Avis pour Sollyazar.com

Bonjour, Nous vous confirmons que les erreurs signalées dans l’agrément ont été corrigées. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous souhaitez échanger davantage, nous restons à votre entière disposition. Cordialement, L’équipe Solly Azar

Bonjour, Nous comprenons que la gestion d’un sinistre peut parfois être source de frustration. Notre objectif est de traiter chaque dossier avec sérieux et équité, en respectant scrupuleusement les conditions générales de nos contrats. Cependant, dans certains cas spécifiques, notamment lorsque des incohérences ou des anomalies sont identifiées, nous faisons preuve d’une vigilance accrue. Cela vise à garantir que notre gestion reste juste et transparente pour l’ensemble de nos assurés, tout en luttant contre des tentatives de fraude qui peuvent malheureusement survenir. Nous restons à votre disposition pour toute clarification ou pour échanger davantage sur votre dossier si nécessaire. Cordialement, L’équipe Solly Azar

Bonjour, Merci pour votre retour, qui a retenu toute notre attention. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés et souhaitons régulariser votre situation au plus vite. Nous souhaitons également préciser qu’il est important que toutes les informations soient bien alignées lors de la création d’un contrat. En effet, lorsque nous recevons des documents de votre ancienne assurance, toute incohérence entre les déclarations et les relevés d’informations peut ralentir le processus, voire l'annuler. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée. Les équipes Solly Azar

Bonjour Didier, Merci pour votre confiance et votre retour. Chez Solly Azar, vos retours comptent pour nous et nous aident à nous améliorer. Est-ce que vous pourrions nous en dire un plus sur les améliorations à réaliser ? Bonne journée, Les équipes Solly Azar

Bonjour, Votre post a retenu toute notre attention et nous tenons à régulariser votre situation au plus vite. Nous avons envoyé votre commentaire au service concerné pour qu'il puisse faire un point sur votre dossier. Après cette analyse, nous avons vu qu'une modification a été apportée à votre demande d'agrément au niveau du statut professionnel d'un de vos locataires. Nous vous avons fourni par mail les explications quant à ce changement, vous invitant à faire un point ensemble pour approfondir et demander si vous souhaitez poursuivre le contrat. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter nos services au 01 8005 5000 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous vous souhaitons une agréable journée, Les équipes Solly Azar