTrès rapide service client nickel
-
Mario M.
6 déc. 2024
Avis vérifiépersonnels tres aimables, disponibles
-
Mohamed O.
5 déc. 2024
Avis vérifiéProfessionnelle rien à dire je recommande
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
