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Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité des services fournis par la marque, ainsi que la qualité de l'écoute et des conseils des conseillers. La souscription est perçue comme rapide et bien expliquée, ce qui contribue à une satisfaction générale élevée.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiétres bien service a l ecouteje recommande
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéSi nos interlocuteurs sont disponibles au téléphone, l'existence d'un extranet serait appreciée pour le suivi de l'instruction de l'agréement avec de trop nombreux allers retours par mail
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Nous sommes navrés de votre mécontentement et tenons à vous présenter toutes nos excuses. En ce moment, nous travaillons sur un nouvel espace personnel pour améliorer votre expérience chez nous. Nous vous remercions pour votre patience. Bonne journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéTrès facile le devis sur internet et on m'a contactée tout de suite pour savoir si c étais bon ou pas.
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéj'ai demandé la résiliation du contrat d'assurance dans le délais légal de 14 jours sans aucune réponse
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Votre post a retenu toute notre attention, nous regrettons de ne plus vous compter parmi nos assurés. Nous avons envoyé immédiatement votre message au service concerné pour qu’il puisse regarder votre dossier, et nous avons eu la confirmation que votre demande a été traité le même jour, vous devriez trouver la confirmation dans votre boîte mail. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéParfait, gestion rapide, recalcule de mon contrat (revu a la baisse de 50%) Equipe rapide et efficace Je recommande
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiétres bonne comprehension de mes besoins
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil et service au top. Personnel très professionnel
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et renseignements efficaces.
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide sa a êtes merci à toutes l’équipes de Solly Azar
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéCette assurance et parfaite. Rapide efficace rien a redire je conseil fortement solly azar
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéLes réponses aux demandes de souscription 'garantie des loyers impayés' sont trop tardives, les candidats à la location se désistent après une si longue attente.
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Votre post a retenu toute notre attention et nous tenons à régulariser votre situation au plus vite. Nous avons envoyé votre commentaire au service concerné pour qu'il puisse faire un point sur votre dossier. Nous voyons qu'une demande a été envoyé le 26/06 et nous l'avons traité le 27/06. Parlez vous d'une autre demande ? Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar
Réponse de A. A.
J'ai en effet envoyer une demande de souscription le 26 juin, et j'ai reçu le 27 un accusé de réception. Mais je n'ai pas reçu de réponse affirmative ou négative, ce qui fait que je ne suis pas en mesure de dire au candidat locataire si le logement peut lui être attribué. Quel est le délai entre l'envoi COMPLET des documents et votre réponse? Merci PS: cela n'enlève en rien le bon accueil et la qualité des vos services.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéUn service client a l'écoute et très agile. Merci à Angelina. Les tarifs sont compétitifs.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéContacts agréables, soigneux et rapide
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéBonjour Aujourd'hui je doit être prélever du premier paiement je n'ai pas eu d'envoi de document au début juillet Duke doit avoir un rappel de vaccin je pourrais vous faire parvenir mon avis après réglement de ce rappel
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéRéactivité amabilité clarté fiabilité me permettent de donner un avis très favorable
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéSuper accueil, et super conseil. Continuez ainsi
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiésatisfait rapidité pour être rappelé et pouvoir souscrire une assurance et tres bien expliqué
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéPARFAIT ET REACTIF ET AGREABLE
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéUne assurance proche de ses adhérents et qui font le nécessaire pour vous aider.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, la souscription a été rapide.
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